Il y a des moments où vous devez réinitialiser le système Windows sur votre ordinateur, par exemple en raison d'une attaque de virus, d'un fichier de mise à jour corrompu ou d'un ordinateur qui fonctionne actuellement lentement ou ne s'ouvre pas correctement. Vous pouvez essayer de normaliser votre système informatique de plusieurs manières. Suivez le guide ci-dessous pour obtenir des conseils.
Étape
Méthode 1 sur 4: Démarrez en mode sans échec pour combattre le virus
Étape 1. Utilisez le mode sans échec
Le mode sans échec est le meilleur mode pour commencer à réparer un ordinateur endommagé. Ce mode peut être utilisé pour lutter contre plusieurs types de virus, ainsi que servir d'outil de diagnostic si vous avez un doute sur la cause d'un dysfonctionnement d'un ordinateur. Si votre ordinateur démarre et fonctionne en mode sans échec, le problème vient d'un autre programme, lecteur (pilote) ou fichier, et non de l'ordinateur.
Étape 2. Redémarrez l'ordinateur en mode sans échec
Sélectionnez Mode sans échec dans le menu Arrêt, s'il est accessible.
Étape 3. Appuyez sur F8
Si le menu d'arrêt est inaccessible, vous pouvez redémarrer votre ordinateur et appuyer sur F8 en continu pendant qu'il chargera Windows. Cette méthode est de vous donner accès au menu de démarrage.
Étape 4. Sélectionnez Mode sans échec et appuyez sur Entrée
Appuyez sur la flèche vers le bas pour accéder aux options du mode sans échec et appuyez sur Entrée.
Étape 5. Commencez à réparer l'ordinateur
Une fois connecté à Windows, vous pouvez commencer à réparer votre ordinateur. Il existe un certain nombre de façons que vous pouvez essayer et utiliser, mais chacune dépend du type de problème rencontré.
- Supprimez tous les fichiers associés aux virus reconnus par le système, ce qui les rend généralement inaccessibles.
- Téléchargez ou exécutez un programme antivirus qui est normalement inaccessible en raison d'un virus. Vous devrez peut-être redémarrer l'ordinateur en mode sans échec avec le mode réseau.
- Désinstallez tous les programmes récemment installés que vous soupçonnez être la source du problème.
- Mettez à jour tous les pilotes si vous pensez qu'un pilote obsolète est le problème.
- Exécutez la restauration du système, qui est similaire à la dernière bonne configuration connue ci-dessous. Pour ce faire, recherchez Restauration du système dans le menu Démarrer et suivez les invites. N'oubliez pas d'analyser tous les programmes concernés.
Méthode 2 sur 4: Modifications de la configuration pour résoudre les problèmes de pilote
Étape 1. Utilisez le dernier bon mode de configuration connu
Cette méthode convient si vous pensez que le problème est causé par un mauvais pilote ou une mauvaise mise à jour du système. Cette méthode peut également combattre certains types de virus.
Étape 2. Retirez tout support de stockage de l'ordinateur
Retirez tous les CD, DVD, clés USB et disquettes de l'ordinateur.
Étape 3. Redémarrez l'ordinateur
Étape 4. Appuyez sur la touche F8 et maintenez-la enfoncée pendant le démarrage de l'ordinateur
Étape 5. Appuyez sur la touche fléchée vers le bas pour sélectionner la dernière bonne configuration connue
Étape 6. Appuyez sur Entrée
Étape 7. Autorisez le redémarrage de l'ordinateur
Cela peut prendre une minute ou deux de plus que d'habitude, car le système se récupère. Fini!
Méthode 3 sur 4: Essuyage de l'ordinateur avec le disque d'installation
Étape 2. Prenez le disque d'installation
Procurez-vous un disque d'installation de Windows 7. Votre PC en a probablement un. Si vous n'en avez pas, achetez ce disque dans votre magasin d'informatique le plus proche.
Étape 3. Ouvrez le plateau de disque (plateau de disque)
Ouvrez le plateau de disque du PC, puis éteignez le PC pendant que le plateau de disque est ouvert. L'ordinateur va maintenant s'éteindre et le tiroir du disque restera ouvert.
Étape 4. Insérez le disque d'installation de Windows 7
Étape 5. Allumez l'ordinateur
Étape 6. Appuyez sur n'importe quel bouton pour commencer
Immédiatement, le message Appuyez sur n'importe quelle touche pour démarrer à partir du CD apparaîtra. Appuyez sur n'importe quelle touche pour continuer.
Étape 7. Suivez les instructions simples qui s'affichent à l'écran
Méthode 4 sur 4: Effacer le contenu de l'ordinateur comme dernier effort
Étape 1. Sauvegardez toutes vos données
Si possible, sauvegardez les données avant de supprimer le contenu de l'ordinateur, car toutes vos données seront effacées.
Étape 2. Préparez un système d'exploitation de remplacement
Vous aurez besoin d'un disque d'installation de Windows 7 ou d'un autre système d'exploitation (système d'exploitation) (par exemple, Linux qui est gratuit), car le système d'exploitation de votre ordinateur sera également supprimé et vous aurez besoin d'un nouveau si vous souhaitez réutiliser l'ordinateur.
Étape 3. Téléchargez Darik's Boot and Nuke (DBAN)
Vous devez télécharger un programme pour effacer en toute sécurité l'ordinateur. DBAN est un programme commun pour cela, tout comme Active@KillDisk. Assurez-vous de télécharger ce programme à partir d'une source fiable.
Étape 4. Insérez ce programme sur un CD ou un périphérique USB
Ce programme doit être inclus dans le type de périphérique de stockage que l'ordinateur peut charger.
Étape 5. Arrêtez l'ordinateur
Étape 6. Insérez le disque ou le périphérique USB contenant ce programme
Étape 7. Allumez l'ordinateur à partir du disque ou de l'USB
Le processus s'exécutera automatiquement. Sinon, vous devrez l'activer à partir des paramètres du BIOS. Allumez l'ordinateur et lorsqu'il se chargera, appuyez sur la touche F10 ou F12 (selon votre système et votre clavier) pour accéder au menu de démarrage. À partir de là, vous pouvez spécifier que le premier démarrage doit provenir d'une clé USB ou d'un CD. Éteignez l'ordinateur. Après le redémarrage de l'ordinateur, il exécutera le périphérique spécifié.
Étape 8. Tapez "dodshort"
Une fois que l'ordinateur démarre à partir du disque, le moyen le plus rapide d'effacer l'ordinateur est de taper "dodshort". Vous pouvez également déverrouiller le mode interactif pour plus d'options.
Étape 9. Appuyez sur Entrée
Appuyez sur Entrée et l'ordinateur commencera à effacer.
Étape 10. Réinstallez le système d'exploitation
Une fois le contenu de l'ordinateur effacé, réinstallez le système d'exploitation et l'ordinateur fonctionnera à nouveau. Vous pouvez simplement restaurer tous les fichiers de sauvegarde existants.
