Les noms et numéros de portable sur les appels téléphoniques à partir de numéros privés ou de numéros bloqués ne seront pas visibles. Trouver un numéro comme celui-ci est difficile sans recourir à des services spéciaux ou engager une action en justice. Dans la plupart des cas, vous ne pourrez pas recomposer un numéro bloqué, et les seules personnes qui peuvent trouver les informations du numéro sont votre opérateur de téléphonie mobile ou les forces de l'ordre. Cependant, si vous recevez des appels fréquents comme celui-ci et que vous souhaitez les arrêter, vous pouvez approfondir vos recherches à l'aide d'un service de suivi téléphonique ou d'une application dédiée pour téléphone portable. Ou bien, découvrez comment bloquer tous les appels téléphoniques provenant de numéros privés.
Étape
Méthode 1 sur 3: Suivi à l'aide d'une ligne fixe
Étape 1. Suivez l'appel téléphonique en composant *57 immédiatement après avoir terminé l'appel avec le numéro privé ou le numéro bloqué
Vous ne devez prendre cette mesure que si l'appel est menaçant ou obscène. Votre opérateur téléphonique recevra cette notification et enregistrera le numéro, la date et l'heure de l'appel. Vous êtes alors tenu d'intenter une action en justice en signalant la date et l'heure de l'appel téléphonique que vous avez suivi à la police ou à d'autres autorités. Un son enregistré sera joué pour vous faire savoir que le numéro a été suivi et stocké dans les archives de votre opérateur téléphonique, ainsi que pour fournir des conseils sur le signalement des personnes qui vous contactent aux autorités.
- Vous devez répondre à l'appel téléphonique pour le retrouver. Même si l'appelant se déconnecte lorsque vous décrochez, vous pouvez toujours le suivre tant qu'il a répondu à l'appel.
- Certains opérateurs téléphoniques et autorités vous demandent de retracer au moins trois fois avant d'engager une action en justice.
- Vous devrez payer des frais pour ce service à la plupart des opérateurs téléphoniques, que vous décidiez ou non de déclarer le numéro aux autorités. Ces frais peuvent atteindre environ 130 000,00 IDR pour chaque appel téléphonique.
- Vous ne devez suivre que les appels menaçants, obscènes ou harcelants.
Étape 2. Activez l'option de rejet des appels provenant de numéros inconnus de votre service téléphonique en décrochant le téléphone et en appuyant sur *77
Étant donné qu'il est si difficile de trouver un numéro de téléphone bloqué, peut-être que rejeter tous les appels d'un numéro comme celui-ci à l'avenir peut aider. Cette option sera activée et tous les numéros inconnus, numéros privés ou numéros bloqués seront rejetés. Pour désactiver cette option, il vous suffit de composer *87 et de raccrocher.
Le numéro inconnu vous appelant recevra un message pour raccrocher et identifier le numéro avant de vous appeler
Étape 3. Essayez d'appeler le numéro en composant *69
Cela activera l'option de rappel et l'enregistrement vocal vous donnera le numéro de téléphone de la dernière personne qui vous a appelé ainsi que la date et l'heure de l'appel, ainsi que la possibilité de la rappeler. Les rappels peuvent uniquement fournir des informations sur la personne qui vous a appelé en dernier.
- Malheureusement, cette option ne peut pas être utilisée sur les numéros bloqués ou les numéros privés. Si le numéro est bloqué ou masqué, un message d'erreur vous indiquera que l'opérateur ne peut pas fournir de données sur la personne qui vous appelle.
- Si vous avez activé l'option de rejet des numéros inconnus, mais que vous recevez toujours des appels menaçants ou obscènes, vous pouvez utiliser l'option de rappel pour connaître le numéro.
- Ce service devra peut-être d'abord être activé par votre opérateur téléphonique, alors contactez son service client pour voir s'il propose un service de rappel.
- Vous n'avez pas besoin de prendre un appel téléphonique pour utiliser un service de rappel. Certains appelants ennuyeux ou spécialistes du marketing téléphonique vous appelleront généralement en même temps, il vous suffit donc d'attendre que la sonnerie s'arrête et d'utiliser l'option de rappel pour connaître le numéro.
Étape 4. Si tout le reste échoue, demandez directement le numéro à votre appelant
Demandez au vendeur de téléphones de vous mettre sur une liste de numéros que vous ne voulez pas appeler. La plupart des spécialistes du marketing par téléphone ont besoin d'être rassurés verbalement pour ne plus vous rappeler, ou ils continueront à vous appeler jusqu'à ce que vous finissiez par acheter ou que vous disiez qu'ils ne veulent plus être rappelés.
Certains appelants peuvent être difficiles à parler ou à accepter vos explications. Ne donnez pas vos informations personnelles et ne laissez pas la conversation se poursuivre pour vous mettre mal à l'aise. N'oubliez pas que vous pouvez toujours raccrocher pour sortir de la conversation
Étape 5. Enregistrez la conversation en cours avec l'appelant et présentez-la aux autorités compétentes
S'il y a un schéma clair d'appels téléphoniques, il est probable que les autorités engagent des poursuites judiciaires. Enregistrez la date et l'heure, ainsi que le contenu de la conversation de tous les appels téléphoniques bloqués.
- Si vous allez poursuivre l'appelant, les frais peuvent être substantiels et le processus assez long.
- Soyez prêt à prendre des mesures difficiles telles que changer votre numéro de téléphone pour vous protéger ou suivre les directives données par les autorités pour retrouver le numéro. Cela signifie que vous devrez peut-être interagir avec l'appelant ou parler pendant un certain temps au téléphone pour pouvoir le suivre.
Méthode 2 sur 3: Déverrouiller le numéro avec mobile
Étape 1. Découvrez les services permettant de déverrouiller les numéros de téléphone et déterminez s'ils vous conviennent en visitant le site Web et en lisant les avis des utilisateurs
Vous pouvez télécharger plusieurs services pour ouvrir des numéros bloqués sur votre téléphone portable, tels que Trapcall et l'application d'identification de l'appelant (CIA). La plupart de ces services sont payants et peuvent être utilisés sur la plupart des smartphones. Ce service peut ouvrir des numéros bloqués ou privés, enregistrer vos conversations et aider à bloquer les appels indésirables.
- Trapcall: Trapcall est un service d'abonnement avec un certain nombre d'options de service différentes. Les options les plus élémentaires vous aideront à déverrouiller un numéro de téléphone bloqué et à fournir des informations de base sur le numéro.
- Application d'identification de l'appelant: bien que ce service ne puisse pas ouvrir les numéros de téléphone bloqués, vous pouvez bloquer les appels indésirables et obtenir des informations sur l'appelant à partir des données générales.
Étape 2. Préparez votre téléphone à utiliser Trapcall ou d'autres applications similaires
Cela signifie que vous devez le télécharger sur votre téléphone en le recherchant et en l'installant à partir de la boutique d'applications de votre téléphone. Vous devrez peut-être acheter l'application ou vous abonner pour utiliser le service.
Ce service devrait fournir un guide étape par étape sur la façon de l'installer sur votre téléphone. Par exemple, pour installer un Trapcall, il vous suffit d'appuyer sur quelques chiffres et de l'envoyer. Chaque téléphone dispose d'un ensemble spécial de numéros attribués par Trapcall via son site Web, en fonction de votre numéro de téléphone, de votre opérateur mobile et de votre emplacement. Ensuite, vous aurez la possibilité de tester votre téléphone et ils vous appelleront sur un numéro automatique
Étape 3. Déverrouillez le numéro bloqué
Chaque service a des directives différentes pour l'ouverture des numéros bloqués. La plupart des services exigent que vous attendiez un appel d'un numéro bloqué ou d'un numéro privé, puis appuyez sur « Refuser » ou « Refuser » sur votre téléphone. Quelques instants plus tard, un appel téléphonique ou un message arrivera avec le numéro de téléphone qui a été déverrouillé.
Vous pouvez également appeler le numéro directement, afficher les informations ou l'empêcher de vous contacter à nouveau
Méthode 3 sur 3: Bloquer les numéros de téléphone sur les smartphones
Étape 1. Bloquer le numéro de téléphone à l'aide de l'iPhone
Malheureusement, cette méthode ne peut être utilisée que si vous connaissez le numéro de téléphone qui vous appelle. Si votre iPhone a une version iOS supérieure à 8, vous pouvez bloquer n'importe quel numéro ou contact. Ouvrez l'application "Téléphone" et appuyez sur le symbole circulaire avec un petit "i" à côté pour ouvrir les informations de contact. Faites glisser vers le bas et il devrait y avoir une option pour "Bloquer ce numéro". Appuyez pour bloquer votre contact.
Gérez les contacts que vous bloquez en allant dans "Paramètres" > "Téléphone" > "Bloquer". Ensuite, vous pouvez ajouter d'autres numéros que vous souhaitez bloquer ou appuyer sur "Modifier" pour les supprimer de la liste des numéros que vous avez bloqués
Étape 2. Bloquer le numéro de téléphone sur le téléphone Android
Malheureusement, cette méthode ne peut être utilisée que si vous connaissez le numéro de téléphone ou le contact qui vous a appelé. Il existe plusieurs façons de bloquer les appels téléphoniques sur les appareils Android. Le moyen le plus simple consiste à ouvrir l'application "Téléphone" et à passer à l'écran suivant. Appuyez sur le symbole à trois points, sélectionnez « Paramètres » et appuyez sur « Appeler ». Sur l'écran suivant, appuyez sur "Blocage d'appels".
- Appuyez sur "Tous les appels entrants" pour activer le blocage de tous les appels de votre liste de blocage.
- Si vous n'avez pas encore de liste d'appels bloqués, appuyez sur « Liste de blocage » pour saisir le numéro.
Étape 3. Bloquer le numéro de téléphone sur le téléphone Windows 8
Malheureusement, cette méthode ne peut être utilisée que si vous connaissez le numéro qui vous appelle. Activez le blocage des appels en glissant sur « Écran d'accueil » et en sélectionnant « Paramètres ». Appuyez sur « Filtre d'appel + SMS » et activez « Bloquer l'appel + SMS » jusqu'à ce que la barre devienne verte.
- Bloquez un numéro spécifique en allant dans la liste d'appels pour rechercher le numéro à bloquer. Appuyez et maintenez enfoncé le numéro pendant quelques secondes jusqu'à ce qu'un petit menu apparaisse. Sélectionnez "Bloquer le contact".
- Gérez les numéros que vous bloquez en allant dans "Paramètres" > "Filtre Appel+SMS" > "Contacts bloqués".
Des astuces
- Chaque smartphone a différentes manières et étapes pour bloquer les contacts. Lisez le manuel d'utilisation de l'appareil ou contactez son centre de service pour plus d'informations.
- Tous les smartphones n'ont pas la possibilité de bloquer des numéros, en particulier sur les téléphones plus anciens.
- Trouvez un moyen d'enregistrer les appels ennuyeux ou notez les informations pour référence. Cela vous sera utile si vous souhaitez intenter une action en justice.
- Modifiez votre numéro de téléphone et assurez-vous de l'inclure dans la liste des numéros que les spécialistes du marketing n'accepteront pas d'appels téléphoniques.
Avertissement
- Certains services ne sont pas disponibles dans certains pays.
- N'utilisez un traqueur d'appels que si vous souhaitez intenter une action en justice. Ce service est une mesure sérieuse et n'est généralement utilisé qu'en dernier recours pour connaître l'origine d'un numéro bloqué.
