Les cartes de débit sont très pratiques, mais vérifier le solde peut être difficile. Lorsque vous souhaitez vérifier le solde de votre carte de débit, utilisez toujours la source officielle de l'émetteur de la carte. Vous pouvez le faire en visitant directement la banque, le site Web officiel de la banque ou en utilisant l'application officielle de la banque. Vérifiez également les numéros que vous pouvez appeler ou envoyer des messages via Internet pour recevoir votre solde. Enfin, vous pouvez également obtenir un solde auprès de commerçants ou de guichets automatiques reconnus par l'émetteur de la carte.
Étape
Méthode 1 sur 2: Vérification de la carte de débit bancaire
Étape 1. Connectez-vous au site de la banque
Rendez-vous sur le site officiel de la banque. Sinon, vous devrez lier les informations du compte à l'ID utilisateur et au mot de passe. Utilisez les deux pour vous connecter au site. Le récapitulatif de votre compte apparaîtra immédiatement sur la page.
Étape 2. Téléchargez l'application bancaire
La plupart des banques disposent désormais d'applications officielles afin que les utilisateurs puissent effectuer des activités bancaires tout en voyageant. Par exemple, la Banque CIMB Niaga a Go Mobile (maintenant Octo Mobile). Connectez-vous à l'application en utilisant le même identifiant et mot de passe pour vous connecter au site, ou créez un compte si vous n'en avez pas déjà un.
Étape 3. Vérifiez le solde du compte au guichet automatique
Vous pouvez utiliser le guichet automatique officiel de la banque, ou le guichet automatique Bersama si votre banque fait partie du système. Insérez simplement la carte dans la machine, entrez le code PIN et accédez à l'option d'informations sur le solde.
Tous les guichets automatiques qui ne sont pas affiliés à votre banque peuvent facturer des frais d'utilisation
Étape 4. Enregistrez le SMS d'alerte
De nombreuses banques peuvent envoyer des SMS concernant les informations de votre compte, telles que les dépôts et les retraits. Vous devez vous connecter à votre compte via le site Web ou l'application de la banque, puis vous inscrire à la messagerie. Suivez le guide pour consulter votre solde bancaire.
- De nombreuses banques vous permettent également de rediriger ces alertes vers une adresse e-mail au lieu d'un SMS.
- Lors de l'utilisation de SMS, le tarif facturé est le même que le tarif SMS habituel.
Étape 5. Visitez le caissier de la banque
Lors de votre visite à la banque, le caissier pourra vous aider. Demandez-lui un relevé de votre solde ou de votre compte. Il vous fournira des informations détaillées sur le solde de votre compte qui sont généralement envoyées par e-mail une fois par mois.
Pour certaines cartes prépayées, le caissier ne pourra pas voir le solde de votre compte
Étape 6. Contactez le service client de la banque
Consultez le site Web officiel de la banque ou votre e-mail pour trouver le numéro du service client de la banque. Les banques peuvent avoir des systèmes automatisés, il vous suffit donc de suivre un guide pour connaître le solde de votre compte. Cependant, généralement, le système vous dit également d'appuyer sur 0 si vous souhaitez parler à un représentant de la banque.
Le représentant de la banque vous demandera une identification personnelle, telle que les quatre derniers chiffres de votre numéro KTP, avant de pouvoir accéder à votre compte
Méthode 2 sur 2: Vérification de la carte de débit prépayée
Étape 1. Accédez au site de l'émetteur de la carte
En Indonésie, les cartes de débit ne sont toujours émises que par les banques. À l'étranger, plusieurs grandes unités commerciales émettent des cartes de débit pour leurs clients. Si vous en avez un, assurez-vous de visiter le site Web officiel de l'émetteur de la carte. Par exemple, allez sur le site Web de Walmart si vous avez la carte. Connectez-vous pour vérifier votre solde. Vous devrez enregistrer la carte en entrant le numéro de carte et le code de sécurité.
Habituellement, le code de sécurité se compose de six chiffres au dos de la carte sous la bande de sécurité qui doit être rayée ou décollée. Ce numéro de carte se compose de 16 chiffres au recto et au verso de la carte
Étape 2. Utilisez la carte chez un commerçant affilié
Vous pouvez vérifier rapidement le solde de votre carte lors de vos déplacements en l'utilisant là où vous pouvez l'utiliser. Par exemple, si vous avez une carte de débit prépayée VISA, le caissier d'un endroit qui accepte VISA peut également afficher votre solde lorsque la carte est scannée.
Étape 3. Connectez-vous à l'application mobile de l'émetteur de la carte
Certains émetteurs de cartes de débit non bancaires à l'étranger, dont la plupart sont de grands magasins de détail et des sociétés de crédit, disposent d'applications mobiles. Par exemple, Walmart a une Walmart Moneycard et Bluebird d'American Express a une application mobile Bluebird. Utilisez cette application pour enregistrer la carte et vous connecter à l'aide de l'ID utilisateur et du mot de passe sélectionnés.
Étape 4. Envoyez un message SMS à l'émetteur de la carte
Certains émetteurs de cartes vous permettent d'envoyer un SMS après avoir enregistré votre téléphone sur un compte de carte de débit. Par exemple, envoyez un SMS contenant le BAL suivi des quatre derniers chiffres de votre carte au 96411 pour vérifier le solde de votre carte Walmart. Recherchez l'option SMS sur le site officiel de l'émetteur de la carte.
N'oubliez pas que les frais de SMS et de données mobiles vous sont toujours facturés
Des astuces
- Utilisez uniquement le site Web officiel de l'émetteur de la carte lorsque vous souhaitez accéder à votre compte.
- Utilisez le guichet automatique bancaire associé à la carte de débit. Ainsi, vous ne payez pas de frais de vérification du solde de votre compte.
