L'enregistrement pour séjourner (enregistrement) dans un hôtel est en fait simple, mais les procédures et les installations varient d'un hôtel à l'autre. Que vous séjourniez dans un hôtel local ou étranger, ainsi que dans un grand hôtel disposant de nombreuses succursales ou simplement dans un petit hôtel, une préparation et des informations suffisantes faciliteront le processus de réservation d'hôtel.
Étape
Méthode 1 sur 2: Découvrir l'hôtel où vous allez
Étape 1. Vérifiez l'hôtel de destination en ligne (en ligne)
Avant de choisir un hôtel, vérifiez l'hôtel sur Internet et faites attention au choix des chambres, à l'emplacement de l'hôtel, aux équipements fournis, etc.
Si vous ne pouvez pas utiliser Internet, vous pouvez appeler l'hôtel et demander quelques informations telles que l'emplacement de l'hôtel, le niveau de bruit, la distance de marche des restaurants autour de l'hôtel, etc
Étape 2. Faites attention à la politique d'annulation de l'hôtel
Parfois, les choses se produisent de manière inattendue, alors assurez-vous d'accepter les politiques de l'hôtel et de connaître les conséquences.
Certains hôtels et auberges de jeunesse disposent d'équipements de base, vous devrez donc peut-être apporter des boissons et des fournitures telles que des draps et des serviettes
Étape 3. Apportez la carte
Imprimez une carte de l'emplacement de l'hôtel où vous vous rendez afin de trouver son emplacement même si vous vous trouvez dans une zone inconnue.
- Il est préférable d'apporter une carte agrandie et une carte réduite qui a été marquée avec votre destination.
- Décidez à l'avance si vous utiliserez un taxi, une voiture de location ou les transports en commun du point d'arrivée à l'hôtel.
- Si vous utilisez une voiture privée, assurez-vous à l'avance qu'il y a un parking disponible pour votre véhicule, et connaissez le coût et l'emplacement selon votre plan. Et bien sûr, n'oubliez pas d'apporter une carte.
- Si vous utilisez un taxi, en tant que touriste étranger, assurez-vous de connaître le tarif estimé afin de ne pas vous faire arnaquer par des parties irresponsables.
Étape 4. Confirmez la réservation d'hôtel avant votre arrivée
Nous vous recommandons de confirmer votre réservation quelques jours avant votre voyage.
- Dites à la réceptionniste si vous avez spécifiquement commandé quelque chose à l'avance. (ex: deux chambres communicantes avec portes communicantes, chambres non fumeur, chambres à l'abri du bruit, lits bébé, etc.).
- Confirmer votre réservation à l'avance évitera les erreurs de la part de l'hôtel et vous aidera si l'hôtel commet une erreur. De cette façon, vous pouvez négocier une augmentation du type de chambre avec les bonnes raisons.
Étape 5. Connaître l'heure d'enregistrement à l'hôtel
Presque tous les hôtels, en particulier les petits hôtels, ont certaines heures d'enregistrement.
- Si l'heure d'enregistrement à l'hôtel est éloignée, vous pouvez appeler l'hôtel et demander si vous pouvez vous enregistrer plus tôt ou au moins laisser vos bagages. après cela, vous pouvez vous promener et commencer à explorer!
- Si vous vous enregistrez tard dans la nuit, en particulier dans un petit hôtel sans concierge 24h / 24, c'est une bonne idée d'informer le concierge de votre heure d'arrivée afin qu'il puisse vous accueillir.
Étape 6. Assurez-vous que le nom sur la carte d'identité, la carte de crédit et le passeport est le même
Si le nom sur chaque carte est différent, il sera difficile pour vous de vous inscrire.
Méthode 2 sur 2: Inscription à l'hôtel
Étape 1. Allez à la réception
La réception d'un hôtel s'appelle une réceptionniste, et c'est là que vous vous inscrivez.
Étape 2. Préparez une pièce d'identité, une confirmation de réservation et une preuve de paiement (de préférence une carte de crédit avec des fonds suffisants)
Les cartes d'identité peuvent également prendre la forme d'un permis de conduire (SIM), d'un passeport et d'une ou plusieurs cartes de crédit.
- Si vous séjournez à l'étranger, les employés de l'hôtel copieront généralement le recto de votre passeport ou conserveront votre passeport pendant votre séjour.
- Une preuve de confirmation de réservation est également utile, surtout si vous utilisez une promotion pour séjourner dans un hôtel.
- Si vous n'avez pas fait de réservation, vous devez être tolérant si l'on vous refuse un séjour car toutes les chambres sont entièrement occupées. Demandez aux employés de l'hôtel pour d'autres alternatives d'hôtel.
- De nombreux hôtels retiendront le montant de votre séjour plus un pourcentage pour les faux frais par jour, il est donc préférable de ne pas donner votre carte de débit.
Étape 3. Prenez note des installations de l'hôtel
Assurez-vous de savoir où et quand vous prenez votre petit-déjeuner, l'accès à Internet et les mots de passe, les espaces de travail, les salons, les bars, les restaurants, les salles de sport et les installations de spa, ainsi que d'autres installations qui vous mettent à l'aise.
Étape 4. N'hésitez pas à poser des questions
La réceptionniste et le personnel de l'hôtel peuvent vous donner des recommandations sur les endroits à visiter et les activités à faire autour de l'hôtel.
Étape 5. Acceptez la clé
Aujourd'hui, la plupart des hôtels utilisent des clés électroniques, mais certains hôtels utilisaient encore des clés métalliques dans le passé. Des clés électroniques sont généralement nécessaires pour allumer l'électricité dans les chambres d'hôtel.
Assurez-vous de connaître la politique de l'hôtel concernant le dépôt des clés à la réception, qui est généralement une procédure courante lorsqu'il n'y a qu'une seule clé
Étape 6. Donnez de l'argent de poche au serveur (groom)
Si le groom porte vos bagages, assurez-vous de donner un pourboire pour apprécier l'effort.
Il y a quelques hôtels qui fournissent des chariots et des ascenseurs de luxe, mais il y a aussi des hôtels qui ne les fournissent pas, donc le groom doit porter vos bagages dans de nombreux escaliers. Donnez des conseils appropriés
Étape 7. Faites attention au contenu de votre pièce
Avant de sortir votre sac et de vous reposer, vérifiez le contenu de la chambre pour vous assurer qu'il correspond à ce que l'hôtel a promis, que tout le matériel est disponible et qu'il n'y a pas de mauvaises odeurs ou de taches sur le matelas (punaises de lit), etc.
- Vérifiez la propreté de la chambre. Assurez-vous qu'il y a suffisamment de serviettes et d'articles de toilette.
- Vérifiez la garde-robe pour des couvertures et des oreillers supplémentaires.
- Si vous n'êtes pas satisfait de l'emplacement, de l'odeur ou du niveau de bruit de votre chambre, demandez à être transféré dans une autre pièce. Si possible, l'hôtel acceptera votre demande. S'il n'y a pas de chambre du même type que la chambre que vous avez réservée, demandez à l'hôtel de vous surclasser dans une meilleure chambre ou une chambre avec une belle vue.
Étape 8. Déballez vos affaires et sentez-vous comme chez vous
Détendez-vous et sortez vos affaires, prenez une douche et préparez-vous pour la prochaine chose !
Des astuces
- Demandez et souvenez-vous du nom du concierge.
- Si vous le souhaitez, donnez un pourboire à la femme de ménage qui a fait votre lit. À quand remonte la dernière fois que quelqu'un a fait votre lit tous les jours ?
- Si vous séjournez à l'étranger, dans un pays où l'anglais est parlé comme deuxième voire troisième langue, assurez-vous de prononcer chaque mot clairement et évitez d'utiliser le jargon pour une communication claire et efficace.
- Imprimez votre reçu de réservation et une carte de l'emplacement de votre hôtel qui comprend le village/la ville/la région de votre hôtel de destination.
- Demandez si l'hôtel propose un service de blanchisserie qui vous sera très utile si vous voyagez longtemps et que vous avez beaucoup de vêtements sales.
