Vous êtes ennuyé par le fait qu'Internet Explorer sur votre ordinateur ouvre souvent des sites "bizarres" sans un mot ? Lisez ce guide pour le contourner.
Étape
Étape 1. Éteignez la carte réseau sans fil ou retirez la carte réseau si possible
Si vous utilisez un réseau câblé, déconnectez le câble réseau de l'ordinateur et du routeur/modem.
Étape 2. Redémarrez l'ordinateur en mode sans échec
Sur certains ordinateurs, vous pouvez appuyer sur certaines touches lors de la mise sous tension de l'ordinateur. L'ordinateur affichera plusieurs options pour démarrer Windows. Choisissez une option autre que Démarrer Windows normalement.
- Selon certains sites, vous pouvez appuyer plusieurs fois sur F8 après que l'ordinateur affiche l'écran de la marque pour accéder au mode sans échec.
- Puisque vous avez déconnecté le réseau, vous n'avez pas besoin de sélectionner l'option Mode sans échec avec mise en réseau.
Étape 3. Ouvrez le Panneau de configuration
Pour résoudre le problème de l'ouverture d'Internet Explorer, vous devez effacer votre cache, votre historique, vos fichiers Internet temporaires et vos cookies. Vous devrez également désactiver les fenêtres contextuelles et certains modules complémentaires qui apparaissent dans les fenêtres du navigateur.
Étape 4. Assurez-vous que votre ordinateur dispose de la dernière version du pare-feu
Si vous ne souhaitez pas installer de pare-feu tiers, vous pouvez activer le pare-feu Windows, qui est le pare-feu intégré de Windows. Cependant, pour activer la protection contre les connexions sortantes, vous devez installer un programme tiers, gratuit ou payant. Pour résoudre les problèmes d'Internet Explorer, vous devrez parfois activer la protection de la connexion sortante. L'un des pare-feu gratuits que vous pouvez utiliser est "PC Tools Firewall Plus", que vous pouvez télécharger à partir du site CNet.
Étape 5. Analysez intégralement le système avec un antivirus, fabriqué par Microsoft (Microsoft Security Essentials) ou tiers
Le premier processus d'analyse prendra un certain temps, mais les analyses suivantes ne prendront que peu de temps.
Étape 6. Scannez le système avec un programme anti-programme malveillant, tel que Malwarebytes ou Spybot Search & Destroy
Étape 7. Enregistrez votre travail dans tous les programmes ouverts
Idéalement, pendant le processus d'analyse, vous ne devez ouvrir qu'un antivirus et un antimalware. Après cela, supprimez tous les logiciels malveillants et virus détectés.
Étape 8. Fermez tous les programmes ouverts sur l'ordinateur
Étape 9. Redémarrez votre ordinateur
Étape 10. Assurez-vous que votre ordinateur a été parfaitement réparé
Parfois, pour réparer votre ordinateur, vous devez contacter le service informatique ou le service informatique de votre bureau.
Étape 11. Réactivez la carte réseau une fois que l'ordinateur fonctionne normalement
Si le problème de l'ordinateur commence à se reproduire, désactivez la carte réseau et confiez l'ordinateur à un professionnel.
