De nos jours, regarder un film est aussi simple que quelques clics sur un bouton. Oui, c'était aussi simple que cela, jusqu'à ce que le film se fige et que le tampon rampe comme un escargot. Il est souvent difficile de dire ce qui est responsable du ralentissement. Si toutes les tentatives pour améliorer vos paramètres Internet, l'utilisation de l'ordinateur et les paramètres du routeur sont infructueuses, envisagez de vous abonner à un autre plan de service Internet ou, simultanément, à un autre fournisseur de services.
Étape
Méthode 1 sur 3: Fixation de la connexion Internet
Étape 1. Utilisez Ethernet pour la connexion en ligne
Les connexions filaires sont généralement plus rapides que le WiFi. Essayez de connecter votre ordinateur à votre routeur avec un câble Ethernet. Vous verrez probablement une amélioration.
Cette option n'est généralement pas disponible pour les appareils mobiles
Étape 2. Essayez d'être proche d'un signal WiFi
Si vous ne pouvez pas utiliser Ethernet, connectez-vous avec un signal WiFi car c'est beaucoup plus rapide qu'une connexion de données téléphonique standard. Déplacez-vous dans la même pièce que la pièce du routeur sans fil ou achetez un appareil pour étendre la couverture Wi-Fi afin d'amplifier le signal dans toute la maison.
Consultez la section sur la façon d'optimiser votre routeur ci-dessous pour tirer le meilleur parti de votre signal WiFi
Étape 3. Éteignez l'appareil concurrent
Si vous êtes sur un réseau qui partage une connexion Internet, déconnectez tous les appareils du réseau lorsqu'ils ne sont pas utilisés. Des ordinateurs et des appareils mobiles supplémentaires peuvent considérablement ralentir le flux vidéo.
Étape 4. Contactez votre PIJI
Appelez votre fournisseur d'accès Internet (PIJI) ou votre fournisseur d'accès Internet et demandez-leur d'analyser votre connexion Internet pour détecter d'éventuels problèmes. Parfois, PIJI peut résoudre le problème qui ralentit votre connexion Internet de son côté. Si votre utilisation de données a dépassé la limite d'utilisation, PIJI peut « étouffer » votre connexion afin qu'elle devienne beaucoup plus lente jusqu'au prochain cycle de facturation.
La mise à niveau de votre abonnement au forfait Internet peut également être une option ou le passage à un autre PIJI
Méthode 2 sur 3: Accélérer l'ordinateur et le logiciel
Étape 1. Fermez tous les programmes que vous n'utilisez pas
Si d'autres applications intensives sont ouvertes, votre ordinateur ou votre appareil mobile peut ne pas être en mesure de diffuser des vidéos aussi rapidement que votre connexion Internet le permet. Les jeux vidéo et les programmes qui utilisent Internet peuvent être un fardeau pour le processeur, même si vous ne les utilisez pas activement.
La discussion qui suit dans cette section est axée sur les ordinateurs. Si vous utilisez un appareil mobile, veuillez vous rendre directement à la section optimisation du routeur
Étape 2. Vérifiez l'utilisation de la mémoire de votre ordinateur
Sous Windows, ouvrez « Gestionnaire des tâches » en appuyant sur Ctrl alt=""Image" Supprimer. Sur un Mac, accédez à Applications → Utilitaires → Moniteur d'activité. Sur Windows et Mac, jetez un œil à la liste des processus et déterminez « soigneusement » les processus à fermer en suivant ces instructions:
- Si vous reconnaissez le nom d'une application et que vous ne l'utilisez pas actuellement, arrêtez l'application en cliquant sur Terminer le processus ou Quitter le processus.
- Si vous ne reconnaissez pas le nom d'un processus, laissez-le tranquille. Si les processus que vous n'êtes pas familiers utilisent une grande quantité de « Mémoire » ou de « %CPU », essayez de redémarrer votre ordinateur ou d'effectuer une recherche de virus.
Étape 3. Débarrassez-vous du virus
Certains virus malveillants obligent votre ordinateur à utiliser sa puissance de traitement pour d'autres personnes. Téléchargez un logiciel antivirus si vous n'en avez pas installé sur votre ordinateur, puis analysez votre ordinateur à la recherche de virus à l'aide de ce logiciel.
Étape 4. Désactivez l'accélération matérielle sur les ordinateurs plus anciens
En désactivant l'accélération matérielle, puis au lieu d'utiliser les paramètres alloués de l'ordinateur, les applications de lecture vidéo peuvent gérer les besoins en ressources. Cette idée est bonne si votre ordinateur doit lutter pour gérer les sites Web et les vidéos modernes, mais n'est pas nécessaire pour les appareils plus puissants.
- Sur un ordinateur Windows, cliquez sur ce lien et suivez les instructions correspondant à votre système d'exploitation.
- Sur un Mac, désactivez ce paramètre dans les lecteurs Flash ou d'autres lecteurs vidéo en cliquant avec le bouton droit de la souris, en cliquant sur une commande ou en cliquant sur la vidéo elle-même pour afficher un menu d'options.
Étape 5. Videz le cache de votre navigateur
Accédez aux préférences du navigateur et recherchez les paramètres de cache. Videz ce cache ou augmentez la quantité d'espace que votre navigateur peut utiliser pour stocker des informations.
Consultez ces instructions pour plus d'informations spécifiques au navigateur
Méthode 3 sur 3: Optimisation du routeur pour le streaming vidéo
Étape 1. Accédez aux paramètres de votre routeur
Accédez aux paramètres de votre routeur sans fil en tapant l'adresse IP du routeur. Voici une liste des marques de routeurs les plus courantes.
Étape 2. Accédez aux paramètres de votre routeur
Entrez le nom d'utilisateur et le mot de passe que vous avez choisis pour votre routeur, ou le mot de passe par défaut pour la marque de votre routeur. Après avoir accédé aux paramètres, lisez la suite pour savoir comment optimiser votre réseau pour le streaming vidéo.
Étape 3. Activez QoS ou WMM
Chaque entreprise de routeur gère les paramètres du routeur de manière légèrement différente. Vous pouvez trouver un lien direct vers « QoS » ou « Qualité de service », ou vous devrez peut-être cliquer sur les autres menus jusqu'à ce que vous voyiez les paramètres QoS. Modifiez ce paramètre sur « On » pour donner la priorité au streaming vidéo et à toute autre utilisation du réseau à haute intensité. Sur certains routeurs plus récents, vous pouvez activer le paramètre « WMM » pour obtenir des résultats similaires.
- Sélectionnez "Downstream QoS" sur le routeur Netgear, "pas" "Upstream QoS".
- Si vous ne voyez aucun changement, le goulot d'étranglement qui ralentit votre réseau est probablement votre fournisseur d'accès Internet.
Étape 4. Essayez d'activer Burst ACK si possible
Si votre routeur a un paramètre ACK, il est probable que cette fonction se trouve dans le même menu que le paramètre QoS. Changez votre paramètre ACK en « Burst ACK » possible augmente la vitesse de streaming vidéo, mais peut entraîner des chutes de connexion, une portée plus courte ou d'autres problèmes avec certaines connexions. Prenez note du paramètre par défaut (généralement « ACK immédiat ») afin de pouvoir annuler ce changement si vous rencontrez des problèmes ci-dessus.
Étape 5. Mettez à niveau votre routeur
Si votre routeur sans fil est obsolète, il peut être judicieux de le remplacer par un modèle plus récent. Pour de meilleurs résultats, achetez un routeur avec la norme 802.11n (et non "802.11n draft") pour le meilleur signal, ou la nouvelle norme 802.11ac.
Vérifiez si les résultats du routeur correspondent à ce qui est annoncé en visitant le site Web de WiFi Alliance et en recherchant le nom du produit en haut à droite de la barre de recherche. S'il est sur la liste, cela signifie que le produit est certifié
Des astuces
- Si le streaming vidéo est anormalement lent, arrêtez le processus et attendez que la vidéo soit mise en mémoire tampon, ou téléchargez la vidéo si un lien de téléchargement est disponible.
- Si YouTube ne prend en charge qu'une petite section à la fois, modifiez cette option à l'aide du module complémentaire YouTube Center.
- C'est aussi une bonne idée de garder votre navigateur ou votre application de streaming vidéo à jour.
