3 manières de gérer les critiques

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3 manières de gérer les critiques
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Vidéo: Comment se Faire des Amis et Influencer les Autres - Résumé Complet / Dale Carnegie 2024, Novembre
Anonim

Il n'est jamais amusant de faire face aux critiques, qu'elles émanent d'un professeur d'anglais bien intentionné ou de votre ami qui plaisante. Si le but de cette critique est d'être constructif, vous pouvez utiliser cette critique pour devenir quelqu'un avec plus de caractère. Et si cette critique est uniquement destinée à vous blesser, ignorez-la comme si vous abandonniez une mauvaise habitude. Alors comment y faire face ? Lisez les étapes suivantes pour le savoir.

Étape

Méthode 1 sur 3: Changer votre perspective

Dites si quelqu'un vous utilise Étape 13
Dites si quelqu'un vous utilise Étape 13

Étape 1. Sachez quelle est la différence entre la critique critique et la critique constructive

C'est la première étape pour faire face à la critique. Vous devez savoir d'où vient ce feedback et comprendre les intentions de la personne qui vous le donne. Si cela vient d'un enseignant ou d'un patron, il y a de fortes chances que cette personne veuille simplement que vous vous amélioriez; mais si cette critique vient de quelqu'un que nous considérons comme un ami, ou même d'un ennemi, vous devriez vous demander si cette personne est importante ou non pour vous.

  • Si vous pensez que cette critique est totalement infondée, totalement fausse et destinée uniquement à vous blesser, vous pouvez passer directement à la deuxième partie pour apprendre à gérer les critiques constructives.
  • La critique constructive, idéalement, est destinée à vous aider. La critique qui tombe ne vise qu'à blesser.
  • Essayez de vous concentrer sur le message et la façon dont il est transmis. Il peut être difficile de comprendre que quelqu'un vous dise quelque chose de sensé à faire si cette personne est occupée à vous crier dessus ou à agir comme si vous lui donniez du fil à retordre.
Accepter l'amour Étape 5
Accepter l'amour Étape 5

Étape 2. Acceptez que vous n'êtes pas parfait

C'est la bonne façon de gérer les critiques. Si vous voulez être réceptif à un petit feedback, vous ne pouvez pas continuer à penser que vous ne pouvez rien faire de mal. Personne n'est parfait, donc si vous pensez que vous êtes parfait, alors vous n'êtes rien. (Hahaha…) Alors vraiment: tout le monde a des défauts, et si vous ne pouvez pas le voir en vous-même, c'est que vous ne vous êtes pas assez regardé.

  • Faites une liste de vos 10 principales faiblesses. Oui c'est vrai. dix! Pouvez-vous penser à 10 choses qui ont besoin d'être améliorées ? Et 15 ? Cet exercice n'a pas pour but de vous faire vous sentir mal dans votre peau; mais je voulais juste vous faire voir qu'il y a encore place à l'amélioration.
  • Pensez à tous ceux que vous connaissez. Pouvez-vous nommer une personne parfaite qui n'est pas une star de cinéma ? Et rappelez-vous que même une star de cinéma a des défauts, même s'ils peuvent sembler très mineurs.
Arrêtez de vous sentir inutile Étape 20
Arrêtez de vous sentir inutile Étape 20

Étape 3. Ne le prenez pas personnellement

Si vous voulez connaître la meilleure façon de gérer les critiques, vous ne devriez pas le prendre personnellement. Si votre patron dit que vous avez été un peu moins productif que d'habitude ces derniers temps, ce n'est pas parce qu'il pense que vous êtes gros et paresseux; mais parce qu'il veut que vous, ses employés, fassiez un meilleur travail. Si votre meilleur ami dit que vous avez tendance à faire moins attention quand il ou elle vous parle, ne pensez pas que votre ami se réfère à vous comme un ami horrible et mort-vivant; il voulait juste communiquer un peu mieux.

  • Si une critique est constructive, alors son but est de vous guider et de vous aider à vous améliorer, pas de vous rabaisser et de vous faire sentir indigne.
  • Si votre professeur donne des commentaires importants par écrit, cela ne signifie pas qu'il pense que vous êtes stupide ou ennuyeux en classe; ceci est fait parce que votre professeur pense que vous êtes occupé si vous avez besoin d'expliquer.
Arrêtez de vous sentir inutile Étape 15
Arrêtez de vous sentir inutile Étape 15

Étape 4. Essayez de ne pas être trop sensible

Si vous pleurez toujours, que vous vous défendez et que vous vous sentez souvent déçu quand quelqu'un vous donne des conseils utiles, alors vous devriez commencer à vous entraîner à ne pas être trop sensible. Essayez d'accepter vos défauts et apprenez à entendre ce que vous pouvez améliorer. Si vous ne voulez jamais vous améliorer, alors vous allez continuer comme une ligne plate, et vous ne voulez pas être comme ça, n'est-ce pas ? Essayez de vous concentrer sur le message et l'intention de vous aider plutôt que de vous concentrer uniquement sur toutes les choses « mauvaises » ou « blessantes » qui vous sont dites.

  • Remarquez d'où vient ce message. Il est possible que votre patron vous ait envoyé un bref e-mail sans avoir l'intention de vous surprendre ou de vous faire vous sentir mal. Votre patron peut vouloir que vous fassiez mieux votre travail.
  • Contrôlez vos émotions. Vous n'avez pas à pleurer chaque fois que quelqu'un dit quelque chose de négatif.
  • Construisez votre réputation. Si les gens vous considèrent comme sensible, cela signifie qu'ils n'aiment pas vous dire la vérité, et vous ne voulez certainement pas que les gens se sentent obligés d'être sur leurs gardes lorsqu'ils vous parlent.

Méthode 2 sur 3: Faire face à l'abandon des critiques

Développer la maîtrise de soi Étape 4
Développer la maîtrise de soi Étape 4

Étape 1. Essayez de comprendre ce qu'on vous dit

Si vous voulez faire face à la critique, alors vous devez comprendre le message qui la sous-tend. Si vous êtes d'avis que la critique est destinée à des fins constructives, vous devez la détailler afin que vous puissiez déterminer ce qu'il faut faire ensuite. Parfois, vous pouvez vous concentrer uniquement sur le côté douloureux de la rétroaction et votre estime de soi peut être si blessée que vous ne pouvez pas voir ce que vous vivez vraiment.

  • Bien sûr, vous n'êtes pas satisfait d'un "C" pour votre papier anglais. Mais votre professeur vous dit-il que vous êtes un écrivain stupide et terrible ? Probablement pas. Votre enseignant veut vous dire que vous devez faire plus de recherches pour étayer votre opinion et fournir plus de preuves à l'appui de votre affirmation.
  • Si votre ami vous dit que vous êtes une personne égocentrique, cela va certainement vous faire du mal. Mais peut-il y avoir quelque chose de bon derrière ce message ? Bien sûr: votre ami vous dit d'être plus empathique, de penser davantage aux autres et de penser moins à vous-même.
Soyez sans émotion Étape 8
Soyez sans émotion Étape 8

Étape 2. Remarquez s'il y a du vrai là-dedans

Si cette contribution vient d'une personne importante pour vous, alors vous devriez envisager la possibilité qu'il y ait une part de vérité dans ce qu'elle dit. Vous avez peut-être déjà entendu le même dicton auparavant. Si dix personnes vous disent que vous êtes égoïste, ou si vos trois dernières copines disent que vous êtes émotionnellement insensible, elles ne peuvent pas se tromper, n'est-ce pas ? Réfléchissez à la possibilité qu'ils veuillent vous dire quelque chose.

Soyez sans émotion Étape 2
Soyez sans émotion Étape 2

Étape 3. Élaborez un plan pour apporter des améliorations

D'accord, vous avez donc décidé que votre professeur d'anglais, votre patron, votre petit ami ou votre meilleur ami ont tout à fait raison, ou du moins ils ont raison. Maintenant, vous devez écrire les choses que vous devez améliorer et faire un plan pour les faire. Cela peut prendre beaucoup de temps, il n'est jamais trop tard pour commencer. Une fois que vous avez un plan, comme moyen de répondre à vos attentes et à vos actions, vous pouvez commencer à faire ce que la critique dit et devenir une meilleure personne.

  • Si votre professeur d'anglais a raison sur la nécessité pour vous de faire plus de recherches, prévoyez pour le prochain de relire la littérature avant de vous disputer.
  • Si votre patron vous dit que vous êtes moins organisé au travail, commencez à organiser votre bureau, votre boîte de réception et vos feuilles de travail électroniques jusqu'à ce que vous vous sentiez mieux à même de les gérer.
  • Si votre petit ami dit que vous êtes trop exigeant, donnez-lui la chance de passer du temps seul ou avec vos autres amis.
Dites merci Étape 1
Dites merci Étape 1

Étape 4. Remerciez la personne qui a dit la vérité (et aussi pour sa gentillesse)

Si vous recevez des critiques d'une manière amicale et utile, ou si vous voulez simplement être honnête et clair, remerciez cette personne et dites que vous appréciez le fait qu'elle a dit quelque chose qui pourrait faire de vous un ami, une petite amie, un étudiant ou un meilleur connaisseur.

Dire merci aux personnes qui vous ont fait des critiques honnêtes est aussi un signe de maturité. Acceptez tout et dites « merci » même si vous voulez serrer les dents

Soyez responsable Étape 3
Soyez responsable Étape 3

Étape 5. Arrêtez de vous trouver des excuses

Si quelqu'un vous fait des critiques raisonnables, arrêtez de chercher des excuses pour expliquer pourquoi cette personne a complètement tort, surtout si vous savez qu'il y a du vrai dans ses propos. Si vous continuez à vous défendre et à trouver des excuses, alors cette personne ne pourra pas obtenir ce qu'elle essaie vraiment de vous dire, et vous ne pourrez pas obtenir les informations dont vous avez besoin pour vraiment vous améliorer. Il est naturel de vouloir se défendre et d'avoir l'impression de n'avoir jamais rien fait de mal, mais il est important d'écouter l'autre personne avant de l'interrompre pour prouver que vous êtes la personne parfaite.

  • Si quelqu'un dit quelque chose qui peut vous aider à vous améliorer, ne dites pas « Mais en fait, je l'ai déjà fait… » sauf si vous pensez que cette personne ne dit pas du tout la bonne chose.
  • Si votre professeur vous dit que vous devriez faire plus d'efforts, ne donnez pas une excuse faible pour être paresseux. Au lieu de cela, faites attention à l'entrée et travaillez vers elle.
  • Il faut de la maturité pour que quelqu'un reste silencieux et ne trouve pas d'excuses pour dire pourquoi quelqu'un d'autre est en faute lorsque vous avez raison.
Comme vous-même Étape 16
Comme vous-même Étape 16

Étape 6. N'oubliez pas que la critique constructive peut faire de vous une meilleure personne

Bien sûr, il peut être difficile de gérer même les critiques les mieux intentionnées, surtout si vous pensez que vous êtes parfait et que vous ne pouvez pas vous tromper. Mais si vous voulez vraiment être une personne formidable, rappelez-vous que reconnaître vos défauts et vos erreurs et faire des plans pour les contourner fera de vous une personne encore plus incroyable.

Si vous entendez des critiques constructives, acceptez-les ! Pour citer Kelly Clarkson: « Tout ce (la critique) qui ne vous tue pas vous rendra plus fort. »

Méthode 3 sur 3: Faire face à la baisse des critiques

Restez positif quand vous savez que votre vie est nulle Étape 16
Restez positif quand vous savez que votre vie est nulle Étape 16

Étape 1. Découvrez les véritables motivations de cette personne

Si vous pensez que la critique est censée être déprimante et blessante, vous pouvez découvrir pourquoi cette personne a dit cela afin que vous puissiez vous sentir mieux. Peut-être qu'une fille est jalouse de votre nouvelle tenue et dit que vous êtes habillé comme un clochard. Peut-être que cette personne vous dit que vous n'êtes pas un bon écrivain par jalousie que vous venez de publier une histoire. Peut-être que cette personne est de mauvaise humeur et se sent ennuyée par quelqu'un. Quelle que soit la raison, rappelez-vous que cela n'a rien à voir avec qui vous êtes vraiment.

Essayez de vous mettre à la place des autres. Sachez comment est cette personne. Bien que les mots puissent encore vous piquer, ils peuvent vous aider à vous sentir mieux. Si votre collègue vous crie dessus sans raison, alors vous vous souvenez qu'il est en train de divorcer, alors vous comprendrez plus facilement, non ?

Traiter les critiques Étape 12
Traiter les critiques Étape 12

Étape 2. Cherchez les graines de la vérité

Peut-être que cette critique a été transmise de manière très grossière, inappropriée et blessante, et surtout ce qui a été dit était complètement faux. Peut-être que votre collègue dit que vous êtes un « fauteur de troubles » ou que votre ami dit que vous êtes « très égoïste », ce qui, selon vous, n'a absolument aucune raison. Détrompez-vous, avez-vous besoin d'améliorer vos compétences organisationnelles? Avez-vous été connu pour être un peu égoïste tout ce temps ? Si tel est le cas, vous devrez peut-être réfléchir à vos actions sans vous sentir blessé par la façon dont cette critique vous est présentée.

Bien sûr, il peut être très difficile de traiter correctement avec quelqu'un s'il vous crie dessus, vous gronde ou vous traite généralement avec manque de respect. Cela rendra encore plus impossible de prendre au sérieux ce qu'ils ont à dire. Mais si vous voulez être une personne plus grande, essayez de trouver le message sous-jacent s'il y en a un

Demander pardon Étape 14
Demander pardon Étape 14

Étape 3. N'oubliez pas que nos paroles ne peuvent jamais vous blesser

Que dit le message de votre mère selon lequel les « mots » ne peuvent jamais vous blesser ? Bien sûr, à cette époque, vous étiez peut-être très innocent, mais maintenant que vous êtes plus âgé, ces mots ont plus de sens. Laisser tomber la critique n'est pas fait de balles, d'épées ou de bombes atomiques - c'est juste une chaîne de mots liés ensemble de manière à vous faire sentir vraiment mal. Alors rappelez-vous que la critique n'est qu'un tas de mots.

La critique ne peut pas voler votre argent, vous gifler ou détruire votre voiture. Alors ne laissez pas cela vous atteindre

Soyez sans émotion Étape 19
Soyez sans émotion Étape 19

Étape 4. Restez confiant

La chose la plus importante que vous puissiez faire est de maintenir votre confiance. Peu importe ce que les autres disent de vous, vous devez rester fort, vous rappeler qui vous êtes et ne pas laisser les autres influencer votre estime de soi. Se sentir confiant ne signifie pas que vous n'avez pas de défauts, mais cela signifie que vous vous aimez et à quoi vous ressemblez. Si vous croyez vraiment en vous-même, vous ne ferez pas que les gens qui vous détestent vous rendront triste et vous sentirez petit dans votre peau.

  • Si vous n'êtes pas satisfait de vous-même, demandez pourquoi. Faites une liste de certaines des choses que vous n'aimez pas chez vous et découvrez ce que vous pouvez changer.
  • Se sentir en confiance, c'est aussi accepter les choses que vous ne pouvez pas changer chez vous. Si vous n'aimez pas votre taille, avez-vous prévu de rester avachi pour le reste de votre vie ou commencez-vous à aimer vos longues jambes à partir de maintenant ?
  • Sortir avec des gens qui vous font vous sentir bien dans votre peau vous rendra également plus confiant. Si vous traînez avec des gens qui vous rendent toujours triste, eh bien, bien sûr, vous ne pourrez pas vous sentir bien dans votre peau.
Calmez-vous et soyez vous-même Étape 5
Calmez-vous et soyez vous-même Étape 5

Étape 5. Continuez à faire ce que vous faites

Alors… vous avez entendu dire que quelqu'un dit que vous êtes un mouchard. Serez-vous moins impliqué en classe ? Ou votre collègue vous a dit un jour que vous étiez une personne de type A. Arrêteriez-vous d'être qui vous êtes si vous le pouviez ? Bien sûr que non. Si vous êtes confronté à des critiques mensongères et que vous savez que les gens le disent simplement parce qu'ils sont jaloux, en colère ou qu'ils ont un mauvais esprit, vous n'avez pas besoin de changer votre routine juste pour faire plaisir à ces personnes.

  • Si ces critiques sont totalement infondées, alors le mieux que vous puissiez faire est de les ignorer.
  • Ne soyez pas déçu si vous ne pouvez pas vous débarrasser de ces mots négatifs en ce moment. Il faut de la pratique pour arrêter de se soucier de ce que les autres pensent.

Des astuces

  • Si une critique s'avère erronée, ignorez simplement ce qui a été dit ou contactez la personne qui l'a envoyée.
  • La critique signifie des conseils constructifs en soulignant vos erreurs. Si vous avez affaire à des insultes, lisez les articles wikiHow correspondants.
  • Vous devez toujours être poli avec les autres afin qu'ils n'utilisent pas de mots durs envers vous.

Avertissement

  • Ne continuez pas à dire à quelqu'un qu'il a tort et « ne vous mettez pas en colère », cela ne fait aucune différence qu'il ait raison ou non.
  • Les gens peuvent penser que vous êtes bizarre si vous demandez à d'autres personnes de vous critiquer.

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