La réinitialisation d'usine de votre appareil peut vous aider à vous débarrasser des virus ou à supprimer un mot de passe oublié sur votre téléphone, mais vous devrez peut-être récupérer des données qui ont été supprimées par la suite. Il vous sera plus facile de restaurer vos données si vous les sauvegardez avant de réinitialiser l'appareil, mais certaines données peuvent toujours être restaurées sans sauvegarde. Ce wikiHow vous apprend comment sauvegarder vos données avant de réinitialiser votre appareil en usine, ainsi que comment restaurer les données sur votre appareil, avec ou sans sauvegarde. Pour restaurer les données sans sauvegarde, vous devrez rooter l'appareil, cette méthode n'est donc recommandée que pour les utilisateurs plus avancés. Gardez à l'esprit que la procédure d'enracinement d'un téléphone peut être dangereuse et risque d'annuler la garantie du produit, alors assurez-vous de toujours faire attention aux mesures que vous prenez.
Étape
Méthode 1 sur 3: Activation de la sauvegarde sur l'appareil
Étape 1. Ouvrez le menu des paramètres ou « Paramètres »
Ce menu est indiqué par une icône d'engrenage. Vous pouvez le voir sur l'écran d'accueil ou dans le tiroir de pages/d'applications de l'appareil.
Étape 2. Appuyez sur l'icône de la loupe
Cette icône est une icône de fonction de recherche. Habituellement, vous pouvez le voir dans le coin supérieur droit du menu des paramètres. Avec cette option, vous pouvez rechercher des entrées de menu dans le menu des paramètres.
Étape 3. Tapez Sauvegarde dans la barre
L'emplacement du menu « Sauvegarde » ou de la sauvegarde dans le menu des paramètres sera affiché. L'emplacement de ce menu diffère d'un appareil à l'autre.
Étape 4. Appuyez sur Sauvegarder
Les options de sauvegarde sur l'appareil Android seront affichées.
Étape 5. Touchez l'interrupteur
à côté de "Sauvegarder sur Google Drive".
La sauvegarde automatique via Google Drive sera activée. Si le commutateur est déjà bleu, la fonction de sauvegarde est activée.
L'historique des appels, les contacts et les paramètres de l'appareil sont automatiquement sauvegardés si cette fonction est activée
Étape 6. Touchez Données de l'application
Cette option est la première option sous les sauvegardes actives.
Étape 7. Touchez le commutateur
pour activer ou désactiver la fonction "Restauration automatique".
L'utilisation de cette fonction dépendra de vos préférences ou besoins personnels. Activez ce paramètre si vous souhaitez que vos paramètres et données d'application soient enregistrés.
Étape 8. Appuyez sur le bouton Retour
C'est dans le coin supérieur gauche de l'écran. Vous serez ramené à la page précédente.
Étape 9. Touchez Photos et vidéos
Ce menu vous permet de définir les paramètres de sauvegarde des photos et vidéos stockées sur votre appareil.
Les sauvegardes de photos et de vidéos ne seront effectuées que via une connexion WiFi, sauf si vous appuyez sur le commutateur à côté de " Photos " et " Vidéos ” dans la section "Sauvegarde des données cellulaires". Cette fonctionnalité prend beaucoup de quotas ou de paquets de données, il n'est donc généralement pas recommandé de l'activer.
Étape 10. Touchez le commutateur
à côté de "Sauvegarder et synchroniser".
Avec cette option, la sauvegarde des photos et des vidéos sera activée.
Étape 11. Touchez Sauvegarder les dossiers de l'appareil
Cette option se trouve dans l'option « Sauvegarde et synchronisation des photos et des vidéos ».
Étape 12. Touchez le commutateur
pour activer la sauvegarde des dossiers affichés.
La sauvegarde du dossier d'images pour diverses applications sera activée. Certains dossiers d'applications courants pouvant apparaître incluent Instagram, Facebook Messenger ou Reddit.
Étape 13. Appuyez sur le bouton Retour
à deux reprises.
Vous serez redirigé vers la page principale du menu de sauvegarde.
Étape 14. Touchez Sauvegarder maintenant pour sauvegarder les données
Assurez-vous que l'appareil est connecté à une connexion WiFi.
- Les données seront sauvegardées sur le compte Google principal. Si vous le souhaitez, vous pouvez changer de compte en appuyant sur " Compte "sous segment" Sauvegarder maintenant ” et choisissez un autre compte déjà enregistré sur le téléphone.
- Si vous utilisez une ancienne version d'un appareil Android, la disposition du menu peut être légèrement différente, mais le processus est plus ou moins le même.
Méthode 2 sur 3: Restauration des données à partir d'une sauvegarde
Étape 1. Allumez l'appareil
La procédure de réinitialisation d'usine ramènera l'appareil à ses paramètres d'usine, vous devrez donc suivre le processus de configuration initiale, comme lorsque vous utilisez un nouveau téléphone pour la première fois.
Étape 2. Choisissez une langue
Utilisez le menu déroulant sous la section "Bienvenue" pour sélectionner une langue.
Étape 3. Touchez Let's Go sur la page d'accueil
Ce bouton se trouve juste en dessous des options de langue.
Étape 4. Appuyez sur Copier vos données sur la page « Copier les applications et les données »
Avec cette option, vous pouvez restaurer les anciennes données sur votre appareil.
Étape 5. Touchez le nom du réseau WiFi que vous souhaitez utiliser
Après cela, entrez le mot de passe du réseau pour connecter l'appareil au réseau.
Étape 6. Touchez Une sauvegarde depuis le cloud
Cette option est la deuxième option du segment « Apportez vos données de ».
Étape 7. Saisissez les informations de votre compte Google sur la page suivante
Assurez-vous d'utiliser le compte précédemment connecté à l'appareil avant d'effectuer la procédure de réinitialisation d'usine.
Étape 8. Appuyez sur J'accepte pour accepter les conditions d'utilisation des services Google
Vous ne pouvez pas continuer le processus si vous n'acceptez pas les conditions énoncées.
Étape 9. Touchez le nom du dernier fichier de sauvegarde
Les fichiers de sauvegarde sont répertoriés dans la section "Choisir une sauvegarde".
Étape 10. Touchez Restaurer
Toutes les données de la sauvegarde seront renvoyées à l'appareil.
Vous pouvez également appuyer sur les cases à cocher pour sélectionner les données que vous souhaitez restaurer (par exemple, les applications, l'historique des appels ou les paramètres de l'appareil)
Étape 11. Continuez le processus de configuration initiale
Suivez les instructions affichées à l'écran pour revenir aux paramètres du téléphone. La restauration des données sur l'appareil s'exécutera en arrière-plan.
Méthode 3 sur 3: Récupération de données sans sauvegarde via MobiSaver
Étape 1. Téléchargez et installez EaseUS MobiSaver sur un ordinateur Windows
Vous pouvez le télécharger sur https://www.easeus.com/spec/mobisaver-android-free.html. Cliquez sur le bouton de téléchargement et sélectionnez le fichier d'installation une fois le téléchargement terminé. Suivez les instructions à l'écran pour installer MobiSaver.
- Il est recommandé d'installer la version d'essai gratuite avant d'acheter le programme car toutes les données ne peuvent pas être récupérées. La version d'essai gratuite vous permet de visualiser les fichiers pouvant être récupérés, mais vous devrez acheter un programme si vous souhaitez récupérer les fichiers déjà affichés. Plus tôt vous agissez après avoir réinitialisé votre appareil aux paramètres d'usine, plus vous avez de chances de récupérer les données perdues.
- Il existe plusieurs autres programmes de récupération de qualité variable. MobiSaver a de bonnes critiques et est assez facile à utiliser. Cependant, vous devez toujours faire preuve de prudence avant d'installer et d'utiliser un programme de récupération de données. Le processus est généralement plus ou moins le même, quel que soit le programme que vous choisissez ou utilisez.
Étape 2. Ouvrez MobiSaver sur PC
L'icône ressemble à un symbole médical blanc sur fond bleu. Vous pouvez le trouver sur votre bureau ou en cliquant sur le bouton du menu "Démarrer" de Windows et en tapant MobiSaver.
Étape 3. Rootez votre téléphone
Cette procédure permet à MobiSaver d'accéder à l'ensemble du système Android. Il existe plusieurs applications que vous pouvez utiliser pour rooter votre téléphone, telles que Framaroot et Universal Androot. Les deux peuvent être téléchargés sur Internet.
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Avertissement: La procédure de rootage peut annuler la garantie de l'appareil et causer des dommages permanents au téléphone si elle n'est pas effectuée correctement. Les étapes décrites dans cette méthode ne sont recommandées que pour les utilisateurs avancés. Continuez cette méthode au risque.
Étape 4. Activez la fonction de débogage USB sur l'appareil
Vous devez d'abord toucher l'icône de la loupe dans le menu des paramètres de l'appareil, puis saisir le mot-clé de recherche Numéro de version. Chercher Numéro de build ” dans le menu des paramètres et touchez-le sept fois. Après cela, la fonction « Options pour les développeurs » sera activée. Utilisez l'icône de la loupe pour localiser l'option « Développeur » dans le menu des paramètres et appuyez sur le commutateur à côté de « Débogage USB » dans la section « Options pour les développeurs ».
Étape 5. Connectez l'appareil à l'ordinateur via un câble USB
Ainsi, l'ordinateur peut se connecter avec l'appareil Android.
Étape 6. Cliquez sur Démarrer dans la fenêtre MobiSaver
Le nom du téléphone s'affichera et le bouton " Début " deviendra bleu lorsque le téléphone sera trouvé.
- Laissez le programme analyser les fichiers sur votre téléphone. Le temps nécessaire dépendra du matériel et de la quantité de données pouvant être récupérées.
- C'est une bonne idée de charger votre téléphone avant de commencer ce processus.
Étape 7. Sélectionnez le type de fichier pour examiner les informations récupérables
Les options disponibles incluent les contacts, les messages, la galerie (photos), la vidéo, l'audio et les documents.
Étape 8. Cliquez sur la case à cocher
Cette case est à côté de chaque type de fichier. Les types de fichiers que vous souhaitez récupérer seront marqués ou sélectionnés après cela.
Étape 9. Cliquez sur Récupérer
C'est en bas de la fenêtre.
Étape 10. Sélectionnez l'emplacement pour enregistrer les données récupérées
C'est une bonne idée d'enregistrer d'abord les données sur l'ordinateur si, à tout moment, il y a une interruption dans le processus de transfert de fichiers vers le téléphone portable.
Le processus de transfert peut prendre beaucoup de temps si vous avez beaucoup de médias sur votre appareil
Étape 11. Déplacez le fichier vers votre appareil Android si vous le souhaitez
Vous pouvez le faire en déplaçant manuellement les données de votre ordinateur vers un appareil déjà connecté via USB, ou en téléchargeant d'abord les données sur Google Drive.
