Vendre en ligne - un rêve possible à l'ère moderne. Vous vous asseyez simplement tranquillement dans votre chemise de nuit et regardez l'argent venir à vous. Il semble que de plus en plus de gens le font - des gens ordinaires comme vous et moi - mais comment font-ils ? Il s'avère que si vous avez un excellent produit, vous êtes à mi-chemin. Avec un peu de temps que vous passez à faire des recherches pour identifier les opportunités qui existent, vous pouvez rapidement rejoindre d'autres entrepreneurs indépendants. Voir l'étape 1 pour commencer.
Étape
Méthode 1 sur 3: Préparer votre entreprise
Étape 1. Recherchez vos concurrents
Avant de vendre un produit en ligne, vous devez savoir à qui et à qui vous avez affaire. Si vous proposez un produit qui n'est pas particulièrement unique mais qui coûte deux fois plus cher, prend deux fois plus de temps à livrer et votre page n'est pas facile à rechercher, alors vous n'obtiendrez pas de clients. Et, surtout, définissez votre créneau. Pour ce faire, recherchez les lacunes dans le cyberespace que vous pouvez combler.
- Où se situent vos concurrents ? Occupent-ils une certaine partie du monde Internet ?
- Quel prix proposent-ils ? Quelle est la gamme ?
- Qui ou quels produits sont les plus populaires ? Pourquoi?
- Qu'est-ce qui manque encore à vos concurrents ? Comment offrir une meilleure expérience d'achat aux consommateurs ?
- Quels produits voudriez-vous utiliser ? Quels produits n'utiliseriez-vous pas ? Pourquoi?
Étape 2. Perfectionnez votre produit
Un superbe présentoir de magasin ne signifie rien lorsqu'il n'est pas accompagné d'excellents produits à vendre. Que peux-tu offrir? En quoi votre produit est-il différent des autres produits déjà sur le marché ? Les clients potentiels que vous ciblez disposent de nombreuses options similaires à vos produits. Pourquoi votre produit est-il le meilleur ? Voici quelques trucs à prendre en compte:
- Votre produit peut-il être vendu facilement sans avoir à être affiché ? Comment faire cela ?
- Quel est le prix le plus bas que vous pouvez offrir ?
- Quelle est votre part de marché ? Qu'attendent-ils ? Comment les joindre facilement en ligne ?
Étape 3. Créez un plan d'affaires
Cela peut sembler une perte de temps, mais c'est en fait le contraire. Sans business plan, vous vous retrouverez chez vos parents, avec 100 commandes à expédier demain, mais vous n'aurez pas l'équipement et les fonds pour traiter les frais d'expédition. Ces éléments doivent être pris en compte dès le départ pour éviter les pannes du système. Commencez par penser à:
- Comment allez-vous gérer les demandes ? Avez-vous des revendeurs ? Ou allez-vous tout faire vous-même ? Que pouvez-vous et que ne pouvez-vous pas gérer ?
- Comment allez-vous livrer votre produit à vos clients ? (Nous en reparlerons bientôt).
- Qu'en est-il des impôts et des systèmes gouvernementaux?
- Avez-vous pris en compte d'autres frais? Votre nom de domaine, services d'hébergement de pages, marketing, publicité, etc. ? Avez-vous pensé à tout ?
Étape 4. Enregistrez votre entreprise
Les affaires en ligne sont les mêmes que n'importe quelle autre entreprise; Vous devrez remplir les formulaires d'enregistrement et de responsabilité fiscale pour votre région (état, province --- ou peu importe comment vous l'appelez) pour vous assurer que ce que vous faites est légal. Sinon, vous vous exposez à de graves risques, peut-être même à l'emprisonnement. Aucun gouvernement n'aime que ses gens fassent des affaires illégales, alors assurez-vous de faire des affaires de la bonne manière.
- Les règles existantes diffèrent selon les régions. Pour vous assurer de bien faire les choses, parlez à vos amis et membres de votre famille ou à des entrepreneurs locaux pour obtenir des informations détaillées.
- Si vous faites des affaires à l'international, il peut y avoir des réglementations supplémentaires.
Étape 5. Utilisez les médias sociaux
Les médias sociaux sont le moyen de communication préféré de nombreuses personnes à travers le monde, et en étant sur ces réseaux sociaux, vous avez un moyen de nouer des relations avec des clients potentiels. Cependant, tous les médias sociaux ne sont pas créés de la même manière, et si vous démarrez tout juste votre entreprise, assurez-vous de ne pas vous laisser submerger car vous avez des comptes sur tous les médias sociaux disponibles. Déterminez dans quel support vos clients potentiels sont les plus susceptibles d'être et développez votre présence là-bas. Par exemple, si votre entreprise est une boutique de mode pour femmes, vous feriez peut-être mieux de vous concentrer sur Pinterest, Instagram et Facebook. Si vous gérez un site de commerce électronique B2B, utilisez LinkedIn, Google+, Twitter et FB.
Faites-vous connaître sur ces réseaux sociaux. Parlez de votre boutique. Montrez vos produits. Tweetez des photos. Mettez à jour votre statut sur les promotions en cours. Déployez-vous
Étape 6. Découvrez les options disponibles
C'est un processus difficile, alors soyons plus précis. Vous trouverez ci-dessous trois options de base pour définir votre format d'entreprise en ligne:
- Utilisez un marché bien connu, comme eBay, Amazon ou Etsy. Vous avez juste un produit qui peut être livré; le reste est facilement disponible sur ces marchés électroniques.
- Utilisez un site de commerce électronique pour configurer votre visage commercial. Il s'agit d'un projet open source ou d'une solution d'hébergement qui fournira votre propre page mais tout (analyses, modèles, paiement, etc.) est déjà préparé pour vous. Cette méthode est un moyen facile et sert de médiateur entre votre besoin de tout faire et de ne rien faire.
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Concevez votre propre site. Si vous êtes bon en HTML et CSS (ou connaissez quelqu'un vers qui vous pouvez vous tourner pour obtenir de l'aide), faites-le pour un profit.
Nous discuterons plus en détail de ces trois scénarios dans la section suivante
Méthode 2 sur 3: Préparation de la boutique
Utiliser un marché bien connu
Étape 1. Envisagez d'utiliser une solution d'hébergement tierce
BigCommerce, 3dcart, Shopify, Yahoo! Merchant Solutions ou osCommerce (pour n'en nommer que quelques-uns) sont des tiers qui peuvent préparer des vitrines pour vous (c'est la deuxième option dont nous avons discuté ci-dessus). Ils mettront en place votre page (avec de nombreux modèles à prix différents parmi lesquels choisir) et mettront en place un format qui vous donnera mal à la tête, moyennant des frais. Tout ce que vous avez à faire est de choisir un design, de télécharger un produit, de choisir une option de paiement et de vous commercialiser.
- En d'autres termes, si vous ne connaissez pas HTML ou CSS et que vous ne voulez pas vous embêter avec l'embauche d'un designer, c'est la voie à suivre. Cette méthode offre un contrôle que vous pouvez définir vous-même au lieu d'utiliser Amazon, Etsy ou eBay.
- Vous pourriez considérer cela comme une tactique de réduction des risques. Si quelque chose ne va pas, la faute en est à eux et non à vous.
Étape 2. Vendez vos objets sur eBay
Oui, c'est un peu démodé, mais si vous vendez des objets vraiment uniques à bas prix, eBay est toujours un excellent moyen de le faire. Vous pouvez définir vos propres prix, consulter les offres disponibles et développer facilement une bonne réputation. eBay est un site de confiance qui existe depuis plusieurs années.
Mais à cause de cela, eBay n'est pas non plus très tendance. Si vous recherchez une source de revenus plus constante, vous feriez peut-être mieux d'envisager un autre site
Étape 3. Si vous êtes artistique, utilisez Etsy
Etsy est une place de marché en ligne pour les objets d'art, d'artisanat et vintage. Si l'un de ces mots décrit les caractéristiques de votre produit, Etsy est le bon endroit pour vous. La création de votre propre boutique et la connexion avec les consommateurs sont très faciles sur Etsy - et la page est très populaire en ce moment.
Etsy est également une communauté -- si vous avez des questions, tout le monde est heureux de vous aider. Vous pouvez rejoindre l'équipe commerciale et vous impliquer comme bon vous semble
Étape 4. En cas de doute, utilisez Craigslist
Le moyen le plus rapide de gagner de l'argent en ligne est peut-être d'utiliser Craigslist (si vous avez quelque chose que quelqu'un d'autre veut, bien sûr). Tout ce que vous avez à faire est d'écrire un court article dans la bonne section et d'attendre une réponse. Pensez à le faire pendant que vous analysez toutes les options disponibles.
Craigslist est efficace pour les grandes zones métropolitaines. Si vous habitez dans une petite ville, il est probable que vos messages ne recevront pas de réponse
Étape 5. Soyez un vendeur Amazon
Amazon n'est pas seulement un endroit pour les grandes entreprises. Qui sait? Il vous suffit de créer un compte vendeur, d'enregistrer vos produits et d'attendre votre commande. Eh bien, au moins c'est ainsi que fonctionne le noyau.
Amazon est un excellent site. Assurez-vous d'offrir des prix compétitifs et des frais d'expédition bas pour commencer. Vous pouvez l'améliorer plus tard après avoir obtenu des notes élevées et des commentaires positifs
Étape 6. Envisagez d'utiliser une page comme CafePress
Cette page est un site où vous pouvez concevoir vos propres trucs. Vous aurez un modèle et quand quelqu'un commande quelque chose, vous ferez l'article. Vous pouvez enregistrer n'importe quel article que vous pouvez faire. Si vous ne connaissez pas cette page, explorez-la ! L'article que vous allez proposer n'est pas encore sur le marché ?
Une boutique standard gratuite ! Cependant, vous pouvez obtenir des fonctionnalités supplémentaires pour un certain montant mensuel
Étape 7. Essayez les publireportages YouTube
Oui, les annonces publicitaires Internet. Talk Market estime que s'ils peuvent être efficaces sur les chaînes de télévision, ils peuvent également réussir sur Internet. Comme son nom l'indique: des vidéos qui font la promotion de produits (même si vous pensez déjà connaître toutes sortes de produits sur le marché). Pourquoi pas?!
Et concernant Youtube, nous pensons que c'est clair. Si vous avez une belle apparence devant la caméra et que vous avez de bonnes compétences en vente, créez votre propre chaîne. Vous pourriez même devenir viral
Créez votre propre page
Étape 1. Enregistrez un nom de domaine
Si vous avez décidé de suivre votre propre chemin (tant que cela peut être plus facile à long terme), vous aurez besoin d'une adresse de domaine. Voici quelques conseils pour vous:
- Utilisez le site.com, qui est le choix standard de tout le monde.
- Évitez les mots trop longs, mal orthographiés et les mots qui peuvent prêter à confusion. La meilleure page de tous les temps parce que je suis socool.com n'est pas une bonne idée.
- Évitez d'utiliser des bandes et des symboles inutiles. Les clients potentiels peuvent manquer ces signes et devenir confus et perdre tout intérêt.
Étape 2. Choisissez un hébergement
Vous aurez besoin d'un hébergeur qui peut vous fournir les bons outils, une bande passante et une capacité de stockage suffisantes, et une assistance lorsque vous avez besoin d'aide. Cela coûte environ 60 000 IDR à 120 000 IDR par mois en qualité variable. Certaines bonnes sociétés d'hébergement sont DreamHost, HostGator, Bluehost, Linode et A Small Orange. Faites vos recherches avant de vous décider !
Vous devrez peut-être installer un "script de panier d'achat". Ces scripts peuvent être trouvés gratuitement et le bon hébergeur peut vous les fournir. Lorsque vous choisissez un hébergeur, assurez-vous qu'il propose un "cPanel" avec le script Fantastico ou, si vous êtes un amoureux de Windows, Ensim Power Tools. De cette façon, les scripts tiers ne rencontreront pas d'obstacles importants
Étape 3. Concevez votre page
Vous vous souvenez quand nous avons mentionné que cela apporterait des avantages à long terme ? C'est parce qu'à la fin, vous aurez un contrôle total. Vous pouvez apporter des modifications, mettre à jour, changer d'hébergement si vous êtes déçu - bref, vous pouvez faire ce que vous voulez. Incroyable.
Vous pouvez également engager un designer si vous ne vous faites pas confiance. Assurez-vous d'obtenir le concept que vous voulez - n'acceptez pas simplement tout ce qu'ils vous proposent pour que votre page soit faite rapidement
Étape 4. Obtenez une adresse IP dédiée et un certificat SSL
Votre hébergement le fournira pour vous, mais vous devrez généralement payer des frais supplémentaires. Une adresse IP dédiée est généralement bon marché, mais un certificat SSL peut vous coûter environ 600 000 IDR - par an. Pourquoi as-tu besoin de ça ? Eh bien, pour les débutants, SSL est le "Secure Sockets Layer". En d'autres termes, SSL cryptera les données et protégera les informations de vos clients. C'est certainement quelque chose que vous ne voulez pas manquer.
Les services d'enregistrement de noms de domaine, tels que NameCheap, proposent également des certificats. Si votre hébergeur est cher, essayez de trouver d'autres alternatives et comparez. Peut-être pouvez-vous en trouver un moins cher ailleurs
Étape 5. Exécutez le marketing et la publicité
Vous êtes votre propre patron. Vous vous êtes embauché et maintenant votre travail consiste à vous présenter et à présenter votre entreprise. C'est amusant, mais il faut le faire toute la journée. Pour obtenir un flux constant de consommateurs, vous devez travailler dur. Voici quelques idées pour vous:
- Soyez prudent sur vos réseaux sociaux. Devez-vous vraiment tweeter à nouveau aujourd'hui ? Oui. La réponse est oui.
- Établissez des relations avec d'autres blogueurs. Soyez actif dans une communauté et commencez à investir votre crédit et votre réputation. Surtout sur les blogueurs d'une communauté avec un certain créneau (intérêt).
- Utilisez Google Analytics. C'est gratuit et vous pouvez voir d'où viennent vos clients et ce qu'ils veulent.
- Pensez à faire de la publicité sur d'autres pages. Hé, vous avez besoin d'argent pour gagner de l'argent.
Étape 6. Ayez un mode de paiement de confiance
A moins que vos clients ne soient des personnes âgées vivant encore à l'époque des bons de commande. des cases et des chèques, vous aurez besoin d'un certain type de passerelle de paiement. Il s'agit généralement de PayPal. En fonction de votre volume de ventes, PayPal prélèvera une commission de 2,2% à 2,9% sur chaque transaction. Un petit montant pour vous faciliter la saisie des revenus.
Vous pouvez obtenir votre propre compte vendeur de carte de crédit. Vous pouvez également utiliser d'autres méthodes comme 2Checkout ou Authorize.net. Faites des recherches sur Internet pour trouver les soirées les plus populaires et les meilleures pour votre entreprise si vous n'êtes pas à l'aise avec PayPal
Méthode 3 sur 3: Obtenir des bénéfices
Étape 1. Apprenez à connaître vos options d'expédition
Vous avez déjà votre boutique et vos produits, et les commandes vont et viennent -- maintenant comment les remplissez-vous ? Il s'avère que vous n'êtes pas obligé de quitter la maison toutes les demi-heures ! Vous trouverez ci-dessous deux options que vous pourriez envisager:
- Vous pouvez engager un tiers pour stocker vos marchandises dans leur entrepôt. Ils vous proposeront alors le prix le plus bas pour expédier votre article et tout ce que vous avez à faire est de leur dire quand la commande doit être livrée.
- Vous disposez également d'une méthode magique appelée "drop ship". Vous avez un vendeur qui garde les marchandises lui-même, et vous n'avez qu'à passer les commandes du client. Vous avez moins de contrôle, mais vous économiserez également de l'argent de cette façon.
Étape 2. Profitez des services d'analyse
Plus précisément, Google Analytics. Parce que la technologie est une bonne chose, profitez-en. Vous pouvez voir d'où viennent vos clients, ce qu'ils recherchent, combien de temps ils passent et où ils passent ce temps - essentiellement, tout ce qui peut vous aider à réussir. Et puisque c'est gratuit, pourquoi ne le faites-vous pas ?
Pensons de manière réaliste: les chances de succès de votre magasin lorsque vous débutez ne sont pas grandes. Google Analytics vous aidera à améliorer votre page, en la rendant de plus en plus belle au fur et à mesure que vous l'analysez et l'analysez davantage
Étape 3. Ayez une personnalité
Votre magasin ne survivra que si vous avez plus d'un produit. Beaucoup de gens ont un produit -- vous devez également définir sa personnalité. Quelle est la personnalité de votre magasin ?
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Voici un exemple qui bon:
-- Moi, le meilleur propriétaire d'entreprise de tous les temps
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Voici un exemple qui mauvais Exemple:
"Votre commande a été prise en charge. Nous la traitons actuellement et elle sera livrée sous peu. Si vous avez des questions, veuillez remplir le formulaire de demande que vous trouverez dans l'onglet 'Nous contacter' et nous pourrons enfin y répondre. Bonne chance."
-- Entreprise automatisée, gérée par des robots sans personnalité
Regarde la différence? Une attitude agréable et digne de confiance qui montre que vous êtes un être humain vous rendra mémorable et les clients reviendront
Étape 4. Créez des listes de diffusion et des newsletters
Bien sûr, vous voulez que votre marque reste dans l'esprit des clients. Vous voulez qu'ils reviennent avant qu'ils ne réalisent qu'ils doivent revenir. Comment est-ce que tu fais ça? Avec des listes de diffusion et des newsletters ! Lorsque vos clients s'inscrivent sur votre site, vous recevez leur e-mail et ils peuvent recevoir des mises à jour et des promotions qui stimulent leur désir d'acheter votre produit. Il s'agit d'une solution mutuellement avantageuse.
- Bien sûr, pour ce faire, vous devez avoir un programme promotionnel ! C'est une bonne idée d'offrir des promotions et des remises périodiques pour maintenir l'intérêt des consommateurs.
- Faites en sorte que les consommateurs se sentent spéciaux. Offrez-leur une offre spéciale en fonction de leur commande précédente. Ce sera un bonus spécial qui vous distinguera des autres vendeurs.
Étape 5. Suivi pour les consommateurs
Une fois la commande passée, votre travail n'est pas terminé. Il est très important de développer une relation avec les consommateurs. Considérez ces choses:
- Envoyez un email de confirmation pour chaque commande. Assurez-vous également d'envoyer un e-mail après l'expédition de l'article. S'il y a des obstacles, faites-le-leur savoir via un autre e-mail.
- Demandez votre contribution ! Une fois que tout est fait, envoyez un e-mail pour demander leur expérience. Plus vous avez de commentaires, meilleure sera votre entreprise - et plus vous pourrez tirer parti du bouche à oreille !
- Vous pouvez également faire un suivi avec une offre spéciale après le premier achat. Cela peut même faire d'un client un client fidèle. Montrez-leur que vous vous souciez!
Étape 6. Apprenez HTML et CSS
Bien que ce ne soit pas à 100% votre obligation, il n'y a rien de mal à le faire. Si vous avez la possibilité de gérer votre propre vitrine, vous pourrez tout gérer. Sinon, laissez quelqu'un d'autre le faire. Apprendre ces deux choses vous aidera à créer un produit que vos clients voudront selon vous. Sans intermédiaire, les choses iraient beaucoup plus vite.
