Vous souhaitez attirer de nouveaux visiteurs dans votre ville ? À l'ère du numérique, attirer l'attention des visiteurs sur certains lieux est plus facile à faire. L'élaboration d'un plan de marketing et l'utilisation des médias sociaux et d'autres supports promotionnels peuvent aider à promouvoir le tourisme dans votre ville.
Étape
Partie 1 sur 3: Création d'un plan marketing
Étape 1. Considérez ce qui rend votre ville unique
Une façon de le faire est de faire une liste des activités et attractions disponibles dans la ville. Souvent, les touristes sont attirés par les choses à faire et à voir dans votre ville. Ils ne se soucient généralement pas vraiment de l'emplacement de la ville. Lorsqu'ils recherchent une attraction touristique sur Internet, ils recherchent d'abord l'activité qu'ils souhaitent, puis l'emplacement. Par exemple, si vous voulez profiter du paysage et de l'atmosphère naturelle fraîche, les touristes visitent généralement Lembang. De plus, s'ils veulent jouer sur la plage, ils visiteront Bali.
- Concentrez votre plan marketing sur les activités et les attraits qui caractérisent votre ville. Même des attractions petites ou uniques, telles que la colline Moko à Bandung et le pont Ampera à Palembang, peuvent captiver les visiteurs et attirer leur attention sur votre ville. Vous devriez considérer ce qui fait de votre ville une destination touristique spéciale et ce que les touristes peuvent faire et découvrir dans votre ville.
- Nous vous recommandons de travailler avec les parties impliquées dans le développement du tourisme, telles que le ministère du Tourisme et le Centre de planification et de développement du tourisme ITB, et de concentrer votre attention sur seulement trois attractions touristiques appartenant à votre ville. Plus l'attraction développée est spécifique, meilleures sont les chances de votre ville d'attirer des touristes.
Étape 2. Menez une enquête auprès de la communauté locale
Les sondages sont un outil précieux pour la planification touristique, car ils vous aident à recueillir des informations auprès du public et à vous assurer qu'il correspond à l'image et au marketing touristiques de la ville. Vous pouvez mener des sondages par téléphone ou interroger des personnes en personne. Posez les questions suivantes:
- Selon vous, qu'est-ce qui peut attirer les touristes dans notre ville ?
- Quel genre de touristes devraient visiter notre ville?
- Comment offrir une expérience mémorable aux touristes ?
Étape 3. Menez une enquête auprès des visiteurs de l'extérieur de la ville
Vous pouvez interviewer directement les visiteurs dans les centres commerciaux ou les centres commerciaux. De plus, vous pouvez également demander aux visiteurs de fournir une adresse e-mail (courrier électronique ou e-mail). Après cela, vous pouvez leur envoyer un e-mail avec l'enquête. Posez les questions suivantes:
- Où vivent les visiteurs ?
- Qu'est-ce qui attire les visiteurs à visiter la ville?
- Comment les visiteurs découvrent-ils les objets touristiques de la ville ?
- Quelles installations et services sont utilisés par les visiteurs lorsqu'ils sont dans la ville?
- De quels hébergements et services les visiteurs ont-ils besoin ?
- Étudier les promotions offertes par les visiteurs précédents ou les touristes visitant la ville est une bonne méthode pour déterminer comment améliorer les services touristiques à l'avenir. Vous pouvez ouvrir les médias sociaux et voir ce que disent les touristes pendant leurs vacances dans la ville.
Étape 4. Créez un plan marketing
Définir des segments de marché est un bon moyen de concevoir un plan marketing. Déterminez les zones de marché (zones géographiques qui contiennent des informations sur les personnes qui devraient acheter des biens ou visiter des lieux) qui attirent le plus les visiteurs, comme les musées, les zones historiques ou les parcs forestiers. Ensuite, catégorisez ces attractions en fonction de leur durée et décrivez les types de visiteurs qui seront intéressés par le lieu. Créez un graphique divisé selon les catégories suivantes:
- Géographie de la zone du marché qui a une section spéciale pour les excursions d'une journée (excursions d'une journée), les excursions d'une nuit et les visites prolongées.
- Activités de plein air, telles que le camping, la randonnée, la pêche et les pique-niques.
- Lieux de divertissement, tels que les zones historiques, les festivals, les foires, les centres commerciaux et les restaurants.
- Autres fins de voyage, telles que les voyages d'affaires et les visites familiales.
Étape 5. Créez un slogan unique
Lors de la création d'un slogan, assurez-vous que le slogan qui est créé reflète le caractère unique et est étroitement lié à votre ville. Évitez d'utiliser des mots clés couramment utilisés, tels que « explorer », « découvrir », « le paradis caché », « l'incroyable [nom de la ville] », « le centre culturel », et d'autres.
Découvrez des slogans célèbres, tels que « Paris van Java » de Bandung, « La ville qui ne dort jamais » de New York ou « Ce qui se passe ici, reste ici ». Ces slogans utilisent des termes uniques et évitent les mots clés couramment utilisés afin qu'ils soient mémorables et faciles à retenir
Étape 6. Créez un plan d'action
Ce plan contient les étapes à suivre pour réaliser le plan de marketing. Le plan d'action doit inclure les informations suivantes:
- Recommandations du ministère du Tourisme, telles que des propositions de slogans et d'images.
- Budget pour les plans de marketing, y compris tous les coûts du matériel promotionnel.
- Source de données pour mettre en œuvre le plan marketing.
- Les personnes responsables de l'exécution du plan marketing.
- Chronologie de l'élaboration de la mise en œuvre du plan marketing qui est préparé du début à la fin.
Partie 2 sur 3: Utiliser du matériel promotionnel et des médias locaux
Étape 1. Créez du matériel promotionnel
Vous pouvez créer des t-shirts, des sujets, des autocollants et des drapeaux contenant des slogans et des images de la ville. Nous vous recommandons d'utiliser les ressources humaines locales pour créer ce matériel promotionnel. Embauchez un illustrateur ou un designer local pour en créer un.
Vendez ce matériel promotionnel dans des boutiques de cadeaux locales à proximité d'attractions célèbres
Étape 2. Créez des publicités à la radio et à la télévision
L'un des meilleurs moyens de promouvoir votre ville est de créer des publicités radio et urbaines. Concentrez l'annonce sur les slogans et les concepts de la ville discutés dans le plan de marketing.
Étape 3. Créez une carte touristique
Un autre moyen efficace de promouvoir votre ville est de créer une carte touristique contenant des informations détaillées sur les lieux pouvant être visités par les touristes. Vous pouvez mettre la carte dans les centres commerciaux, les restaurants et les bars.
La carte peut contenir une brève description des attractions et des activités qui peuvent être faites dans votre ville
Étape 4. Organisez un concours ou une tombola
Vous pouvez attirer les touristes en leur offrant des incitations gratuites pour explorer la ville. Vous pouvez inviter des touristes à prendre des photos à certains endroits et l'heureux gagnant remportera un prix. En outre, vous pouvez également organiser des tirages au sort pour les touristes qui participent à des sondages et des tirages au sort. L'heureux gagnant peut séjourner gratuitement dans une célèbre attraction touristique.
Partie 3 sur 3: Utilisation des médias sociaux et d'autres outils en ligne
Étape 1. Créez un site Web et remplissez-le d'articles de blog
Si votre ville n'a pas de site Web, vous pouvez créer un site Web avec un modèle simple et facile à utiliser. Assurez-vous d'utiliser des images et des conceptions de haute qualité pour donner au site Web un aspect professionnel et attrayant.
Un bon moyen d'attirer des visiteurs sur votre site Web est de créer un blog sur le site Web. Assurez-vous que le blog est rempli de messages sur une base régulière. Interviewez des personnes locales et publiez les résultats de ces interviews sur le blog. De plus, vous pouvez également créer des articles qui expliquent des activités uniques qui ont lieu à certaines dates
Étape 2. Créez une page Facebook et publiez-la quotidiennement
Créer une page Facebook est plus facile que de créer un site Web et vous permet de vous faire beaucoup d'amis rapidement. En téléchargeant une photo d'une nouvelle ville ou en écrivant sur un événement à venir, vos amis seront tenus au courant de leur fil d'actualité.
Étape 3. Créez des comptes Twitter et Instagram
Faites la promotion de votre ville sur d'autres plateformes de médias sociaux, telles que Twitter et Instagram. Téléchargez régulièrement des photos et des publications et suivez des utilisateurs célèbres ou qui ont beaucoup de followers (suiveurs).
Vous pouvez également créer des hashtags qui incluent le slogan de votre ville. Incluez le hashtag dans chaque publication Twitter ou Instagram. Cela vous aide à savoir si votre ville est souvent évoquée par les utilisateurs. De plus, la création de hashtags peut améliorer la qualité des publications afin qu'elles puissent attirer l'attention de nombreux utilisateurs
Étape 4. Créez une chaîne YouTube
Créer une chaîne YouTube est un excellent moyen de promouvoir votre ville et d'attirer les touristes. Remplissez la page avec des vidéos et des informations de haute qualité. En outre, vous devez vous assurer que le titre de la vidéo et les mots-clés sont faciles à retenir et à rechercher, tels que le nom de la ville, l'activité et l'événement.
Étape 5. Utilisez l'application pour promouvoir des événements et des attractions
Vous pouvez travailler avec des développeurs pour créer des applications pour smartphone et promouvoir des événements locaux via l'application. Cette application peut être programmée pour afficher des hôtels, des restaurants, des centres commerciaux et des événements. En outre, l'application peut contenir diverses informations importantes pour les touristes, telles que les directions, les emplacements des centres d'information, les toilettes publiques et des recommandations sur les plans de voyage.