Comprendre le taux de roulement du personnel de l'entreprise est très important. Des taux de roulement élevés peuvent nuire au moral des employés et augmenter considérablement les coûts de l'entreprise. Vous devez comprendre chaque type de congédiement des employés. Si vous êtes prêt à analyser la façon dont les employés sont recrutés et gérés, vous pouvez prendre des mesures pour réduire les coûts de rotation du personnel.
Étape
Partie 1 sur 2: Utilisation de la formule de rotation des employés
Étape 1. Étudiez la formule du taux de roulement du personnel
La formule du taux de rotation du personnel est (Mises à pied d'employés au cours d'une période)/(Nombre moyen d'employés au cours d'une période). Certaines entreprises utilisent le terme mise à pied (licenciement) au lieu de congédiement. La différence est que le terme congédiement peut signifier que l'employé quitte volontairement.
- Le licenciement volontaire d'employés fait référence aux employés qui prennent leur retraite ou démissionnent. Essentiellement, l'employé décide de quitter l'entreprise. Par exemple, Bambang a 65 ans et a décidé de prendre sa retraite. Ainsi, le départ de Bambang était volontaire.
- Lorsqu'un employé est mis à pied (licencié), cela signifie que l'employé quitte involontairement. La mise à pied est également classée dans la catégorie des départs involontaires d'employés. Par exemple, si Jonathan est licencié par l'entreprise en raison de la détérioration de ses performances, le départ de Jonathan est involontaire.
Étape 2. Calculez le taux de rotation de votre entreprise
La plupart calculent le taux de roulement du personnel chaque année. Vous pouvez calculer le taux de rotation sur une période plus courte, par exemple le trimestre fiscal (3 mois).
- Supposons que votre entreprise emploie 1 000 personnes au 1er janvier. Le nombre de travailleurs au 31 décembre était de 1 200 personnes. Le nombre de licenciements de salariés au cours de l'année est de 50 personnes.
- Le nombre moyen d'employés sur la période était de (1 000 + 1 200)/2 = 1 100 employés.
- Votre taux de rotation du personnel est (50 personnes)/(nombre moyen d'employés 1 100 personnes) = 4,6% (après arrondi).
Étape 3. Comparez le taux de roulement avec la moyenne de l'industrie
Cette comparaison vous aidera à évaluer comment les employés sont suivis et gérés dans l'entreprise. Les taux de rotation auront également un impact majeur sur les coûts encourus.
- Dites, vous dirigez un restaurant de restauration rapide. Le taux de roulement moyen dans cette industrie est de 30 %.
- Dans l'année en cours, on sait que le restaurant a un taux de roulement de 15%. Ce chiffre est bien inférieur à la moyenne du secteur. Cela signifie que le restaurant gère efficacement ses employés.
- Si le restaurant a un taux de roulement de 50%, vous devez enquêter. Un taux de roulement du personnel supérieur à la moyenne de l'industrie peut indiquer que la sélection ou la gestion des employés n'est pas effectuée efficacement. Vous devez découvrir pourquoi le taux de roulement du personnel de l'entreprise est si élevé.
Étape 4. Analysez les raisons pour lesquelles les employés quittent l'entreprise
Les employés quittent l'entreprise pour diverses raisons. Si vous savez pourquoi ils sont partis, vous pouvez prendre des mesures pour réduire le taux de roulement du personnel de l'entreprise. De cette façon, vous pouvez économiser du temps et de l'argent à l'avenir.
- Si 50 employés sont licenciés, cela peut se produire au cours de l'année. Il se peut qu'il n'y ait pas d'événement spécifique qui ait déclenché le licenciement de l'employé. Cependant, cela peut se produire à la suite de l'embauche d'employés incompétents. Vous devriez analyser le problème avant de conclure.
- Ceci s'applique également aux employés qui démissionnent.
- Bien que vous ne puissiez pas contrôler les démissions, vous pouvez prendre des mesures pour réduire le taux de licenciements et de démissions. Analysez le processus d'embauche, de gestion et de maintien de vos employés. Essayez d'apporter des modifications pour réduire le taux de roulement.
- Pendant ce temps, 50 employés peuvent être licenciés simultanément en raison de pertes d'activité. Les pertes sont des problèmes de vente et de marketing, pas de main-d'œuvre. Ainsi, les changements qui doivent être apportés ne sont pas liés à la gestion des employés.
Partie 2 sur 2: Prendre des décisions concernant le roulement des employés
Étape 1. Considérez les coûts de la libération d'un employé
Lorsque les employés quittent l'entreprise, un certain nombre de coûts surviendront. Certains des coûts encourus sont dus aux règlements et aux lois promulgués pour aider les employés qui sont licenciés ou licenciés.
- Vos employés peuvent être admissibles à une indemnisation. Aux États-Unis, les entreprises paient à l'agence d'État qui couvre les coûts d'indemnisation du chômage. Plus il y a d'employés licenciés, plus les frais doivent être payés à l'agence.
- Aux États-Unis, les employés licenciés ou licenciés ont également le droit de continuer à bénéficier d'une assurance maladie fournie par l'entreprise. C'est à cause de la loi aux États-Unis appelée COBRA. Les ex-employés couverts par l'assurance maladie COBRA augmenteront les coûts de l'entreprise.
Étape 2. Ajoutez les coûts de remplacement
Si vous licenciez un employé ou perdez un employé à la suite d'un départ à la retraite ou d'une démission, le remplacement de cet employé entraînera des coûts supplémentaires. En outre, votre personnel perd également du temps à interviewer et à évaluer les nouveaux candidats.
- Il peut y avoir des frais supplémentaires si vous utilisez les services d'une société de recrutement pour trouver des candidats.
- Les employeurs peuvent avoir à payer les frais de déplacement des employés potentiels interrogés par l'entreprise.
- Presque toutes les entreprises effectuent désormais des vérifications des antécédents des employés potentiels. L'entreprise peut avoir à payer quelqu'un pour faire ce contrôle.
Étape 3. Tenez compte des coûts de formation
Le coût de la recherche de nouveaux employés est généralement bien inférieur au coût de la formation jusqu'à ce que les employés soient productifs dans l'entreprise. Les coûts de formation comprennent également le matériel d'étude utilisé ainsi que le temps passé par les gestionnaires ou d'autres employés à former les nouveaux employés. En moyenne, les entreprises consacrent 32 heures et 12 000 $ par an à la formation de chaque nouvel employé. Ces coûts peuvent être évités en conservant les employés qui produisent déjà activement.
Tenez également compte des erreurs que feront les nouveaux employés. Tous les nouveaux employés doivent s'adapter au système de travail et parfois des accidents peuvent se produire. Ces accidents peuvent augmenter les coûts de temps et d'argent de l'entreprise
Étape 4. Réduisez le roulement du personnel
L'astuce, réévaluer l'ensemble du processus de recrutement et de gestion des employés. Mener des entretiens avec des employés qui sont sur le point de démissionner ou de prendre leur retraite. Demandez-leur pourquoi ils ont quitté l'entreprise.
- Créez un examen annuel formel pour chaque employé. Assurez-vous que les employés reçoivent des commentaires opportuns et pertinents sur leur performance.
- Chaque manager est tenu de faire un bilan annuel, comprenant une analyse de la qualité de la gestion des salariés de l'entreprise. Il s'agit d'un rôle important pour les gestionnaires, et leur performance doit être évaluée.
- Si vous agissez et améliorez la gestion des employés, vous pouvez augmenter le moral du personnel. La productivité de la main-d'œuvre de l'entreprise augmentera s'ils sont satisfaits de travailler dans l'entreprise.
