Divers fournisseurs de services téléphoniques proposent des services de blocage de numéros de téléphone qui permettent aux utilisateurs d'empêcher certains numéros de téléphone de les appeler. C'est le principal moyen de bloquer les appels téléphoniques, mais ce n'est pas le seul. Si vous êtes fréquemment contacté par téléphone par des personnes indésirables ou dérangé par des télévendeurs, voici quelques moyens de bloquer ces appels.
Étape
Méthode 1 sur 4: Bloquer certains numéros sur les lignes fixes
Étape 1. Contactez votre opérateur téléphonique
Demandez au représentant du service client s'il existe une fonction de blocage des appels.
- Si une fonction de blocage d'appel est disponible, demandez à l'activer. Il peut y avoir des frais mensuels pour la fonction de blocage d'appels.
- La plupart des fournisseurs de services téléphoniques offrent une variété de services de blocage d'appels, bien que ceux-ci puissent ne pas inclure le blocage de certains numéros.
Étape 2. Appuyez sur *60 sur votre téléphone
Si vous décrochez votre ligne fixe, attendez la tonalité pour composer le code. La fonction de blocage d'appel sera activée sur votre téléphone.
Écoutez une voix enregistrée vous indiquant si le service de blocage de téléphone a été activé ou non et combien de numéros de téléphone ont été empêchés d'atteindre votre numéro de téléphone. Écoutez également les instructions sur la façon d'activer le service de blocage d'appels, s'il n'est pas actuellement actif
Étape 3. Saisissez le numéro de téléphone à bloquer
Ce numéro restera dans votre répertoire jusqu'à ce que vous le supprimiez manuellement ou que vous désactiviez complètement la fonction de blocage des appels.
- Suivez les instructions du message automatisé pour ajouter le numéro de téléphone à la liste de blocage des appels sur votre téléphone. Il existe diverses instructions spécifiques, en fonction du fournisseur du numéro de téléphone, mais elles incluent généralement des instructions pour appuyer sur un bouton spécifique, puis ajouter un numéro de téléphone.
- Entrez l'indicatif régional et le premier numéro de téléphone que vous souhaitez bloquer, puis appuyez sur la touche #. Répétez cette étape jusqu'à ce que vous ayez entré tous les numéros de téléphone que vous souhaitez bloquer.
- Certains opérateurs téléphoniques limitent le nombre de numéros de téléphone pouvant être bloqués de 6 à 12 numéros.
Étape 4. Supprimez un numéro de la liste de blocage
Si vous décidez de débloquer un numéro spécifique, appuyez à nouveau sur *60 et suivez les instructions de l'enregistrement en cours de lecture.
- Les instructions exactes pour supprimer un numéro varient d'un fournisseur de services téléphoniques, mais en général, il vous sera demandé d'appuyer sur un certain bouton et d'entrer le numéro de téléphone que vous souhaitez supprimer de la liste de blocage d'appels.
- Passez en revue les numéros qui sont sur votre liste de blocage en appuyant sur un numéro spécifique dicté par des instructions automatiques. Écoutez la voix de votre téléphone lire la liste des numéros bloqués.
- Supprimez l'ancien numéro de téléphone bloqué si le répertoire de blocage est plein. Pour ajouter un nouveau numéro au répertoire, il y avait auparavant un ancien numéro qui devait être supprimé.
Étape 5. Raccrochez le téléphone
Lorsque vous avez terminé de modifier votre liste de blocage, mettez fin à l'appel automatique.
- Le numéro bloqué recevra un message indiquant que le fournisseur de services téléphoniques ne peut pas répondre à son appel. Votre téléphone ne sonnera pas lorsqu'un numéro bloqué essaiera d'appeler.
- Pour désactiver la fonction de blocage d'appels, appuyez sur *80 lorsque vous entendez une tonalité.
Méthode 2 sur 4: Bloquer les appels inconnus sur les lignes fixes
Étape 1. Composez *77 sur votre téléphone après avoir entendu la tonalité
Le blocage des numéros inconnus sera activé sur les lignes fixes. Notez que ce service n'est disponible que si vous avez l'identification de l'appelant.
- Écoutez une tonalité de confirmation ou une annonce indiquant que la fonction a été activée.
- Les appelants qui bloquent l'affichage de leur nom et de leur numéro entendront un enregistrement vocal automatique les informant que vous ne recevez pas l'appel bloqué. Ils seront invités à débloquer leur identification de l'appelant et à vous rappeler.
- Les numéros d'appelant répertoriés comme « Anonyme », « Nom personnel » ou « Inconnu » ne pourront pas vous appeler. Cette fonctionnalité ne couvre pas les personnes inconnues qui n'ont pas bloqué leur identification de l'appelant.
Étape 2. Appuyez sur *87 après avoir entendu la tonalité pour le désactiver
Si vous souhaitez autoriser les appels provenant de noms et de numéros inconnus, appuyez sur ce code pour désactiver la fonction.
Vous entendrez une tonalité de confirmation ou une annonce indiquant que la fonction a été désactivée. Les numéros et noms inconnus ou précédemment bloqués peuvent désormais vous joindre
Méthode 3 sur 4: Blocage des appels sur mobile
Étape 1. Bloquez un numéro spécifique
Appuyez sur le bouton de menu de votre téléphone, puis accédez à « Paramètres ».
- Accédez à « Téléphone » ou « Paramètres du téléphone » et sélectionnez « Appeler » ou « Appel entrant ». Appuyez sur « Appels bloqués », « Liste noire », « Appels indésirables » ou une autre option de menu similaire. Votre liste de contacts ou votre répertoire apparaîtra; sélectionnez le nom à bloquer ou saisissez le numéro de téléphone manuellement.
- Les appels de ce numéro n'apparaîtront plus et votre téléphone n'émettra pas de sonnerie. L'appelant entendra une tonalité d'occupation ou recevra une notification indiquant que vous n'avez pas reçu d'appel de son numéro.
Étape 2. Téléchargez l'application Filtre d'appel sur votre Android
Il s'agit d'une application gratuite disponible sur le Play Store de votre téléphone et offrant la possibilité de bloquer les numéros inconnus ainsi que certains numéros.
- Ouvrez le Play Store et recherchez « Filtre d'appels ». Téléchargez l'application et ouvrez-la. Une fois ouvert, vous aurez la possibilité de cocher la case "Bloquer les appels inconnus". Cette option empêchera les appels à partir de numéros privés, de téléphones payants et de numéros inconnus.
- Vous pouvez également cocher la case intitulée « Contrôler les numéros spécifiés », qui bloquera les numéros saisis manuellement. Au-dessous de la boîte se trouve une icône grise cliquable qui dit « Filtre d'appel » suivi d'un nombre entre parenthèses. Cliquez sur cette case pour saisir le numéro à bloquer. Les numéros bloqués apparaîtront dans cette case grise. De la même manière vous pouvez cliquer sur « Ajouter le dernier numéro entrant » pour bloquer le numéro qui vient de vous appeler.
- Les applications de blocage d'appels ne sont pas efficaces à 100 % et il est possible que le spécialiste du marketing à distance puisse toujours vous appeler.
- Si vous n'avez pas de téléphone Android, des applications similaires existent également avec des fonctionnalités presque similaires.
Étape 3. Bloquez les appels avec Google Voice
Google Voice est un service téléphonique gratuit qui offre une pléthore de fonctionnalités.
- Visitez le site Web pour vous inscrire: https://services.google.com/fb/forms/googlevoiceinvite/. Vous serez invité à entrer votre nom et votre adresse e-mail. Étant donné que ce service ne peut être utilisé que sur invitation, vous devrez attendre que Google Voice envoie l'invitation avant de pouvoir profiter de ses fonctionnalités. Soyez patient, même si le site Web dit que l'attente est «courte», en réalité, vous devrez peut-être attendre quelques jours.
- Suivez les instructions dans l'e-mail pour créer un compte.
- Une fois que vous avez terminé de créer votre compte, connectez-vous à votre compte Google Voice. Recherchez l'appel ou la messagerie vocale de l'appelant que vous souhaitez bloquer et cochez la case à côté de l'appel ou de la messagerie vocale. Cliquez sur le lien « Plus » sous l'appel/le message vocal. Sélectionnez « Bloquer les appelants ».
- Cette fonctionnalité fonctionne sur tous les téléphones si elle est liée à un compte Google, pas seulement sur certains téléphones.
Méthode 4 sur 4: Registre national des numéros de télécommunication exclus des États-Unis
Étape 1. Tapez www.donotcall.gov dans votre navigateur
Notez que cette méthode ne peut être effectuée que si vous êtes aux États-Unis. Tout d'abord, appuyez sur Entrée, puis cliquez sur l'icône intitulée « Enregistrer un numéro de téléphone ».
- Le registre national des numéros de télécommunication exclus est tenu par la Federal Trade Commission et est conçu pour empêcher la plupart des télévendeurs d'appeler.
- Au lieu de saisir le numéro que vous souhaitez bloquer, il vous sera demandé de saisir votre propre numéro de téléphone afin que les spécialistes du marketing à distance ne puissent pas vous joindre.
- Ne désespérez pas si vous recevez encore des appels quelques jours après votre inscription. Votre numéro doit avoir été inscrit au registre pendant 31 jours avant que l'enregistrement ne prenne effet.
Étape 2. Entrez le numéro de téléphone que vous souhaitez enregistrer
Entrez également une adresse e-mail valide pour confirmer votre demande.
- Vous pouvez saisir un maximum de 3 numéros à enregistrer dans la liste Ne pas appeler.
- Vérifiez le numéro de téléphone qui a été entré. Assurez-vous de ne pas manquer un seul numéro ou de manquer un point.
- Assurez-vous d'avoir accès à l'adresse e-mail que vous avez saisie. Vous recevrez un e-mail de confirmation sur lequel vous devrez cliquer pour terminer l'inscription.
Étape 3. Confirmez l'enregistrement
Accédez au compte de messagerie que vous avez saisi dans le formulaire d'inscription et recherchez l'e-mail sur le site Web.
- Assurez-vous de cliquer sur le lien de confirmation dans l'e-mail dans les 72 heures suivant l'inscription. Le lien expirera dans 72 heures, après quoi le formulaire devra être soumis à nouveau pour l'inscription.
- Gardez à l'esprit que l'inscription à cette liste ne fera qu'empêcher les télévendeurs d'appeler ou ceux qui recherchent des biens ou des services. Il se peut qu'il y ait encore des appels entrants d'organisations politiques, d'organisations caritatives, d'arpenteurs et d'entreprises auprès desquelles vous avez acheté des produits. Si vous souhaitez bloquer les appels téléphoniques de leur part, faites simplement une demande pour mettre votre numéro sur leur liste de non-appel, qu'ils doivent respecter.
- Si vous recevez toujours des appels du distributeur distant après la période de 31 jours, vous avez la possibilité de déposer une plainte sur le même site Web. L'icône à cet effet se trouve à l'extrême droite de « Enregistrer un numéro de téléphone ».
