Lorsque vous venez d'utiliser une carte-cadeau Visa, vous ne connaissez peut-être pas le montant du solde. Si vous voulez savoir combien il vous reste de solde sur votre carte-cadeau Visa, c'est assez simple. Pour consulter votre solde, vous avez deux possibilités. Vous pouvez vérifier votre solde en ligne ou appeler le numéro sans frais indiqué au dos de la carte.
Étape
Méthode 1 sur 2: Vérification du solde en ligne
Étape 1. Visitez le site Web des cartes-cadeaux Visa
Pour vérifier votre solde en ligne, vous devez visiter le site Web des cartes-cadeaux Visa. Visitez cette adresse Web:
Étape 2. Sélectionnez l'option qui dit "Vérifier le solde"
"Faites défiler la page Web vers le bas pour trouver les trois options qui lisent " Enregistrer la carte ", " Vérifier le solde / les transactions " et " Personnaliser le code PIN ". Sélectionnez l'option qui dit " Vérifier le solde / les transactions ".
Étape 3. Entrez le numéro de carte
Après vous être connecté au site Web, vous serez immédiatement redirigé vers une page qui vous demandera les informations de votre carte-cadeau. Entrez votre numéro de carte-cadeau Visa. Ce numéro est situé au centre de la carte.
Étape 4. Saisissez la date d'échéance de la carte
Juste en dessous du numéro de carte, vous trouverez la date. Cette date est la date d'échéance de la carte-cadeau. Entrez cette date dans la page Web.
Étape 5. Entrez le code de la carte à 3 chiffres
Vous devez entrer un code à 3 chiffres pour vérifier le solde de la carte. Observez le dos de la carte. Au dos, une ligne blanche indique votre numéro de carte. A la fin de ce numéro de carte se trouve un code à 3 chiffres. Entrez ce code.
Étape 6. Vérifiez le solde
Après avoir entré tous les chiffres correctement, appuyez sur « Vérifier mon solde ». Vous serez redirigé vers une page indiquant le solde de votre carte et la dernière transaction.
Si une erreur se produit, ressaisissez le numéro correctement. Vous avez peut-être entré le mauvais numéro. Si cela échoue toujours, appelez le numéro sans frais indiqué au dos de la carte
Méthode 2 sur 2: Appeler un numéro sans frais
Étape 1. Appelez le numéro sans frais indiqué au dos de la carte
Au dos de la carte, il y a un numéro de téléphone. Il s'agit d'un numéro gratuit pour contacter le service client. Vous pouvez appeler ce numéro pour vérifier le solde.
Étape 2. Répondez aux questions du service client pour vérifier le solde de la carte
Lorsque vous composez le numéro inscrit au dos de la carte, suivez toutes les instructions données. Vous pouvez être invité à fournir votre numéro de carte, la date d'échéance et le code à 3 chiffres pour connaître le solde de la carte.
Étape 3. Appelez le (866) 511-GIFT si vous ne trouvez pas le numéro de téléphone au dos de la carte
Si vous ne trouvez pas le numéro sans frais au dos de la carte, Visa fournit un numéro de téléphone public qui peut être utilisé pour vérifier le solde de la carte. Appelez le (866) 511-GIFT si le numéro sans frais est introuvable ou ne fonctionne pas.
