Après avoir utilisé Microsoft Word pour divers travaux, vous pouvez avoir l'impression que le programme ne fonctionne plus comme il le faisait lors de sa première installation. Les paramètres par défaut pour une ou plusieurs fonctionnalités telles que la police, le placement de la barre d'outils et les options de correction automatique peuvent changer après que vous ayez cliqué sur le mauvais bouton ou déplacé accidentellement des éléments du programme. La suppression et la réinstallation de Word ne produiront pas le résultat souhaité car les préférences sont stockées sur l'ordinateur. Ce wikiHow vous apprend à restaurer Microsoft Word à sa disposition et ses paramètres par défaut sur les ordinateurs Windows et Mac.
Étape
Méthode 1 sur 2: Sur un ordinateur Windows
Étape 1. Fermez Microsoft Word
Vous ne pouvez pas réinitialiser les paramètres si Word est toujours ouvert.
Cette méthode vous oblige à modifier le registre Windows, ce qui est une tâche ou une étape compliquée. Avant de modifier le registre, c'est une bonne idée de le sauvegarder d'abord afin de pouvoir le restaurer en cas de problème
Étape 2. Appuyez sur le raccourci Win+E
Une fenêtre de l'explorateur de fichiers s'ouvrira. Vous pouvez également ouvrir l'explorateur de fichiers en cliquant sur son icône dans le menu « Windows ».
Étape 3. Configurez l'explorateur de fichiers pour afficher les fichiers et dossiers cachés
Cela doit être fait pour que le dossier qui doit être édité puisse être affiché:
- Cliquez sur le menu " Vue " en haut de la fenêtre de l'explorateur de fichiers.
- Cliquez sur " Options " dans le coin supérieur droit de la fenêtre.
- Cliquez sur l'onglet " Vue ”.
- Choisir " Afficher les fichiers, dossiers et lecteurs cachés " dans la section " Fichiers et dossiers cachés " et cliquez sur " d'accord ”.
Étape 4. Ouvrez le dossier "Utilisateurs" dans l'explorateur de fichiers
Pour l'ouvrir, cliquez sur la barre d'adresse en haut de la fenêtre, tapez C:\Users\ et appuyez sur la touche Entrer ”.
Si Windows est installé sur un autre lecteur, remplacez le code de lecteur « C » par le code/la lettre de lecteur approprié
Étape 5. Ouvrez le dossier « Modèles Microsoft »
Voici comment l'ouvrir:
- Double-cliquez sur votre dossier de nom d'utilisateur dans le volet de droite.
- Double-cliquez sur le dossier " Données d'application ” (ce dossier est généralement caché).
- Double-cliquez sur le dossier " Roaming ”.
- Double-cliquez sur le dossier " Microsoft ”.
- Double-cliquez sur le dossier " Modèles ”.
Étape 6. Renommez le fichier " Normal.dotm " en " Normal.old"
Ce fichier contient diverses options Word. Lorsque vous modifiez le nom, Word crée un nouveau fichier avec les paramètres par défaut. Voici comment renommer le fichier:
- Faites un clic droit sur le fichier " normal.dotm " et sélectionnez " Renommer ”.
- Supprimez l'extension «.dotm » à la fin du nom de fichier et remplacez-la par l'extension «.old ».
- Appuie sur le bouton " Entrer ”.
- Une fois que vous avez fini d'utiliser l'explorateur de fichiers, c'est une bonne idée de revenir au " Vue ” > “ Options ” > “ Vue ” et masquer à nouveau les fichiers et dossiers qui étaient masqués depuis le début.
Étape 7. Appuyez sur Win+R
Cette touche de raccourci ouvre la fenêtre Exécuter le programme. Grâce à Exécuter, vous pouvez ouvrir un programme d'édition de registre pour modifier d'autres paramètres.
Étape 8. Tapez regedit et cliquez sur OK
La fenêtre de l'Éditeur du Registre s'ouvrira.
Vous devrez peut-être cliquer sur " Oui ” pour ouvrir la fenêtre de l'éditeur.
Étape 9. Double-cliquez sur HKEY_CURRENT_USER
Ce dossier se trouve dans le volet gauche de la fenêtre de l'Éditeur du Registre. Des options supplémentaires dans le dossier seront affichées.
Étape 10. Double-cliquez sur LOGICIEL
Cette option se trouve dans le nouveau dossier développé défini dans le volet de gauche. Les autres dossiers seront affichés.
Étape 11. Double-cliquez sur Microsoft
Ce dossier se trouve également dans le volet de gauche. Des dossiers supplémentaires seront affichés par la suite.
Étape 12. Double-cliquez sur Office
Des dossiers supplémentaires seront développés.
Étape 13. Double-cliquez sur le dossier approprié pour la version de Word qui s'exécute sur l'ordinateur
Le prochain dossier auquel vous devez accéder dépendra de la version de Word que vous utilisez:
- Word 365, 2019 et 2016: Double-cliquez sur le dossier « 16.0 ”.
- Word 2013: Double-cliquez sur le dossier " 15.0 ”.
- Word 2010: Double-cliquez sur le dossier « 14.0 ”.
- Word 2007: Double-cliquez sur le dossier " 12.0 ”.
- Word 2003: Double-cliquez sur le dossier " 11.0 ”.
Étape 14. Cliquez une fois sur le dossier Word
Ne double-cliquez pas sur le dossier; un seul clic pour le sélectionner.
Étape 15. Appuyez sur la touche Suppr pour supprimer le dossier
Lorsque vous êtes invité à confirmer, cliquez sur Oui ”.
Après avoir apporté vos modifications, vous pouvez fermer les fenêtres de l'Éditeur du Registre et de l'Explorateur de fichiers, puis redémarrer Microsoft Word. Vous pouvez désormais réutiliser Word à partir de zéro, comme il l'était lors de la première installation du programme
Méthode 2 sur 2: sur un ordinateur Mac
Étape 1. Fermez Microsoft Word et tous les autres programmes Office
Vous devrez déplacer certains fichiers et vous ne pourrez pas le faire si vos programmes Office sont toujours ouverts.
Cette méthode s'applique à toutes les versions modernes de Word pour MacOS, y compris Word 2016, Word 2019 et Word 365
Étape 2. Ouvrez le Finder
L'icône ressemble à un visage souriant avec deux couleurs et s'affiche sur le côté gauche du Dock.
Étape 3. Appuyez sur le bouton Option. en cliquant sur le menu Aller.
Ce menu est en haut de l'écran. Après cela, un menu contenant le dossier "Bibliothèque" s'ouvrira. Ce dossier lui-même sera masqué si vous n'utilisez pas la touche "Option".
Étape 4. Cliquez sur le dossier Bibliothèque
Une liste de fichiers s'affiche.
Étape 5. Double-cliquez sur le dossier Group Containers
Ce dossier se trouve dans le dossier "Bibliothèque". Un autre ensemble de fichiers et de dossiers s'affichera.
Étape 6. Double-cliquez sur le dossier UBF8T346G9. Office
Une liste de nouveaux dossiers et fichiers apparaîtra.
Étape 7. Double-cliquez sur le dossier Contenu utilisateur
Ne t'inquiète pas! Bientôt la procédure sera terminée !
Étape 8. Double-cliquez sur le dossier Modèles
Ce dossier contient les fichiers d'installation de Microsoft Word.
Étape 9. Renommez le fichier « normal.dotm »
Pour renommer un fichier:
- Cliquez sur " normal.dotm une fois pour le choisir.
- Appuie sur le bouton " Revenir ”.
- Supprimez la section «.dotm » et remplacez-la par «.old ».
- Appuie sur le bouton " Revenir " pour enregistrer le nouveau nom (maintenant " normal.old ").
Étape 10. Fermez la fenêtre du Finder et redémarrez Microsoft Word
Lorsque Word est affiché, un nouveau fichier « normal.dotm » sera créé automatiquement afin que vous puissiez utiliser Word à partir de zéro (comme lors de la première installation du programme).
Des astuces
- Notez que lors de ces modifications, certains paramètres ne peuvent être modifiés que par une réinstallation complète. Par exemple, le nom de la société que vous tapez lors de la première installation de Word est en fait enregistré dans le fichier de programme Word.
- Notez que vous ne pouvez pas réinitialiser le programme s'il est toujours en cours d'exécution. Cela est dû au fait que Word enregistre les informations de configuration lorsque le programme est fermé. Si vous apportez des modifications pendant que le programme est en cours d'exécution, ces modifications seront « écrasées » par les anciens paramètres lorsque le programme est fermé.
- Trouvez d'autres conseils et informations de dépannage sur https://support.microsoft.com/kb/822005 (pour PC)
