S'excuser après avoir fait une erreur n'est pas aussi simple que de dire quelques mots. S'excuser est une façon de montrer que vous admettez que vous avez fait une erreur et que vous en avez tiré des leçons. Pour vous excuser auprès de quelqu'un, vous devez penser à vos actions et à la façon dont elles ont affecté la personne que vous avez blessée. Ensuite, vous devez approcher la personne avec sincérité et accepter le rejet. S'excuser n'est pas facile, mais vous pouvez apprendre comment en suivant quelques étapes simples. Veuillez continuer à lire pour apprendre à vous excuser.
Étape
Méthode 1 sur 3: Préparer des excuses
Étape 1. Pensez à ce que vous avez fait pour mettre les autres en colère
Avant de présenter des excuses, vous devez savoir quel comportement déplaît à la personne. Il est important de connaître les actions spécifiques qui mettent les gens en colère contre vous. Si vous n'êtes pas sûr, vous devriez demander:
- Exemple de scénario 1: Embarrassez mon amie en faisant une scène à sa fête
- Exemple de scénario 2: crier après votre partenaire et être impoli et en colère toute la journée
Étape 2. Comprenez pourquoi vous faites cela
En plus de comprendre ce que vous avez fait qui a mis les autres en colère, vous devez également comprendre pourquoi vous l'avez fait. Bien que vous ne deviez pas utiliser l'intention comme excuse, une excuse peut être utilisée pour structurer des excuses et vous aider à vous tenir responsable.
- Exemple de scénario 1: Je fais des histoires lors d'une fête parce que je me sens ignoré et que je veux attirer l'attention.
- Exemple de scénario 2: je traite mon partenaire comme ça pour ne pas avoir assez dormi la nuit dernière et penser à beaucoup de choses.
Étape 3. Soyez empathique envers la personne que vous avez blessée
Vous devez développer de l'empathie pour la personne à qui vous vous excusez. Avoir de l'empathie, c'est comprendre pourquoi vos actions le blessent, parce que vous vous mettez à sa place et imaginez la douleur qu'il ressent. Sans empathie, vos excuses sembleront vides et hypocrites. Avant de vous excuser, prenez un moment pour développer votre empathie. Imaginez si la même chose vous arrivait. Comment vous sentez-vous? Que feriez-vous?
- Exemple de scénario 1: Si mon ami fait des histoires à la fête que j'organise, je me sentirai en colère et trahi
- Exemple de scénario 2: Si mon partenaire me crie dessus sans raison et me traite mal toute la journée, je me sentirai blessé et confus.
Étape 4. N'oubliez pas que même si vous faites des erreurs, cela ne signifie pas que vous êtes mauvais
Il est parfois difficile de s'excuser parce que vous devez admettre que vous avez fait quelque chose de mal. Cependant, n'oubliez pas qu'en vous excusant, vous n'admettez pas que vous êtes une mauvaise personne. Une étude a révélé qu'affirmer ses bonnes qualités (en personne, avant de s'excuser) peut faciliter les excuses.
Prenez quelques instants pour être seul avant de vous excuser, regardez dans le miroir et dites trois choses que vous aimez sur vous-même
Étape 5. Écrivez vos excuses
Si vous avez beaucoup de choses à dire à la personne que vous avez blessée, vous voudrez peut-être écrire des excuses avant de le dire. Cela vous permettra d'exprimer plus facilement ce que vous avez à dire. Vous pouvez également emporter la note avec vous comme rappel lorsque vous vous excusez.
- En prenant le temps d'écrire des excuses, vous montrez que vous avez bien réfléchi à votre erreur. En conséquence, vos excuses seront perçues comme plus sincères.
- C'est mieux si tu t'excuses en privé. Cependant, si vous ne pouvez pas le joindre par téléphone ou en personne, vous pouvez toujours lui envoyer un courriel ou une lettre d'excuses.
Méthode 2 sur 3: S'excuser
Étape 1. Dites désolé à la personne que vous avez blessée
La première chose que vous devez faire lorsque vous vous excusez auprès de quelqu'un est d'exprimer vos regrets pour vos actions. En d'autres termes, vous devez indiquer clairement que vous regrettez ce que vous avez fait. Cela peut être fait facilement si vous commencez par dire « Je suis désolé » ou « Je suis désolé. »
Renforcez vos regrets en disant exactement ce pour quoi vous êtes désolé. Par exemple, « Je suis désolé d'avoir fait tant d'histoires à votre fête » ou « Je suis désolé de vous avoir crié dessus et d'avoir été impoli avec vous hier. »
Étape 2. Expliquez pourquoi vous avez fait l'erreur, mais ne discutez pas
Énoncez la motivation derrière vos actions, mais veillez à ne pas utiliser cette motivation comme excuse. Dis-moi juste ce qui l'a causé. Ne tournez pas autour du pot et montrez que vous n'essayez pas d'utiliser cela comme excuse pour vos actions.
Par exemple, « J'ai fait des histoires parce que j'avais l'impression que personne ne s'en souciait et que je voulais attirer plus d'attention, mais ce n'est pas une raison pour agir comme hier » ou « J'ai agi comme ça parce que je n'ai pas assez dormi la nuit dernière et je J'avais beaucoup de choses en tête, mais ce n'est pas de ta faute et j'ai eu tort de m'en prendre à toi
Étape 3. Faites preuve d'empathie
En plus de vous assurer qu'il sache que vous acceptez la responsabilité du mal qu'il a fait, vous devez également lui montrer que vous comprenez ce qu'il ressent. Dites que vous pouvez imaginer ou savoir ce qu'il ressent.
Par exemple, « Je sais qu'en faisant des histoires à votre fête, je vous ai embarrassé devant vos collègues » ou « Je vous ai peut-être fait sentir que vous n'étiez pas apprécié(e)
Étape 4. Essayez de tout réparer
Après avoir regretté ce que vous avez fait et reconnu vos erreurs, vous devez faire les choses correctement. En d'autres termes, dites ce que vous ferez à l'avenir pour éviter une situation similaire. Cela peut être fait en faisant des plans pour des scénarios futurs ou en disant que vous réagirez différemment.
Par exemple, « La prochaine fois, je parlerai à quelqu'un de ce que je ressens au lieu de chercher à attirer l'attention » ou « Si je ne suis pas de bonne humeur plus tard, je réfléchirai sur moi-même et ne dirigerai pas ma colère vers tu."
Étape 5. Montrez que vous avez changé
Vous devez montrer que vous avez consacré du temps et des efforts pour vous excuser et que vous essayez d'éviter des situations similaires à l'avenir. Si vous consacrez du temps à corriger une erreur que vous avez commise, dites que vous l'avez corrigée. Cela montre une volonté d'admettre que vous aviez tort, ainsi qu'un véritable désir de corriger l'erreur.
Exemple: « J'ai changé depuis cet incident. J'essaie de libérer ma colère de manière productive. Je vais au gymnase et je fais du kickboxing. J'ai même parlé à un thérapeute pour régler mon problème de colère
Étape 6. Demandez-lui de vous pardonner
Après avoir dit désolé, vous pouvez lui demander de vous pardonner. C'est probablement la partie la plus difficile car il y a toujours une chance qu'il ne vous pardonne pas. En fait, vous devez faire preuve de compréhension en lui laissant le choix. Cependant, n'oubliez pas que vous pouvez réessayer s'il n'est pas prêt à vous pardonner et essayez de ne pas vous décourager.
Exemple: « Je t'aime et j'apprécie vraiment cette amitié. Allez-vous me pardonner?"
Étape 7. Essayez d'alléger l'ambiance
Compensez l'erreur en faisant quelque chose de gentil pour la personne que vous avez blessée. Venez avec un bouquet de fleurs ou une carte d'excuses. Montrez que vos actions ne sont pas seulement pour exprimer sa culpabilité, mais pour qu'il se sente bien. Mais vous ne devriez pas compter sur des fleurs ou d'autres cadeaux en échange d'excuses sincères.
Méthode 3 sur 3: Gérer la déception
Étape 1. N'attendez pas grand-chose, mais priez pour le meilleur
Si vous vous attendez à être pardonné et que vous ne l'êtes pas, vous serez forcément très déçu. Si vous n'attendez pas grand-chose et que vous êtes ensuite pardonné, vous vous sentirez beaucoup plus heureux. Préparez-vous au pire mais priez pour le meilleur.
Étape 2. Faites preuve de compréhension
S'il ne vous pardonne pas, faites preuve d'empathie. Par exemple, dites « C'est bon, je ne suis pas sûr de pouvoir me pardonner non plus. Je souhaite juste que le temps nous rapproche à nouveau. J'apprécie vraiment cette amitié.
Ne vous fâchez pas s'il ne vous pardonne pas. Désolé est un privilège, pas un droit. N'oubliez pas que vous avez plus de chances d'être pardonné si vous êtes agréable et compréhensif par la suite
Étape 3. Soyez patient
Des erreurs mineures peuvent être pardonnées facilement, mais certaines blessures mettent du temps à guérir. Ne vous attendez pas à être pardonné facilement si ce que vous avez fait vous fait vraiment mal. Même si vos excuses sont rejetées, continuez d'essayer.
S'excuser en personne est généralement la meilleure méthode, mais si ce n'est pas possible, contactez-le par un autre moyen de communication. Vous pouvez envoyer un SMS ou un e-mail, mais n'abandonnez pas
Des astuces
- Rappelez-vous, les actions signifient plus que des mots. Soutenez vos excuses en agissant dès que possible.
- Il est préférable que vous vous entraîniez d'abord à vous excuser. La plupart d'entre nous ne peuvent pas s'excuser naturellement et cela demande donc de la pratique.
- S'il est très en colère et que vous sentez que vous ne pouvez pas gérer la situation, attendez des temps meilleurs.
- Pensez à ce qu'il ressentirait et à ce que vous feriez si vous étiez lui. Faites-le avant de vous excuser. Lorsque vous saurez ce qu'il ressent, vous comprendrez mieux pourquoi il doit s'excuser.
- Écrivez vos excuses, ainsi, avec le temps, vous ne serez pas à court de mots. Rédiger des excuses vous donne également le sentiment d'être préparé et en contrôle.
Avertissement
- Ne cherchez pas d'excuses pour vos actions. Cela donnera l'impression que vous ne regrettez pas vraiment ce que vous avez fait.
- Ne vous culpabilisez pas lorsque vous vous excusez. Si vous dites quelque chose d'offensant à son ego, il rejettera une partie de vos excuses. N'oubliez pas que vous pouvez en parler plus tard si vous envisagez de poursuivre la relation.
- N'exagérez pas les sentiments de regret. Cela donnera l'impression de faire semblant. Exprimez vos regrets honnêtement et sincèrement, mais ne soyez pas trop dramatique.
