Les Millennials (également connus sous le nom de Génération Y) sont ceux nés entre le début des années 1980 et le milieu des années 1990. Cette génération compte environ 50 millions de personnes. Ces jeunes sont élevés par leurs parents et on leur dit qu'ils peuvent réaliser tout ce qu'ils veulent. En conséquence, cette génération a acquis la réputation de se sentir en droit et d'avoir une mauvaise éthique de travail. Ils sont également connus pour être férus de technologie, sociaux, optimistes et peuvent effectuer plusieurs tâches à la fois. Pour savoir comment travailler au mieux avec les milléniaux, vous devez vous concentrer sur le fait d'être un mentor, d'éviter la confrontation, de fournir un lieu de travail structuré et social et de fournir des commentaires qui les font se sentir comme des employés et des collègues appréciés.
Étape
Partie 1 sur 3: Maximiser le travail des milléniaux
Étape 1. Décrivez vos attentes professionnelles
Il est important que vous donniez un exemple concret à la génération Y de ce à quoi s'attendre de leur travail. Assurez-vous de bien comprendre les tâches que vous leur confiez. Offrez des critiques constructives et félicitez-les en conséquence - ils apprécient quand ils savent ce que leur travail a abouti et comment.
- D'un certain point de vue, les millennials sont habitués à avoir un accès facile au monde, avec tout ce qu'il y a à explorer devant eux. Selon le schéma général, ils continuent de voir des options partout. Quelle que soit la tâche à accomplir, ils sentiront qu'ils peuvent mieux la gérer si les attentes du travail sont clairement définies, les restrictions sur la façon d'accomplir la tâche peuvent solliciter leur imagination active.
- Les descriptions de poste écrites peuvent aider les milléniaux à effectuer des tâches en fonction des attentes du poste. Ils savent bien voir les choses telles qu'elles sont et s'y tenir, à condition que tout soit expliqué dès le départ.
Étape 2. Offrez des commentaires, des récompenses et des punitions avec une communication plus expressive
Encore une fois, les millennials n'attendent rien de moins de la vérité, et seulement la vérité. Et puis ils peuvent le gérer. Ils veulent être clairs sur ce que l'on attend d'eux et sur la manière dont leur travail sera, et ils exigent d'être récompensés ou punis de manière appropriée. Si vous les laissez indifférents ou désemparés, ils ne ressentiront aucun sens de l'orientation et du but, et cela se reflétera dans leur travail.
- Alors qu'un millénaire se porte bien, leur dire ne suffit pas, il n'est pas moins important de le dire à toute l'équipe. Les milléniaux ont tendance à avoir des relations étroites, et si Kristie bat Louis pour la promotion, alors tout le monde dans l'équipe veut le savoir. Soyez explicite. Faites-leur savoir clairement pourquoi le brillant Louis pourrait être battu par Kristie, et comment les autres membres pourraient suivre son exemple.
- Les récompenses et les punitions ont eu beaucoup d'influence sur les millennials. Ces deux éléments clarifient non seulement leur performance, mais valident également ce qu'ils pensent du travail. Mais lorsqu'il s'agit de punir, assurez-vous d'énoncer la logique derrière la décision aussi clairement que possible.
Étape 3. Traitez les milléniaux comme des membres précieux du personnel
Depuis l'enfance, cette génération a été consultée et encouragée à prendre ses propres décisions. Ils sont traités comme des adultes, pour la plupart. Par conséquent, ils se considèrent comme des personnes qui ont quelque chose à donner à l'entreprise; pas seulement un travail. Si vous les traitez comme s'ils étaient importants, ils seront heureux de rester au travail.
- Impliquez les milléniaux dans les discussions sur le travail. Encouragez-les à partager leurs opinions et leurs idées. Résistez à l'envie de les traiter comme des enfants, surtout s'ils ont l'âge de votre enfant.
- Demandez l'avis de collègues du millénaire, demandez comment améliorer la technologie sur le lieu de travail. Ils sont généralement à la fine pointe des dernières technologies et connaissent la technologie à venir.
Étape 4. Attribuez un travail significatif dans la mesure du possible
Les millennials ont des compétences. Ils ont de la valeur et peuvent faire le travail. Par conséquent, ils pensent que leur travail doit également refléter leurs valeurs. Dans la mesure du possible, donnez un travail qui a un but précis. Ils feront mieux parce qu'ils y croient.
- Cependant, nous savons tous que parfois un travail banal et insignifiant doit être fait. Si tel est le cas, expliquez-leur que le travail doit être fait pour le bien de l'entreprise dans une large mesure. Cela a un sens et un but en soi et peut les aider à voir que même les plus petites tâches ont de la valeur.
- Une fois que vous avez attribué le travail, permettez-leur de travailler de manière indépendante, mais gardez la porte ouverte pour qu'ils puissent poser des questions.
Partie 2 sur 3: Soyez le patron dont ils ont besoin
Étape 1. Découvrez leurs objectifs, car leur travail est tout
Il y a des générations, le travail n'était qu'un travail. Tu rentres dans ta famille et c'est ta vie. De nos jours, ce n'est pas comme ça: le travail c'est la vie. Lorsque ces enfants vont à des fêtes, ils sont définis par leur travail. Leur position est tout. Le travail détermine leur bonheur, pas nécessairement l'inverse.
- Tout le monde est motivé par des choses différentes. Certains employés réagiront avec enthousiasme à la santé des aliments de la cafétéria tandis que d'autres voudront travailler de manière autonome. Si vous développez une relation plus étroite avec eux, vous pourrez découvrir ce qu'ils attendent de leur travail (qui est leur vie).
- Essayez d'apprendre à connaître les collègues de la génération Y pour savoir quels sont leurs objectifs et le rôle qu'ils veulent jouer sur le lieu de travail. Soyez ouvert aux idées présentées par les millennials même si elles diffèrent des pratiques commerciales traditionnelles.
Étape 2. Laissez-les avoir une opinion
Les milléniaux apprennent à s'exprimer, à élever la voix et à dire quelque chose quand ils ne sont pas contents ou si quelque chose a besoin d'être changé. Ils ont un courage que les générations précédentes n'avaient pas, surtout au travail. Alors lors de la réunion, demandez leur avis. Ils ont quelque chose d'important à apporter.
Toutes leurs idées ne seront pas conventionnelles, mais considérez cela comme une bonne chose. Ils ont généralement de nouvelles idées auxquelles l'ancienne génération n'aurait pas pensé. Ils connaissent la technologie comme la paume de leur main et sont prompts à proposer des idées qui peuvent vraiment faire croître une entreprise
Étape 3. Soyez un mentor
Les Millennials recherchent des relations personnelles et significatives. Cela s'applique aux relations avec les supérieurs, les collègues et même leurs propres relations avec le travail. Si vous êtes un mentor, vous pouvez l'aider à se sentir utile et l'orienter dans la bonne direction. Ils sont jeunes et malléables: vous pouvez les aider à devenir des personnalités impressionnantes.
Modélisez les attentes et le comportement professionnels sur le lieu de travail en montrant comment une tâche doit être effectuée en détail. Étant donné que la plupart des millennials n'ont aucune expérience de travail concrète, proposez des ressources qui aideront les collègues de la génération Y à accomplir les tâches qui leur sont confiées
Étape 4. Parlez aux employés du millénaire sur un ton positif et encourageant
Il faut être optimiste et leur donner des retours constructifs. Évitez les attitudes conflictuelles avec ce groupe d'âge; ils ne répondront pas bien. Parce qu'ils sont égaux, ils veulent qu'on leur parle avec respect, quoi qu'il arrive.
Soyez honnête et ouvert lorsque vous communiquez avec les millennials. Ce groupe est connu pour être sensible à la transparence. Cependant, la critique est mieux servie de manière constructive. Essayez de rester positif tout en restant honnête
Partie 3 sur 3: Inculquer la passion de la génération du millénaire
Étape 1. Offrez des incitatifs autres que de l'argent
À bien des égards, les millennials ne recherchent pas de grosses fiches de paie. Bien qu'ils demandent un salaire plus élevé à leurs parents, ils recherchent en général l'aventure et la satisfaction.
Offrir la possibilité de suivre les déplacements de l'entreprise à l'étranger. Tenez une réunion au petit-déjeuner. Mettre en place un organisme de bienfaisance qu'ils peuvent aider. Donnez-leur la possibilité de travailler dans un bureau satellite quelque part pendant quelques semaines. Pensez au-delà de la norme pour ajouter quelque chose qui peut augmenter le moral
Étape 2. Comprenez qu'ils peuvent également travailler sur leur propre travail
Google permet à ses employés de consacrer une journée par semaine à leurs propres projets annexes. Disney a un programme similaire où les employés ont du temps pour travailler sur le « Happy Project ». Les millennials sont ceux qui façonnent l'avenir, vous devez donc leur permettre de le réaliser. Après tout, le travail est leur vie.
Et leur travail est leur identité. Leur identité, c'est eux. Exiger qu'ils consacrent 110% à votre entreprise ne va tout simplement pas se produire. Cependant, cela a ses avantages: il n'y a pas de distance entre la maison et le travail. Lorsqu'ils travaillent, ils peuvent travailler à 21 heures le samedi. Ils veulent de plus en plus travailler 24h/24 et 7j/7
Étape 3. Inclure la liberté et la joie au travail
Les millennials ne s'attendent pas à être enfermés dans une pièce rectangulaire de 9h à 17h. Ils recherchent des emplois intéressants et amusants. Bien que vous ne puissiez peut-être pas offrir un safari en Afrique, vous pouvez leur offrir un petit plus qui les motivera.
- Encouragez les milléniaux à participer aux activités du personnel à l'intérieur et à l'extérieur au travail. Les fêtes de bureau ou les opportunités de travail bénévole permettront aux milléniaux d'avoir des interactions collaboratives pour apprendre de collègues matures.
- Faites en sorte que les employés portent certains vêtements certains jours, lorsque vous organisez une grande soirée pizza ou lorsque la réunion se déroule à l'extérieur sous la forme d'un pique-nique. Apportez une table de ping-pong dans la salle de conférence. Fournir un réfrigérateur spécial pour leurs collations préférées. Même de petits ajouts comme apporter des beignets le matin peuvent remonter le moral des employés.
Étape 4. Gardez à l'esprit que cet écart est également affecté par l'ancienne génération
« Enfants d'aujourd'hui » est une expression depuis des milliers d'années. Il apparaît dans la Bible et dans la littérature grecque antique. Quand vous aviez leur âge, les personnes âgées autour de vous disaient aussi la même chose à votre sujet. Alors comprenez-les et trouvez un juste milieu, car cela est aussi en partie influencé par le point de vue de la génération plus âgée.
Quand vous avez leur âge, il y a de fortes chances que vous ne vouliez pas non plus être limité. Vous voulez de l'aventure. Tu veux ce que tes parents n'avaient pas. Vous avez l'idée que vous vous attendez à ce que quelqu'un vous demande et vous écoute. En vieillissant, ce désir change. Pour travailler avec les milléniaux, sachez que cette réalité n'est qu'un changement qui se produit au fil du temps
Des astuces
- Les millennials sont connus pour bien travailler en petits groupes et avec des cultures diverses.
- Une étude réalisée en 2010 par le Pew Research Center rapporte que les millennials seront la génération la plus instruite et finiront par représenter la moitié de la main-d'œuvre.
