Rédiger une analyse solide du marché cible peut vous aider à utiliser plus efficacement vos fonds de marketing. En analysant votre audience, vous identifiez les caractéristiques les plus importantes et utilisez ces informations pour promouvoir votre produit ou service directement auprès de votre marché cible. Une analyse solide du marché cible devrait vous aider, vous et votre entreprise, à entrer en contact avec les personnes ayant le plus grand potentiel d'utilisation de votre produit. Cela augmente également la visibilité des ventes de votre produit ou service.
Étape
Partie 1 sur 3: Collecte de données pour l'analyse du marché cible
Étape 1. Identifiez votre marché cible
Tout d'abord, vous devez déterminer qui le produit ou le service de l'entreprise veut offrir. C'est bien si le monde entier veut votre produit ou service, mais ce n'est certainement pas réaliste. Par exemple, si vous fabriquez des pièces automobiles, votre marché cible est constitué de personnes qui possèdent ou manipulent des voitures. Cependant, si vous êtes un musicien spécialisé dans la musique pour enfants, votre marché cible sera les parents de jeunes enfants, voire les enfants eux-mêmes.
L'identification de votre marché cible vous aidera à déterminer comment faire de la publicité et maximiser la valeur de vos ressources marketing
Étape 2. Utilisez une variété de ressources
Il existe de nombreuses ressources sur Internet qui sont dignes de confiance car elles proviennent de diverses sources gouvernementales. Aux États-Unis, certaines sources fiables incluent:
- NOUS. Bureau du recensement, www.census.gov
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Étape 3. Étudiez le marché cible sur le plan démographique
L'identification de votre marché cible vous aide à concentrer vos ressources marketing et à augmenter votre profit global. Le but de l'identification n'est pas d'exclure qui que ce soit, mais d'identifier un marché qui a un fort potentiel pour devenir client. Les caractéristiques démographiques comprennent l'âge, le sexe, l'état matrimonial, la taille de la famille, le revenu, le niveau d'éducation, la race et la religion.
- Les informations démographiques peuvent généralement être trouvées sur Internet sous la forme d'une compilation de rapports du gouvernement central. Vous pouvez essayer de trouver des données dans la base de données de l'Agence centrale des statistiques à l'adresse
- Si vous commercialisez vos produits ou services auprès d'autres entreprises, les informations démographiques incluent également l'emplacement de l'entreprise associée, le nombre de succursales détenues, le revenu annuel, le nombre d'employés, l'industrie et la durée d'activité de l'unité commerciale. Vous pouvez généralement collecter ces données à partir des états financiers annuels publiés par l'entreprise. Essayez de visiter le site Web de la société liée, le site Web de la Bourse d'Indonésie ou de contacter directement la société pour obtenir le rapport financier de l'entreprise liée.
Rédiger une analyse de marché cible Étape 4 Étape 4. Décrivez la psychographie de votre marché cible
Les informations psychographiques décrivent le comportement, les croyances, les émotions et les valeurs de votre public. Habituellement, ces informations répondent à la question « pourquoi ? » Pourquoi quelqu'un achèterait-il quelque chose ? Pourquoi quelqu'un retournerait-il dans un certain magasin ? La recherche psychographique comprend la scène familiale, les loisirs et les intérêts, le type de divertissement impliqué et le mode de vie de votre marché cible.
- Les informations psychographiques sont souvent trouvées dans les enquêtes ou les groupes de discussion. Bien que vous puissiez le rechercher vous-même, c'est une bonne idée de faire appel à une société de recherche marketing pour vous aider à structurer l'enquête, à choisir soigneusement les mots pour les questions et à participer efficacement aux groupes de discussion.
- Pour les entreprises, les informations psychographiques peuvent inclure des valeurs ou des devises, comment l'entreprise se présente aux clients et à quel point l'environnement de travail est formel/informel. Vous pouvez recueillir certaines de ces informations à partir de l'auto-observation lors de la visite d'un magasin ou en lisant des critiques de sites commerciaux connexes. Vous pouvez également consulter les états financiers annuels sur le site Web de l'IDX.
Rédiger une analyse de marché cible Étape 5 Étape 5. Comprendre le marché cible sur le plan comportemental
Les informations comportementales vous aideront à comprendre pourquoi quelqu'un choisit un produit ou un service plutôt qu'un autre. Ces informations comprennent également la fréquence à laquelle le marché cible achète, le montant et la manière d'acheter le produit ou le service, si l'utilisation du produit ou du service est liée à un événement particulier et pendant combien de temps le client décide d'acheter le produit. En exploitant les ressources sur Internet, le marketing comportemental peut être un outil puissant en ciblant des prospects individuels.
- Déterminez l'importance de la fidélité à la marque ou à l'entreprise pour le marché cible.
- Découvrez si votre public préfère la commodité, l'abordabilité ou la qualité.
- Utilisez des études de marché pour savoir comment votre marché cible paie généralement pour votre produit ou service.
- Demandez si le client a plus d'interactions d'interface ou d'achats en ligne.
- Pour ce type de données, vous devrez peut-être faire vos propres recherches ou utiliser les services d'une société de recherche.
Partie 2 sur 3: Formatage du rapport sur le marché cible
Rédiger une analyse de marché cible Étape 6 Étape 1. Commencez avec une page de titre vierge
Vous pouvez rédiger ce rapport pour votre propre usage ou l'utiliser à l'avenir comme outil de marketing et susciter l'intérêt d'autres entreprises de votre entreprise. C'est une bonne idée de commencer par un titre accrocheur. Nous vous recommandons d'utiliser un titre audacieux, mais informatif. Les lecteurs reconnaîtront immédiatement le sujet d'analyse de votre rapport.
Par exemple, un bon titre serait Analyse du marché cible sur les clients des produits de communication Apple
Rédiger une analyse de marché cible Étape 7 Étape 2. Incluez une brève introduction
L'introduction expliquera l'objectif global de l'analyse au lecteur pour préparer l'analyse du marché cible. Si l'analyse doit faire partie d'un plan d'affaires plus vaste, le but de l'analyse doit être clair. Cependant, si vous créez un rapport de marché dans un but précis, il est préférable de le décrire ici.
Par exemple, vous pouvez commencer par: « Ce rapport d'analyse du marché cible a été préparé pour déterminer si Acme Company doit réviser son marketing et se concentrer sur un public cible plus jeune. »
Rédiger une analyse de marché cible Étape 8 Étape 3. Écrivez l'analyse en quelques courts paragraphes
Vous pouvez garder l'attention et la concentration du lecteur en écrivant de courts paragraphes. Les en-têtes de section au début de chaque paragraphe aideront les lecteurs à comprendre rapidement votre analyse, un peu comme lire le plan d'un rapport. Chaque analyse de marché cible est toujours différente. Certaines analyses se composent de quelques feuilles seulement, tandis que d'autres sont plus complexes et peuvent compter 15 à 20 pages. En général, vous devez inclure les sections suivantes:
- Introduction. Cette section identifie votre industrie en général et définit votre marché cible.
- Description de votre marché cible, y compris la taille et la description des caractéristiques communes.
- Un aperçu de l'étude de marché utilisée pour rédiger votre analyse.
- Analyse des tendances du marché et tous les changements prévus dans les habitudes de dépenses du marché cible.
- Risque estimé et concurrence anticipée.
- Projections et prévisions pour la croissance future ou les changements sur le marché.
Rédiger une analyse de marché cible Étape 9 Étape 4. Indiquez les sources d'information dans le corps de l'analyse
Vous devez documenter toutes les données ou recherches utilisées. Les lecteurs voudront peut-être vérifier les déclarations ou les conclusions de votre rapport. Fournissez des citations de référence pour aider les lecteurs à réviser votre analyse. C'est une bonne idée de l'inclure dans le corps du texte plutôt que dans une note de bas de page.
Rédiger une analyse de marché cible Étape 10 Étape 5. Utilisez des graphiques, des tableaux ou d'autres supports visuels de présentation
Il existe un dicton selon lequel « une image vaut plus que mille mots », et cette phrase est très vraie dans l'analyse de marché. Si vous collectez des données et les présentez sous la forme d'un tableau ou d'un graphique attrayant, vous pouvez même souvent faire valoir un point avec une grande empathie. Par exemple, un camembert peut immédiatement montrer clairement la différence entre 75 % du marché et 25 % du marché par rapport aux chiffres et aux mots.
Partie 3 sur 3: Examen et utilisation de l'analyse
Rédiger une analyse de marché cible Étape 11 Étape 1. Créez une projection, pas seulement un résumé
La vraie valeur de l'analyse du marché cible n'est pas simplement d'expliquer l'état actuel du marché, mais de prédire ou de projeter l'avenir. Vous devriez considérer comment certains changements sur le marché peuvent affecter votre entreprise. De cette façon, vous pouvez vous préparer et être à l'affût de ces changements. Posez les questions suivantes dans le cadre de votre analyse:
- Combien de clients reviendront ?
- Comment l'âge du marché cible affecte-t-il l'intérêt pour votre produit ou service ?
- Comment les changements économiques dans la communauté affectent-ils le marché cible?
- Dans quelle mesure votre marché cible est-il affecté par les changements de gouvernement, de réglementation, etc. ?
Rédiger une analyse de marché cible Étape 12 Étape 2. Préparez votre rapport d'analyse pour que les autres le lisent
Votre analyse du marché cible peut être présentée séparément ou incluse dans le cadre d'un plan d'affaires plus vaste. Examinez les rapports ou les plans d'affaires existants afin de comprendre le format souhaité par l'entreprise. Si une police spécifique doit être utilisée, ajustez-la pour maintenir la cohérence dans l'apparence interne du rapport.
Si vous donnez une analyse de marché à quelqu'un de plus haut placé dans l'entreprise, vous devrez probablement également faire des recommandations. Sur la base de l'analyse, quelles mesures doivent être prises par l'entreprise pour aller de l'avant ? L'entreprise doit-elle augmenter ou diminuer ses dépenses publicitaires dans certains domaines ? Le nouveau marché cible doit-il être élargi ? Gardez à l'esprit que cette analyse peut être une étape importante pour déterminer l'avenir de votre entreprise
Rédiger une analyse de marché cible Étape 13 Étape 3. Suivez vos conclusions
Votre analyse du marché cible sera inutile si vous et l'entreprise ne donnez pas suite. Lorsque vous remplissez un rapport, vous devez savoir qui doit le recevoir pour que votre rapport aboutisse. Vous pouvez le transmettre à un employé du marketing sur le terrain, ou vous pouvez le remettre à quelqu'un de votre entreprise. Après un certain temps, vous devrez savoir quels changements ont été apportés pour assurer le suivi de vos recherches.
