Ce wikiHow vous apprend à réinitialiser un mot de passe Instagram oublié sur votre téléphone, tablette et ordinateur. Tant que vous avez accès à l'adresse e-mail ou au numéro de mobile associé au compte, vous pouvez réinitialiser votre mot de passe via l'écran de connexion sur votre appareil Android, iPad, iPhone ou sur la page Web Instagram.com. Si le compte est déjà lié à Facebook, vous pouvez vous connecter à Instagram via Facebook dans les options fournies sur l'écran de connexion.
Étape
Méthode 1 sur 3: Utilisation d'un appareil Android
Étape 1. Lancez Instagram sur votre tablette ou votre téléphone
L'icône est un boîtier d'appareil photo blanc avec des dégradés violets, rouges et oranges dans le tiroir de l'application. Cela ouvrira l'écran de connexion.
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Si vous êtes connecté et que vous souhaitez modifier votre mot de passe, appuyez sur l'icône de profil en bas, appuyez sur le menu en haut à droite, puis sélectionnez Paramètres > Confidentialité et sécurité > Mot de passe pour créer un nouveau mot de passe.
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Si le mot de passe est oublié, touchez réinitialiser avec Facebook (le cas échéant), ou Mot de passe oublié?
continuer le processus en utilisant cette méthode.
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Étape 2. Appuyez sur Obtenir de l'aide pour vous connecter
Cette option se trouve sous le champ de connexion.
Peut-être que tu devrais d'abord toucher Connexion.
Étape 3. Saisissez votre nom d'utilisateur, votre numéro de téléphone portable ou votre adresse e-mail
Assurez-vous d'entrer le numéro de téléphone portable ou l'adresse e-mail associée au compte.
- Vous devez pouvoir accéder à ce numéro de téléphone portable ou à cette adresse e-mail pour terminer le processus de réinitialisation du mot de passe.
- Lorsque le compte Instagram est lié à Facebook, appuyez sur Se connecter avec Facebook en bas, puis connectez-vous en utilisant votre compte Facebook. Si vous avez oublié vos informations de connexion Facebook, consultez l'article wikiHow sur la façon de changer votre mot de passe Facebook sur un appareil Android.
Étape 4. Appuyez sur le bouton bleu Suivant
Vous rencontrerez l'une des trois choses suivantes:
- Si vous entrez une adresse e-mail, vous recevrez un lien de confirmation dans cet e-mail.
- Si vous entrez un numéro de mobile, un lien ou un code de confirmation sera envoyé à ce numéro par SMS.
- Si vous entrez un nom d'utilisateur, vous aurez la possibilité de spécifier une méthode d'envoi du code de confirmation. Les méthodes varient en fonction de la façon dont vous avez créé votre compte. Toucher Envoyer et SMS pour obtenir le code via mobile, ou Envoyer un e-mail pour le recevoir par e-mail.
Étape 5. Appuyez sur OK pour confirmer
Le bouton se trouve en bas de la fenêtre contextuelle.
Étape 6. Ouvrez l'e-mail ou le SMS envoyé par Instagram
Le message contient un lien commençant par
Si vous n'avez pas reçu d'e-mail d'Instagram après quelques minutes, essayez de vérifier le dossier Pourriel, Social, ou Mises à jour.
Étape 7. Touchez le lien pour réinitialiser le mot de passe
L'écran de l'appareil affichera une page pour entrer un nouveau mot de passe pour votre compte Instagram.
Si le message texte contient un code (pas un lien), entrez le code dans un champ vide sur Instagram, puis appuyez sur Prochain vérifier.
Étape 8. Tapez le nouveau mot de passe 2 fois
Entrez le nouveau mot de passe dans les 2 champs de texte fournis sur cette page.
Étape 9. Touchez Réinitialiser le mot de passe situé au bas de la page
Une fois le mot de passe réinitialisé, vous pouvez maintenant vous connecter à Instagram.
Méthode 2 sur 3: Utilisation de l'iPhone et de l'iPad
Étape 1. Lancez Instagram sur un appareil mobile
L'icône est un boîtier d'appareil photo blanc avec des dégradés violets, rouges et oranges sur l'écran d'accueil. La page de connexion s'affichera.
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Si vous êtes connecté et que vous souhaitez modifier votre mot de passe, appuyez sur l'icône de profil en bas, appuyez sur le menu en haut à droite, puis sélectionnez Paramètres. Créez un nouveau mot de passe en sélectionnant Sécurité > Mot de passe.
Si vous oubliez le mot de passe, déconnectez-vous et poursuivez le processus en utilisant cette méthode
Étape 2. Appuyez sur Mot de passe oublié ?
Ce lien bleu se trouve sous le champ de connexion vide.
- Pour accéder à cet écran de connexion, vous devrez peut-être toucher le bouton Connexion bleu d'abord.
- Si votre compte Instagram est déjà lié à votre compte Facebook, vous pouvez vous connecter en appuyant sur le lien Facebook. Si vous avez oublié votre mot de passe Facebook, lisez Comment réinitialiser un mot de passe Facebook oublié.
Étape 3. Sélectionnez l'option pour réinitialiser le mot de passe
Vous pouvez réinitialiser votre mot de passe en cliquant sur le lien pour réinitialiser votre mot de passe ou en saisissant un code envoyé à votre adresse e-mail ou à votre numéro de téléphone portable. Comment obtenir le lien ou le code:
- Utilisation du nom d'utilisateur: touchez Nom d'utilisateur, puis saisissez le nom d'utilisateur Instagram et touchez Prochain. Sélectionnez un numéro de portable ou une adresse e-mail (certaines lettres sont masquées), puis touchez Envoyer le lien de connexion.
- Utilisation de l'adresse e-mail: appuyez sur Nom d'utilisateur, et entrez votre adresse e-mail dans l'espace prévu. Toucher Prochain pour envoyer un lien de connexion.
- À l'aide d'un numéro de mobile: touchez Téléphone, saisissez le numéro de téléphone, puis touchez Prochain. Vous recevrez un code de vérification par SMS sur votre téléphone.
Étape 4. Appuyez sur le lien Réinitialiser votre mot de passe Instagram dans l'e-mail (uniquement pour les e-mails)
Ignorez cette étape si vous utilisez un numéro de mobile. Si vous avez reçu un e-mail d'Instagram, appuyez sur le lien indiqué (non un bouton bleu qui dit "Connexion") pour ouvrir la page de réinitialisation du mot de passe.
Étape 5. Saisissez le code de confirmation dans le message texte, puis appuyez sur Suivant (téléphones uniquement)
Ignorez cette étape si vous avez utilisé l'e-mail pour recevoir le lien. Après avoir entré le code dans le message texte, l'écran de l'appareil affichera la page de réinitialisation du mot de passe.
Étape 6. Tapez le nouveau mot de passe 2 fois
Entrez le mot de passe dans les 2 champs de texte fournis.
Étape 7. Touchez Réinitialiser le mot de passe qui se trouve en bas de la page
Une fois votre mot de passe réinitialisé, vous pouvez maintenant vous connecter à Instagram en utilisant les nouvelles informations de connexion.
Méthode 3 sur 3: Utilisation d'un navigateur Web
Étape 1. Lancez un navigateur Web et visitez
La page de connexion Instagram s'affichera.
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Si une page de flux apparaît (pas une connexion), cela signifie que vous êtes connecté. Cliquez sur votre photo de profil dans le coin supérieur droit, puis cliquez sur l'icône représentant une roue dentée en haut de votre profil. Comment réinitialiser le mot de passe:
- Si vous connaissez votre mot de passe actuel et que vous souhaitez le modifier, saisissez votre ancien mot de passe, puis saisissez et confirmez le nouveau mot de passe. Enregistrez vos modifications en un clic Changer le mot de passe.
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Si vous oubliez le mot de passe, cliquez sur Mot de passe oublié?
au bas du formulaire et continuez le processus en utilisant cette méthode.
Étape 2. Cliquez sur Mot de passe oublié ?
Ce bouton est situé sous les options de connexion en haut à droite de l'écran.
Si le compte Instagram a été créé via Facebook, cliquez sur Se connecter avec Facebook, et connectez-vous en utilisant votre compte Facebook. Si vous avez oublié votre mot de passe Facebook, lisez Comment réinitialiser un mot de passe Facebook oublié.
Étape 3. Saisissez l'adresse e-mail, le numéro de téléphone portable ou le nom d'utilisateur associé au compte
Vous pouvez choisir d'obtenir un lien de confirmation via votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone portable.
Étape 4. Cliquez sur le bouton Envoyer le lien de connexion
Vous pouvez trouver ce bouton bleu sous le formulaire. Un code de réinitialisation de mot de passe sera envoyé à votre adresse e-mail ou à votre numéro de téléphone portable.
Si vous ne trouvez pas l'adresse e-mail ou le numéro de téléphone que vous avez saisis, il est possible que vous ayez créé un compte en utilisant des informations différentes
Étape 5. Ouvrez l'e-mail ou le SMS envoyé par Instagram
Le message contient un lien commençant par
Si vous n'avez pas reçu d'e-mail d'Instagram après quelques minutes, essayez de vérifier le dossier Pourriel, Social, ou Mises à jour.
Étape 6. Cliquez ou appuyez sur le lien pour réinitialiser le mot de passe
Cela ouvrira une page pour entrer un nouveau mot de passe.
Étape 7. Entrez le nouveau mot de passe 2 fois
Vous devez le saisir dans les 2 champs de texte prévus sur cette page.
Étape 8. Cliquez ou appuyez sur Réinitialiser le mot de passe
C'est en bas de la page. Tant que les mots de passe correspondent, vous devriez pouvoir accéder à votre compte Instagram avec le nouveau mot de passe.
