Il y a plusieurs choses qui peuvent amener quelqu'un à décider de ne pas utiliser un service de messagerie vocale. Certains fournisseurs de services cellulaires peuvent facturer des frais supplémentaires pour la messagerie vocale. De plus, les services de messagerie vocale peuvent parfois vous empêcher de parler directement aux personnes qui essaient de vous joindre. La façon de désactiver la messagerie vocale varie en fonction du fournisseur de services cellulaires que vous utilisez, ainsi que du type de téléphone lui-même. Bien que certains téléphones vous permettent de désactiver la messagerie vocale manuellement, il est conseillé de contacter votre fournisseur de services cellulaires et de lui faire savoir que vous souhaitez désactiver la messagerie vocale.
Étape
Méthode 1 sur 2: Désactiver manuellement la messagerie vocale
Étape 1. Ouvrez les paramètres de messagerie vocale (messagerie vocale)
Sur certains téléphones, la messagerie vocale peut être désactivée via les paramètres (paramètres). Pendant ce temps, les paramètres de messagerie vocale que vous devez ouvrir sont déterminés par le type de téléphone et le service que vous utilisez. Ouvrez la liste des options et sélectionnez celle liée à la messagerie vocale. Tous les téléphones portables ont des options liées à la fonction de messagerie vocale. Vous avez juste besoin de savoir si la messagerie vocale peut être désactivée manuellement sur votre téléphone.
- Si vous n'êtes pas sûr que votre téléphone dispose de cette option, essayez de rechercher la messagerie vocale dans le manuel d'utilisation de votre téléphone ou sur Internet.
- Les téléphones T-Mobile ont généralement cette option, qui est répertoriée comme Messagerie vocale visuelle.
- Pendant ce temps, de nombreux téléphones Verizon le répertorient comme "Services de compte - Suppléments téléphoniques".
Étape 2. Désactivez la messagerie vocale via les paramètres
Si vous êtes chanceux, vous trouverez la possibilité de désactiver la messagerie vocale sur votre téléphone. Quel que soit le téléphone que vous utilisez, la première étape consiste à cocher l'option Éteindre ou Désactiver. Si vous parvenez à trouver la bonne option, cochez simplement l'option et la fonction de messagerie vocale sera désactivée par le téléphone.
Vous pouvez réactiver la messagerie vocale de la même manière si vous le souhaitez
Étape 3. Entrez le code téléphonique
Si votre téléphone ne propose pas d'options de paramètres de téléphone, vous pouvez essayer d'autres façons. Certains fournisseurs de services cellulaires tels que Rogers vous permettent de désactiver ce service grâce à un numéro que vous pouvez appeler sur votre téléphone cellulaire. Si vous utilisez Rogers, il vous suffit de composer *93. Attendez qu'il "bipe" deux fois. Ce son indique que votre demande a été acceptée. Après cela, raccrochez le téléphone. Votre messagerie vocale devrait maintenant être morte.
- Si vous souhaitez réactiver votre service de messagerie vocale après l'avoir désactivé de cette manière, faites de même, mais composez *92.
- Le service de messagerie vocale sur l'iPhone peut être désactivé de la même manière. Entrez simplement le numéro #404# et appuyez sur "Appeler". Cette méthode devrait désactiver le service de messagerie vocale.
Étape 4. Vérifiez pour vous en assurer
Après avoir pris les mesures nécessaires pour désactiver la messagerie vocale, il est conseillé de vérifier à nouveau pour vous en assurer. Appelez votre numéro de portable depuis un autre téléphone ou demandez à un ami de vous appeler. Ne répondez pas à l'appel téléphonique et voyez si le numéro qui vous appelle est invité à laisser un message. Si cette demande n'est pas soumise, vous avez réussi à désactiver la messagerie vocale.
Méthode 2 sur 2: Contacter le fournisseur de services cellulaires
Étape 1. Contactez le service client
En cas de doute, appelez le numéro du service client qui pourra vous aider directement. Les informations sur le numéro du service client sont disponibles sur le site Web de votre fournisseur de services mobiles. Si vous ne connaissez pas le fournisseur de services que vous utilisez, regardez l'écran d'accueil de votre téléphone ou vérifiez la facture (pour les téléphones postpayés). Ces services sont généralement gratuits et peuvent être contactés chaque fois que vous rencontrez un problème avec votre téléphone.
- Certains fournisseurs de services mobiles, tels que Three UK, ont un numéro spécial pour les utilisateurs qui souhaitent activer ou désactiver la messagerie vocale. Si vous utilisez le service de Three UK, composez simplement le 333 pour désactiver la messagerie vocale.
- Prenez un peu de temps si vous décidez d'appeler le numéro du service client. Il se peut qu'il y ait suffisamment d'utilisateurs qui composent le numéro que vous devrez attendre un certain temps pour parler à quelqu'un.
Étape 2. Dites au greffier ce que vous voulez
Une fois que le représentant du service client a répondu à votre appel téléphonique, faites-lui savoir que vous souhaitez désactiver votre service de messagerie vocale sans modifier votre abonnement. Confirmer que vous ne voulez rien changer d'autre aidera à accélérer ce processus. Pendant ce temps, le personnel du service client accédera aux informations de votre téléphone portable et modifiera le service selon vos souhaits. Ensuite, il vous informera que les modifications ont été apportées.
Étape 3. Vérifiez que la messagerie vocale est désactivée
Après avoir mis fin à la conversation et que le représentant du service client vous informe que la messagerie vocale a été désactivée, vérifiez à nouveau pour vous en assurer. Vous pouvez essayer d'appeler votre téléphone portable à partir d'un autre numéro ou demander à quelqu'un de vous appeler. Ne répondez pas à l'appel téléphonique. Si le numéro qui a appelé n'est pas invité à laisser un message, vous avez réussi. Mais sinon, essayez à nouveau d'appeler le numéro du service client et faites-leur savoir que votre problème n'est pas résolu.
Des astuces
Si vous utilisez un service de messagerie vocale gratuit, vous n'avez tout simplement pas besoin d'ouvrir le système de messagerie vocale. À moins que vous ne préfériez ne pas recevoir de messages et que vous ne vouliez pas que les autres pensent que vous avez reçu des messages de leur part
Avertissement
- Si le service de messagerie vocale est interrompu au milieu de la période d'abonnement, soyez prêt à payer le plein tarif d'utilisation.
- Les services de messagerie vocale peuvent être très utiles, surtout si vous utilisez votre téléphone portable pour le travail. L'arrêt du service de messagerie vocale peut entraîner des problèmes de communication. Alors, détrompez-vous si vous décidez de le faire.
