Le service cellulaire 4G est un réseau courant de nos jours, mais n'a été lancé que lorsque le Samsung Galaxy S3 est sorti. Pour cette raison, certains appareils S3 peuvent avoir des difficultés à se connecter à un réseau 4G. Pour pouvoir vous connecter à un réseau LTE, vous devez disposer d'une carte SIM et d'un forfait data prenant en charge les services 4G. Dans les paramètres de l'appareil S3, parfois la 4G n'est pas activée.
Étape
Partie 1 sur 2: Vérification des services
Étape 1. Assurez-vous que vous vous trouvez dans une zone accessible par la 4G
La couverture de la zone 4G continue de croître, mais n'est toujours pas disponible dans toutes les zones. Si votre appareil S3 doit pouvoir se connecter à un réseau 4G mais que vous ne vous connectez toujours pas, il se peut que vous ne receviez pas de signal 4G.
- Dans la plupart des cas, les appareils S3 passeront automatiquement à un signal 4G si le service est disponible.
- Le signal 4G s'affaiblit souvent si vous êtes à l'intérieur d'un bâtiment.
Étape 2. Vérifiez le modèle et l'opérateur de votre appareil S3
Tous les appareils S3 ne peuvent pas se connecter au réseau 4G. Les modèles S3 de première génération de T-Mobile (SGH-T999) émis avant le lancement de la 4G LTE par T-Mobile ne pourront pas se connecter au réseau 4G LTE. Tous les autres appareils S3 devraient pouvoir se connecter aux réseaux LTE modernes.
Étape 3. Vérifiez votre plan de service cellulaire
Vous ne pourrez pas accéder au réseau 4G si vous ne payez pas de frais supplémentaires pour une connexion 4G. Peut-être que votre appareil S3 a également besoin d'une carte SIM différente si vous êtes récemment passé à un forfait 4G.
- Vous ne pouvez pas utiliser une carte SIM d'un opérateur qui n'est pas du même modèle que votre appareil S3 à moins qu'il ne soit déjà déverrouillé. Par exemple, une carte SIM AT&T ne peut pas être utilisée sur un appareil Verizon S3 à moins que le téléphone n'ait été déverrouillé pour lui permettre d'accepter d'autres réseaux.
- Si c'est la première fois que vous configurez un appareil S3 avec une nouvelle carte SIM, vous devrez peut-être d'abord activer votre service 4G LTE auprès de votre opérateur. Contactez le service client fourni par votre opérateur pour ce faire.
Partie 2 sur 2: Vérification des paramètres de l'appareil
Étape 1. Exécutez l'application Paramètres
Une fois à portée, votre appareil se connectera automatiquement au réseau 4G, mais pour être sûr, vérifiez les paramètres de votre appareil.
Remarque: en Amérique, cette méthode ne fonctionne pas sur les téléphones Verizon S3. Votre appareil se connectera automatiquement lorsqu'il se trouvera à portée du réseau 4G LTE de Verizon et les paramètres de l'appareil ne pourront pas être ajustés. Si vous savez que l'appareil devrait pouvoir se connecter, mais que vous ne parvenez toujours pas à vous connecter au réseau Verizon 4G, contactez le service client de Verizon
Étape 2. Appuyez sur « Plus de réseaux » ou « Plus »
Cette option se trouve dans la section " Connexions réseau " de l'application Paramètres.
Étape 3. Appuyez sur « Réseau mobile »
Vos paramètres de réseau mobile seront affichés.
Étape 4. Appuyez sur « Mode réseau »
D'autres réseaux pouvant être utilisés pour connecter votre appareil S3 seront affichés.
Étape 5. Sélectionnez "LTE/CDMA", "LTE/CDMA/EVDO" ou "LTE auto"
Quelle que soit l'option que vous choisissez, vous pouvez utiliser pour vous connecter au réseau LTE de votre fournisseur de services.
Si aucune des trois options n'est affichée (par exemple, n'a que l'option GSM), cela signifie que votre appareil S3 ne peut pas se connecter au réseau 4G
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