Chaque année, environ 20 à 50 millions de personnes dans le monde tombent malades, se blessent ou sont impliquées dans un accident de voiture. Étant donné que cet incident est assez courant, il n'est pas étrange que vous en ayez été témoin et que vous ayez aidé la victime. Cependant, vous devez savoir comment aider au mieux les victimes d'accidents de la route. En sécurisant les lieux et en apportant une assistance, vous pouvez aider les victimes d'accidents de la route.
Étape
Partie 1 sur 2: Sécurisation du site de l'accident
Étape 1. Garez la voiture sur le bord de la route
Si vous êtes le premier à intervenir en cas d'accident ou si quelqu'un peut et/ou est disposé à apporter une assistance, tirez la voiture sur le côté de la route. Si la victime est sur la route, utilisez votre voiture comme barrière. Assurez-vous que votre voiture est en sécurité sur la route et ne bloque pas l'accès au lieu de l'incident ou à la victime.
- Éteignez le moteur de la voiture. Allumez le clignotant d'urgence pour informer les autres conducteurs que vous vous arrêtez. Le clignotant d'urgence peut toujours être activé même si le moteur ne tourne pas.
- Assurer la protection des victimes sur la route en utilisant des voitures et d'autres personnes sur les lieux. Assurez-vous que tous les véhicules fortifiant la victime allument leurs feux de détresse pour avertir les autres automobilistes.
Étape 2. Restez calme
Il est important pour vous et la victime de garder votre calme. Cela vous aide à prendre des décisions rationnelles et mûres pour faire face aux accidents. Si vous vous sentez paniqué, respirez profondément pour vous recentrer et attribuez des tâches aux autres personnes sur les lieux pour aider la victime.
Essayez de calmer les personnes paniquées sur les lieux, à la fois les victimes et les personnes autour. Rester calme et être calme peut empêcher la panique chez ceux qui vous entourent et minimiser les dommages
Étape 3. Évaluez la scène pendant un moment
Bien que votre premier réflexe puisse être de demander de l'aide, il est judicieux de prendre quelques secondes pour examiner les situations qui peuvent vous aider à fournir aux services d'urgence des informations importantes. De plus, vous pouvez trouver des choses qui doivent être traitées rapidement avant de traiter avec la victime.
- Faites attention à des choses comme le nombre de voitures impliquées, le nombre de victimes, la présence d'un incendie, l'odeur d'essence ou de fumée. Vous pouvez également voir si l'un des cordons d'alimentation est tombé ou si le verre s'est brisé. Vous voudrez peut-être aussi savoir s'il y a des enfants à déplacer vers un endroit sûr s'ils ne sont pas blessés.
- Assurez-vous également que votre sécurité est maintenue. Ne vous laissez pas devenir une victime. Par exemple, assurez-vous qu'il n'y a pas de feu ou de fumée. Si vous fumez, éteignez la cigarette afin de ne pas brûler accidentellement l'essence de la voiture.
Étape 4. Appelez les services d'urgence
Après avoir évalué brièvement la situation, appelez les services d'urgence. Donnez toutes les informations que vous connaissez au personnel des services d'urgence par téléphone. Demandez à d'autres témoins ou spectateurs de contacter également les services d'urgence. En quelle année ils ont réalisé quelque chose en rapport avec les accidents et les pertes que vous auriez pu manquer. N'oubliez pas que plus les services d'urgence disposent d'informations, mieux ils peuvent réagir en cas d'accident.
- Fournissez aux opérateurs des informations, telles que l'emplacement, le nombre de victimes et tout autre détail que vous avez remarqué sur les lieux. Décrivez les emplacements spécifiques, y compris les bâtiments qui pourraient servir de référence pour les services d'urgence afin qu'ils puissent arriver le plus tôt possible. Informez également la victime de la blessure. Enfin, signalez-nous les points de congestion qui pourraient retarder l'arrivée des services d'urgence. Demandez également à l'opérateur comment sécuriser l'emplacement ou prodiguer les premiers soins.
- Assurez-vous de rester connecté à l'opérateur des services d'urgence le plus longtemps possible, surtout si vous devez raccrocher le téléphone pendant un certain temps pour sécuriser un emplacement ou aider une victime.
Étape 5. Avertissez le trafic venant en sens inverse
Il est important d'informer les autres conducteurs qu'il y a un accident qu'ils doivent éviter. Vous pouvez utiliser l'aide des personnes à proximité ou des balises pour avertir de la circulation à proximité. Espérons que d'autres conducteurs s'arrêteront et aideront les victimes,
- Allumez une balise si elle est disponible et que vous êtes seul sur le site du crash. Sinon, assurez-vous que le clignotant d'urgence est allumé. Installez des fusées éclairantes à quelques mètres de chaque côté du crash. Assurez-vous de ne pas allumer de torche s'il y a une flaque de gaz.
- Demandez à d'autres personnes à proximité d'avertir la circulation venant en sens inverse de ralentir la route et d'éviter le lieu de l'accident. Assurez-vous que les bénévoles restent à l'écart afin qu'ils ne se blessent pas. C'est une bonne idée de donner aux bénévoles un gilet réfléchissant, s'ils en ont un. Les gilets sont parfois inclus dans l'équipement de sécurité des véhicules.
Partie 2 sur 2: Aider les victimes
Étape 1. Vérifiez les dangers
Avant de vous approcher d'une victime d'accident, il est important de vous assurer que le lieu de l'accident est sécuritaire pour vous. Vérifiez s'il y a du gaz, de la fumée ou des fils exposés. Si tel est le cas, vous ne devez pas vous approcher de la victime et appeler immédiatement les services d'urgence.
Coupez le moteur de toutes les voitures accidentées si l'emplacement est suffisamment sûr. Cela peut aider à protéger la victime et vous-même
Étape 2. Demandez à la victime si elle a besoin d'aide
Si la victime est consciente, demandez-lui si elle a besoin d'aide. Cette étape est importante car tous les accidents ne nécessitent pas d'assistance, même s'il semble que la victime en ait besoin. Aux États-Unis, vous pouvez être impliqué dans une violation des lois du bon samaritain si vous essayez d'aider une victime qui ne veut pas être sauvée.
- Demandez « avez-vous mal et avez-vous besoin d'aide ? » S'il répond oui, fournissez la meilleure assistance possible. S'il refuse, ne vous approchez pas et ne lui apportez pas d'aide pour quelque raison que ce soit. Attendez l'arrivée des secours et laissez les professionnels venir en aide à la victime.
- Prenez la meilleure décision possible si la victime refuse de l'aide puis perd connaissance. Aux États-Unis, dans ce cas, les lois du bon samaritain vous protégeront. La loi protège les bénévoles qui fournissent une assistance en cas d'urgence de la responsabilité légale en cas de blessure ou de dommage.
- N'oubliez pas d'approcher la victime avec précaution même si elle demande de l'aide. La victime peut paniquer et vous blesser, ou vos actions (comme déplacer la victime alors qu'elle devrait être laissée seule) peuvent aggraver la blessure de la victime.
- Vérifiez la conscience de la victime en la secouant légèrement. S'il ne répond pas, on dirait qu'il est inconscient.
Étape 3. Essayez de ne pas déplacer la victime
N'oubliez pas que les blessures peuvent être invisibles de l'extérieur. À moins que la victime ne soit en danger imminent, comme un incendie ou autre chose, laissez-la tranquille jusqu'à l'arrivée des services d'urgence.
- Assurez-vous de vous approcher de la victime qui doit être déplacée en vous agenouillant à sa hauteur. Sinon, la victime peut paniquer et aggraver la blessure.
- N'oubliez pas qu'il vaut mieux retirer la victime d'une explosion ou d'un incendie potentiel que de la laisser de peur d'aggraver la blessure. Posez-vous la phrase suivante: « Est-ce qu'il ira bien si je le laisse tranquille ? »
Étape 4. Vérifiez la respiration de la victime
La respiration est un must pour tout être humain. Si quelqu'un est inconscient ou inconscient, vous devez vérifier les voies respiratoires de la victime pour vous assurer qu'elle respire correctement. Sinon, vous devrez pratiquer la RCP (réanimation cardiorespiratoire ou RCR) pour ouvrir les voies respiratoires et le système respiratoire.
- Placez votre main légèrement sur le front de la victime et inclinez sa tête très lentement. Soulevez le menton avec deux doigts et placez votre joue dans la bouche de la victime pour voir et sentir si la victime respire encore. Vous devez également vérifier si la poitrine de la victime monte et descend toujours. Si c'est le cas, il respire encore.
- Initiez la RCR si la victime ne respire pas et que vous savez comment. Si vous ne le savez pas, n'essayez même pas. Essayez de demander à quelqu'un à proximité si quelqu'un peut faire la RCR ou attendez l'arrivée des services d'urgence.
- Faites rouler la victime de manière à ce qu'elle se couche sur le côté pour protéger les voies respiratoires. Assurez-vous de soutenir le cou de la victime pour protéger ou prévenir les blessures.
- Assurez-vous d'informer l'équipe des services d'urgence si la victime respire toujours et/ou reçoit la RCR.
Étape 5. Fournir de l'aide au besoin
De nombreux experts conseillent de ne prodiguer les premiers soins que si la victime a une blessure mettant sa vie en danger. Si la victime a une blessure qui nécessite un pansement, un os cassé qui nécessite une attelle ou nécessite des techniques de premiers soins plus compliquées, il est préférable d'attendre l'arrivée d'un professionnel, surtout si vous êtes déjà en route.
- Essayez de ne pas déplacer la victime autant que possible. Parlez à la victime pour la calmer.
- Empilez le tissu ou le bandage autour de la colonne vertébrale ou de l'os cassé pour l'empêcher de bouger.
- Arrêtez le saignement en appliquant une pression directe sur la blessure avec un pansement ou un chiffon. Soulevez la zone blessée au niveau de la poitrine, si possible. Si la victime est encore consciente, demandez-lui d'appliquer une pression sur la blessure pour aider à calmer le choc.
Étape 6. Traiter le choc
Les victimes d'accidents de la route sont généralement choquées par ce qui s'est passé. Cette prétention peut être mortelle si elle n'est pas traitée; Donc, si vous voyez des symptômes de choc chez la victime, comme une peau pâle, vous devez la traiter immédiatement.
- Souvenez-vous de l'expression « visage pâle signifie sérieux ». Un visage pâle est un bon signe de reconnaissance du choc.
- Desserrez les vêtements serrés et donnez à la victime une couverture, un manteau ou des vêtements pour la garder au chaud. Si vous le pouvez, surélevez la jambe de la victime. Le simple fait de reposer la jambe de la victime sur votre genou peut prévenir ou réduire le choc.
Étape 7. Calmez la victime
Très probablement, la victime de l'accident ressentira de la peur et de la douleur. Parler à la victime et l'encourager peut l'aider à la calmer jusqu'à l'arrivée des secours.
- Encouragez la victime. Par exemple, vous pourriez dire: « Je sais que tu souffres, mais tu es fort et de l'aide est en route. Je suis là aussi longtemps que vous en aurez besoin."
- Tenez la main de la victime si vous le pouvez. Ce geste peut grandement améliorer les sens du survivant.
Étape 8. Passez à un professionnel
Lorsque l'équipe des services d'urgence arrive, laissez-la s'occuper des victimes de l'accident. Le personnel des services d'urgence est formé pour gérer les accidents de véhicules et les blessures qui en résultent.
