Ce wikiHow vous apprend à changer le mot de passe de votre compte de messagerie Yahoo. En dehors de cela, cet article vous guidera également pour réinitialiser le mot de passe oublié du compte Yahoo.
Étape
Méthode 1 sur 4: Utilisation du site Web Yahoo
Étape 1. Ouvrez le site Web de Yahoo
Si vous êtes déjà connecté à votre compte Yahoo, vous verrez votre photo de profil et les premières lettres de votre nom dans le coin supérieur droit de la page.
- Si vous n'êtes pas connecté à votre compte, cliquez sur le " S'identifier " dans le coin supérieur droit de la page, entrez votre adresse e-mail et votre mot de passe actuels, puis cliquez sur " S'identifier ”.
- Si votre fournisseur d'accès Internet (FAI) utilise Yahoo! en tant que compte (par exemple AT&T, Frontier, Verizon, BT, Sky, Rogers, Spark ou MTS), vous devrez contacter leur service client pour obtenir des instructions sur le processus de changement de mot de passe du compte. Ce processus est différent du processus de modification de votre compte Yahoo. De plus, chaque fournisseur de services Internet a un processus de changement différent.
Étape 2. Cliquez sur le nom du profil
Le nom apparaît dans le coin supérieur droit de l'écran. Cette option remplace le bouton « Connexion » une fois que vous vous êtes connecté à votre compte.
Étape 3. Cliquez sur Informations sur le compte
Ce lien se trouve juste en dessous de votre compte de messagerie Yahoo dans la fenêtre qui apparaît.
Étape 4. Cliquez sur l'onglet Sécurité du compte
Cet onglet se trouve en haut du menu, sur le côté gauche de la page « Informations sur le compte ».
Étape 5. Cliquez sur Changer le mot de passe
Ce lien est au milieu de la page.
Étape 6. Cliquez sur Non, je veux changer mon mot de passe
Ce lien est affiché sous le bouton Rendre mon compte plus sécurisé ”.
Étape 7. Tapez deux fois le nouveau mot de passe
Vous devrez saisir votre mot de passe une fois dans le champ " Nouveau mot de passe ", puis le saisir à nouveau dans le champ " Confirmer le nouveau mot de passe " situé juste en dessous.
Vous pouvez cocher la case " Afficher le mot de passe " en bas de l'écran pour afficher le mot de passe que vous avez saisi
Étape 8. Cliquez sur Continuer
Après cela, le mot de passe de votre compte Yahoo utilisé sur toutes les plateformes sera modifié.
Pour vérifier, déconnectez-vous de votre compte Yahoo et reconnectez-vous en utilisant le nouveau mot de passe
Méthode 2 sur 4: Utilisation d'applications mobiles
Étape 1. Ouvrez Yahoo Mail
Cette application est signalée par une icône violette avec une enveloppe devant elle.
Étape 2. Touchez le ?
. C'est dans le coin supérieur gauche de l'écran.
Étape 3. Touchez Gérer les comptes
C'est en haut du menu.
Étape 4. Appuyez sur le lien « Informations sur le compte »
Vous verrez le lien sous le nom, en haut de la page " Comptes ".
Si vous utilisez plusieurs comptes Yahoo sur un seul appareil, vous pouvez appuyer sur le lien « Informations sur le compte » sous n'importe quel nom de compte pour consulter les paramètres de compte respectifs
Étape 5. Appuyez sur Paramètres de sécurité
C'est en bas de la page du compte.
Étape 6. Tapez le code d'accès du téléphone
Si vous êtes déjà connecté à votre compte via l'application Yahoo Mail, vous ne serez pas invité à saisir votre mot de passe.
Si vous utilisez un iPhone avec Touch ID, vous pouvez scanner votre empreinte digitale
Étape 7. Touchez Modifier le mot de passe
C'est au milieu de l'écran.
Étape 8. Touchez Non, je veux changer mon mot de passe
Ce lien gris apparaît en bas de la page, sous le « Rendre mon compte plus sécurisé ”.
Étape 9. Saisissez deux fois le nouveau mot de passe
Vous devrez saisir une fois votre mot de passe dans le champ " Nouveau mot de passe ", puis le ressaisir dans le champ " Confirmer le nouveau mot de passe " situé juste en dessous.
Vous pouvez cocher la case "Afficher le mot de passe" en bas de l'écran pour afficher le mot de passe saisi
Étape 10. Touchez Continuer
Après cela, le mot de passe de votre compte Yahoo utilisé sur toutes les plateformes sera modifié.
Pour vérifier, déconnectez-vous de votre compte Yahoo et reconnectez-vous en utilisant le nouveau mot de passe
Méthode 3 sur 4: Réinitialiser le mot de passe oublié via le site de bureau
Étape 1. Accédez à la page d'aide à la connexion Yahoo
Cet outil utilise une seule information de connexion pour vous connecter au compte.
Étape 2. Tapez votre numéro de téléphone
Entrez ces informations dans le champ de texte au milieu de la page.
Si vous souhaitez saisir une adresse e-mail de récupération, gardez à l'esprit qu'elle doit être enregistrée avec votre ancienne adresse e-mail Yahoo
Étape 3. Cliquez sur Continuer
C'est sous le champ de texte sur cette page.
Étape 4. Cliquez sur Oui, envoyez-moi une clé de compte par SMS
Sélectionnez cette option si vous pouvez accéder au numéro de téléphone affiché à l'écran.
- Si vous ne pouvez pas accéder au numéro de téléphone, cliquez sur " je n'ai pas accès " Vous aurez la possibilité de cliquer sur " Recommencer " Après cela, vous pouvez entrer votre adresse e-mail de récupération si vous en avez une.
- Si vous ne pouvez pas accéder à votre compte de messagerie ou à votre numéro de téléphone de récupération, vous ne pourrez pas vous reconnecter à votre compte.
Étape 5. Ouvrez le message sur le téléphone
Vous recevrez un SMS d'un numéro de téléphone à six chiffres avec le message "[code à 8 lettres] est votre clé de compte Yahoo".
Si vous souhaitez utiliser une adresse e-mail de récupération, vous devrez ouvrir ce compte de messagerie. Vous pouvez afficher les messages de Yahoo. Sinon, vérifiez le dossier Spam
Étape 6. Tapez le code sur la page Yahoo
Le champ de code est au milieu de la page.
Étape 7. Cliquez sur Vérifier
C'est au bas du champ de texte du code.
Étape 8. Cliquez sur Continuer
Vous avez la possibilité de consulter les informations de votre compte sur cette page. Après cela, vous pouvez à nouveau accéder à votre compte. À un stade ultérieur, vous pouvez modifier le mot de passe du compte.
Méthode 4 sur 4: Réinitialiser le mot de passe via l'application mobile
Étape 1. Ouvrez Yahoo Mail
Cette application est signalée par une icône violette avec une enveloppe devant elle.
Étape 2. Appuyez sur Connexion
C'est un gros bouton bleu en bas de l'écran.
Si Yahoo Mail affiche immédiatement votre compte Yahoo, procédez comme d'habitude au processus de changement de mot de passe
Étape 3. Appuyez sur le lien « Problème de connexion ? ». Ce lien est sous le bouton " Prochain " qui se trouve sur cette page.
Étape 4. Tapez votre numéro de téléphone
Ce numéro est le numéro que vous avez entré lors de la création de votre compte Yahoo.
- Vous pouvez également saisir une adresse e-mail de récupération, mais elle doit être enregistrée avec votre compte Yahoo.
- Si vous n'avez pas d'adresse e-mail de récupération ou de numéro de téléphone enregistré avec votre compte Yahoo, vous ne pouvez pas récupérer votre compte.
Étape 5. Touchez Continuer
C'est en bas de l'écran.
Étape 6. Touchez Oui, envoyez-moi une clé de compte par SMS
Après cela, Yahoo enverra un court message contenant un code à huit lettres à votre numéro de téléphone (ou à l'adresse e-mail que vous choisissez comme adresse de récupération).
Si vous utilisez une adresse e-mail de récupération, cette option sera intitulée " e-mail " au lieu de " texte"
Étape 7. Ouvrez le message sur le téléphone
Vous pouvez voir un SMS à partir d'un numéro à six chiffres avec le message « [code à 8 lettres] est votre clé de compte Yahoo. »
Si vous souhaitez utiliser une adresse e-mail de récupération, vous devrez ouvrir ce compte de messagerie. Vous pouvez afficher les messages de Yahoo. Sinon, vérifiez le dossier Spam
Étape 8. Tapez le code sur la page Yahoo
Le champ de code est affiché au milieu de la page.
Étape 9. Touchez Vérifier
Ce bouton se trouve sous le champ de texte de la page.
Étape 10. Touchez Continuer
Après cela, vous serez connecté à votre compte. À un stade ultérieur, vous pouvez modifier le mot de passe du compte.
