À un moment donné, tout le monde aura certainement besoin de l'aide de quelqu'un d'autre. En fait, il est parfois demandé à une personne d'avoir de bonnes capacités de persuasion pour que d'autres personnes soient disposées à accéder à sa demande. Ne t'inquiète pas! Cet article contient divers conseils puissants pour persuader les autres, tels que communiquer efficacement, écouter efficacement et créer une situation propice afin que les efforts de persuasion puissent être menés plus facilement. N'oubliez pas qu'il faut une confiance suffisante pour maîtriser ces capacités ! Êtes-vous prêt à l'apprendre?
Étape
Méthode 1 sur 3: Communiquer efficacement
Étape 1. Décrivez le contexte de la situation
Les humains ont une tendance naturelle à être influencés par des histoires personnelles. Par conséquent, avant de faire votre demande, essayez de commencer par fournir un récit ou un cadre cohérent de la situation. Pourquoi l'as-tu demandé ? Quels sont les éléments personnels et émotionnels associés à ce besoin ? Croyez-moi, le partage de ces informations peut augmenter le taux de réussite de vos efforts de persuasion en un instant.
- Dites tout honnêtement! N'oubliez pas que vos besoins ne surviennent pas sans raison. N'hésitez pas à expliquer les raisons et toutes les situations qui vont avec.
- Il n'y a rien de mal à ajouter un peu de "épice" pour rendre votre histoire plus dramatique. Quels sont les obstacles que vous rencontrez ? Qu'est-ce qui vous tient debout malgré tous les obstacles ? Quel est le rôle de votre persévérance, de votre intelligence ou de votre passion ?
Étape 2. Utilisez les concepts d'ethos, de pathos et de logos
Selon Aristote, il existe trois piliers de la communication persuasive, à savoir ethos (crédibilité du locuteur), pathos (implication émotionnelle) et logos (implication logique). Lorsque vous communiquez avec la personne que vous essayez de persuader, essayez d'inclure des informations sur votre crédibilité, présentez des arguments logiques et trouvez des moyens de provoquer ses émotions.
- Affirmez votre crédibilité. Depuis combien de temps travaillez-vous dans le domaine ou depuis combien de temps recherchez-vous des options d'investissement connexes ? Le résultat est une représentation du concept d'ethos.
- Présentez votre argument logique. Comment cette situation peut-elle être bénéfique pour vous et pour eux ? La conclusion est une représentation du concept de logos.
- Encouragez-les à être prêts à investir leurs émotions. Que signifie leur aide pour vous ? La réponse est une représentation du concept de pathos.
Étape 3. Soumettez vos demandes dans le bon ordre
Généralement, les humains ont tendance à séduire les personnes dont ils ont besoin avant d'exprimer leurs souhaits. Malheureusement, cette méthode peut en réalité avoir l'effet inverse car votre séduction peut en réalité être interprétée comme une tentative de demander de l'aide qui n'est pas sincère. Au lieu de cela, essayez d'abord d'être honnête et direct avec votre demande, puis continuez avec un ton agréable et positif.
- Au lieu de dire: "Wow, ça fait longtemps que je ne vois pas, ici. Félicitations pour votre récente réussite professionnelle! Oh oui, puis-je demander votre aide pour l'un de mes projets ? »
- Essayez de dire: « Bonjour ! Puis-je avoir votre aide pour l'un de mes projets ? Au fait, on ne s'est pas vu depuis longtemps, hein ! Félicitations pour votre récente réussite professionnelle."
- De manière unique, la deuxième méthode rend votre discours plus sincère aux oreilles des autres !
Étape 4. Ne leur demandez pas de prendre une décision
En général, les humains n'aiment pas prendre des décisions car même les options les plus simples peuvent déclencher leur stress. Par conséquent, ne donnez pas d'options à l'autre personne. Au lieu de cela, énoncez simplement vos besoins de manière claire et concise, et essayez de les persuader de leur permettre de les satisfaire plus facilement.
- Si vous avez besoin de l'aide de quelqu'un pour déplacer des meubles dans votre nouvel appartement, indiquez simplement l'heure, la date et les choses dont vous avez besoin.
- Ne proposez pas d'horaires flexibles ou d'options multiples ! Croyez-moi, la situation peut effectivement déclencher du stress et l'inciter à refuser votre demande.
Étape 5. Parlez fermement et directement
En fait, les gens peuvent plus facilement répondre aux déclarations déclaratives et positives. Par conséquent, ne soyez pas alambiqué et soyez clair et concis.
Au lieu de dire « N'hésitez pas à m'appeler », essayez de dire: « Appelez-moi vendredi, d'accord ? »
Méthode 2 sur 3: Écoute efficace
Étape 1. Commencez par un sujet simple et décontracté
Essayez de commencer la conversation avec un sujet détendu et amical pour détendre l'atmosphère entre vous et l'autre personne. En fait, la persuasion sera plus facile à faire si l'autre personne est dans un état détendu.
- En savoir plus sur leur vie. Profitez de cette occasion pour faire le lien entre un sujet et un autre. Par exemple, vous pouvez poser des questions sur leur enfant récemment marié, leur nouvelle maison ou leurs récentes réalisations au travail.
- Poser une question. S'ils disent: « Je veux des vacances, mec », posez-leur diverses questions sur la destination de vacances qu'ils souhaitent visiter.
Étape 2. Observez leur langage corporel
L'un des moyens les plus simples de créer un attachement émotionnel à quelqu'un est d'imiter son langage corporel. Pour ce faire, essayez de remarquer leurs expressions corporelles et de les imiter implicitement. En fait, imiter le langage corporel de quelqu'un est un signal non verbal qui signifie « Nous sommes en ligne ».
- S'ils sourient, souriez aussi.
- S'ils se penchent vers vous, penchez-vous aussi vers eux.
- S'ils prennent beaucoup d'espace personnel lorsqu'ils sont assis ou debout, faites de même.
Étape 3. Faites un effort pour écouter plus que pour parler
Les humains ont naturellement tendance à préférer parler à écouter. En fait, être un auditeur actif peut encourager l'autre personne à être plus à l'aise et à s'ouvrir à vous, vous savez ! Plus ils ont d'occasions de parler, plus ils vous diront de détails importants. Croyez-moi, peu importe la taille des détails qu'ils fournissent, ils peuvent en fait être un outil pour les persuader.
- Ne soyez pas trop rapide pour vous rendre la balle. S'ils racontent une histoire de vacances, n'interrompez pas trop vite en décrivant une idée de vacances qui vous intéresse.
- Posez des questions de suivi et écoutez attentivement leurs réponses.
- Portez une attention particulière aux adjectifs qui indiquent leur intérêt ou leur goût pour quelque chose, comme « cool » ou « spécial ».
Étape 4. Laissez-les finir vos mots
Parfois, l'autre personne peut se sentir coincée si elle reçoit une question directe de votre part. Pour éviter cela, essayez de combiner le modèle de questionnement conventionnel avec le modèle « remplir le blanc ».
- Au lieu de demander: « Comment vous sentez-vous après avoir acheté une nouvelle voiture ? » essayez de dire: « Après avoir acheté une nouvelle voiture, vous vous sentez… »
- Donnez-leur de l'espace pour terminer vos mots.
Étape 5. Lentement, dirigez la conversation vers les « besoins »
En étant un auditeur actif, vous devriez être capable de comprendre ce qu'ils aiment et/ou d'attirer leur attention. Utilisez ces « besoins » pour déterminer comment vous pouvez les aider, afin qu'ils puissent faire de même.
- Par exemple, vous pourriez demander: « Que pouvons-nous faire pour rendre votre journée plus agréable ? »
- Essayez d'abord de partager vos besoins afin qu'ils soient encouragés à faire de même. Par exemple, vous pourriez dire « J'aimerais vraiment que mes collègues entendent mes idées » pour savoir s'il y a des problèmes interpersonnels dans leur vie.
Méthode 3 sur 3: Construire un arrière-plan de communication
Étape 1. Choisissez le bon interlocuteur
Il y a de fortes chances qu'il y ait toujours des personnes prêtes à exaucer votre souhait. Alors, comment identifiez-vous ces personnes? En général, les personnes les plus susceptibles d'être persuadées sont les personnes avec lesquelles vous avez un lien personnel assez fort, les personnes émotionnellement stables et/ou les personnes qui ont également besoin de quelque chose de votre part. Au moins, visez deux des trois conditions ci-dessus.
Étape 2. Attendez que l'heure du déjeuner arrive
En fait, les humains peuvent s'ouvrir davantage si leur estomac est plein. Après tout, vous vous sentez souvent plus irritable, anxieux et pensez négativement lorsque votre estomac a faim, n'est-ce pas ? Par conséquent, les chances de réussite d'une tentative de persuasion sont plus grandes si elle est effectuée juste après le déjeuner.
Étape 3. Aidez-les pour qu'ils puissent eux aussi faire de même
Les retours sont un moyen puissant d'établir la confiance et de renforcer une relation. Si vous savez que vous allez demander une grande faveur à quelqu'un d'autre, aidez-le au moins d'abord. S'ils semblent avoir besoin d'aide, même pour quelque chose d'aussi simple que de faire la vaisselle, n'hésitez pas à offrir de l'aide ! De cette façon, ils seront plus disposés à vous remercier à l'avenir.
Étape 4. Choisissez le bon emplacement de conversation
La recherche montre que les humains ont tendance à former un état d'esprit formel et professionnel (économique, égoïste et/ou agressif) dans un environnement qui semble également formel et professionnel. Par conséquent, essayez de faire évoluer l'humeur et l'état d'esprit de l'autre personne dans une direction plus détendue en lui demandant de parler dans un endroit privé, comme dans un café, un restaurant ou même chez vous, plutôt que dans une salle de réunion.
Étape 5. Pratiquez vos mots à l'avance
Pour paraître plus convaincant, montrez que vous connaissez vraiment le sujet traité. Bien sûr, vous ne pouvez pas le faire si vous n'avez pas beaucoup de confiance en vous, n'est-ce pas ? C'est pourquoi, vous devez d'abord pratiquer les mots qui seront prononcés à l'avance. Par exemple, vous pouvez vous entraîner seul devant un miroir ou simuler des conversations avec vos proches.
Des astuces
- Montrez votre courtoisie.
- Ne soyez pas trop arrogant.
- Pour faciliter la persuasion de l'autre personne, faites de votre mieux pour lui transférer vos émotions.
Avertissement
- Ne soyez pas trop émotif.
- Montrez que vous croyez en ce qui est fait.
- Faites preuve de détermination, pas de désespoir. Croyez-moi, quelqu'un qui a l'air désespéré ne pourra attirer l'attention de personne.
- Si la persuasion échoue, ne vous plaignez pas et ne vous blâmez pas. Attention, vous pouvez déprimer à cause de cela.
