Ce wikiHow vous apprend à restaurer les messages texte récemment supprimés de l'iPhone à l'aide d'une copie de sauvegarde d'iTunes ou d'iCloud. Bien que l'utilisation d'une copie de sauvegarde puisse généralement restaurer les messages texte supprimés, elle peut également supprimer toutes les données (par exemple, du texte) et les remplacer par le fichier de sauvegarde sélectionné.
Étape
Méthode 1 sur 2: Utilisation d'une copie de sauvegarde à partir d'iTunes
Étape 1. Ouvrez iTunes sur l'ordinateur
Cette application est signalée par une icône de note de musique sur fond blanc.
Cliquez sur " Télécharger iTunes " si vous y êtes invité avant de passer à l'étape suivante. Vous devrez peut-être redémarrer l'ordinateur pour ces processus.
Étape 2. Connectez l'iPhone à l'ordinateur
Connectez le câble de charge à l'iPhone et au port USB de l'ordinateur.
Certains ordinateurs Mac n'ont pas de port USB. Cependant, vous pouvez acheter un kit adaptateur USB pour un ordinateur sans port
Étape 3. Cliquez sur l'icône « Périphérique »
Cette icône iPhone apparaît dans le coin supérieur gauche de la fenêtre iTunes. La page " Résumé " s'affichera une fois l'icône cliqué.
Étape 4. Cliquez sur Restaurer la sauvegarde
C'est à droite de la section " Sauvegardes " en haut de la page.
- Si vous y êtes invité, désactivez d'abord la fonction "Trouver mon iPhone" avant de continuer.
- Vous devrez peut-être d'abord effectuer une nouvelle sauvegarde afin de pouvoir revenir à l'état actuel de votre téléphone plus tard. Pour faire une nouvelle copie de sauvegarde, cliquez sur le " Sauvegarder maintenant ”.
Étape 5. Cliquez sur la case à côté de l'option "Nom de l'iPhone" lorsque vous y êtes invité
Après cela, un menu déroulant s'affichera.
Étape 6. Cliquez sur la date à laquelle le fichier de sauvegarde a été créé
Assurez-vous qu'à la date sélectionnée, les messages supprimés sont estimés être encore stockés sur le téléphone.
Étape 7. Cliquez sur Restaurer
C'est sur le côté droit de la section " Sauvegardes " de la page. Après cela, la copie de sauvegarde commencera à être restaurée sur l'iPhone.
- Si le fichier de sauvegarde sélectionné est protégé par mot de passe, saisissez d'abord le mot de passe.
- Vous devrez peut-être d'abord mettre à jour le logiciel de votre appareil avant qu'iTunes ne restaure les paramètres ou les données sur l'iPhone.
Étape 8. Attendez que le processus de restauration des données soit terminé
Après cela, vous pouvez voir les messages texte supprimés dans l'application de messagerie ("Messages") marqués par une icône de bulle de dialogue sur fond vert.
Méthode 2 sur 2: Utilisation d'une copie de sauvegarde à partir d'iCloud
Étape 1. Ouvrez le menu des paramètres de l'iPhone (« Paramètres »)
Ce menu est indiqué par une icône d'engrenage grise. Habituellement, vous pouvez voir l'icône sur l'écran d'accueil.
Avant de supprimer et de restaurer les paramètres et les données d'iCloud, assurez-vous d'abord d'avoir un fichier de sauvegarde dans iCloud. Pour le confirmer, appuyez sur le nom de l'identifiant Apple en haut de la page " Paramètres ", appuyez sur " iCloud ", balayez l'écran et touchez " Sauvegarde iCloud " Tant que la date de sauvegarde est affichée, vous pouvez restaurer le fichier de sauvegarde depuis iCloud.
Étape 2. Balayez l'écran et touchez Général
C'est en bas de l'écran.
Si vous venez de vérifier la disponibilité d'une copie de sauvegarde dans iCloud, appuyez d'abord sur le bouton " Retour " dans le coin supérieur gauche de l'écran
Étape 3. Balayez l'écran et touchez Réinitialiser
Cette option se trouve en bas de la page "Général".
Étape 4. Appuyez sur Effacer tout le contenu et les paramètres
Vous pouvez voir cette option en haut de la page.
Étape 5. Tapez le mot de passe de l'iPhone
Le code que vous devez entrer est le code que vous utilisez pour déverrouiller votre iPhone.
Si vous n'avez pas défini de code d'accès, ignorez cette étape
Étape 6. Appuyez deux fois sur Effacer l'iPhone
C'est en bas de l'écran.
Étape 7. Attendez la fin de l'effacement des données et des paramètres de l'iPhone
Le processus prend quelques minutes. Après cela, vous pouvez choisir un fichier de sauvegarde à restaurer à partir d'iCloud.
Étape 8. Appuyez sur le bouton "Accueil" de l'iPhone
C'est un bouton circulaire en bas de l'écran.
Étape 9. Terminez les étapes de configuration initiale de l'iPhone
Pour finir, sélectionnez la langue et la zone de résidence, puis sélectionnez un réseau WiFi pour vous connecter à l'appareil.
Étape 10. Appuyez sur Restaurer à partir de la sauvegarde iCloud lorsque vous y êtes invité
Avec cette option, vous pouvez sélectionner et installer les paramètres et les fichiers de sauvegarde à partir de votre compte iCloud.
Étape 11. Entrez votre adresse e-mail et votre mot de passe Apple ID
Ces deux informations doivent être identiques aux informations de connexion utilisées pour télécharger de la musique ou des applications.
Étape 12. Appuyez sur Choisir une sauvegarde
C'est au milieu de l'écran.
Étape 13. Touchez la date de sauvegarde
Gardez à l'esprit que vous devrez sélectionner une date à laquelle le message que vous souhaitez est toujours sur votre iPhone.
Étape 14. Attendez la fin du processus de restauration des paramètres et des données
Après cela, vous pouvez afficher les messages texte supprimés dans l'application de messagerie (« Messages »).
Des astuces
- C'est une bonne idée de faire des sauvegardes régulières des paramètres ou des données de votre iPhone sur iCloud ou iTunes. De cette façon, vous pouvez accéder plus facilement aux anciennes données (si à tout moment les données sont perdues ou supprimées de l'appareil).
- Après avoir accédé aux messages texte souhaités, vous pouvez récupérer les paramètres et les données les plus récents de votre appareil en restaurant la copie de sauvegarde la plus récente. Vous ne pourrez plus accéder aux messages texte, mais vous pouvez contourner ce problème en prenant des captures d'écran des messages et en les téléchargeant sur un service de stockage Internet (par exemple, Google Drive ou iCloud).
