Apple a conçu sa gamme de tablettes iPad pour être facile à utiliser. Même dans ce cas, vous aurez peut-être encore besoin d'aide pour l'allumer une fois l'appareil retiré de la boîte. Ou peut-être devriez-vous savoir comment redémarrer lorsque l'appareil se bloque ou rencontre des erreurs. Vous pouvez utiliser plusieurs techniques pour faire fonctionner votre iPad.
Étape
Méthode 1 sur 5: Allumer l'iPad
Étape 1. Appuyez sur le bouton "veille/réveil" (bouton d'alimentation)
L'iPad dispose de deux boutons physiques, à savoir le bouton "veille/réveil" en haut et le bouton "accueil" à l'avant de la tablette. Le bouton "veille/réveil" est le bouton situé en haut de l'iPad, à droite de l'objectif de l'appareil photo.
Étape 2. Continuez à appuyer sur le bouton « veiller/veiller » jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse
La batterie de votre appareil peut s'épuiser si le logo n'apparaît pas dans les cinq secondes. Vous devez charger l'iPad pendant quinze minutes à une demi-heure avec le chargeur branché sur une prise murale
Étape 3. Balayez vers la droite pour ouvrir l'iPad
Appuyez sur le bouton rond On et faites-le glisser vers la droite.
Si l'iPad démarre pour la première fois, vous devrez suivre les étapes de configuration
Méthode 2 sur 5: Problème lors de la mise sous tension de l'iPad
Étape 1. Connectez votre iPad à un ordinateur sur lequel iTunes est installé
Si votre iPad a du mal à terminer le processus de démarrage, nous vous recommandons de mettre à jour le logiciel sur l'iPad. Par exemple, si l'écran de votre appareil n'affiche que du bleu ou du rouge, ou si l'icône Apple se fige à l'écran, exécutez une mise à jour sur cet iPad pour redémarrer votre appareil.
- Les mises à jour vous permettent de réinstaller le logiciel iOS sans avoir à supprimer de données sur l'appareil. Votre iPad fonctionnera à nouveau si vous pouvez exécuter cette mise à jour.
- Si iTunes n'est pas installé sur votre ordinateur, empruntez un ordinateur sur lequel iTunes est installé.
Étape 2. Forcez l'iPad à redémarrer
Cette action est un dernier recours. Appuyez sur le bouton d'accueil et veillez/réveiller. Ne relâchez pas le bouton lorsque l'icône Apple apparaît. Continuez à appuyer sur le bouton veille/réveil jusqu'à ce que l'écran du mode de récupération apparaisse.
Étape 3. Cliquez sur le bouton Mettre à jour
Ne sélectionnez pas le bouton Restaurer. Après avoir forcé l'iPad à redémarrer, un écran apparaîtra. Suivez les étapes indiquées pour mettre à jour le logiciel iOS sur votre iPad.
Si votre iPad prend plus de quinze minutes pour télécharger la mise à jour, votre iPad fermera la mise à jour. Si cela se produit, répétez les étapes ci-dessus pour réessayer de mettre à jour votre logiciel iOS
Méthode 3 sur 5: Charger l'iPad
Étape 1. Branchez votre iPad
Si l'appareil ne s'allume pas, votre iPad n'a peut-être pas assez de puissance. Vous devrez charger l'iPad pendant au moins une demi-heure pour avoir assez de puissance pour l'allumer.
- Branchez la petite extrémité du câble de chargement de l'iPad au bas de l'iPad. Branchez le chargeur dans une prise murale. Une prise de courant peut charger l'iPad plus rapidement que si vous le chargeiez à l'aide d'un ordinateur.
- Après avoir chargé pendant quelques minutes, l'écran de votre iPad affichera une icône de batterie faible.
- Si l'icône de la batterie n'apparaît pas dans l'heure, assurez-vous que l'adaptateur secteur, le câble USB et le connecteur fonctionnent correctement. Assurez-vous d'avoir bien branché et/ou branché chaque pièce sur une prise de courant. Si la batterie de votre iPad ne se charge toujours pas, essayez d'utiliser un autre chargeur et/ou effectuez des tests pour vous assurer que la prise de courant que vous utilisez fonctionne toujours correctement.
- La batterie d'un iPad fraîchement sorti de la boîte n'est généralement pas complètement chargée. Si vous souhaitez l'utiliser, préparez-vous à le charger pendant au moins une demi-heure.
- Si vous n'avez pas de prise de courant pour charger votre iPad, vous pouvez connecter l'iPad à votre ordinateur via un port USB. Sachez qu'il vous faudra plus de temps pour charger l'iPad à l'aide d'un ordinateur, car les ordinateurs ne peuvent pas fournir autant d'énergie à votre appareil. Assurez-vous d'avoir allumé votre ordinateur avant de commencer à charger l'iPad.
Étape 2. Attendez trente minutes, puis allumez l'iPad
Appuyez sur le bouton veille/réveil et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que l'appareil s'allume. Si l'iPad ne s'allume toujours pas, attendez encore une demi-heure.
Si l'iPad ne s'allume toujours pas, assurez-vous que l'adaptateur secteur, le câble USB et le connecteur fonctionnent correctement. Assurez-vous que chaque pièce est bien branchée. S'il ne s'allume toujours pas, essayez un autre chargeur et/ou effectuez des tests pour vous assurer que la prise que vous utilisez fonctionne correctement
Étape 3. Balayez vers la droite pour utiliser votre iPad
Une fois allumé, l'appareil affichera le pourcentage de charge dans le coin supérieur droit de l'écran.
Méthode 4 sur 5: Redémarrage de l'iPad
Étape 1. Redémarrez votre iPad
Si l'appareil a des problèmes de chargement et de fonctionnement lent, vous devrez peut-être redémarrer l'iPad, l'éteindre puis le rallumer. Pour résoudre le problème de votre iPad, redémarrez-le avant d'essayer d'autres options. Le redémarrage d'un iPad est facile et sans danger pour l'appareil.
- Appuyez sur le bouton "veille/réveil", qui se trouve en haut de l'iPad.
- Continuez à appuyer sur le bouton "veille/réveil" jusqu'à ce qu'un curseur apparaisse en haut de l'écran. Cela peut prendre quelques secondes.
- Pour désactiver l'iPad, faites glisser le curseur rouge vers la droite. Attendez que l'iPad s'éteigne complètement.
- Rallumez votre iPad. Faites glisser votre doigt vers l'arrière pour utiliser l'iPad.
Étape 2. Retournez à l'application que vous utilisiez
Voyez si votre problème est résolu. Essayez d'exécuter une fonction qui avait des problèmes lorsque vous l'avez fait.
Si le problème persiste, contactez l'assistance Apple pour obtenir de l'aide sur le problème avec votre appareil
Étape 3. Forcez l'iPad à redémarrer, mais utilisez-le en dernier recours
Si votre iPad affiche simplement un écran vide qui ne s'allume pas et que vous avez essayé de le charger, vous pouvez peut-être forcer l'iPad à redémarrer. Redémarrer et forcer l'iPad à redémarrer sont deux choses différentes. Si l'iPad rencontre des problèmes majeurs car il ne répond pas ou ne fonctionne pas, vous devrez peut-être forcer l'appareil à redémarrer. Ne le faites que si vous avez essayé d'autres méthodes et contacté l'assistance Apple pour obtenir de l'aide. Vous pouvez forcer l'appareil à redémarrer même si les boutons ne répondent pas ou si l'écran est vide ou noir.
- Maintenez enfoncés le bouton d'accueil et le bouton veille/réveil en même temps. Maintenez les deux boutons enfoncés pendant au moins dix secondes.
- Relâchez le bouton lorsque l'icône Apple apparaît.
- Balayez vers la droite pour utiliser votre iPad.
Méthode 5 sur 5: Activation du mode de récupération
Étape 1. Démarrez le processus pour activer le mode de récupération
Si votre iPad ne s'allume pas, vous devrez peut-être activer le mode de récupération. Si vous n'avez pas sauvegardé l'iPad sur votre ordinateur, ce mode de récupération ramènera l'iPad aux paramètres d'usine. Attention, toute la musique, les applications et les fichiers sur l'iPad seront supprimés.
Étape 2. Transférez vos achats sur l'ordinateur
Utilisez un ordinateur sur lequel iTunes est installé ou empruntez un ordinateur sur lequel iTunes est installé. Sauvegardez vos données sur votre ordinateur afin de pouvoir les restaurer sur iPad après la restauration de l'appareil.
- Branchez l'iPad sur l'ordinateur et lancez iTunes sur l'ordinateur.
- Déplacez vos achats Apple Store ou iTunes. Dans iTunes, cliquez sur Fichier. Si l'onglet Fichier n'apparaît pas, appuyez sur la touche alt=""Image" de votre clavier. Dans le menu déroulant, sélectionnez Appareils, puis cliquez sur Transférer les achats.</li" />
Étape 3. Transférez d'autres données sur l'ordinateur
Ouvrez votre fichier iPad dans Poste de travail et déplacez toutes les autres données souhaitées vers l'ordinateur. Cela peut être des photos, des téléchargements, des fichiers, etc. Allez dans un répertoire dans Poste de travail et nommez le répertoire. Déplacez vos fichiers dans ce répertoire.
Étape 4. Sauvegardez votre iPad
Lorsque vous avez terminé de transférer des fichiers sur votre ordinateur, sauvegardez officiellement l'iPad. Cliquez sur Fichier > Périphériques > Sauvegarde. Suivez les instructions fournies pour exécuter le processus de sauvegarde.
Si Fichiers n'est pas affiché par votre ordinateur, appuyez sur la touche alt=""Image" sur l'ordinateur portable. L'onglet Fichier s'affichera.</h3" />
Étape 5. Vérifiez deux fois si votre processus de sauvegarde a réussi ou non
Une fois le processus terminé, ouvrez les Préférences iTunes dans le menu Paramètres. Ouvrez Appareils. Une note contenant votre sauvegarde y apparaîtra, y compris la date et l'heure de création de la sauvegarde.
Étape 6. Mettez à jour le dernier logiciel iOS pour votre iPad
Effectuez cette action avant d'activer le mode de récupération. Pour ce faire, commencez par mettre à jour la version d'iTunes sur votre ordinateur.
Étape 7. Mettez à jour la dernière version d'iTunes sur votre ordinateur
Si votre iTunes n'exécute pas déjà la dernière version, vous devrez suivre certaines des étapes rapides ci-dessous. Si vous n'êtes pas sûr d'avoir la dernière version ou non, mettez-la simplement à jour, car ces étapes n'endommageront pas votre iPad.
- Sur votre Mac, ouvrez iTunes. Accédez à la barre de menus en haut de l'écran et sélectionnez iTunes. Cliquez sur Rechercher les mises à jour. Suivez les instructions données pour mettre à jour iTunes sur votre ordinateur.
- Sous Windows, ouvrez iTunes. Si iTunes n'affiche pas la barre de menus, maintenez les touches Contrôle et B enfoncées pour ouvrir la barre de menus. Cliquez sur « Aide » puis « Vérifier les mises à jour ». Suivez les instructions données pour mettre à jour votre iTunes.
Étape 8. Mettez à jour le logiciel iOS sur votre iPad
Connectez votre iPad à un ordinateur avec iTunes mis à jour. Si votre iPad est déjà connecté, gardez-le connecté.
- Sélectionnez votre appareil iPad dans iTunes sur votre ordinateur. Votre iPad apparaîtra à gauche de la fenêtre iTunes.
- Cliquez sur Rechercher une mise à jour dans la fenêtre qui apparaît. Cette option apparaîtra dans la fenêtre de résumé de votre iPad.
- Cliquez sur Télécharger et mettre à jour pour mettre à jour votre iPad.
- Si votre iPad ne peut pas télécharger la dernière mise à jour car il contient trop de données, supprimez d'abord les données. Répétez ensuite les étapes et téléchargez votre mise à jour logicielle iOS.
Étape 9. Restaurez votre iPad
Connectez l'iPad à l'ordinateur. Ouvrez iTunes et sélectionnez votre appareil. L'iPad apparaîtra dans le volet gauche de la fenêtre. Vous devrez peut-être faire défiler le panneau vers le bas pour sélectionner votre iPad.
- Si vous utilisez iOS 6 ou une version ultérieure, désactivez Localiser mon téléphone avant de restaurer. Ouvrez "Paramètres" sur l'iPad puis cliquez sur iCloud. Désactivez Localiser mon téléphone.
- Cliquez sur Restaurer dans la fenêtre de résumé. Cliquez à nouveau sur Restaurer pour confirmer votre décision.
Étape 10. Balayez vers la droite pour configurer votre iPad
Une fois que l'iPad a été restauré aux paramètres d'usine et que vous avez mis à jour le dernier logiciel iOS, effectuez les mêmes étapes pour configurer l'iPad que lorsque vous avez acheté un nouvel appareil. Suivez les instructions fournies et vous pourrez configurer votre iPad comme neuf ou en restaurant une sauvegarde précédente.