Lorsque vous recevez un appel téléphonique désagréable, il existe de nombreuses raisons pour lesquelles vous pouvez y mettre fin. Bien que mentir soit méprisable, vous devez parfois le faire pour mettre fin à un appel au mauvais moment. La façon la plus simple de le faire est de présenter des raisons contextuelles liées à l'appel pour y mettre fin ou le reporter. Cependant, n'oubliez pas que vous devez tenir parole et rappeler lorsque vous avez promis.
Étape
Méthode 1 sur 2: Faire des raisons situationnelles
Étape 1. Imaginez que quelqu'un frappe à la porte et que vous devez sortir pour l'ouvrir
Dites à l'appelant que vous entendez un coup ou le son de la sonnette, puis mettez fin à l'appel sous prétexte de vouloir vérifier. Dites que vous rappellerez après le départ des invités.
Pour être plus réaliste, frappez sur quelque chose en bois pour que cela sonne comme un coup à la porte, ou ouvrez lentement la porte d'entrée et sonnez la cloche
Conseil: Vous pouvez également dire que quelqu'un a pris rendez-vous et qu'il est arrivé à la maison. Vous devez donc le saluer et ne pas pouvoir recevoir l'appel à ce moment-là.
Étape 2. Dites que vous faites quelque chose et que vous rappellerez
Composez une tâche ménagère réaliste. Faites savoir à l'appelant que vous ne pouvez pas discuter et que vous parlerez plus tard.
Par exemple, vous pourriez dire que vous nettoyez, faites les courses, cuisinez, vous habillez ou tout ce que vous pensez à ce moment-là
Étape 3. Dites que vous êtes sur le point de manger et que vous ne pouvez pas répondre à l'appel
Dites à l'appelant que vous venez de vous asseoir pour un repas. Vous ne pouvez donc pas discuter. Demandez-lui de vous appeler plus tard ou promettez-lui de l'appeler après avoir mangé.
- Si l'appelant est têtu, dites quelque chose comme « Ma nourriture refroidit, je rappellerai après avoir mangé » ou « Je dîne avec un ami. Je ne veux pas être impoli, je dois raccrocher."
- Gardez à l'esprit que ces raisons semblent plus crédibles si vous les présentez à l'heure du repas.
Étape 4. Dites à l'appelant que vous allez vous coucher, puis demandez-lui de vous rappeler une autre fois
Dites d'un ton endormi que vous allez vous allonger ou faire une sieste. Faites recomposer l'appelant plus tard lorsque vous n'avez pas sommeil.
- Essayez d'ajouter un faux bâillement ou d'agir à moitié conscient pour le rendre plus convaincant.
- Assurez-vous de pouvoir adapter ces excuses à temps. Par exemple, ce raisonnement a du sens si les appels sont passés à l'heure du coucher normale. S'il est encore midi, dites que vous allez faire une sieste.
Étape 5. Dites que vous êtes en réunion ou que vous êtes sur le point de faire une conférence téléphonique, vous devez donc raccrocher
Il suffit de regarder l'horloge, puis de lui dire que vous devez vous rendre à une réunion ou à une conférence téléphonique dans 15 minutes pour vous en assurer. Dites à l'appelant que vous devez vous préparer, puis mettez fin à l'appel.
- Par exemple, si l'horloge est 16h22, disons que vous avez une conférence téléphonique à 16h30, vous devez donc ranger.
- Ce raisonnement est beaucoup plus crédible si vous l'utilisez pendant les heures ouvrables.
Étape 6. Faites semblant de vous souvenir des responsabilités importantes, puis mettez fin à l'appel
Interrompez ce que dit l'appelant, puis dites que vous venez de vous souvenir de quelque chose d'important qui doit être fait. Faites comme si vous étiez pressé, dites que vous lui parlerez une autre fois, puis raccrochez.
Par exemple, vous pourriez dire quelque chose comme « Je viens de me rappeler que je dois aller chercher mon neveu à son entraînement de football dans 15 minutes, je dois y aller, à plus tard ! ou "Oh non, je viens de me souvenir d'avoir dû récupérer mon manteau à la laverie avant la fermeture à 17h, j'y vais en premier, à plus tard !"
Étape 7. Dites que vous devez aller aux toilettes et que vous discuterez plus tard
Dites à l'appelant que vous ne supportez pas l'envie d'aller aux toilettes. Demandez-lui de rappeler ou dites que vous rappellerez.
C'est une bonne raison pour mettre fin à un appel rapidement. La plupart des gens trouveront difficile de transférer des appels si vous ne supportez pas l'envie d'aller aux toilettes
Étape 8. Dites qu'il y a une situation d'urgence impliquant un membre de la famille pour mettre fin à l'appel immédiatement
Faites-leur savoir que vous venez d'apprendre qu'un membre de votre famille est décédé ou a été transporté d'urgence à l'hôpital et que vous devez immédiatement mettre fin à l'appel. Utilisez cette excuse en dernier recours. La plupart des appelants ne transféreront pas les appels après avoir entendu cette excuse.
Soyez prudent lorsque vous utilisez cette excuse. Ne l'utilisez pas sur un proche qui pourrait être affecté émotionnellement
Méthode 2 sur 2: Utiliser l'interruption d'appel comme excuse
Étape 1. Dites à l'appelant que vous devez répondre à l'appel de quelqu'un d'autre
Faites comme si quelqu'un d'autre vous appelait et que vous deviez décrocher. Après cela, disons que vous allez rappeler et mettre fin à l'appel.
Si vous recevez un appel sur votre téléphone portable et que vous avez une ligne fixe à proximité, augmentez le niveau de la ligne fixe pour que la personne qui appelle sur le téléphone portable puisse l'entendre
Étape 2. Disons que votre téléphone est à court d'énergie, il doit donc être éteint
Faites comme si vous veniez de vérifier la batterie de votre téléphone et qu'elle est faible. Dites que vous devez mettre fin à l'appel pour économiser la batterie car vous ne pouvez pas la charger à ce moment-là.
Si vous voulez vraiment mettre fin à l'appel, dites que la batterie du téléphone est faible, puis mettez fin à l'appel. Éteignez le téléphone ou mettez-le en mode avion pour qu'il apparaisse complètement éteint
Étape 3. Imaginez que vous avez perdu le signal et que vous ne pouvez pas entendre l'appelant
Disons que vous êtes sur la route et que le signal est faible. Faites savoir à l'appelant que vous ne pouvez pas l'entendre clairement et que vous rappellerez lorsqu'il recevra un signal.
Agissez pour rendre vos raisons plus convaincantes en prétendant que vous n'avez pas entendu l'appelant, puis raccrochez. Dites quelque chose comme: « Bonjour, bonjour ? Pouvez-vous m'entendre? Mon signal est mauvais. Je n'entends pas… », puis raccrochez
Étape 4. Dites que votre téléphone s'est soudainement comporté étrangement et que vous rappellerez une autre fois
Dites-lui que votre téléphone émet des sons étranges ou que l'écran est différent. Rassurez l'appelant que vous devez raccrocher pour découvrir le problème.
Par exemple, dites quelque chose comme: « Je suis désolé, mais le son de mon téléphone est tellement étrange qu'il est difficile de vous entendre. Je ferais mieux de raccrocher et de rappeler une autre fois. Je dois d'abord découvrir quel est le problème ?
Des astuces: Chaque fois que vous promettez de rappeler, gardez-le. Si l'appelant est quelqu'un que vous ne connaissez pas, comme un télévendeur, raccrochez sans hésiter.
Des astuces
- Si vous promettez de rappeler, vous devez le garder pour que les gens sachent qu'on peut vous faire confiance.
- Lorsque vous recevez un appel d'un télévendeur, vous n'avez pas besoin d'inventer une excuse pour raccrocher. Terminez simplement l'appel.
- Si vous n'avez pas envie de parler, ne répondez pas aux appels téléphoniques entrants.
- Gardez à l'esprit que les nombres inconnus proviennent souvent d'intrus. Si l'appel est important, l'appelant peut laisser un message vocal.
