Les problèmes de volume sont un problème courant avec les ordinateurs Windows. Ce problème peut généralement être résolu en ajustant les paramètres de volume de l'ordinateur ou en réinstallant le pilote audio. Ce wikiHow vous apprend à résoudre les problèmes de volume et de son sur un ordinateur Windows.
Étape
Méthode 1 sur 2: Résoudre les problèmes de volume et de perte de son sous Windows
Étape 1. Vérifiez le câble du haut-parleur
Si vous utilisez un périphérique externe pour écouter le son (par exemple des haut-parleurs ou des écouteurs), vérifiez que le câble fonctionne correctement et qu'il est connecté au port audio approprié de l'ordinateur. Si le haut-parleur nécessite une source d'alimentation, assurez-vous que l'appareil est branché sur une prise murale et/ou un adaptateur secteur.
Étape 2. Vérifiez le volume du périphérique externe
Si vous utilisez des haut-parleurs externes ou des écouteurs dotés de leur propre contrôle de volume, assurez-vous que le volume est augmenté et que le bouton « Muet » n'est pas activé. Vous pouvez également suivre ces étapes pour vérifier le volume sur l'ordinateur:
- Cliquez sur l'icône "Démarrer" de Windows dans la barre des tâches.
- Tapez "Ajuster le volume".
- Cliquez sur " Ajuster le volume ”.
- Utilisez la barre de défilement sous « Modifier le volume de l'appareil » pour régler le volume de l'ordinateur.
Étape 3. Vérifiez les paramètres de son et de volume de chaque application
Découvrez si le problème de volume se produit dans toutes les applications ou dans une seule application en particulier. Si vous rencontrez des problèmes de volume avec une application, le problème peut provenir des paramètres sonores de cette application. Par exemple, Spotify a une barre de curseur de volume dans le coin inférieur droit de sa fenêtre d'application. Vous pouvez également régler le volume des vidéos YouTube en cliquant sur l'icône du haut-parleur et en faisant glisser le curseur. Les applications de jeu ont généralement leurs propres paramètres de son et de volume dans le menu « Paramètres » ou « Options ».
Étape 4. Utilisez la fonction de dépannage
Les ordinateurs Windows dotés d'applications de dépannage intégrées peuvent vous aider à résoudre les problèmes de volume. Cette fonctionnalité posera plusieurs questions qui aideront l'application à déterminer la cause du problème. En outre, la fonctionnalité peut également vous demander d'ouvrir certains paramètres et de suggérer des modifications à ces paramètres. Suivez ces étapes pour déverrouiller la fonctionnalité de dépannage dans Windows:
- Cliquez sur l'icône "Démarrer" de Windows dans la barre des tâches.
- Tapez "Paramètres de dépannage".
- Cliquez sur " Dépannage des paramètres ”.
- Faites défiler vers le bas et cliquez sur " Lecture audio ”.
- Cliquez sur " Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes ”.
- Suivez les instructions qui apparaissent dans la fenêtre qui s'ouvre.
Étape 5. Vérifiez le périphérique de lecture sélectionné
Si le son n'est pas lu depuis l'ordinateur, vous avez peut-être sélectionné le mauvais périphérique de lecture. Par exemple, si l'ordinateur est configuré pour lire le son via un casque, le son ne sortira pas des haut-parleurs externes. Suivez ces étapes pour savoir quel périphérique de lecture est sélectionné sur l'ordinateur:
- Cliquez sur l'icône "Démarrer" de Windows dans la barre des tâches.
- Tapez "Panneau de configuration".
- Cliquez sur " Panneau de commande ”.
- Cliquez sur " Matériel et son ”.
- Cliquez sur " Gérer les périphériques audio ”.
- Cliquez sur le périphérique audio approprié.
-
Cliquez sur Appliquer ”.
Vous pouvez également cliquer avec le bouton droit sur le périphérique audio et sélectionner " Test ” pour tester l'appareil.
Étape 6. Vérifiez la carte son (carte son)
La plupart des ordinateurs modernes ont une puce audio Realtek intégrée pour le traitement audio. Cependant, les ordinateurs plus anciens peuvent utiliser une carte son tierce pour traiter l'audio. Si les haut-parleurs de votre ordinateur sont connectés à une carte son à l'arrière de votre ordinateur, vous devrez peut-être ouvrir l'ordinateur et vous assurer que la carte est correctement insérée. Suivez ces étapes pour vous assurer que la carte son est connectée à l'ordinateur:
- Cliquez sur l'icône "Démarrer" de Windows dans la barre des tâches.
- Tapez "Gestionnaire de périphériques".
- Cliquez sur " Gestionnaire de périphériques ”.
- Double-cliquez sur l'option " Contrôleurs son, vidéo et jeu ”.
- Assurez-vous que le périphérique audio est affiché sous la rubrique "Contrôleurs son, vidéo et jeu".
Étape 7. Vérifiez les mises à jour
Parfois, le pilote audio que vous utilisez est obsolète, ce qui cause des problèmes avec votre ordinateur. Suivez ces étapes pour rechercher des mises à jour sur Windows:
- Cliquez sur l'icône "Démarrer" de Windows dans la barre des tâches.
- Tapez "Vérifier les mises à jour"
- Cliquez sur " Vérifier les mises à jour » dans le menu « Démarrer ».
- Cliquez sur " Vérifier les mises à jour " dans le menu de mise à jour de Windows.
- Cliquez sur " Téléchargez et installez maintenant ”.
Étape 8. Installez le pilote de périphérique audio
Si vous utilisez une carte son tierce, vous devrez peut-être installer des pilotes pour la carte. Les cartes sont généralement livrées avec un CD qui peut être utilisé pour installer les pilotes. Si le CD n'est pas disponible, vous pouvez visiter le site Web du fabricant de la carte son pour télécharger le pilote audio. Téléchargez et installez les pilotes pour la carte son que vous utilisez par la suite.
Méthode 2 sur 2: Ramener l'icône du volume ou du son
Étape 1. Cliquez avec le bouton droit sur la barre des tâches Windows
Par défaut, cette barre est en bas de l'écran. Cliquez avec le bouton droit sur la barre pour afficher un menu contextuel.
Étape 2. Cliquez sur Paramètres de la barre des tâches
C'est au bas du menu contextuel qui apparaît après un clic droit sur la barre des tâches.
Étape 3. Faites défiler vers le bas et cliquez sur Sélectionnez les icônes qui apparaissent dans la barre des tâches
Cette option se trouve dans la section "Zone de notification".
Étape 4. Cliquez sur le commutateur
à côté de "Volumes".
C'est en haut du menu. L'icône de volume apparaîtra dans la zone de notification, sur le côté droit de la barre des tâches.
- Si l'icône n'apparaît toujours pas, cliquez sur l'icône représentant un crochet pointant vers le haut sur le côté gauche de la zone de notification. Toutes les icônes disponibles sur la barre des tâches seront affichées.
- Vous pouvez cliquer et faire glisser les icônes de la barre pour organiser ou gérer leur position.
