Ce wikiHow vous apprend à diagnostiquer et réparer les haut-parleurs d'ordinateur défectueux sur les ordinateurs Windows et Mac. Bien que la réparation des haut-parleurs nécessite une certaine expertise technique, la plupart des problèmes de haut-parleurs sont causés par des problèmes matériels et logiciels qui peuvent être facilement résolus.
Étape
Méthode 1 sur 5: Effectuer une vérification générale
Étape 1. Comprendre comment fonctionnent les haut-parleurs
Pour résoudre les problèmes de haut-parleurs, il est conseillé de comprendre les bases du fonctionnement d'un système de haut-parleurs:
- Le signal sonore généré par l'ordinateur est envoyé au port haut-parleur (généralement vert) sur le boîtier de l'ordinateur.
- Lorsqu'un haut-parleur est connecté au port, le signal sonore traversera le câble jusqu'à un petit amplificateur situé sur le haut-parleur.
- Le signal sortant de l'amplificateur sera envoyé au haut-parleur.
- Un amplificateur alimenté par une batterie (sur les ordinateurs portables) ou une prise murale (sur les ordinateurs de bureau) amplifiera le minuscule signal généré par l'ordinateur afin qu'il soit suffisamment puissant pour secouer les aimants des haut-parleurs, faire vibrer l'embout buccal du haut-parleur et éventuellement faire vibrer l'air et produire du son.
Étape 2. Découvrez la cause
Si une partie du circuit du système de travail décrit ci-dessus ne fonctionne pas, le haut-parleur ne sonnera pas. Cependant, il y a deux choses principales qui empêchent généralement les haut-parleurs de jouer:
- Logiciel - Les causes peuvent varier, d'une faible puissance sur l'ordinateur portable à la non mise à jour des pilotes ou des paramètres de préférence sonore.
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Matériel - Ce problème peut être causé par un haut-parleur défectueux ou un composant desserré. Si un composant du haut-parleur est endommagé, vous ne pourrez peut-être pas le réparer vous-même, même s'il s'agit d'un haut-parleur d'ordinateur portable endommagé.
La seule exception est lorsque les haut-parleurs ne sont pas correctement installés sur l'ordinateur
Étape 3. Assurez-vous que l'ordinateur portable est connecté à une source d'alimentation
La plupart des ordinateurs portables Windows passent en mode faible consommation lorsque la batterie tombe en dessous d'une certaine limite. Cela peut empêcher certaines fonctionnalités de l'ordinateur (telles que le son) de fonctionner correctement. Cela peut être résolu en connectant l'ordinateur portable à un chargeur qui est branché sur une prise murale.
Cette étape n'est pas nécessaire sur un ordinateur de bureau
Étape 4. Vérifiez le volume du haut-parleur ou de l'ordinateur
Si le haut-parleur dispose d'un contrôle de volume séparé de celui de l'ordinateur, vérifiez que le volume est réglé de manière à ce que le son puisse être entendu. C'est en fait une chose évidente, mais baisser accidentellement le volume est généralement un problème courant qui se produit souvent, mais qui est ignoré par les gens.
Si vous utilisez un ordinateur portable, assurez-vous que le volume est réglé au maximum
Étape 5. Assurez-vous qu'aucun casque n'est branché sur l'ordinateur
Si quelque chose est branché sur la prise casque de l'ordinateur, les haut-parleurs ne sonneront pas.
- Sur certains ordinateurs de bureau, la prise casque est placée à l'arrière du boîtier.
- De nombreux haut-parleurs ont leur propre prise casque. Vous devriez également vérifier la prise.
Étape 6. Désactivez Bluetooth sur l'ordinateur
Parfois, l'ordinateur est involontairement connecté à une source audio externe (telle qu'une barre de son ou une voiture), ce qui donne l'impression que la sortie audio ne fonctionne pas.
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Windows - Appuyez sur Win+A (ou cliquez sur la case dans le coin inférieur droit), puis cliquez sur l'icône Bluetooth
coloré.
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Mac - Cliquez sur l'icône Bluetooth
en haut à droite de l'écran, puis cliquez sur Désactiver Bluetooth dans le menu déroulant qui s'affiche.
Étape 7. Testez l'audio à l'aide d'un casque
Si les haut-parleurs ne fonctionnent toujours pas même si aucun casque n'est connecté, utilisez un casque pour écouter le son de l'ordinateur. Il s'agit de savoir si le problème vient de l'ordinateur ou non:
- Si vous entendez le son dans vos écouteurs, mais que les haut-parleurs ne fonctionnent toujours pas, le problème vient des haut-parleurs ou de leurs connexions.
- Si votre ordinateur ne sonne toujours pas dans vos écouteurs, il y a un problème logiciel.
Étape 8. Vérifiez les connexions des haut-parleurs
Peut-être que les haut-parleurs ne sont pas correctement connectés à l'ordinateur (ou entre des haut-parleurs individuels). Vérifiez les connexions des haut-parleurs en regardant les câbles connectés à chaque haut-parleur (ceux à l'arrière), et vérifiez également les connexions des haut-parleurs à l'ordinateur situé à l'arrière du boîtier de l'ordinateur.
- Les haut-parleurs doivent être branchés sur le port "Audio Out" de l'ordinateur, qui est généralement la prise casque verte que l'on trouve sur les ordinateurs de bureau Windows.
- Si les haut-parleurs sont connectés via HDMI, optique, Thunderbolt, etc., assurez-vous que les connexions sont bien branchées.
Étape 9. Redémarrez l'ordinateur
Cela peut résoudre la plupart des problèmes logiciels. La façon de redémarrer votre ordinateur pour résoudre les problèmes logiciels est de l'éteindre, de le laisser reposer pendant quelques minutes, puis de le rallumer:
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Windows - Cliquez Début
choisir Puissance
Cliquez sur Fermer. Laissez l'ordinateur s'éteindre pendant environ 5 minutes, puis appuyez sur le bouton "Power" sur le boîtier de l'ordinateur.
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Mac - Ouvrir Menu pomme
choisir Fermer…, Cliquez sur Fermer lorsque vous y êtes invité, et laissez le Mac s'éteindre pendant environ 5 minutes, puis appuyez sur le bouton "Power" de l'ordinateur.
Étape 10. Essayez de résoudre les problèmes logiciels
La section suivante de cet article se concentrera sur la modification du pilote audio et des paramètres sur les ordinateurs Windows et Mac. Cela permet de s'assurer que l'ordinateur utilise les haut-parleurs connectés et tire parti de la dernière version du logiciel pour ces haut-parleurs.
Si aucun des paramètres logiciels en bas ne peut faire sonner les haut-parleurs, apportez les haut-parleurs ou l'ordinateur à un atelier de réparation
Méthode 2 sur 5: Modification des paramètres sonores dans Windows
Étape 1. Allez à Démarrer
Pour ce faire, cliquez sur le logo Windows dans le coin inférieur gauche.
Étape 2. Accédez à la section " Son " dans le Panneau de configuration
Tapez son, puis cliquez sur options Sonner haut-parleur en haut du menu.
Il dit "Panneau de configuration" sous les options Sonner.
Étape 3. Cliquez sur l'onglet Lecture en haut de la fenêtre Son
Une liste d'options audio de l'ordinateur apparaîtra.
Si l'onglet actuellement ouvert ne change pas lorsque vous faites cela, vous êtes déjà dans un onglet Relecture.
Étape 4. Sélectionnez le nom du haut-parleur
Pour ce faire, cliquez sur le nom de votre enceinte (généralement une combinaison du nom du fabricant de l'enceinte et du numéro de modèle).
Étape 5. Cliquez sur Définir par défaut situé en bas à droite de la fenêtre
Cela définira le haut-parleur sélectionné comme sortie audio par défaut sur l'ordinateur. Cela signifie qu'à partir de maintenant, tout le son autre que le casque proviendra de ce haut-parleur.
Étape 6. Cliquez sur Appliquer, alors D'ACCORD.
Ces deux boutons se trouvent en bas de la fenêtre. Vos paramètres seront appliqués et la fenêtre se fermera.
Étape 7. Testez les haut-parleurs
Assurez-vous d'avoir réglé le volume du haut-parleur sur audible, puis lisez une chanson ou une vidéo. Si le haut-parleur peut émettre un bip, votre tâche est terminée. S'il ne sonne pas, essayez de mettre à jour vos pilotes de haut-parleur.
Méthode 3 sur 5: Modification des paramètres sonores sur Mac
Étape 1. Ouvrez le menu Pomme
Pour ce faire, cliquez sur le logo Apple en haut à gauche de l'écran. Cela fera apparaître un menu déroulant.
Étape 2. Cliquez sur Préférences Système…
Cette option se trouve dans le menu déroulant.
Étape 3. Cliquez sur Son
Cette icône en forme de haut-parleur se trouve dans la fenêtre Préférences Système. La fenêtre Son s'ouvre.
Étape 4. Cliquez sur l'onglet Sortie en haut de la fenêtre Son
Une liste d'options de sortie audio pour votre Mac apparaîtra.
Étape 5. Choisissez un nom de haut-parleur
Pour ce faire, cliquez sur le nom de l'orateur. Cela définira le haut-parleur comme emplacement de sortie pour l'audio de l'ordinateur de votre Mac.
Étape 6. Assurez-vous de décocher la case "Muet"
Cette case est en bas à droite de l'onglet Sortir. Si la case est cochée, cliquez une fois pour la supprimer.
Étape 7. Testez les haut-parleurs
Assurez-vous d'avoir réglé le volume du haut-parleur sur audible, puis lisez une chanson ou une vidéo. Si le haut-parleur peut émettre un bip, votre tâche est terminée. S'il ne sonne pas, essayez de mettre à jour vos pilotes de haut-parleur.
Méthode 4 sur 5: Mise à jour des pilotes sous Windows
Étape 1. Allez à Démarrer
Pour ce faire, cliquez sur le logo Windows dans le coin inférieur gauche.
Étape 2. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques
Tapez le gestionnaire de périphériques dans Début, puis clique Gestionnaire de périphériques affiché en haut du menu.
Étape 3. Double-cliquez sur Entrées et sorties audio
C'est en haut de la fenêtre du Gestionnaire de périphériques. Après cela, dirigez-vous Entrées et sorties audio se développera et affichera de nombreuses options en dessous.
S'il y a déjà plusieurs options en retrait juste en dessous de cet en-tête, les options ont été étendues
Étape 4. Sélectionnez le nom du haut-parleur
Pour ce faire, cliquez sur le nom du haut-parleur (généralement une combinaison du fabricant du haut-parleur et du numéro de modèle) sous le titre Entrées et sorties audio.
Étape 5. Cliquez sur l'icône « Mettre à jour le pilote de périphérique »
Cette boîte noire avec une flèche verte pointant vers le haut se trouve en haut de la fenêtre. Un menu contextuel s'ouvrira.
Étape 6. Cliquez sur Rechercher automatiquement les mises à jour du logiciel du pilote
Cette option se trouve dans le menu contextuel. L'ordinateur recherchera les derniers pilotes pour vos haut-parleurs.
Étape 7. Suivez les instructions affichées à l'écran
Habituellement, le pilote sera installé automatiquement et l'ordinateur affichera une confirmation une fois le processus terminé. Sur certains haut-parleurs, vous devrez peut-être cliquer sur un menu ou redémarrer l'ordinateur lorsque vous y êtes invité.
S'il n'y a pas de nouveaux pilotes pour vos haut-parleurs, votre ordinateur affichera un message indiquant "Les meilleurs pilotes pour votre appareil sont déjà installés" dans le menu contextuel. Cependant, vous pouvez toujours cliquer sur Rechercher des pilotes mis à jour sur Windows Update pour vérifier le service Windows Update.
Étape 8. Testez les haut-parleurs
Assurez-vous d'avoir réglé le volume du haut-parleur sur audible, puis lisez une chanson ou une vidéo. Si les haut-parleurs ne sonnent pas en raison d'un problème de pilote, ils devraient maintenant fonctionner correctement.
Si les haut-parleurs ne fonctionnent toujours pas, emmenez les haut-parleurs et/ou l'ordinateur dans un atelier de réparation et expliquez le problème que vous rencontrez au technicien qui s'y trouve
Méthode 5 sur 5: Mise à jour des pilotes sur Mac
Étape 1. Ouvrez le menu Pomme
Pour ce faire, cliquez sur le logo Apple dans le coin supérieur gauche. Un menu déroulant s'affichera.
Étape 2. Cliquez sur Mise à jour du logiciel…
Cette option se trouve dans le menu déroulant. Cela ouvrira une fenêtre de mise à jour logicielle, qui affiche une liste des mises à jour logicielles disponibles.
Étape 3. Cliquez sur TOUT METTRE À JOUR
Sous réserve qu'au moins une mise à jour soit disponible, cette option apparaîtra en haut à droite de la fenêtre.
Étape 4. Attendez la fin de l'installation de la mise à jour
La durée d'installation et le nombre de mises à jour à installer varient. Si le logiciel du haut-parleur est obsolète, les mises à jour seront incluses ici.
Vous pouvez être invité à redémarrer votre Mac avant de pouvoir continuer
Étape 5. Testez les haut-parleurs
Assurez-vous d'avoir réglé le volume du haut-parleur sur audible, puis lisez une chanson ou une vidéo. Si les haut-parleurs ne sonnent pas en raison d'un problème de pilote, ils devraient maintenant fonctionner correctement.
Si les haut-parleurs ne fonctionnent toujours pas, emmenez les haut-parleurs et/ou l'ordinateur dans un atelier de réparation et expliquez le problème que vous rencontrez au technicien qui s'y trouve
Des astuces
- Lorsque vous recherchez un pilote pour vos haut-parleurs, essayez de faire une recherche sur le site Web du fabricant du haut-parleur pour le pilote. Vous pouvez généralement le trouver sous « Assistance », « Téléchargements » ou « Aide ».
- Si le haut-parleur qui ne sonne pas vient d'être acheté et est toujours sous garantie, retournez l'appareil au revendeur et demandez un remplacement. N'essayez pas de le démonter.
- Vous pouvez vérifier les connexions de soudure et les fils internes du haut-parleur en ouvrant le boîtier. Cette action n'est pas recommandée, sauf si l'appareil est ancien/obsolète et n'a aucune garantie.
Avertissement
- L'achat de nouveaux haut-parleurs peut souvent coûter moins cher que leur réparation.
- Le démontage et la réparation (physiquement) des haut-parleurs nécessitent un haut niveau de connaissances techniques. Si vous n'avez pas les compétences suffisantes, n'essayez jamais de ressouder ou de réparer l'intérieur de l'enceinte.