Qu'on le veuille ou non, votre vie sera sûrement colorée par des gens qui ne connaissent pas les bonnes manières; que ce soit les mamans qui font la queue au supermarché, les collègues qui déprécient constamment votre travail, ou les camarades de classe qui prennent toujours votre déjeuner. Traiter avec des personnes comme celle-ci nécessite une stratégie spécifique. Par exemple, si la personne doit interagir avec vous quotidiennement, c'est une bonne idée de tenter une confrontation directe. Mais si la personne vous est étrangère, vous ne devriez pas gaspiller votre énergie à y répondre.
Étape
Méthode 1 sur 2: le confronter
Étape 1. Restez calme
Croyez-moi, les tentatives de confrontation teintées de colère et d'agressivité ne fonctionneront pas.
- Si vous en avez marre des commentaires négatifs de la personne, assurez-vous de respirer profondément avant de l'approcher. Plus vous semblez incontrôlable, moins vous avez de chances d'entendre ce que vous avez à dire.
- Réfléchissez avant d'agir et de parler. N'agissez pas de manière impulsive et prenez le temps de réfléchir d'abord à vos mots. Si vous ne semblez pas affecté par ses commentaires négatifs, il est plus susceptible de garder le silence. Montrez votre maturité en étant confiant et capable de bien contrôler vos émotions.
- Ne vous lancez pas dans une dispute ou une bagarre physique avec lui. Croyez-moi, une telle réponse ne fera qu'aggraver une situation déjà mauvaise. Si vous craignez de perdre le contrôle, assurez-vous que quelqu'un vous accompagne et vous aide à vous contrôler.
Étape 2. Soyez direct
Ne faites pas de bavardages et ne montrez pas une attitude passive-agressive. Approchez-vous de lui, regardez-le dans les yeux et transmettez immédiatement l'action ou le mot qu'il a dit qui vous a irrité. N'oubliez pas qu'il ne pourra pas réfléchir à ses erreurs s'il ne sait pas ce qui n'allait pas.
Si quelqu'un fait la queue au supermarché, ne faites pas une réponse dramatique comme rouler des yeux ou soupirer bruyamment. Croyez-moi, il y a de fortes chances qu'il ne le remarque pas. Au lieu de cela, adressez-vous directement à votre plainte en disant « Désolé, je pense que vous avez dépassé ma ligne » ou « Désolé, la file d'attente commence à partir de là. »
Étape 3. Utilisez l'humour
Si vous ne voulez pas le prendre trop au sérieux, essayez d'utiliser l'humour pour apaiser la tension.
- Si quelqu'un mâche sa nourriture sans se couvrir la bouche ou mange en désordre à côté de vous, riez et dites-lui: « Wow, c'est vraiment de la bonne nourriture, n'est-ce pas ? ». S'il ne comprend toujours pas ce que vous voulez dire, répétez: « Pourriez-vous le manger de manière plus décontractée ? ».
- Assurez-vous que vos blagues sont légères, pas sarcastiques ou passives-agressives. Souriez et gardez une attitude amicale. N'oubliez pas de faire une blague dont les deux parties peuvent rire, pas une blague effrontée qui provoquera une dispute.
Étape 4. Soyez poli
La modestie est une arme puissante contre l'insolence de quelqu'un. Par conséquent, soyez une meilleure personne que lui; ne vous rabaissez pas en étant tout aussi insolent.
- Souriez et gardez votre ton poli.
- Dis s'il te plait et merci'. N'importe qui peut le dire; mais lorsqu'elles sont prononcées avec sincérité, elles peuvent avoir un impact très positif ! Par exemple, essayez de dire « S'il vous plaît arrêtez, je pense que votre comportement est très grossier et déplacé » ou « Les commentaires [agressifs, grossiers, blessants, etc.] ne sont pas nécessaires ici. Merci.".
- Souvent, les gens sont impolis parce qu'ils sont agacés par quelque chose. Par exemple, ils peuvent avoir besoin d'un ami à qui parler ou d'un auditeur qui peut comprendre leurs histoires. Si vous connaissez bien la personne, essayez de lui demander si quelque chose la dérange ou si elle a besoin de votre aide. Assurez-vous de le demander sincèrement, pas sarcastiquement. Par exemple, essayez de dire: « Vous semblez avoir l'air plus [stressé, tendu, raide, etc.] ces derniers temps. Tout va bien? Y a-t-il quelque chose que je puisse vous aider ?
Étape 5. Ayez une conversation digne
S'il se moque de vous ou vous blesse personnellement, présentez votre plainte directement ou demandez la raison de son comportement.
- Essayez de comprendre son point de vue en disant: « Je pense que ce que vous dites est très grossier et irrespectueux. Que dis-tu?" Ces questions peuvent provoquer un débat ou une discussion saine. Quel que soit le résultat, assurez-vous de continuer à essayer de contrôler correctement la situation.
- Si la situation se transforme en dispute et s'il continue d'être impoli par la suite, éloignez-vous. Comprenez que vous faites de votre mieux et partez de là.
- N'oubliez pas que certaines personnes sont si têtues qu'elles ont tendance à hésiter à changer d'opinion. Comprenez que vous ne pouvez pas toujours être d'accord avec lui; parfois, il ne changera toujours pas d'état d'esprit même si vous essayez de l'influencer.
Étape 6. Utilisez « I » au lieu de « vous »
Soyez prudent, dire « vous » semble blâmer les autres, ce qui pourrait le mettre sur la défensive. Au lieu de cela, essayez d'expliquer ce que vous pensez de ses actions ou de ses paroles.
Si un membre de votre famille commente constamment votre poids, essayez de dire: « Vos commentaires me font me sentir peu sûr de moi et peu sûr de moi », au lieu de « Vos commentaires sont tellement ennuyeux et grossiers »
Étape 7. Ayez une conversation privée
N'oubliez pas que personne ne veut être blâmé devant les autres. Si quelqu'un est impoli avec vous, essayez de lui parler seul au lieu de le confronter devant vos amis.
- Si un de vos amis fait un commentaire raciste ou sexiste pendant que vous déjeunez ensemble, attendez que le reste de vos amis soit parti ou retirez-le de la foule pour pouvoir discuter de son impolitesse en privé. Vous pouvez également lui envoyer un texto et lui dire: « Hé, j'ai quelque chose à vous dire. As-tu du temps après l'école ?
- En lui parlant en privé, vous pouvez également empêcher vos autres amis de montrer leur côté (ce qui ne fera probablement qu'empirer la situation et potentiellement briser l'amitié).
Étape 8. Ne transpirez pas trop la situation
Si la situation ne s'améliore pas après une tentative de confrontation, acceptez le fait que vous faites de votre mieux pour améliorer la relation avec lui.
N'oubliez pas que vous ne pouvez pas forcer les autres à être polis. Après tout, il n'est pas non plus de votre responsabilité de le "réparer". En fait, essayer trop fort de changer le comportement de quelqu'un risque d'aggraver son comportement plus tard. Parfois, il suffit d'accepter son impertinence; Réalisez que ce n'est pas de votre faute et laissez-le découvrir par lui-même
Méthode 2 sur 2: Ignorez-le
Étape 1. Installez une face « plate »
Ne montrez aucune émotion. Même si vous vous sentez très en colère ou ennuyé, ne satisfassez pas son ego en montrant que vous avez été influencé par ses actions ou ses paroles.
- Restez calme et en contrôle. Fermez les yeux et respirez profondément chaque fois que vous sentez que vous êtes sur le point de perdre le contrôle.
- Mettez un visage plat ou sans émotion; ignorez complètement la personne et montrez que vous ne voulez pas perdre de temps avec elle.
Étape 2. Ne le regardez pas dans les yeux
Si vous établissez un contact visuel avec elle, c'est un signe que vous êtes prêt à reconnaître l'existence de la personne et à valider ses actions. Quittez-le des yeux et essayez de regarder quelque chose au loin.
Ne fixez pas le sol. Ce genre de langage corporel montre que vous n'êtes pas sûr de vous et que vous lui êtes soumis. Continuez à regarder droit devant vous; montrez que vous êtes confiant et en contrôle
Étape 3. Positionnez-vous de manière à ne pas lui faire face
Croyez-moi, vous pouvez donner beaucoup de signaux, même si ce n'est que par le langage corporel. Tournez vos épaules loin de lui et dirigez votre corps dans la position opposée. De plus, croisez les bras pour avoir l'air de vous refermer sur vous-même et de les ignorer.
Étape 4. Sortez de son chemin
Si possible, marchez aussi vite que possible dans la direction opposée à lui et ne regardez pas en arrière. Assurez-vous de marcher avec confiance et assurance.
- Si vous ressentez le besoin de dire quelque chose avant de partir, gardez vos mots aussi courts que possible. Une réponse brève et directe lui fera savoir que vous écoutez – mais n'êtes pas d'accord avec – ses paroles. Répondez simplement comme « D'accord » ou « Je ne sais pas » avant de partir.
- Si l'un de vos camarades de classe montre constamment ses meilleurs résultats aux tests, souriez et dites-lui: « C'est génial ». Après cela, portez votre attention sur d'autres choses plus importantes.
- Si vous devez interagir régulièrement avec lui (par exemple, la personne est votre collègue ou camarade de classe), utilisez cette méthode: chaque fois qu'il vous contrarie, éloignez-vous de lui et laissez-lui le temps de se calmer. J'espère que quand vous reviendrez, il a changé son comportement.
Étape 5. Évitez la personne
Essayez de garder vos distances pour que l'aura négative qu'il véhicule n'affecte pas votre quotidien.
- Si la personne ne vous est pas très familière (ou même pas du tout), la situation est beaucoup plus facile; d'autant plus que vous ne le reverrez probablement plus jamais.
- S'il est vraiment ennuyeux mais que vous devez le voir tous les jours, essayez de minimiser le nombre de fois que vous interagissez avec lui. Si vous pouvez modifier les divisions ou apporter des modifications pour éviter la personne, n'hésitez pas à le faire. Croyez-moi, la situation sera bien meilleure si vous ne le voyez plus ou n'interagissez plus avec lui.
Des astuces
- Acceptez le fait qu'être « insolent » fait partie du caractère humain fondamental; en fait, tu ne pourras pas bien t'entendre avec tout le monde, non ? Rappelez-vous toujours que vous aussi avez été impoli avec les autres !
- Ne le prenez pas personnellement. L'insolence est généralement enracinée dans des problèmes personnels ou des insécurités qui n'ont rien à voir avec vous. Même si sa frustration est prise "sur" vous, cela ne signifie pas que vous êtes celui qui "le rend" frustré. Ne vous blâmez pas pour l'insolence des autres; essayez plutôt d'être aussi objectif que possible.
- Même si son attitude s'avère être liée à vous et que vous vous sentez personnellement attaqué, prenez du recul et réalisez que vous avez le choix de ne pas lui permettre de vous influencer. Gérez son insolence en agissant comme si c'était son problème, pas le vôtre. Croyez en vous et ne laissez pas ses mots durs vous atteindre.
- Restez calme lorsque vous répondez à ses paroles ou à son comportement. Assurez-vous de répondre aussi poliment que possible; de cette façon, vous avez montré que vous êtes beaucoup plus mature et digne que lui.
- Montrez l'attitude opposée: souriez, montrez que vous vous souciez de vous et demandez-lui comment il était ce jour-là. Plus que probablement, l'attitude impétueuse est un « appel à l'aide » et votre gentillesse est exactement ce dont il a besoin à ce moment-là. Assurez-vous de toujours diffuser une aura positive et de ne pas gaspiller d'énergie sur des choses négatives.
- Assurez-vous de n'en parler qu'à vos amis et parents les plus proches. Rien ne vous empêche d'exprimer vos frustrations face à une situation bouleversante, mais assurez-vous de ne pas continuer à vous noyer dans la situation. Votre maturité montrera si vous êtes prêt à pardonner et à passer à autre chose. Après tout, vous ne voulez pas que les potins négatifs se répandent et vous transforment en gamin.
- Observez comment les autres les traitent. Il y a de fortes chances que vous n'êtes pas le seul à le trouver insolent. Par conséquent, essayez d'observer comment les autres interagissent avec eux lorsque le comportement « rechute » et voyez si leurs techniques fonctionnent. De cette façon, vous pouvez être aidé à mieux réagir au comportement de la personne à l'avenir.
- Ne vous positionnez pas comme une cible facile ou une cible d'intimidation. De plus, ne répondez pas à ses actions par un traitement tout aussi mauvais si vous ne voulez pas créer de problèmes supplémentaires. Répondre à ses actions de manière polie et positive; priez pour lui et, si nécessaire, signalez son comportement à ses parents. Il peut se rendre compte que son attitude est le reflet de lui-même.
Avertissement
- Ne ripostez pas avec le même comportement grossier, vous montrerez seulement que cela vous dérange. Après tout, si vous êtes aussi impudent, alors quelle est la différence entre vous et lui ?
- Ne changez pas pour lui. Ne lui donnez pas la chance de se sentir supérieur et de vous submerger. N'oubliez pas que les gens impolis se livrent souvent à des jeux de pouvoir implicites, notamment lorsqu'ils essaient de vous changer à leur goût.
- N'entreprenez aucune action qui pourrait déclencher un conflit. Si son comportement vous dérange, éloignez-vous de lui immédiatement. N'oubliez pas que provoquer une dispute ou lui tourner le dos ne fera qu'empirer une situation déjà mauvaise.
