L'iPad Mini se verrouille automatiquement lorsque vous oubliez votre mot de passe afin que vous puissiez protéger votre appareil. La seule façon de déverrouiller un iPad Mini lorsque vous l'oubliez est de le récupérer à l'aide d'iTunes.
Étape
Méthode 1 sur 2: Récupérer le mot de passe iPad Mini
Étape 1. Connectez l'iPad Mini à votre ordinateur à l'aide d'un câble USB
L'application iTunes s'exécutera automatiquement lorsqu'elle reconnaîtra votre appareil.
Étape 2. Cliquez sur l'icône iPad Mini qui apparaît dans la barre latérale gauche ou au-dessus d'iTunes
Étape 3. Cliquez sur « Aide », puis sur « Vérifier les mises à jour
” iTunes vérifiera s'il existe la dernière version du logiciel pour iPad Mini.
Si vous utilisez iTunes sur un Mac, cliquez sur « iTunes », puis sur « Rechercher les mises à jour »
Étape 4. Cliquez sur « Résumé », puis sur « Restaurer l'iPad
”
Étape 5. Attendez la fin du processus de récupération du mot de passe
Un message de bienvenue « Slide to set up » apparaîtra à l'écran une fois le processus de récupération terminé.
Étape 6. Déconnectez l'iPad Mini de votre ordinateur
Votre iPad Mini est maintenant restauré et déverrouillé.
Méthode 2 sur 2: Dépannage
Étape 1. Restaurez l'iPad Mini en procédant comme suit si un message apparaît sur votre appareil indiquant que la récupération ne peut pas être effectuée
Votre iPad ne peut pas être récupéré si vous saisissez un mot de passe incorrect six fois à la fois.
Étape 2. Revenez aux paramètres initiaux (réinitialisation matérielle) si, en restaurant votre appareil, votre mot de passe ne peut toujours pas être réinitialisé
Cette méthode peut effacer tout le contenu de l'appareil et réinitialiser votre mot de passe.
- Débranchez tous les câbles connectés à votre iPad Mini.
- Appuyez sur le bouton Veille/Réveil et maintenez-le enfoncé, puis touchez « glisser pour éteindre » pour éteindre votre appareil.
- Appuyez sur le bouton Accueil et maintenez-le enfoncé, connectez l'iPad Mini à votre ordinateur à l'aide d'un câble USB.
- Attendez que l'iPad s'allume automatiquement pendant que vous maintenez le bouton Accueil enfoncé. S'il ne s'allume pas, appuyez sur le bouton d'alimentation tout en maintenant enfoncé le bouton Accueil.
- Maintenez le bouton Accueil enfoncé jusqu'à ce que le logo "Connect to iTunes" apparaisse à l'écran.
- Connectez l'iPad Mini à votre ordinateur à l'aide d'un câble USB. L'application iTunes s'ouvrira automatiquement.
- Cliquez sur "OK" lorsqu'iTunes vous informe qu'un appareil a été détecté en mode de récupération, puis cliquez sur "Restaurer".
Des astuces
Une fois que vous avez terminé de restaurer votre appareil, envisagez d'utiliser l'option « Sauvegarder maintenant » dans l'onglet « Résumé » d'iTunes. De cette façon, vous pouvez récupérer votre appareil et vos informations personnelles si jamais vous oubliez à nouveau le mot de passe
- https://support.apple.com/en-us/HT201352
- https://support.sprint.com/support/tutorial/Unlock_a_forgotten_lock_pattern_Apple_iPad_mini_16GB/44956-399#!/
-
https://support.apple.com/en-us/HT204306
