Le déverrouillage de votre opérateur Moto G vous permettra d'utiliser ce téléphone basé sur Android avec n'importe quel opérateur. Vous pouvez déverrouiller votre support Moto G en contactant l'opérateur concerné, ou en commandant un code de verrouillage auprès d'un service tiers.
Étape
Méthode 1 sur 5: Déverrouiller un AT&T Moto G
Étape 1. Sur votre Moto G, composez *#06#
Le numéro IMEI apparaîtra.
Étape 2. Notez le numéro IMEI
Le numéro sera requis par l'opérateur pour déverrouiller l'opérateur.
Étape 3. Visitez le site Web d'AT&T à l'adresse
Vous pouvez également appeler AT&T directement au 1-800-331-0500, puis parler au service client pour déverrouiller votre Moto G
Étape 4. Cochez l'option pour indiquer que vous connaissez les conditions de déverrouillage de l'appareil, puis cliquez sur Continuer
Étape 5. Remplissez tous les champs du formulaire de déverrouillage, puis cliquez sur Soumettre
Il vous sera demandé de saisir votre numéro de téléphone AT&T, votre numéro IMEI, vos informations de compte et vos coordonnées.
Étape 6. Attendez qu'AT&T vous envoie le code de verrouillage et le guide de déverrouillage de l'opérateur
Vous recevrez l'e-mail quelques jours à quelques semaines après l'envoi de la demande, car AT&T devra contacter Motorola pour obtenir le code de verrouillage de l'appareil.
Étape 7. Retirez la carte SIM AT&T du Moto G, puis insérez la carte SIM du support que vous souhaitez utiliser après avoir déverrouillé le support
Étape 8. Allumez l'appareil, puis entrez le code de verrouillage que vous avez reçu d'AT&T
Étape 9. Suivez le guide pour terminer le processus de déverrouillage
Une fois que vous avez déverrouillé l'opérateur sur votre Moto G, vous pouvez utiliser votre téléphone avec n'importe quelle carte d'opérateur compatible avec votre appareil.
Méthode 2 sur 5: Déverrouiller Moto G T-Mobile
Étape 1. Sur votre Moto G, composez *#06#
Le numéro IMEI apparaîtra.
Étape 2. Notez le numéro IMEI
Le numéro sera requis par l'opérateur pour déverrouiller l'opérateur.
Étape 3. Visitez la page de contact de T-Mobile à l'adresse
Étape 4. Cliquez sur le lien Chat Now sous Live Chat, puis remplissez les champs requis pour commencer à discuter avec le service client
Vous pouvez également appeler directement T-Mobile au 1-877-746-0909, puis parler au service client pour déverrouiller votre Moto G
Étape 5. Mentionnez que vous souhaitez déverrouiller le support Moto G au service client
Le service client vérifiera si vous pouvez déverrouiller votre opérateur et vous demandera des informations concernant votre compte.
Étape 6. Indiquez les informations requises pour déverrouiller le transporteur, telles que le numéro IMEI, les informations de compte et les informations de contact
Étape 7. Attendez que T-Mobile envoie le code de verrouillage et le guide de déverrouillage de l'opérateur
Vous recevrez un e-mail quelques jours à quelques semaines après l'envoi de la demande, car T-Mobile devra contacter Motorola pour obtenir le code de verrouillage de l'appareil.
Étape 8. Retirez la carte SIM T-Mobile du Moto G, puis insérez la carte SIM de l'opérateur que vous souhaitez utiliser après avoir déverrouillé l'opérateur
Étape 9. Allumez l'appareil, puis entrez le code de verrouillage que vous avez reçu de T-Mobile
Étape 10. Suivez le guide pour terminer le processus de déverrouillage
Une fois que vous avez déverrouillé l'opérateur sur votre Moto G, vous pouvez utiliser votre téléphone avec n'importe quelle carte d'opérateur compatible avec votre appareil.
Méthode 3 sur 5: Débloquer Moto G Sprint
Étape 1. Sur votre Moto G, composez *#06#
Le numéro IMEI apparaîtra.
Étape 2. Notez le numéro IMEI
Le numéro sera requis par l'opérateur pour déverrouiller l'opérateur.
Étape 3. Visitez la page de discussion Sprint à l'adresse
Étape 4. Entrez votre nom et votre adresse e-mail, puis sélectionnez Déverrouillage SIM dans le menu Demande
Étape 5. Cliquez sur Initier la conversation. Vous pouvez discuter avec le service client Sprint du lundi au vendredi, de 06h00 à 23h00 CST, ou du samedi au dimanche, de 09h00 à 21h00 CST.
Vous pouvez également appeler directement Sprint au 1-888-226-7212, puis parler au service à la clientèle pour déverrouiller votre Moto G
Étape 6. Mentionnez que vous souhaitez déverrouiller le support Moto G sur le service client
Le service client vérifiera si vous pouvez déverrouiller votre opérateur et vous demandera des informations concernant votre compte.
Étape 7. Indiquez les informations requises pour déverrouiller le transporteur, telles que le numéro IMEI, les informations de compte et les informations de contact
Étape 8. Choisissez si vous souhaitez déverrouiller le pays ou l'international
Si vous déverrouillez un Moto G domestique, vous pouvez utiliser votre Moto G avec n'importe quel opérateur aux États-Unis, mais si vous déverrouillez à l'étranger, vous pouvez utiliser votre Moto G avec n'importe quel opérateur en dehors des États-Unis, mais aux États-Unis, vous ne pouvez utiliser que Sprint…
Étape 9. Attendez que Sprint vous envoie le code de verrouillage et le guide de déverrouillage de l'opérateur
Vous recevrez un e-mail quelques jours à quelques semaines après l'envoi de la demande, car Sprint devra contacter Motorola pour obtenir le code de verrouillage de l'appareil.
Étape 10. Retirez la carte SIM Sprint du Moto G, puis insérez la carte SIM du support que vous souhaitez utiliser après avoir déverrouillé le support
Étape 11. Allumez l'appareil, puis entrez le code de verrouillage que vous avez reçu de Sprint
Étape 12. Suivez l'assistant pour terminer le processus de déverrouillage
Une fois l'opérateur déverrouillé sur votre Moto G, vous pouvez utiliser votre téléphone avec n'importe quelle carte d'opérateur compatible avec votre appareil, conformément à votre demande de déverrouillage sur Sprint.
Méthode 4 sur 5: Déverrouiller Verizon Moto G
Étape 1. Éteignez votre Moto G, puis retirez le couvercle de la batterie et la batterie du téléphone
Étape 2. Trouvez l'emplacement SIM sur le téléphone
Étant donné que Verizon utilise un réseau CDMA, tous les téléphones Verizon ne disposent pas d'un emplacement SIM, y compris le Moto G.
- Si votre Verizon Moto G dispose d'un emplacement SIM, cet emplacement peut déjà être utilisé pour tous les opérateurs compatibles. Vous n'avez pas besoin de déverrouiller le support.
- Si votre Verizon Moto G n'a pas d'emplacement SIM, lisez l'étape 3 ci-dessous.
Étape 3. Appelez le service client de Verizon au 1-800-922-0204 et demandez le code de verrouillage Moto G
Vous recevrez un code de programme Moto G, afin que votre Moto G puisse être utilisé avec d'autres opérateurs CDMA.
Étape 4. Suivez les instructions du service client Verizon pour utiliser Moto G sur d'autres réseaux CDMA
Méthode 5 sur 5: Déverrouillage de Moto G via un service tiers
Étape 1. Sur votre Moto G, composez *#06#
Le numéro IMEI apparaîtra.
Étape 2. Notez le numéro IMEI
Le numéro sera requis par le service tiers pour déverrouiller le transporteur.
Étape 3. Recherchez un service tiers pour déverrouiller votre opérateur Moto G sur Internet, avec des mots clés tels que "déverrouiller mon téléphone" ou "services de déverrouillage du téléphone"
Les services tiers pouvant déverrouiller les opérateurs Moto G incluent The Unlockr sur https://theunlockr.com/unlock-my-phone/ et Fast GSM sur
Si vous utilisez actuellement un Moto G et que votre téléphone peut accéder à Internet, recherchez les applications de déverrouillage de l'opérateur dans le Play Store
Étape 4. Mentionnez le numéro IMEI et les autres informations requises au service tiers
Il vous sera demandé de fournir votre nom, votre adresse e-mail et d'autres informations de contact.
Étape 5. Choisissez un mode de paiement, puis entrez les détails du paiement lorsque vous y êtes invité
La plupart des services tiers facturent environ 20 à 30 USD pour le déverrouillage de l'opérateur.
Étape 6. Attendez d'obtenir le code de verrouillage et le guide de déverrouillage de l'opérateur du service tiers
En règle générale, vous devrez attendre environ 3 jours, car un service tiers devra contacter Motorola pour obtenir le code de verrouillage de l'appareil.
Étape 7. Retirez la carte SIM du Moto G, puis insérez la carte SIM du support que vous souhaitez utiliser après avoir déverrouillé le support
Étape 8. Allumez l'appareil, puis entrez le code de verrouillage que vous avez reçu du service tiers
Étape 9. Suivez le guide pour terminer le processus de déverrouillage
Une fois que vous avez déverrouillé l'opérateur sur votre Moto G, vous pouvez utiliser votre téléphone avec n'importe quelle carte d'opérateur compatible avec votre appareil.
