La partie la plus importante de l'entretien est l'ouverture. Le préambule détermine le déroulement de l'entretien. Avec une bonne préparation et des conseils pour mettre le candidat à l'aise, vous pouvez réussir un entretien qui peut vous aider à sélectionner le meilleur candidat.
Étape
Partie 1 sur 3: Se préparer
Étape 1. Déterminez ce dont vous avez besoin d'un candidat
Avant de commencer l'entretien, vous devez déterminer quel type de candidat est nécessaire. Peut-être avez-vous déjà une liste de qualifications. Cependant, pensez à d'autres besoins. Peut-être que l'entreprise a besoin de personnes sociables ou que vous ayez besoin de personnes soucieuses du détail. Une vision claire aidera à focaliser l'entretien.
Étape 2. Notez les questions à poser
Une fois que vous avez déterminé ce dont vous avez besoin, vous pouvez utiliser ces critères comme guide. Au moins deux questions sont requises pour chaque exigence, bien que vous puissiez en avoir besoin de sept ou huit pour les exigences essentielles.
- C'est une bonne idée de préparer une ou deux questions pour chaque exigence liée aux compétences (questions positives). Ensuite, préparez au moins une question liée à la façon dont le candidat a fait face aux problèmes dans ce domaine (question négative).
- Essayez différents types de questions. Parfois, vous voulez juste demander des faits, tels que "Combien d'années d'expérience avez-vous dans ce domaine ?". Cependant, vous pouvez également poser des questions hypothétiques qui donnent au candidat l'occasion de décrire comment il réagirait dans une situation donnée, comme « Comment réagiriez-vous si un client se plaignait de vous et vous criait dessus ? ». Ou, utilisez des questions conflictuelles qui mettent le candidat dans une position, telles que « Pourquoi êtes-vous fait pour ce travail ? Vous n'avez même pas de diplôme universitaire ». Le but de cette question est de mesurer la réaction du candidat au stress. Enfin, vous pouvez également demander des exemples d'actions menées par le candidat, telles que « Parlez-moi de la date à laquelle vous avez été choisi pour diriger un projet. Le projet a-t-il été un succès ? »
- Préparez des questions supplémentaires. Parfois, les pensées s'évaporent simplement dans une interview. Il est donc préférable de préparer d'autres questions auxquelles le candidat peut répondre.
Étape 3. Faites votre part avant l'entrevue
Lisez tous les CV entrants. Étudiez et voyez les forces et les faiblesses de chaque candidat. De plus, prenez le temps de rechercher la présence du candidat sur internet.
De cette façon, au moins, vous apprenez à connaître un peu le candidat avant qu'il ne vienne. Vous pouvez poser de meilleures questions et l'entretien se déroulera sans problème car vous êtes tous les deux calmes
Étape 4. Portez des vêtements appropriés
Vous représentez l'entreprise, vous devez donc bien paraître. Fondamentalement, les candidats jugeront l'entreprise en fonction de la façon dont vous vous présentez. Portez une tenue professionnelle qui correspond à la culture de l'entreprise.
Partie 2 sur 3: Rendre le candidat calme
Étape 1. Traitez le candidat avec courtoisie, convivialité et sincérité
Être ouvert et poli montre que vous les appréciez. Souriez et mettez-le à l'aise. Aussi, un accueil chaleureux qui implique que vous vouliez mieux le connaître conduira à des informations plus pertinentes.
Par exemple, commencez par lui dire que vous êtes heureux de le rencontrer, avec un sourire et une poignée de main
Étape 2. Trouvez un terrain d'entente
Heureusement, cette étape est plus facile parce que vous avez déjà fait vos recherches. Par exemple, trouvez un passe-temps ou une chose préférée. Si vous aimez tous les deux la plage, parlez-en sur un ton décontracté.
- Vous n'êtes pas obligé de dire que vous le connaissez déjà. Au lieu de cela, dites quelque chose comme « Il fait beau. Je pense que je vais à la plage ce week-end. »
- N'ayez pas peur de bavarder. Renseignez-vous sur la journée ou faites des blagues sur le temps chaud.
Étape 3. Indiquez la raison pour laquelle vous l'appelez pour un entretien
Dès le début, montrez que vous vous intéressez à lui en tant que candidat. Commencez par expliquer pourquoi vous voulez l'interviewer.
- Par exemple, « Je suis intéressé par le fait que vous ayez assisté à un atelier sur la rédaction de demandes de subvention, et c'est l'une des raisons pour lesquelles je vous interroge ».
- En prime, vous pouvez profiter de cette opportunité pour faire des compliments.
Étape 4. Présentez l'entreprise
Fournissez des informations de base sur le travail, telles que les tâches et les heures de l'employé. Offrez une échelle salariale si cette information est acceptable lors de l'entrevue. En outre, racontez l'historique de l'entreprise. Vous n'avez pas besoin d'entrer dans les détails, mais prenez quelques minutes pour fournir des informations de base.
Partie 3 sur 3: Questions de départ
Étape 1. Commencez par des questions simples
Essayez de demander: « Où avez-vous étudié ? » Fondamentalement, gardez le candidat calme pour alléger l'ambiance et soulager les tensions.
Vous pouvez également poser de petites questions sur le parcours du candidat jusqu'à l'entretien, telles que « Vous avez du mal à trouver notre bureau ? » ou "Avez-vous déjà été dans ce bâtiment ?"
Étape 2. Posez-vous des questions sur le candidat
Cette question est l'une des principales. Les questions sur soi sont ouvertes. C'est-à-dire donner aux candidats la possibilité de mettre en évidence leurs compétences clés et leur expérience. De plus, vous avez également la possibilité d'évaluer à quelle fréquence le candidat peut fournir une explication.
Vous pouvez structurer cette question de plusieurs manières, même sous forme d'énoncé. Par exemple, « Parlez-moi de vous », « Pourquoi avez-vous postulé pour ce poste ? » ou « Qu'est-ce qui vous a fait un bon candidat pour ce poste ? »
Étape 3. Écoutez attentivement
Le candidat peut dire si vous n'écoutez pas vraiment, et s'il remarque que vous ne faites pas attention à ses réponses, il deviendra encore plus nerveux ou bégayera. De plus, si vous ne supprimez pas le mot, vous lui donnez l'occasion de réfléchir à la réponse et de fournir des détails supplémentaires.
- Par exemple, s'il dit qu'il a une formation en art, demandez-lui en quoi cela pourrait l'aider dans ce poste.
- Assurez-vous également de le regarder quand il parle. Vous pouvez noter les réponses de temps en temps, mais essayez de ne pas les écrire tout le temps.
Étape 4. Concevez votre question en fonction de la réponse
N'ayez pas peur de changer un peu de tactique en fonction des réponses données par le candidat. Par exemple, vous devrez peut-être demander des éclaircissements, déformer la question ou demander plus d'informations.
- Par exemple, il a dit qu'il avait de l'expérience dans votre domaine et a souligné sa pertinence. Cela signifie que vous pouvez supprimer les questions de suivi sur le sujet.
- S'il dit qu'il fait attention aux détails et que vous prévoyez de lui demander si ses compétences correspondent au poste, retournez la question en disant: « Vous avez dit que vous étiez soucieux du détail. Comment pensez-vous que cela aiderait dans cette position ? »
