Si Windows 7 n'affiche qu'un écran noir après son retour d'hibernation ou de veille, plusieurs éléments peuvent être à l'origine de ce problème. La cause peut être une configuration matérielle incorrecte, des pilotes vidéo qui ne sont pas mis à jour ou des paramètres du BIOS de l'ordinateur qui ne sont pas optimaux. Si cet écran noir ne disparaît pas après quelques secondes, vous devrez redémarrer votre ordinateur pour modifier certains paramètres afin d'éviter que ce problème ne se reproduise à l'avenir.
Étape
Méthode 1 sur 3: Dépannage des problèmes liés au ventilateur du processeur
Étape 1. Redémarrez ou éteignez l'ordinateur
Si l'ordinateur est actuellement allumé, mais que l'écran n'affiche rien, maintenez enfoncé le bouton d'alimentation pendant quelques secondes pour l'éteindre. Si l'ordinateur ne s'éteint pas, débranchez le câble de la source d'alimentation (ordinateur de bureau) ou retirez la batterie de l'ordinateur portable. Redémarrez l'ordinateur pour redémarrer.
Étape 2. Ouvrez les paramètres dans le BIOS
Le BIOS (Basic Input/Output System) de l'ordinateur peut être utilisé pour modifier les paramètres de l'ordinateur, y compris la vitesse de rotation du ventilateur du CPU (Central Processing Unit). Lorsque l'ordinateur démarre, appuyez sur une touche de fonction, telle que F2, F8 ou F10 (selon le fabricant de l'ordinateur) pour accéder au menu de configuration.
- Si vous disposez d'un ordinateur fabriqué en usine (non assemblé), consultez le manuel de l'utilisateur pour savoir comment accéder à l'écran de configuration du BIOS.
- Les touches de fonction qui doivent être enfoncées pour afficher le BIOS sont généralement également affichées à l'écran lors du démarrage de l'ordinateur.
- Essayez d'appuyer plusieurs fois sur le bouton pendant que l'ordinateur démarre pour activer le menu.
Étape 3. Vérifiez la vitesse du ventilateur du processeur
Lorsque l'écran de l'ordinateur affiche le menu de configuration du BIOS, recherchez la liste des vitesses des ventilateurs du processeur en parcourant « Moniteur matériel » à l'aide des touches fléchées du clavier, puis en appuyant sur Entrée. Le BIOS peut afficher un avertissement si la vitesse du ventilateur est trop élevée. lent. Si le BIOS n'émet pas d'avertissement, vérifiez la vitesse du ventilateur du processeur. Assurez-vous que le BIOS est configuré pour modifier automatiquement la vitesse du ventilateur.
Les paramètres du BIOS sur chaque carte mère (carte mère) seront différents. Alors, consultez le manuel de votre ordinateur ou votre carte mère pour savoir où le configurer
Étape 4. Modifiez la vitesse du ventilateur du processeur
Dans la section Hardware Monitor, accédez aux paramètres du ventilateur du processeur à l'aide des touches fléchées. Appuyez sur Entrée, puis utilisez les touches fléchées pour changer le paramètre en automatique ou optimal, puis appuyez à nouveau sur Entrée.
- Découvrez les paramètres de ventilateur recommandés en consultant le manuel d'utilisation de votre carte mère ou de votre ordinateur.
- Si la vitesse du ventilateur du processeur fonctionne normalement et est définie conformément aux instructions du guide de l'utilisateur, le problème peut provenir du pilote graphique.
Étape 5. Téléchargez et installez le programme de contrôleur de ventilateur
Vous pouvez également contrôler la vitesse du ventilateur en dehors du BIOS avec un programme tiers tel que SpeedFan si votre ordinateur prend en charge ce programme.
- Pour déterminer si l'ordinateur est compatible avec le programme de contrôleur de ventilateur ou non, vérifiez la compatibilité sur le site Web du fabricant de l'ordinateur.
- Vous ne pourrez peut-être pas utiliser le programme sous Windows car le BIOS de l'ordinateur refuse de fournir des paramètres supplémentaires.
- Si vous utilisez un ordinateur fabriqué en usine, consultez le manuel ou la page d'assistance sur le site Web du fabricant pour voir s'il existe un programme installé spécifiquement pour contrôler le ventilateur.
Étape 6. Réparez ou remplacez le ventilateur du processeur sur l'ordinateur
Si le ventilateur est défectueux ou tourne trop lentement pour la vitesse recommandée, vous devrez peut-être le nettoyer, le réparer ou le remplacer.
Vous pouvez essayer d'overclocker le processeur depuis le BIOS pour augmenter la vitesse du ventilateur. Cependant, cette action peut entraîner une détérioration rapide du processeur et raccourcir la durée de vie du ventilateur
Méthode 2 sur 3: Installation des mises à jour du BIOS système et des pilotes graphiques
Étape 1. Mettez à jour le pilote graphique ou le BIOS du système
Assurez-vous que les derniers pilotes graphiques sont installés, car cela pourrait résoudre le problème. Le BIOS peut avoir du mal à communiquer avec Windows, de sorte que le système ne peut pas revenir après être passé en veille prolongée ou en veille. Consultez le site Web du fabricant de l'ordinateur, de la carte mère et de la carte vidéo pour voir si une mise à jour est disponible.
- Il est également possible qu'une mise à jour récente du pilote graphique ou du BIOS ait causé des problèmes qui vous ont obligé à revenir à une mise à jour précédente ou à configurer l'ordinateur pour qu'il ne se mette pas à jour. Consultez le site Web du fabricant de l'ordinateur ou du périphérique pour connaître les mises à jour importantes et savoir comment revenir à une mise à jour précédente du pilote ou du BIOS.
- Windows 7 vous permet de revenir à une version précédente de votre lecteur matériel en ouvrant le Panneau de configuration à partir du menu Démarrer. Ouvrez ou recherchez « Gestionnaire de périphériques » pour ouvrir une nouvelle fenêtre contenant les différents pilotes associés à chaque périphérique. Dans cette fenêtre, recherchez et ouvrez « Display adapters » dans la liste, puis cliquez avec le bouton droit sur la carte vidéo pour afficher un menu, puis cliquez sur « Propriétés ». Dans la nouvelle fenêtre, cliquez sur l'onglet " Driver ", puis cliquez sur le bouton " Roll Back Driver ".
Étape 2. Redémarrez ou éteignez l'ordinateur
Cela permet de s'assurer que la mise à jour nouvellement installée fonctionne correctement. Si le problème persiste, continuez en suivant le guide pour activer le mode diagnostic dans Windows 7.
Si l'ordinateur ne peut toujours pas afficher l'image après être revenu du mode veille ou hibernation, maintenez enfoncé le bouton d'alimentation pendant quelques secondes. Ensuite, débranchez le câble menant à la source d'alimentation (pour les ordinateurs de bureau) ou retirez la batterie (sur les ordinateurs portables) pour éteindre complètement l'ordinateur
Étape 3. Allumez l'ordinateur et démarrez Windows 7 en mode sans échec
Cela vous permet de démarrer Windows en mode diagnostic pour identifier les erreurs (erreurs) qui se produisent sur l'ordinateur. Lorsque Windows 7 redémarre, appuyez sur la touche de fonction (F8 ou F10). Consultez le manuel de l'ordinateur pour connaître les touches de fonction à appuyer pour accéder au menu d'accessibilité de Windows. Dans ce menu, sélectionnez le mode sans échec avec les touches fléchées, puis appuyez sur Entrée.
Étape 4. Accédez au bureau et mettez l'ordinateur en mode veille ou hibernation
Si l'ordinateur a affiché l'écran du bureau en mode sans échec, lancez le mode veille ou hibernation.
- Si vous utilisez un ordinateur portable, vous pouvez entrer en mode hibernation en fermant l'écran du moniteur si le paramètre correspondant est activé.
- Pour les ordinateurs portables et de bureau, vous pouvez utiliser le menu Démarrer et sélectionner "Veille" ou "Veille prolongée". Laissez l'ordinateur pendant 2 ou 3 minutes.
Étape 5. Redémarrez l'ordinateur à partir du mode veille ou veille prolongée
Si le bureau fonctionne normalement et que les pilotes graphiques ont été mis à jour, le problème peut être dû à un manque de ressources RAM ou à une erreur d'installation du système d'exploitation Windows 7.
Méthode 3 sur 3: Dépannage des problèmes de RAM sur l'ordinateur
Étape 1. Fermez tous les programmes qui utilisent beaucoup de RAM
Les programmes qui utilisent beaucoup de RAM ou drainent de la mémoire peuvent rendre difficile le retour de Windows après l'hibernation. Cliquez avec le bouton droit sur la barre de démarrage, puis sélectionnez « Gestionnaire des tâches » et jetez un œil aux programmes en cours d'exécution (tels que Firefox) afin de voir quels programmes vous pouvez fermer pour libérer plus de RAM.
Étape 2. Vérifiez l'utilisation de la RAM physique
Assurez-vous que la taille du fichier d'échange (une sorte de RAM virtuelle pour stocker des données temporaires) est supérieure à la RAM physique. Windows utilisera le disque dur (disque dur) pour mettre en cache la RAM pour exécuter des applications si l'utilisation de la RAM sur l'ordinateur a dépassé la limite. Si une application consomme beaucoup de RAM lorsque l'ordinateur sort du mode veille ou hibernation, Windows peut manquer de ressources pour revenir sur le bureau. Ouvrez le menu Démarrer (généralement dans le coin inférieur gauche), faites un clic droit sur "Poste de travail", puis sélectionnez "Propriétés".
Étape 3. Ouvrez les paramètres système avancés
Dans la colonne de gauche de la nouvelle fenêtre, sélectionnez "Paramètres système avancés".
Étape 4. Ouvrez les paramètres de performances
Sélectionnez l'onglet "Avancé", puis dans la section "Performances", sélectionnez "Paramètres".
Étape 5. Modifiez les paramètres de la mémoire virtuelle
Dans la nouvelle fenêtre, sélectionnez l'onglet "Avancé". Ensuite, cliquez sur "Modifier" pour ouvrir une nouvelle fenêtre.
Étape 6. Définissez la taille du fichier d'échange
Sélectionnez le disque dur de votre ordinateur (nous vous recommandons d'utiliser le disque dur principal ou celui utilisé pour stocker les fichiers Windows), puis sélectionnez « Taille personnalisée » et définissez la taille pour qu'elle corresponde au nombre indiqué dans la valeur « Recommandée » en bas de la fenêtre. Ensuite, revenez à la fenêtre précédente en cliquant sur "OK". Cliquez sur « Appliquer », puis sur « OK » pour enregistrer vos modifications.
