Il existe de nombreuses façons de communiquer avec les personnes sourdes. Les moyens les plus courants sont la lecture labiale et l'utilisation de la langue des signes. Cependant, vous pouvez également communiquer en utilisant un stylo et du papier, un interprète ou un appareil CART (Communication Access Realtime Translation). Quoi qu'il en soit, il y a une étiquette générale pour vous aider. Plus important encore, vous devez être courtois et attentif.
Étape
Méthode 1 sur 3: Communiquer en utilisant les lèvres
Étape 1. Restez dans son champ de vision
Lorsque vous communiquez avec des personnes sourdes, essayez de garder les yeux au niveau des leurs. Vous pouvez vous asseoir s'il est assis ou vous lever s'il est debout. Votre position doit être légèrement plus éloignée que la distance de parole normale (1-2 mètres). Cela aidera à s'assurer qu'il voit tous vos gestes.
- Si vous êtes à l'intérieur, assurez-vous que l'éclairage est suffisamment lumineux pour qu'il puisse vous voir clairement.
- Si vous êtes à l'extérieur, faites face au soleil afin qu'il n'y ait pas d'ombres sur votre visage et que les rayons du soleil n'éblouissent pas son visage.
- Évitez de placer quoi que ce soit dans ou autour de votre bouche (gomme à mâcher, vos propres mains) pendant que vous parlez.
Étape 2. Parlez d'une voix et d'un ton raisonnables
Essayez de parler le plus naturellement possible. Les chuchotements et les cris peuvent déformer les mouvements des lèvres, ce qui rend plus difficile pour les personnes sourdes de suivre vos paroles. De même, si vous exagérez vos lèvres, vous serez plus difficile à comprendre que si vous parlez naturellement.
- Augmenter le volume n'est utile que si l'autre personne vous le demande.
- Parlez un peu doucement si l'autre personne vous le demande.
Étape 3. Établissez un contact visuel
Les yeux et les expressions faciales aident à communiquer le ton et le comportement de votre conversation. Il est donc important d'établir un contact visuel. Autant que possible, ne détournez pas le regard pendant que vous parlez.
- Essayez de vous assurer qu'il établit également un contact visuel. Par exemple, si vous lui apprenez à utiliser un objet et qu'il le regarde, attendez qu'il ait fini de le regarder avant de poursuivre la conversation.
- Si vous portez des lunettes de soleil, enlevez-les.
- Si vous pouvez ajouter des expressions faciales pour souligner un point spécifique (sourire, lever les yeux au ciel, hausser les sourcils), faites-le le cas échéant.
Étape 4. Utilisez des gestes et des repères visuels
Inclure certains mouvements physiques aidera à soutenir votre communication. Vous pouvez pointer (le pointage n'est généralement pas considéré comme impoli dans la communauté des sourds), tenir l'objet dont vous parlez ou imiter des actions (comme boire, sauter ou manger) pour aider à illustrer vos propos. Vous pouvez utiliser votre doigt pour afficher des chiffres, écrire en l'air pour montrer que vous écrivez une lettre, etc.
Méthode 2 sur 3: Utiliser la langue des signes
Étape 1. Déterminez la langue des signes que vous utilisez
Il y a des sourds (mais pas tous) qui communiquent en langage des signes. Presque tous les pays ont leur propre langue des signes. Elles sont assez différentes des langues parlées et ne suivent généralement pas la même répartition géographique (par exemple, la langue des signes britannique est très différente de la langue des signes américaine).
La langue des signes est une langue naturelle, avec sa propre grammaire et syntaxe; par exemple, l'expression anglaise « Je vous donne » est un seul mot (ou « signe ») en langue des signes américaine (ASL)
Étape 2. Apprenez les lettres et les chiffres
Si vous débutez en langue des signes, vous pouvez commencer par apprendre les lettres de l'alphabet et les chiffres. Sachant cela, il vous sera plus facile de commencer à communiquer à un niveau de base et vous aidera à vous habituer à la langue des signes.
- Visitez https://www.start-american-sign-language.com/american-sign-language-alphabet_html pour pratiquer l'alphabet en ASL.
- Visitez https://www.lifeprint.com/asl101/pages-signs/n/numbers.htm pour pratiquer les nombres.
Étape 3. Entraînez-vous à utiliser des phrases courantes
Apprendre quelques phrases importantes peut vous aider à communiquer en utilisant la langue des signes. Des expressions telles que « s'il vous plaît », « merci » et « bonjour » peuvent être utilisées dans une variété de contextes pour communiquer la convivialité et le respect. En ASL, les indices pour cette phrase sont les suivants:
- Pour signaler s'il vous plaît: placez vos paumes ouvertes au centre de votre poitrine et tournez-les trois fois dans le sens des aiguilles d'une montre.
- Pour remercier: touchez vos doigts avec vos lèvres (avec les paumes ouvertes). Ensuite, déplacez vos mains vers l'avant et vers le bas vers l'autre personne.
- Pour signaler le bonjour: touchez votre main sur votre front avec la paume vers le bas. Ensuite, éloignez-le du front (semblable à un salut).
Étape 4. Améliorez votre compréhension de la langue des signes
Si vous voulez maîtriser la langue des signes, vous devez apprendre la grammaire, comprendre la structure de la langue et élargir votre vocabulaire. Vous devez également continuer à pratiquer. La langue des signes, comme toute autre langue, demande beaucoup de dévouement pour la maîtriser.
- Suivez des cours dans votre collège, votre université ou votre organisation pour sourds.
- Rejoignez une communauté en langue des signes.
- Entraînez-vous avec un ami sourd.
Étape 5. Confirmez que l'autre personne utilise la langue des signes
Gardez à l'esprit que toutes les personnes sourdes n'utilisent pas la langue des signes. Vous devez confirmer que l'autre personne utilise la langue des signes avant de commencer à parler. Commencez par attirer son attention. Signalez ensuite le mot « bonjour ». Si l'autre personne répond en langue des signes, continuez ce que vous vouliez dire.
N'oubliez pas que la langue des signes est différente. Il est possible que la personne à qui vous voulez parler utilise une forme de langage des signes différente de celle que vous connaissez
Étape 6. Tournez vos mains et votre corps vers l'autre personne
Lorsque vous communiquez en langage des signes, il est important de garder vos mains visibles. Assurez-vous que vos mains et votre corps sont toujours face à l'autre personne.
- Geste avec les mains tendues vers l'avant, au niveau de la poitrine.
- Si vous devez vous détourner pour une raison quelconque, expliquez pourquoi vous l'avez fait et mettez la conversation en pause.
Méthode 3 sur 3: Suivre l'étiquette générale
Étape 1. Attirez l'attention de l'autre personne avant d'essayer de parler ou de communiquer
Établir un contact visuel est un excellent moyen de le faire. Si nécessaire, vous pouvez utiliser une onde lumineuse à distance polie (pas trop près) ou une légère touche pour attirer l'attention de la personne. Bien que vous deviez être attentif et ne pas pousser les gens, généralement dans la communauté des sourds, une légère touche sur quelqu'un que vous ne connaissez pas pour attirer son attention n'est pas considéré comme impoli. L'épaule est un endroit idéal pour toucher les gens que vous ne connaissez pas bien; utilisez quelques petites tapes.
Étape 2. Énumérez les points dont vous voulez parler
Une fois qu'il connaîtra le sujet général, il lui sera plus facile de suivre votre conversation. Essayez de ne pas changer de sujet soudainement sans vous arrêter pour signaler un changement de sujet. Arrêtez-vous souvent et demandez-lui s'il comprend de quoi vous parlez.
Étape 3. Décrivez la perturbation
S'il y a des distractions que la personne sourde ne remarquera peut-être pas, comme une sonnerie de téléphone ou un coup à la porte, expliquez pourquoi vous vous éloignez. Sinon, la personne sourde peut penser que vous avez cessé de lui parler, ce qui peut être considéré comme impoli.
Étape 4. Parlez à la personne, pas à l'interprète
Si vous êtes l'interprète en langue des signes qui vous aide à communiquer, il est important que vous dirigez la conversation vers la personne sourde et non vers l'interprète (ou les autres auditeurs). L'interprète comprendra comment aider les personnes sourdes à comprendre votre conversation, alors ne vous inquiétez pas pour eux.
Étape 5. Proposez un résumé
À la fin de la conversation, vous pouvez proposer un bref résumé de ce qui a été dit. Ce résumé peut être utile à certaines personnes sourdes, bien qu'il ne soit pas important pour d'autres. Alors, demandez toujours en premier.
Vous pourriez dire: « Si je résumais ce dont nous venons de parler, cela vous aiderait-il ? »
Des astuces
- Si la lecture labiale ne fonctionne pas, vous pouvez essayer de communiquer avec un stylo et du papier.
- Si vous échangez des notes avec une personne sourde, il ou elle peut ne pas ajouter d'articles aux phrases et peut omettre d'autres mots ou structurer des mots avec des structures grammaticales que vous pensez ne pas être correctes.
- Un téléphone prenant en charge la messagerie texte ou SMS est un excellent outil si vous n'avez pas de stylo et de papier.
- Les appareils CART (Communication Access Realtime Translation) sont un autre moyen de communiquer avec les personnes sourdes. Cet outil peut être disponible dans une salle de classe ou dans une autre activité institutionnelle.
- Les langues des signes comme l'ASL sont des langues avec leurs propres règles, structures grammaticales et verbes. Ce n'est pas seulement la langue des signes anglaise; L'anglais ne peut pas être traduit mot à mot en langue des signes. De nombreuses personnes sourdes comprendront de quoi vous parlez si vous utilisez la langue des signes anglaise avec elles, mais cela peut être fastidieux.
- Certaines personnes sourdes ont des appareils auditifs, vous n'avez donc pas à leur faire beaucoup de signaux manuels. Au lieu de cela, parlez sur un ton de voix raisonnable et à un rythme modéré.
- Ne soyez pas surpris par les mots qui semblent durs. Les cultures sourdes valorisent la franchise. De nombreux non-sourds sont surpris par l'attitude franche des sourds. Sachez que dans la communauté des sourds, cela n'est pas considéré comme impoli, mais efficace.
- Rappelez-vous que les personnes sourdes sont aussi des humains. Ne sous-estimez personne à cause de son handicap.
