Western Union peut être un moyen pratique de recevoir de l'argent d'amis, de membres de la famille ou d'employés. L'argent envoyé via Western Union peut être transféré directement sur un compte bancaire en 2 à 5 jours, ou envoyé directement vers un portefeuille mobile en quelques minutes. Vous pouvez également recevoir des fonds en espèces directement dans les agences Western Union, généralement dans la journée suivant le transfert. Fournissez des informations précises sur l'expéditeur, choisissez une méthode d'expédition qui vous convient et demandez un numéro de suivi une fois les fonds transférés.
Étape
Méthode 1 sur 3: Demander de l'argent envoyé sur votre compte bancaire
Étape 1. Donnez votre numéro de compte à l'expéditeur
L'expéditeur aura également besoin de votre nom de banque, de votre numéro de compte et de votre numéro de routage pour pouvoir envoyer de l'argent directement sur le compte bancaire. Vous ne devez fournir des informations bancaires que si vous recevez de l'argent d'une personne de confiance ou d'une entreprise légitime et bien connue.
Vous pouvez trouver votre numéro de compte et votre routage en appelant votre banque ou en vous connectant au site Web de la banque
Étape 2. Assurez-vous que l'expéditeur inclut votre nom complet tel qu'il apparaît sur le compte bancaire
Par exemple, si votre nom sur votre compte bancaire est Muhammad Faisal et que votre ami écrit « M. Faisal » sur le formulaire de transfert, vous pourriez avoir des difficultés à recevoir des fonds. Vérifiez que l'expéditeur a bien votre nom complet.
Étape 3. Fournissez le numéro de compte bancaire international (IBAN) si vous recevez des fonds de l'étranger
Si vous allez recevoir de l'argent de quelqu'un à l'étranger, veuillez fournir le numéro de compte bancaire international (numéro de compte bancaire international) et/ou le code d'identification bancaire international (votre code d'identification bancaire international. Contactez la banque ou consultez son site Web pour ces numéros.
Étape 4. Attendez la période de transfert d'argent pendant 2 à 5 jours
Dans la plupart des cas, l'argent envoyé directement à la banque arrivera dans les 2 à 5 jours. L'expéditeur recevra également un reçu attestant que l'argent a été collecté.
Étape 5. Vérifiez le compte bancaire pour voir si les fonds ont été transférés
Connectez-vous au compte en ligne de votre banque, contactez la banque ou rendez-vous dans une agence bancaire pour voir si le versement est arrivé. Les fonds doivent arriver au plus tard 5 jours après leur envoi, ou selon la date figurant sur le reçu de l'expéditeur.
Étape 6. Utilisez le numéro de contrôle de transfert d'argent (MTCN) pour surveiller le transfert
L'expéditeur peut trouver le numéro de contrôle du transfert d'argent sur le reçu. Vous pouvez utiliser ce numéro pour surveiller les envois de fonds à l'aide du site Web ou de l'application Western Union.
Méthode 2 sur 3: Réception d'argent dans les sites Western Union
Étape 1. Fournissez votre nom complet et votre adresse à l'expéditeur
Vous devrez fournir le nom et l'adresse de l'expéditeur tels qu'ils figurent sur la pièce d'identité pour pouvoir recevoir de l'argent depuis un emplacement Western Union. Assurez-vous de fournir une adresse qui correspond à votre carte d'identité, même si ce n'est pas votre adresse de domicile actuelle.
Étape 2. Notez le nom complet et l'adresse de l'expéditeur
Ces informations seront nécessaires lors du retrait d'argent. Demandez le nom et l'adresse que l'expéditeur utilisera pour transférer des fonds.
Étape 3. Demandez le numéro MTCN du reçu de l'expéditeur
Une fois que l'expéditeur a transféré l'argent, demandez-lui de fournir le numéro de suivi, ou numéro de contrôle du transfert d'argent, qui apparaît sur le reçu. Cela vous permet de surveiller les transferts d'argent et de savoir quand les fonds peuvent être retirés.
Le reçu de l'expéditeur comprend également la date estimée à laquelle les fonds peuvent être collectés. Cependant, c'est une bonne idée de garder un œil attentif sur le transfert pour vous assurer qu'il est disponible pour la collecte avant de vous rendre dans un site Western Union
Étape 4. Rendez-vous à l'emplacement Western Union le plus proche
Vous pouvez recevoir des fonds dans n'importe quelle succursale Western Union. Trouvez la succursale la plus proche de chez vous à l'aide de l'outil de localisation en ligne de Western Union:
Étape 5. Montrez la carte d'identité
Le nom et l'adresse sur la carte d'identité doivent correspondre au nom et à l'adresse que l'expéditeur a notés lors du remplissage du formulaire de soumission. Votre carte d'identité doit être vivante et non expirée.
Étape 6. Indiquez le nom et l'adresse de l'expéditeur, ainsi que le numéro de suivi du transfert
Vous devez également connaître le montant d'argent qui sera reçu. Dans certains pays, vous devrez également répondre à une question de sécurité, que l'expéditeur aurait dû vous dire au préalable.
Méthode 3 sur 3: Recevoir de l'argent à l'aide de l'application de portefeuille mobile
Étape 1. Installez l'application de portefeuille mobile sur le téléphone
Certains téléphones ont un portefeuille mobile installé. Vérifiez si votre téléphone dispose déjà d'un portefeuille mobile, et si ce n'est pas le cas, téléchargez-le auprès d'un opérateur mobile. Certaines des applications de portefeuille mobile les plus couramment utilisées sont Apple Pay, Samsung Pay et Android Pay.
Étape 2. Saisissez les informations de votre carte de crédit et de débit
Une fois le portefeuille mobile installé, il vous sera demandé de saisir les informations de votre carte de crédit ou de débit. Utilisez une carte bancaire qui recevra des fonds, ou qui sera utilisée pour envoyer de l'argent à une date ultérieure.
Étape 3. Donnez votre numéro de téléphone à l'expéditeur
Contrairement aux méthodes de dépôt bancaire ou de retrait direct dans les succursales Western Union, l'expéditeur n'a besoin que de votre numéro de téléphone pour envoyer des fonds vers un portefeuille mobile. Assurez-vous de fournir le code du pays si vous recevez des fonds de l'étranger.
Étape 4. Utilisez le numéro de suivi pour voir quand les fonds ont été transférés
L'argent envoyé vers un portefeuille mobile arrive généralement en quelques minutes, mais cela peut prendre plus de temps en fonction de divers facteurs, tels que le montant transféré, le pays de destination et la disponibilité des devises.
