Aujourd'hui, la plupart des nouvelles cartes SIM sont livrées avec un forfait de données cellulaires qui est envoyé via le signal de votre téléphone portable. Il vous permet de surfer sur le Web, de télécharger des chansons, de diffuser des vidéos et de faire tout ce qui nécessite une connexion Internet. Les données mobiles peuvent être activées et désactivées pour vous empêcher de dépasser votre limite d'utilisation mensuelle (quota).
Étape
Étape 1. Ouvrez l'application « Paramètres » (paramètres)
Vous pouvez trouver cette application dans votre « App Drawer » (menu de toutes les applications sur votre appareil) ou « Écran d'accueil ». Cette icône d'application a la forme d'un engrenage.
Étape 2. Appuyez sur l'option "Utilisation des données"
Cette option est en haut du menu.
Les anciennes versions d'Android peuvent nommer cette option "Réseaux mobiles"
Étape 3. Appuyez sur le curseur « Données mobiles »
Cela activera les données mobiles. Sur les anciennes versions d'Android, cochez la case "Données activées".
Remarque: votre carte SIM doit être accompagnée d'un forfait de données cellulaires pour activer les données cellulaires. Vous avez également besoin d'un signal pour utiliser une connexion de données mobile
Étape 4. Vérifiez votre connexion de données mobiles
Sur la barre de notification à côté de la barre de signal, vous pouvez voir un signe "3G" ou "4G". Gardez à l'esprit que tous les appareils n'affichent pas cet indicateur lorsque vous disposez d'une connexion de données. Par conséquent, le meilleur moyen de vérifier si vous disposez d'une connexion de données ou non est d'ouvrir un navigateur Web et de visiter un site Web.
Dépannage (Dépannage)
Étape 1. Assurez-vous que le mode avion est désactivé
Le mode Avion désactivera votre connexion de données mobiles. Vous pouvez définir le mode de vol à partir du menu « Paramètres » ou en appuyant sur le bouton « Alimentation » et en le maintenant enfoncé, puis en appuyant sur le bouton du mode de vol.
Étape 2. Vérifiez si vous êtes en « itinérance »
La plupart des appareils désactivent les données cellulaires lorsque vous êtes en « itinérance » en dehors du réseau. En effet, le « roaming » des données est beaucoup plus coûteux que les données de réseau en profondeur. Si vous avez besoin d'une connexion de données cellulaires en « itinérance », vous pouvez l'activer.
- Ouvrez l'application « Paramètres » et sélectionnez « Utilisation des données ».
- Appuyez sur le bouton Menu (⋮) situé dans le coin supérieur droit.
- Cochez la case à côté de « Itinérance des données ».
Étape 3. Assurez-vous que vous n'avez pas dépassé votre quota de données mobiles
En fonction de votre forfait internet, votre connexion data cellulaire aura un quota par période. Si vous dépassez la limite de quota, vous ne pourrez pas utiliser une connexion de données cellulaires.
Vous pouvez voir votre utilisation des données cellulaires dans le menu "Utilisation des données", mais ce menu n'affichera pas votre limite de quota
Étape 4. Redémarrez votre appareil si la connexion de données mobiles n'est pas activée
Si vous avez effectué toutes les étapes ci-dessus mais que la connexion de données ne s'allume toujours pas, le redémarrage de votre appareil résoudra généralement ce problème. Assurez-vous que votre appareil est complètement éteint, puis rallumez-le.
Étape 5. Contactez le service client de votre émetteur de carte pour réinitialiser l'"APN"
Votre appareil est connecté aux "Noms des points d'accès (APN)" lors de la réception d'un signal de données mobiles. Si ces "APN" sont modifiés, vous ne pourrez pas vous connecter au réseau. Vous devrez contacter le service client de votre opérateur de carte pour obtenir les paramètres « APN » corrects.
