Apple a regroupé tous ses services dans un seul compte appelé Apple ID (y compris les achats iTunes). Si vous avez un compte spécialement créé pour iTunes, il est maintenant remplacé par un identifiant Apple et possède exactement les mêmes fonctionnalités. Vous pouvez modifier rapidement votre mot de passe en utilisant le site Web Apple ID via votre appareil iOS ou votre ordinateur.
Étape
Méthode 1 sur 3: Modification du mot de passe (iPhone, iPod, iPad)
Étape 1. Connectez-vous à iCloud
Si vous connaissez votre mot de passe actuel, vous pouvez modifier votre mot de passe iTunes directement sur votre iPhone. Si vous avez oublié votre mot de passe actuel, voyez comment réinitialiser un mot de passe oublié.
- Ouvrez l'application Paramètres, puis appuyez sur "iCloud".
- Appuyez sur votre identifiant Apple. Il s'agit de l'identifiant Apple utilisé pour se connecter à l'iPhone à ce moment-là. Utilisez un ordinateur si vous souhaitez modifier le mot de passe d'un autre compte.
- Entrez le mot de passe lorsque vous y êtes invité, puis appuyez sur "OK". Vous ne serez pas invité à saisir un mot de passe si vous utilisez l'authentification à deux facteurs et que vous vous connectez sur un appareil de confiance.
Étape 2. Ouvrez l'écran « Changer le mot de passe »
Vous êtes maintenant prêt à vérifier votre identité.
- Appuyez sur "Mot de passe et sécurité".
- Appuyez sur "Modifier le mot de passe".
Étape 3. Répondez à la question de sécurité
Appuyez sur « Vérifier » après avoir tapé la réponse.
Les questions de sécurité ne seront pas posées si vous utilisez un appareil de confiance
Étape 4. Créez un nouveau mot de passe
Entrez le mot de passe deux fois pour confirmer. Votre nouveau mot de passe prendra effet immédiatement et vous serez déconnecté de tous les appareils associés jusqu'à ce que vous vous reconnectiez à l'aide du nouveau mot de passe.
Méthode 2 sur 3: Modification du mot de passe (sur n'importe quel appareil)
Étape 1. Cliquez sur le lien "Modifier le mot de passe" dans les paramètres de sécurité de l'identifiant Apple
Une fois votre compte iTunes fusionné avec votre identifiant Apple, vous devrez utiliser le site Web de l'identifiant Apple pour modifier votre mot de passe. L'identifiant Apple est l'adresse e-mail utilisée pour se connecter à iTunes.
- Lancez un navigateur Web et visitez appleid.apple.com.
- Connectez-vous avec votre identifiant Apple et votre mot de passe. Si vous avez oublié votre mot de passe, voyez comment réinitialiser un mot de passe oublié.
- Cliquez sur le lien " Changer le mot de passe " dans la section " Sécurité ".
Étape 2. Vérifiez votre identité
Les options fournies pour vérifier votre identité varieront en fonction des options de sécurité de votre compte:
- Répondez à vos questions de sécurité. Ces deux questions sont créées lors de la création de votre compte et doivent être répondues avant de pouvoir continuer.
- Confirmez votre numéro - Ceci sera affiché lorsque vous activez l'authentification à deux facteurs sur votre compte. Une notification contenant le code sera envoyée sur votre téléphone. Entrez le code sur le site Apple ID pour poursuivre le processus de réinitialisation du mot de passe.
Étape 3. Créez un nouveau mot de passe
Saisissez le mot de passe actuel dans le premier champ, puis saisissez deux fois le nouveau mot de passe pour le créer.
Lorsque vous créez un nouveau mot de passe, vous serez déconnecté de tous les appareils associés. Utilisez le nouveau mot de passe pour vous reconnecter à l'appareil
Méthode 3 sur 3: Réinitialisation du mot de passe oublié
Étape 1. Saisissez votre identifiant Apple sur iforgot.apple.com
Ce site de réinitialisation de mot de passe Apple vous guidera tout au long du processus de réinitialisation de l'identifiant Apple (il s'agit du nouveau nom pour remplacer le compte iTunes).
- Lancez un navigateur Web et visitez iforgot.apple.com.
- Saisissez l'adresse e-mail que vous utilisez pour vous connecter à iTunes (il s'agit de votre identifiant Apple).
- Cliquez sur "Continuer".
Étape 2. Choisissez un moyen de vérifier l'identité
Il existe plusieurs façons de vérifier que vous êtes le propriétaire du compte. Les options proposées varieront en fonction des options de sécurité du compte:
- Recevoir un email (recevoir un e-mail) - Vous recevrez un message à votre adresse e-mail principale ou de secours. L'adresse e-mail principale est généralement utilisée pour créer un identifiant Apple, bien que vous puissiez le modifier ultérieurement. Cliquez sur le lien dans l'e-mail pour réinitialiser votre mot de passe. Vous devrez peut-être attendre quelques minutes pour que l'e-mail arrive. Si vous utilisez Gmail, il est possible que l'e-mail se trouve dans l'onglet "Mises à jour".
- Répondre à des questions de sécurité (répondre à la question de sécurité) - Si vous sélectionnez cette option, vous devez répondre aux 2 questions de sécurité que vous avez définies lors de la création de votre compte. Si vous avez oublié la réponse, vous pouvez la réinitialiser si vous disposez d'une adresse e-mail de secours associée à votre identifiant Apple. Une fois la question répondue, vous pouvez créer un nouveau mot de passe.
- Confirmez votre numéro (confirmer le numéro de mobile) - Cette option s'affiche lorsque l'authentification à deux facteurs a été activée pour votre compte et que vous disposez d'un appareil associé de confiance. Vous devez entrer un numéro de mobile confirmé pour vérification. Vous recevrez une notification sur votre appareil iOS de confiance. Appuyez sur « Autoriser », puis entrez le mot de passe de l'appareil pour réinitialiser le mot de passe de l'identifiant Apple.
- Entrez la clé de récupération (entrez la clé de récupération) - Cette option ne s'affiche que si vous avez activé la vérification en deux étapes pour votre compte. Saisissez la clé de récupération qui a été générée lorsque vous avez activé la vérification en deux étapes. Ensuite, vous recevrez un code sur votre appareil de confiance, qui a également été activé lorsque vous avez configuré la vérification en deux étapes. Une fois le code saisi, vous pouvez réinitialiser le mot de passe. Si vous oubliez votre clé de récupération et ne connaissez pas le mot de passe, le compte sera verrouillé.
Étape 3. Créez un nouveau mot de passe
Entrez le nouveau mot de passe deux fois pour confirmer.
- Votre nouveau mot de passe prendra effet immédiatement et vous serez déconnecté de tous les appareils associés. Vous devez vous reconnecter avec le nouveau mot de passe.
- Il n'y a rien de mal à noter votre mot de passe et à le conserver dans un endroit sûr, comme votre espace de travail à la maison, afin que vous puissiez l'utiliser en cas d'urgence.
