Le conflit est une partie naturelle et saine de toute relation et peut être utile pour communiquer des besoins non satisfaits et des ruptures de communication. Mais parfois, les combats peuvent sembler accablants et épuisants. Vous aurez peut-être du mal à rester ami avec quelqu'un qui est toujours prêt à se battre. Il y a de l'espoir pour sauver votre amitié et réduire les combats, et cela commence avec vous.
Étape
Partie 1 sur 3: Résoudre les conflits de l'intérieur
Étape 1. Faites une pause et concentrez-vous sur vous-même
Si vous vous rendez compte qu'une dispute est sur le point d'éclater ou que vous vous surprenez à réagir à quelque chose que votre ami a dit, prenez un moment et trouvez un peu de calme. Prenez quelques respirations profondes et rappelez-vous de ne pas réagir.
N'oubliez pas que vous n'êtes peut-être pas responsable des actions ou des paroles des autres, mais que vous êtes responsable de vos propres actions et réactions. Utilisez des mots affirmatifs comme: « Je suis celui qui décide de la façon dont je réponds aux autres et j'ai décidé de me calmer maintenant »
Étape 2. Déterminez ce qui est important à atteindre
Oubliez les choses insignifiantes. Des questions importantes doivent évidemment être abordées, mais tous les débats ne doivent pas être controversés. Parfois, les gens aiment susciter les réactions des autres. N'abandonnez pas et lancez-vous dans un combat.
- Changez de sujet ou dites à votre ami que vous ne voulez pas parler du sujet.
- Attention à ne pas répondre de manière grossière. Il y a une différence entre dire "Je ne veux pas en parler" et "Arrête d'en parler !"
- Parfois, vous avez besoin de discuter, mais ce n'est peut-être pas le moment. Vous pourriez dire: « Il est important d'en parler, mais je ne veux pas en parler maintenant, et je ne veux pas dire quelque chose que je regretterai. Pouvons-nous trouver un peu de temps pour en parler plus tard quand j'aurai le temps de réfléchir et de me calmer ? »
Étape 3. Faites attention à votre communication non verbale
Faites attention à votre corps et voyez comment votre communication avec vos amis peut déclencher une dispute. Faites attention au contact visuel (ou si vous évitez le contact visuel), à la position du corps, au langage corporel et aux expressions faciales. Si vous montrez de la distance ou de la haine, il y a de fortes chances que votre ami comprenne et aggrave la situation avec des arguments verbaux.
- Le langage corporel fermé comprend le fait de croiser les bras/jambes, de détourner le regard, de détourner son corps de quelqu'un.
- Un langage corporel agressif ou hostile peut inclure serrer les dents, serrer les poings, contracter les muscles, fixer les yeux ou se sentir agité.
Étape 4. Évitez les réponses inutiles au conflit
Personne ne réagit parfaitement au conflit chaque fois qu'il se produit. Surtout si le conflit persiste, il y a de fortes chances que ce ne soit pas entièrement la faute de votre ami et que vous en soyez également responsable. Il est temps d'examiner comment vous réagissez et comment vous êtes consumé par le conflit. Les moyens malsains de répondre aux conflits comprennent:
- Incapacité à reconnaître les choses qui comptent pour votre ami
- Attitude en colère, explosive ou défensive
- Embarrassant ("Je ne peux pas croire que tu aies fait ça, seules les mauvaises personnes font ça")
- Déni ("Je ne veux rien avoir à faire avec toi ou tes excuses, ça ne signifie rien pour moi")
- Incapacité à faire des compromis.
- Peur et évitement des conflits; attendez-vous à de mauvaises choses en conséquence.
Étape 5. Prenez la responsabilité de vous-même
Économisez du temps et des efforts à tout le monde en admettant vos erreurs. Admettre des erreurs n'est pas un signe de faiblesse, mais montre que vous êtes prêt à reconnaître votre rôle dans une interaction négative et que vous voulez arranger les choses.
Restez simple et n'exagérez pas en expliquant ou en donnant des raisons. Une phrase simple qui pourrait être utilisée par exemple: « Je suis désolé de vous avoir fait subir mon stress. J'ai réalisé que j'étais ennuyé que mon chat ait cassé le rideau et je t'ai crié dessus
Partie 2 sur 3: Résoudre les conflits avec vos amis
Étape 1. Utilisez l'objectivité
Ne laissez pas un peu d'agacement ou de désaccord avec votre ami le jour même se transformer en conflit. Êtes-vous ennuyé par votre ami ou ennuyé par la lenteur du trafic précédent et la frustration de votre ami ? Remarquez également quand votre ami se décharge de son stress sur vous. Peut-être que votre amie se sent dépassée par l'école, le travail ou ses enfants et n'a pas d'endroit pour évacuer son stress. Malheureusement, beaucoup de gens déchargent leur stress sur les autres. Gardez les choses objectives.
Pensez aux facteurs de stress dans la vie de votre ami qui ont pu alimenter sa colère. Ensuite, parlez-en avec lui, en montrant une réelle inquiétude
Étape 2. Pratiquez l'empathie
Après avoir utilisé un peu d'objectivité, faites preuve d'empathie. Peut-être que votre amie ne sait pas comment gérer son stress et s'en prend à quelqu'un d'autre. La capacité de montrer que vous comprenez les sentiments de l'autre personne peut être l'une des compétences de communication les plus puissantes. Cela permettra à la personne de se sentir entendue et de désamorcer le conflit.
- Avoir de l'empathie ne signifie pas que vous êtes d'accord avec leur point de vue, mais cela signifie que vous montrez que vous comprenez ce qu'ils ressentent (par exemple, « Je peux comprendre que cela vous contrarie. »)
- Réfléchissez aux paroles et aux sentiments de votre ami. « Je t'ai entendu dire que tu te sentais stressé et dépassé. Je ressentirais certainement la même chose si j'étais à ta place. Je comprends parfaitement que c'est une chose difficile pour vous.
Étape 3. Concentrez-vous sur les besoins de votre ami
Les conflits surgissent souvent en raison de besoins différents, ou de besoins insuffisamment exprimés. Si les deux se sentent acceptés, soutenus et compris, il y a de fortes chances que le conflit ne se produise pas. Pensez à la base de ce que dit votre ami. Ensuite, réfléchissez aux façons dont vous pourriez ne pas soutenir ou accepter votre ami. Comprenez que le conflit continuera de s'aggraver jusqu'à ce que vous le résolviez de front.
- Peut-être que votre ami veut passer plus de temps ensemble que vous ne pouvez vous le permettre.
- Pensez aux façons dont vous pouvez soutenir votre ami. Montrez que vous êtes là pour lui.
- Si vous n'êtes pas sûr de ce dont votre ami a besoin, parlez-lui. Demandez: « Comment puis-je être un meilleur ami ? »
Étape 4. Parlez à vos amis
Approchez-vous de votre ami et dites que vous voulez discuter de la dynamique négative entre vous deux. Faites-le de manière nonchalante et ne commencez pas la discussion avec une liste de choses que vous n'aimez pas chez votre ami; au lieu de cela, restez ouvert à la résolution des conflits et écoutez vos amis. Dites que vous vous souciez de votre amitié et que vous ne voulez pas être constamment en conflit. Il y a de fortes chances que votre ami ressente la même chose.
- Écoutez attentivement et laissez votre ami partager ses sentiments et ses pensées.
- Soyez honnête mais aussi respectueux. N'oubliez pas que le but est de résoudre le conflit, pas de blâmer.
Partie 3 sur 3: Passer à autre chose avec vos amis
Étape 1. Définissez quelques règles de base
Il se peut que vous continuiez à débattre de certains sujets, tels que les équipes sportives, la religion ou les partis politiques. Décidez avec vos amis d'éviter de discuter de ces sujets. Dites à d'autres amis proches de vous que ces sujets ne devraient pas être discutés et que vous voulez qu'ils respectent cette décision lorsque vous et votre ami êtes ensemble.
Étape 2. Communiquez de manière à être ouvert et à résoudre les problèmes
Ne vous fermez pas et n'entrez pas dans des situations avec votre ami hostile. Assurez-vous de vous sentir ouvert dans vos interactions et restez positif. Développez des nuances qui encouragent la résolution de problèmes, par exemple en permettant aux émotions d'être exprimées et en obtenant plus d'informations lorsque vous sentez que quelque chose n'est pas clair.
- Ne rencontrez pas vos amis dans l'espoir de ne pas bien vous entendre. Au lieu de cela, rencontrez-vous avec l'espoir que tout ira bien.
- Ne soyez pas trop prompt à être en désaccord. Au lieu de cela, retirez les aspects positifs de vos interactions ou dirigez-les vers des sujets plus positifs. Si votre ami veut débattre du changement climatique, dites: « Votre préoccupation pour l'environnement compte beaucoup. J'admire cela de vous.
Étape 3. Faites une sortie
Si vous remarquez que les choses s'échauffent entre vous et votre ami, sortez. Il y a souvent le début d'une bagarre qui déclenche sa colère, alors restez vigilant et faites attention lorsque vous sentez la tension monter. Changez de sujet, passez à un autre sujet ou dites à votre ami: « Je ne veux pas parler de ça.
Si vous avez des amis en commun, demandez-leur de vous aider en coupant la conversation à un autre sujet ou en changeant le sens de la conversation
Étape 4. Pardonnez
Il ne sert à rien de garder rancune. Cela vous fera vous sentir mal et ruinera l'amitié. Garder rancune peut également vous rendre plus enclin à trouver à redire à votre ami, ce qui entraînera plus de désaccords. Apprenez à pardonner à votre ami et passez à autre chose pour profiter à nouveau de l'amitié.
Avertissement
- Toutes les amitiés qui contiennent des combats ne sont pas saines. Si vous n'êtes vraiment pas en bons termes avec votre ami et que l'amitié ne vaut pas la peine d'être sauvée, reconsidérez votre amitié.
- Ne criez pas et ne parlez pas durement. La communication est importante, mais pas la communication bruyante ou colérique.