Ce wikiHow vous apprend comment annuler votre période d'essai gratuite d'Amazon Prime afin de ne pas encourir de frais de service. Tant que vous annulez votre abonnement Prime avant la fin de la période d'essai de 30 jours, vous ne serez pas facturé pour le service Prime. Une fois que vous avez annulé, vous pouvez toujours profiter des avantages ou des fonctionnalités du service Prime, y compris la livraison gratuite de 2 jours et l'accès à la bibliothèque Prime Video jusqu'à la fin de la période d'essai de 30 jours.
Étape
Méthode 1 sur 2: via l'application mobile Amazon
Étape 1. Ouvrez l'application Amazon sur votre appareil Android, iPhone ou iPad
Cette application est signalée par une icône blanche avec un panier bleu à l'intérieur. Vous serez redirigé vers la page principale d'Amazon si vous êtes déjà connecté à votre compte.
Sinon, suivez les instructions à l'écran pour vous connecter à votre compte à ce stade
Étape 2. Appuyez sur le bouton de menu
C'est une icône avec trois lignes horizontales dans le coin supérieur gauche de l'écran.
Étape 3. Touchez Votre compte
C'est au milieu du menu.
Étape 4. Faites défiler vers le bas et sélectionnez Gérer l'adhésion Prime
Cette option apparaît dans la section "Paramètres du compte" au milieu de la page.
Étape 5. Touchez Terminer l'essai et les avantages
L'application vous demandera si vous souhaitez continuer votre abonnement/période d'essai gratuite.
Étape 6. Sélectionnez Ne pas continuer
Avec cette option, vous confirmez l'annulation de l'abonnement d'essai après la fin de la période gratuite. Cependant, vous pouvez toujours utiliser les fonctionnalités Prime jusqu'à la fin officielle de la période d'essai.
Étape 7. Suivez les instructions à l'écran pour confirmer l'annulation
Amazon vous guidera à travers plusieurs pages pour confirmer l'annulation. Suivez toutes les instructions qu'Amazon vous donne jusqu'à ce que vous voyiez un message de confirmation indiquant que votre abonnement d'essai a été annulé avec succès.
Méthode 2 sur 2: Par ordinateur
Étape 1. Visitez https://www.amazon.com via un navigateur Web
Si vous êtes déjà connecté à votre compte, vous verrez " Bonjour, (votre nom) " dans la barre dans le coin supérieur droit de l'écran. Si vous voyez les mots " Bonjour, connectez-vous », cliquez sur le lien pour vous connecter à votre compte Amazon Prime.
Étape 2. Survolez l'option Compte et listes
C'est dans la barre bleu foncé dans le coin supérieur droit de la page. Le menu s'agrandira par la suite.
Étape 3. Cliquez sur Votre compte dans le menu
C'est en haut du menu, dans la colonne de droite sous la section "Votre compte".
Étape 4. Cliquez sur la case Prime
Il y a six cases en haut de la page, et la case « Prime » est la troisième case de la rangée supérieure. Recherchez l'icône "Prime" avec une flèche bleue incurvée en dessous.
Étape 5. Cliquez sur Mettre à jour, annuler, etc
Ce lien se trouve dans la case grise " Adhésion " dans le coin supérieur droit de la page. Le menu s'agrandira par la suite.
Étape 6. Cliquez sur le bouton Terminer l'adhésion ou Fin de l'essai et des avantages.
L'un de ces boutons apparaîtra sous le menu développé. Vous serez ensuite redirigé vers une page de confirmation.
Étape 7. Cliquez sur le bouton jaune Annuler mes avantages
Ce bouton est le deuxième des trois boutons jaunes au milieu de la page.
Étape 8. Cliquez sur Ne pas continuer
Cette option indique à Amazon de ne pas débiter votre carte à la fin de la période d'essai. Une fois la période d'essai annulée, vous pouvez continuer à profiter ou à utiliser les fonctionnalités Prime jusqu'à la fin de la période d'essai.
