Après avoir mené une enquête ou une recherche, la prochaine étape qui doit être faite est de préparer un rapport décrivant le processus de recherche effectué, les résultats de l'enquête et les modèles ou tendances spécifiques trouvés dans l'enquête. La plupart des rapports d'enquête sont divisés en plusieurs chapitres principaux, et chaque chapitre présente des informations différentes. Pour compiler un rapport d'enquête de qualité, assurez-vous d'avoir chaque chapitre dans le bon format et apportez les révisions nécessaires pour perfectionner le rapport avant de le soumettre.
Étape
Partie 1 sur 4: Compiler un résumé et le contexte de la recherche
Étape 1. Divisez le rapport en chapitres principaux
En général, chaque section d'un rapport de recherche sera résumée dans des chapitres distincts. Bien que le format de rédaction de chaque rapport de recherche puisse être différent, en général le concept de division en chapitres restera le même. Le format commun de division de chapitre dans un rapport de recherche est:
- Titre de page
- liste des contenus
- Résumé exécutif ou résumé
- Contexte et objectifs de la recherche
- Méthodologie de recherche
- Résultat de la recherche
- Conclusions de la recherche et recommandations des auteurs
- attachement
Étape 2. Rédigez un résumé analytique de 1 à 2 pages résumant l'intégralité du contenu de l'enquête
Généralement, le résumé exécutif ou ce que l'on appelle souvent le résumé est inscrit après la table des matières. Le résumé que vous faites doit pouvoir résumer tout le contenu du rapport dans un résumé bref et concis. Certaines des informations qui doivent être incluses dans le résumé sont:
- Méthodologie de recherche.
- Résultat de la recherche.
- Conclusion de la recherche.
- Les recommandations données par l'auteur sont basées sur les résultats de l'étude.
Étape 3. Énoncez les objectifs de la recherche dans le chapitre sur le contexte
Commencez le chapitre en expliquant pourquoi l'enquête a été menée. En outre, expliquez également votre hypothèse provisoire et les résultats que vous souhaitez obtenir. Généralement, vous pouvez résumer toutes ces informations sur une seule page. Assurez-vous également de fournir une explication de:
- Population cible: Qui enquêterez-vous ? Vos répondants viennent-ils d'un certain groupe d'âge, de religion, de politique ou d'un autre environnement ?
- Variables de recherche: Que voulez-vous découvrir grâce à cette enquête ? Votre enquête vise-t-elle à trouver une relation ou une association entre deux choses ?
- Objectifs de la recherche: Comment les informations obtenues seront-elles utilisées ? Quelles nouvelles informations seront utiles aux lecteurs ?
Étape 4. Fournissez des informations contextuelles en présentant des recherches antérieures sur le sujet soulevé
En fait, des recherches antérieures aideront à déterminer si les résultats de votre sondage appuient ou rejettent les hypothèses générales liées au sujet. Essayez d'écrire 2 paragraphes ou plus pour expliquer le problème soulevé et comment d'autres chercheurs abordent le problème.
- Essayez de lire les sondages menés par d'autres chercheurs dans des revues scientifiques à comité de lecture. En outre, lisez également des rapports rédigés par des sociétés similaires, des organisations pertinentes, des journaux ou des groupes de réflexion.
- Comparez votre rapport et le leur. Les résultats de votre sondage appuient-ils ou réfutent-ils leurs affirmations ? Quelles nouvelles informations pouvez-vous présenter au lecteur ?
- Décrivez les problèmes soulevés et incluez les preuves qui ont été soumises au processus d'examen par les pairs. Expliquez les résultats que vous voulez trouver et pourquoi les informations que vous fournissez ne peuvent pas être trouvées dans d'autres études.
Partie 2 sur 4: Expliquer la méthodologie et les résultats de l'enquête
Étape 1. Décrivez votre méthode d'enquête dans le chapitre sur la méthodologie d'enquête ou de recherche
Faites cela pour aider les lecteurs à comprendre le processus d'enquête que vous menez. Généralement, ce chapitre est écrit plusieurs pages longtemps après le contexte et le but de l'enquête. Certaines des informations que vous devriez inclure dans ce chapitre sont:
- Qui sont vos répondants ? Comment définiriez-vous le sexe, l'âge et d'autres caractéristiques au sein du groupe de répondants ?
- L'enquête sera-t-elle réalisée par e-mail, téléphone, site internet dédié ou entretien en face à face ?
- Les répondants seront-ils choisis au hasard ou non?
- Quelle est la taille de votre échantillon de répondants ? En d'autres termes, combien de personnes avez-vous choisies pour répondre aux questions du sondage ?
- Le répondant a-t-il reçu une récompense après avoir rempli le questionnaire ?
Étape 2. Décrivez les types de questions à poser en réponse au chapitre sur la méthodologie de l'enquête
Certains des types de questions les plus fréquemment posées sont les questions à choix multiples, les entretiens et les échelles d'évaluation (comme une échelle de Likert). Dans cette section, décrivez le thème général de la question que vous avez choisie et donnez quelques exemples de questions posées.
- Par exemple, vous pourriez résumer le thème général de la question en écrivant: « On a demandé aux répondants de répondre à des questions sur leurs activités quotidiennes et leurs habitudes alimentaires.
- N'énumérez pas toutes les questions posées dans cette section. Vous pouvez joindre une liste complète de questions dans la première annexe (annexe A).
Étape 3. Reportez les résultats de l'enquête dans une section distincte
Après avoir décrit en détail la méthodologie de l'enquête, passez à une nouvelle section pour soumettre un rapport sur les résultats de l'enquête. En règle générale, les résultats de l'enquête doivent être rédigés sur plusieurs pages. Si nécessaire, vous pouvez le diviser en plusieurs sous-chapitres pour le rendre plus facile à comprendre pour les lecteurs.
- Si les résultats de l'enquête ont été obtenus par le biais d'entretiens avec les répondants, essayez de sélectionner plusieurs réponses pertinentes et incluez-les dans la section. Vous pouvez joindre le questionnaire complet ou les résultats de l'entretien en pièce jointe.
- Si votre enquête contient plusieurs sections distinctes, assurez-vous de rapporter également les résultats de chaque section séparément dans un nouveau sous-chapitre.
- Ne faites pas d'affirmations subjectives dans cette section. Assurez-vous de ne déclarer les données qu'en utilisant les données statistiques disponibles, les échantillons d'entretien et les données quantitatives.
-
Étape 4. Présentez les tendances qui intéressent le répondant
Très probablement, vous avez réussi à collecter une pile de données auprès des répondants. Pour aider les lecteurs à comprendre l'importance de votre enquête, essayez de mettre en évidence tous les modèles, tendances et observations intéressants.
- Par exemple, les répondants du même groupe d'âge ont-ils des modèles de réponse similaires à une question particulière ?
- Observez les questions qui ont les taux de réponse similaires les plus élevés. En d'autres termes, la plupart des répondants ont donné la même réponse à la question. Que pensez-vous que les résultats indiquent?
Partie 3 sur 4: Analyse des résultats de l'enquête
Étape 1. Énoncez les implications de l'enquête au début de la conclusion
Pour commencer la section de conclusion, écrivez un paragraphe qui peut résumer l'ensemble de votre enquête. Que peuvent extraire les lecteurs de votre sondage ?
- C'est le seul endroit où vous pouvez impliquer la subjectivité. Par exemple, vous pourriez conclure que les lecteurs doivent être alertes, concernés ou intéressés par le problème en question.
- Par exemple, soulignez que les politiques actuelles échouent et les raisons qui sous-tendent ces conclusions, ou indiquez que les résultats de l'enquête indiquent le succès des politiques de l'entreprise dans la réalisation de leurs objectifs.
Étape 2. Présentez votre solution recommandée
Après avoir rapporté les résultats du sondage, transmettez l'appel à l'action que vous pensez que les lecteurs devraient prendre. Quelles sont les implications des données présentées? Quelle action les lecteurs doivent-ils entreprendre après avoir lu votre rapport ? Cette section peut être rédigée en plusieurs paragraphes ou même plusieurs pages. Certaines recommandations générales qui sont souvent données sont:
- Des recherches supplémentaires sont nécessaires sur le sujet soulevé.
- Des changements dans les règles ou les politiques doivent être effectués.
- Les entreprises ou les institutions doivent prendre des mesures immédiates.
Étape 3. Incluez tous les graphiques, tableaux, tableaux de résultats d'enquête et témoignages dans l'annexe
La première annexe (annexe A) doit être remplie avec le questionnaire que vous avez distribué aux répondants. Si vous le souhaitez, joignez également des informations sur les données statistiques, les résultats des entretiens, les tableaux de données et un glossaire sur les pages suivantes.
- Généralement, les pièces jointes sont étiquetées avec des lettres, telles que l'annexe A, l'annexe B, l'annexe C, etc.
- Les auteurs peuvent se référer aux annexes pertinentes tout au long du rapport. Par exemple, vous pourriez dire « Consultez l'annexe A pour le questionnaire » ou « Le répondant a reçu 20 questions (annexe A) ».
Partie 4 sur 4: Affiner le rapport
Étape 1. Ajoutez une page de titre et une table des matières sur les 2 premières pages du rapport
Faites-en la première partie de votre rapport. Sur la page de titre, incluez le titre du rapport, votre nom et le nom de l'institution qui vous soutient. Après cela, placez la table des matières derrière (deuxième page).
La table des matières doit contenir des informations sur les numéros de page pour chaque chapitre ou sous-chapitre du rapport
Étape 2. Répertoriez les citations dans le format demandé
En règle générale, les rapports rédigés à des fins académiques et/ou professionnelles doivent être rédigés dans un format spécifique. Certains des formats de rédaction de rapport couramment utilisés sont l'APA (American Psychological Association) et le style d'écriture de Chicago.
- Généralement, les citations sont placées à la fin de la phrase sous forme de parenthèses et contiennent des informations sur le nom de l'auteur, le type d'informations, le numéro de page, l'année de publication, etc.
- Certaines organisations professionnelles ont des règles de rédaction spécifiques. Essayez de trouver des informations plus complètes sur ces règles.
- Si vous n'avez pas de format de rédaction de rapport spécifique, assurez-vous simplement que le format que vous utilisez du début à la fin est cohérent. En d'autres termes, utilisez le même espacement, la même taille de police et le même format de citation dans tout le rapport.
Étape 3. Rédigez un rapport clair et objectif
N'oubliez pas que votre travail consiste à rendre compte des résultats des sondages qui ont été menés. Par conséquent, ne confondez pas les résultats de l'enquête avec votre jugement subjectif ! Si vous souhaitez fournir une recommandation ou une opinion personnelle, faites-le à la fin du rapport.
N'embellissez pas les résultats du rapport avec une diction subjective. Par exemple, ne dites pas: « La recherche montre une utilisation croissante de drogues illégales qui est dangereuse et doit être traitée immédiatement ». Au lieu de cela, dites simplement: « La recherche montre une augmentation de la consommation de drogues »
Étape 4. Choisissez une phrase claire et simple
Transmettez toutes les informations de la manière la plus simple possible! Autrement dit, évitez un langage trop complexe et/ou fleuri. Étant donné que certaines enquêtes sont très complexes, aidez le lecteur à comprendre les résultats en utilisant une manière simple d'écrire.
- Si vous avez la possibilité de simplifier un mot, une expression ou une phrase, faites-le. Par exemple, au lieu d'écrire "1 personne sur 10 admet boire de l'alcool trois fois par jour", dites simplement "1 personne sur 10 boit de l'alcool trois fois par jour".
- Supprimez toutes les phrases ou mots inutiles. Par exemple, au lieu d'écrire « Pour déterminer la fréquence à laquelle un chien est adopté », écrivez simplement « Pour déterminer la fréquence à laquelle les chiens sont adoptés. »
Étape 5. Révisez le rapport avant de le soumettre
Assurez-vous que votre rapport ne contient plus d'erreurs de langue, d'orthographe ou de mise en forme avant de le soumettre.
- Assurez-vous d'avoir inclus les bons numéros de page au bas de chaque feuille de rapport.
- N'oubliez pas qu'un programme de vérification orthographique sur votre ordinateur ne détecte pas toujours toutes les erreurs. Par conséquent, continuez à demander à quelqu'un d'autre de modifier votre rapport.