L'une des distractions de la vie est de recevoir un appel un dimanche à 8 heures du matin ou juste au moment où vous êtes sur le point de dîner. Aux États-Unis, ces dernières années, les télévendeurs sont devenus de plus en plus astucieux, ce qui a conduit à un nombre croissant de plaintes déposées auprès de la Federal Communications Commission (FCC). Alors comment arrêter tout ça ? La méthode ci-dessous peut s'appliquer à vous, lecteurs résidant aux États-Unis; certaines de ces méthodes peuvent également être appliquées où que vous soyez.
Étape
Méthode 1 sur 2: Arrêter les appels de la source
Étape 1. Enregistrez votre numéro de téléphone dans le registre Ne pas appeler
Cette liste, qui n'est accessible qu'aux citoyens des États-Unis, contient les numéros de téléphone et les propriétaires de ces numéros pour lesquels ils ne veulent pas d'appels de télévendeurs. Enregistrez votre numéro en appelant le (888) 382-1222 ou en ligne sur www.donotcall.gov.
- Cette liste a été créée par la Federal Trade Commission en 2003 et peut réduire le nombre d'appels indésirables des télévendeurs jusqu'à 80 %.
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Certaines organisations ne sont pas tenues de se conformer à cette liste de numéros de téléphone exclus. Par exemple:
- Appels d'organisations avec lesquelles vous avez une relation d'affaires.
- Appel de l'organisation à laquelle vous avez donné l'autorisation écrite de vous appeler.
- Téléphones qui ne sont pas de nature commerciale ou contiennent des éléments publicitaires indésirables.
- Les appels d'organismes à but non lucratif sont exonérés d'impôt.
Étape 2. Appelez votre opérateur télécom et demandez à parler à « services et réclamations »
Cette section de service peut rendre votre numéro de téléphone inaccessible par certains numéros.
Étape 3. Inscrivez votre numéro de téléphone sur la liste des personnes sans appel d'une entreprise
Si vous êtes fréquemment interrompu par des appels d'une entreprise, vous pouvez demander au télévendeur de l'entreprise de retirer votre nom et votre numéro de téléphone de sa liste téléphonique. La Federal Communications Commission/FCC exige que votre numéro soit supprimé pendant 5 ans.
Étape 4. Utilisez un moteur de recherche pour savoir qui appelle
Si vous avez un doute sur le numéro de téléphone pour vous appeler, faites une recherche. La saisie d'un numéro spécifique dans un moteur de recherche peut vous donner une idée du propriétaire du numéro. Il existe de nombreux services de signalement en ligne où vous pouvez signaler et partager votre expérience avec d'autres utilisateurs.
Méthode 2 sur 2: Bloquer les appels vers votre numéro
Étape 1. Installez une application de blocage de téléphone sur votre mobile
Alors que les télévendeurs sont censés montrer leur numéro de téléphone lorsqu'ils vous appellent, beaucoup ne le font pas. Bloquer les appels indésirables est un bon moyen de filtrer les numéros que vous ne souhaitez pas vous appeler. Si vous utilisez un téléphone mobile avec un système d'exploitation iPhone ou Android, il existe des applications qui bloquent automatiquement les appels provenant de numéros masqués.
- Call Control est l'application la plus populaire pour bloquer les télévendeurs.
- Call Bliss est l'application la plus populaire pour bloquer les appels provenant de numéros que vous ne connaissez pas (pour les utilisateurs d'iPhone).
Étape 2. Modifiez les paramètres de votre téléphone
Android et iPhone ont un paramètre où vous ne pouvez recevoir des appels que des personnes que vous voulez. L'inconvénient de ce paramètre est que si l'organisation ou la personne que vous connaissez et que vous attendez l'appel a un numéro que vous ne connaissez pas, vous ne recevrez aucun appel de sa part. Si vous recevez quotidiennement des appels de numéros inconnus, c'est une bonne option.
- Vous pouvez configurer votre Android en mode privé afin que vous ne puissiez recevoir des appels que des numéros que vous avez définis auparavant.
- Utilisez Ne pas déranger sur votre iPhone. Vous pouvez rejeter tous les appels à l'exception des numéros que vous avez enregistrés dans votre liste de contacts..
Étape 3. Utilisez des pièges téléphoniques
Le piège téléphonique est un service payant qui oblige les appelants à montrer leur numéro de téléphone. TrapCall est le service le plus populaire, qui peut être utilisé sur les lignes fixes ainsi que sur iPhone et Android.
Étape 4. Enregistrez votre numéro auprès du service de votre opérateur de téléphonie fixe
Votre opérateur de téléphonie fixe propose différents types de blocage et de filtrage des numéros. Ce type de service est un service mensuel payant. Appelez et demandez quels services sont disponibles. Des services tels que le filtrage d'appel, la sonnerie prioritaire et le retour d'appel sont généralement disponibles dans la plupart des États.
- Le filtrage des appels peut être configuré pour bloquer les appels de certains numéros en redirigeant le numéro vers un message préenregistré indiquant que vous ne prendrez pas leurs appels.
- La sonnerie prioritaire vous donne la possibilité de définir une sonnerie spéciale pour des numéros spécifiques, afin que vous puissiez savoir qui appelle sans regarder l'écran du téléphone lorsque vous souhaitez recevoir l'appel.
- Call Return vous donne la possibilité de rappeler le numéro qui vous a appelé même s'il est masqué ou privé.
Étape 5. Achetez un bloqueur d'appels entrants à installer sur votre ligne fixe
Le bloqueur d'appels entrants exige que l'appelant entre un certain code pour vous appeler. Cela arrêtera les appelants qui n'ont pas le code. Bien que ce soit un problème pour vos amis, votre famille et vos connaissances, cela est utile si vous êtes souvent distrait par le téléphone.
Des astuces
- Soyez gentil avec l'opérateur téléphonique au sujet des appels ennuyeux que vous recevez. Ce n'est pas de leur faute et ils seront plus disposés à vous aider à arrêter les appels si vous êtes poli.
- Si vous êtes contacté par un humain, demandez son adresse professionnelle. Cela arrête les appels ennuyeux de jusqu'à 95 % des appels de télévendeurs et 100 % des appels de fraudeurs.
- Si vous êtes appelé par un appareil, appuyez sur 1 jusqu'à ce que l'appelant mette fin à l'appel.
Avertissement
- Soyez prudent lorsque vous utilisez le service de rappel d'appel, car parfois les appelants peuvent être impoli s'ils ne s'attendent pas à ce que vous les appeliez pour poser des questions sur le téléphone.
- Le bloqueur d'appels entrants bloque les appelants qui n'ont pas de code pour vous joindre. Cela signifie que les appels d'urgence peuvent être bloqués.
- Si l'appel que vous ne voulez pas est du harcèlement, tel que l'appelant qui appelle à plusieurs reprises et utilise un langage offensant ou menaçant, contactez les autorités compétentes pour déposer un rapport.
