Ce wikiHow vous apprend à effacer toutes les données de votre iPhone et à le réinitialiser dans le même état qu'il était lorsqu'il a quitté l'usine.
Étape
Méthode 1 sur 2: Utilisation de l'iPhone
![Restaurer un iPhone Étape 1 Restaurer un iPhone Étape 1](https://i.how-what-advice.com/images/009/image-25910-1-j.webp)
Étape 1. Ouvrez le menu des paramètres (« Paramètres »)
Ce menu est indiqué par l'icône représentant une roue dentée grise (⚙️) qui s'affiche généralement sur l'écran d'accueil.
![Restaurer un iPhone Étape 2 Restaurer un iPhone Étape 2](https://i.how-what-advice.com/images/009/image-25910-2-j.webp)
Étape 2. Touchez votre identifiant Apple
Cet ID est le segment en haut du menu contenant le nom et l'image (si déjà téléchargé).
- Si vous n'êtes pas connecté à ID, touchez le lien " Connectez-vous à votre iPhone », saisissez l'identifiant Apple et le mot de passe, puis touchez « S'identifier ”.
- Si vous utilisez un appareil avec une ancienne version d'iOS, vous n'aurez peut-être pas besoin de suivre cette étape.
![Restaurer un iPhone Étape 3 Restaurer un iPhone Étape 3](https://i.how-what-advice.com/images/009/image-25910-3-j.webp)
Étape 3. Touchez iCloud
Cette option se trouve dans le deuxième segment de menu.
![Restaurer un iPhone Étape 4 Restaurer un iPhone Étape 4](https://i.how-what-advice.com/images/009/image-25910-4-j.webp)
Étape 4. Balayez l'écran et appuyez sur Sauvegarde iCloud
Il se trouve au bas de la section "APPLICATIONS UTILISANT ICLOUD".
Interrupteur à glissière" Sauvegarde iCloud ” en position marche ou " On " (couleur verte) si l'interrupteur n'a pas été déplacé.
![Restaurer un iPhone Étape 5 Restaurer un iPhone Étape 5](https://i.how-what-advice.com/images/009/image-25910-5-j.webp)
Étape 5. Appuyez sur Sauvegarder maintenant
C'est en bas de l'écran. Attendez que le processus de sauvegarde des données soit terminé.
Vous devez être connecté à un réseau WiFi afin de sauvegarder les données de votre iPhone
![Restaurer un iPhone Étape 6 Restaurer un iPhone Étape 6](https://i.how-what-advice.com/images/009/image-25910-6-j.webp)
Étape 6. Touchez iCloud
C'est dans le coin supérieur gauche de l'écran. Après cela, vous serez redirigé vers la page des paramètres iCloud.
![Restaurer un iPhone Étape 7 Restaurer un iPhone Étape 7](https://i.how-what-advice.com/images/009/image-25910-7-j.webp)
Étape 7. Touchez Identifiant Apple
C'est dans le coin supérieur gauche de l'écran. Une fois touché, vous serez renvoyé à la page des paramètres de l'identifiant Apple.
![Restaurer un iPhone Étape 8 Restaurer un iPhone Étape 8](https://i.how-what-advice.com/images/009/image-25910-8-j.webp)
Étape 8. Touchez Paramètres
C'est dans le coin supérieur gauche de l'écran. Maintenant, vous retournerez à la page principale du menu des paramètres.
![Restaurer un iPhone Étape 9 Restaurer un iPhone Étape 9](https://i.how-what-advice.com/images/009/image-25910-9-j.webp)
Étape 9. Balayez l'écran et touchez Général
C'est en haut du menu, à côté de l'icône d'engrenage (⚙️).
![Restaurer un iPhone Étape 10 Restaurer un iPhone Étape 10](https://i.how-what-advice.com/images/009/image-25910-10-j.webp)
Étape 10. Balayez l'écran et touchez Réinitialiser
C'est en bas du menu.
![Restaurer un iPhone Étape 11 Restaurer un iPhone Étape 11](https://i.how-what-advice.com/images/009/image-25910-11-j.webp)
Étape 11. Appuyez sur Effacer tout le contenu et les paramètres
C'est en haut du menu.
![Restaurer un iPhone Étape 12 Restaurer un iPhone Étape 12](https://i.how-what-advice.com/images/009/image-25910-12-j.webp)
Étape 12. Saisissez le mot de passe
Tapez le code utilisé pour déverrouiller l'iPhone.
Si vous y êtes invité, entrez le mot de passe de restriction ou " Restrictions"
![Restaurer un iPhone Étape 13 Restaurer un iPhone Étape 13](https://i.how-what-advice.com/images/009/image-25910-13-j.webp)
Étape 13. Touchez Effacer l'iPhone
Après cela, tous les paramètres seront restaurés. Les médias et les données sur l'iPhone seront également supprimés.
![Restaurer un iPhone Étape 14 Restaurer un iPhone Étape 14](https://i.how-what-advice.com/images/009/image-25910-14-j.webp)
Étape 14. Attendez que l'iPhone ait fini de se réinitialiser
![Restaurer un iPhone Étape 15 Restaurer un iPhone Étape 15](https://i.how-what-advice.com/images/009/image-25910-15-j.webp)
Étape 15. Suivez les instructions affichées à l'écran
L'assistant de configuration/réinitialisation vous guidera tout au long de ce processus.
![Restaurer un iPhone Étape 16 Restaurer un iPhone Étape 16](https://i.how-what-advice.com/images/009/image-25910-16-j.webp)
Étape 16. Touchez Restaurer à partir de la sauvegarde iCloud
![Restaurer un iPhone Étape 17 Restaurer un iPhone Étape 17](https://i.how-what-advice.com/images/009/image-25910-17-j.webp)
Étape 17. Connectez-vous avec votre identifiant Apple
L'iPhone téléchargera les données de sauvegarde depuis iCloud. Une fois cela fait, les paramètres et les applications seront à nouveau installés sur l'appareil.
Méthode 2 sur 2: Utilisation d'iTunes
![Restaurer un iPhone Étape 18 Restaurer un iPhone Étape 18](https://i.how-what-advice.com/images/009/image-25910-18-j.webp)
Étape 1. Assurez-vous que vous utilisez la dernière version d'iTunes
- Windows - Cliquez sur le bouton " Aider " et sélectionnez " Vérifier les mises à jour ”.
- Mac OS – Cliquez sur le menu « iTunes " et sélectionnez " Vérifier les mises à jour ”.
![Restaurer un iPhone Étape 19 Restaurer un iPhone Étape 19](https://i.how-what-advice.com/images/009/image-25910-19-j.webp)
Étape 2. Connectez l'iPhone à l'ordinateur
Utilisez le câble USB fourni avec le package d'achat de l'appareil.
![Restaurer un iPhone Étape 20 Restaurer un iPhone Étape 20](https://i.how-what-advice.com/images/009/image-25910-20-j.webp)
Étape 3. Ouvrez iTunes
Exécutez le programme s'il ne s'ouvre pas automatiquement.
![Restaurer un iPhone Étape 21 Restaurer un iPhone Étape 21](https://i.how-what-advice.com/images/009/image-25910-21-j.webp)
Étape 4. Cliquez sur l'icône iPhone
C'est dans la barre en haut de la fenêtre iTunes.
Si votre iPhone n'est pas détecté, vous devrez peut-être le mettre en mode de récupération. Déconnectez l'iPhone de l'ordinateur, éteignez-le, rallumez-le, maintenez enfoncé le bouton "Accueil", puis reconnectez-le à l'ordinateur. Maintenez le bouton « Accueil » enfoncé jusqu'à ce que le message « Connexion à iTunes » s'affiche. Il vous sera ensuite demandé de restaurer votre iPhone
![Restaurer un iPhone Étape 22 Restaurer un iPhone Étape 22](https://i.how-what-advice.com/images/009/image-25910-22-j.webp)
Étape 5. Cliquez sur Sauvegarder maintenant
Avec cette option, les données de sauvegarde de l'iPhone seront enregistrées sur l'ordinateur.
![Restaurer un iPhone Étape 23 Restaurer un iPhone Étape 23](https://i.how-what-advice.com/images/009/image-25910-23-j.webp)
Étape 6. Cliquez sur Restaurer l'iPhone
C'est dans le volet de droite.
![Restaurer un iPhone Étape 24 Restaurer un iPhone Étape 24](https://i.how-what-advice.com/images/009/image-25910-24-j.webp)
Étape 7. Cliquez sur Restaurer
Avec cette option, vous confirmez la récupération de l'iPhone.
![Restaurer un iPhone Étape 25 Restaurer un iPhone Étape 25](https://i.how-what-advice.com/images/009/image-25910-25-j.webp)
Étape 8. Attendez la fin du processus de récupération
Ce processus peut prendre plusieurs minutes.
![Restaurer un iPhone Étape 26 Restaurer un iPhone Étape 26](https://i.how-what-advice.com/images/009/image-25910-26-j.webp)
Étape 9. Cliquez sur Restaurer à partir de cette sauvegarde
Après cela, les données de sauvegarde précédemment stockées sur l'ordinateur seront restaurées sur l'appareil. Les applications seront réinstallées et les paramètres seront restaurés.