Le code PUK (Personal Unlock Key) est un code unique qui se compose généralement d'un numéro à 8 chiffres et qui est lié à votre carte SIM. Lorsque vous avez créé un code de verrouillage sur votre carte SIM et que vous avez entré le code de verrouillage de manière incorrecte 3 fois, votre téléphone sera bloqué et vous aurez besoin du code PUK pour accéder à nouveau à votre téléphone. Les codes PUK ne sont pas difficiles à trouver.
Étape
Partie 1 sur 3: Utilisation du code PUK
Étape 1. Sachez quand vous avez besoin du code PUK
Si vous avez créé un code PIN sur votre carte SIM pour des raisons de sécurité, vous devrez saisir le code PIN à chaque fois que vous allumerez votre téléphone. Vous aurez besoin du code PUK lorsque vous saisirez plusieurs fois le mauvais code PIN.
- Une notification apparaîtra indiquant que votre téléphone est bloqué. Lorsque cela se produit, vous devrez entrer le code PUK pour accéder à nouveau à votre téléphone.
- Si vous entrez également le mauvais code PUK 3 fois, votre carte SIM sera bloquée. Si vous entrez un code PUK incorrect 10 fois ou plus, votre carte SIM ne peut pas être réutilisée. Le code PUK est aussi communément appelé PUC et c'est la même chose. Le code PUK se compose d'un numéro à 8 chiffres.
Étape 2. Comprenez comment fonctionne le code PUK
Le code PUK (Personal Unlocking Key) est un code de verrouillage utilisé pour protéger votre carte SIM. Notez que le code PUK est un code unique qui est attaché à chaque carte SIM.
- En dehors de cela, il existe d'autres cas où vous devez connaître votre code PUK. Le cas le plus courant est si vous souhaitez toujours utiliser le même numéro lorsque vous souhaitez passer à un autre fournisseur de services.
- L'obtention du code PUK est généralement très simple selon le fournisseur de services que vous utilisez. Assurez-vous d'écrire le code PUK dans un endroit facile à mémoriser et gardez à l'esprit que certains fournisseurs de services limitent la durée d'activation du code PUK.
- Le code PUK est la deuxième couche de négociation sur une carte SIM. Le code PUK est un code unique sur chaque carte SIM, pas sur le téléphone. Les codes PUK sont gérés par l'opérateur du réseau.
Partie 2 sur 3: Obtenir le code PUK
Étape 1. Vérifiez l'emballage de votre carte SIM
Lorsque vous venez d'acheter une carte SIM, vérifiez l'emballage de la carte SIM. Certaines cartes SIM ont le code PUK sur l'emballage.
- Cochez la case utilisée lors de l'envoi de votre carte SIM. Le code PUK est généralement indiqué sur la boîte ou sur une étiquette spécifique.
- Vous pouvez également contacter le magasin où vous avez acheté votre téléphone si vous ne trouvez pas ce code, et ils peuvent généralement vous aider à le trouver.
Étape 2. Contactez le fournisseur de services que vous utilisez
Le code PUK est un code unique sur votre carte SIM, et vous ne pouvez l'obtenir que sur le réseau cellulaire. Certains réseaux fournissent ce code lorsque vous obtenez la carte SIM pour la première fois, mais tous les réseaux ne font pas de même.
- Si vous ne le trouvez pas, contactez le service client de votre fournisseur de services pour obtenir un code PUK ou créez un nouveau code PUK en répondant à quelques questions de sécurité.
- Le prestataire vous demandera également de prouver votre identité. Cela nécessite parfois votre date de naissance et votre adresse. Si vous ne pouvez pas prouver que vous possédez la carte SIM, vous ne pouvez pas obtenir le code PUK. Il peut également vous être demandé d'indiquer le code de la carte SIM contenu dans le colis.
Étape 3. Vérifiez les services en ligne de votre fournisseur de services
Vous pouvez essayer d'obtenir le code PUK en ligne tant que vous disposez d'un compte sur le site Web du fournisseur de services (la plupart des fournisseurs de services ont ce service).
- Connectez-vous à votre compte sur votre ordinateur et recherchez la section code PUK de la page de votre compte. L'emplacement peut varier en fonction du fournisseur de services que vous utilisez. Pour AT&T Wireless, connectez-vous à votre compte en ligne AT&T. Sélectionnez "sans fil" dans l'onglet "myAT&T" en haut de la page. Sélectionnez « téléphone/appareil », puis sélectionnez « débloquer la carte SIM ». Une nouvelle page contenant votre code PUK apparaîtra.
- Certaines cartes prépayées utilisent également un code PUK et vous pouvez en obtenir un si vous connaissez le numéro de téléphone, le nom et la date de naissance du titulaire de la carte. Si vous n'avez pas de compte en ligne, il est généralement plus facile d'en créer un si vous connaissez votre téléphone. numéro et peut prouver votre identité en fournissant quelques informations.
Partie 3 sur 3: Saisie du code PUK
Étape 1. Entrez le code PUK dans votre téléphone, vous verrez apparaître une notification vous demandant d'entrer le code PUK
- Suivez les instructions sur votre téléphone pour terminer le processus.
- Différents téléphones ont des étapes différentes. Mais la plupart des téléphones vous diront que votre téléphone est verrouillé et que vous devez entrer le code PUK.
Étape 2. Saisissez le nouveau code PIN
Si vous avez entré le code PUK parce que vous avez mal entré le code PIN, vous devrez entrer un nouveau code PIN pour votre carte SIM après avoir entré le code PUK.
- Une fois cela fait, vous pouvez déverrouiller et réutiliser votre téléphone.
- Certains utilisateurs de téléphones portables doivent taper **05* avant de saisir le code PUK. Après cela, entrez le code PUK à 8 chiffres et appuyez sur Entrée. Pour les utilisateurs de Nexus One, vous pouvez saisir **05*, code PUK, *, nouveau code PIN, *, répéter le nouveau code PIN, #.