En tant qu'étudiant ou professionnel, les rapports de visite vous aident à documenter des procédures ou des processus sur des sites industriels ou d'entreprise. Ce genre de rapport est assez simple. Décrivez l'endroit à visiter en premier et expliquez ce que vous y avez fait. Au besoin, partagez ce que vous avez appris lors de la visite. Aucune recherche ou information supplémentaire n'est requise.
Étape
Partie 1 sur 3: Description de l'emplacement
Étape 1. Vérifiez les exigences du rapport de visite
Il existe différentes manières de rédiger un rapport. Si vous êtes étudiant, vérifiez les instructions du professeur ou du conférencier. Si vous êtes un consultant ou un professionnel travaillant pour une entreprise, consultez les autres rapports de visite disponibles dans votre entreprise comme guide de rédaction.
- Les rapports font généralement 2 à 3 pages, mais peuvent être plus longs.
- Dans certains cas, il peut vous être demandé de fournir des recommandations ou des opinions sur les endroits à visiter. On peut aussi simplement vous demander de décrire l'emplacement.
- Demandez à votre patron ou à votre enseignant un modèle de rapport de visite précédente ou recherchez des exemples en ligne.
Étape 2. Commencez par des informations générales sur la visite
Ceci est votre introduction. Dans un paragraphe, parlez de l'heure et du lieu de la visite. Notez qui sont vos contacts sur place. Si vous avez un long voyage, mentionnez également comment vous êtes arrivé à l'endroit.
Étape 3. Définissez la fonction du lieu que vous visitez
En 1 à 2 paragraphes, décrivez le lieu. Vous visitez des usines, des chantiers de construction, des entreprises ou des écoles ? Inclure des détails sur la taille, la disposition et l'équipement utilisé. Indiquez le nombre de personnes travaillant sur le site ou à qui il appartient.
- Si vous visitez une usine, décrivez les produits fabriqués et l'équipement utilisé.
- Si vous visitez un chantier de construction, expliquez quels projets sont en cours de construction et dans quelle mesure le projet a progressé. Vous devez également décrire la zone de développement et son aménagement.
- Si vous visitez une entreprise commerciale, décrivez l'entreprise qu'elle dirige. Mentionnez le département ou la section que vous avez visité.
- Si vous visitez l'école, dites-nous quels cours ils offrent. Indiquez le nombre d'élèves et les noms des enseignants que vous avez observés.
Étape 4. Décrivez la chronologie des événements au cours de la visite
Commencez au début de votre visite. Qu'est-ce que tu fais? Qui as-tu rencontré? Décrivez vos activités jusqu'à ce que vous quittiez les lieux. Vous pouvez le décrire en quelques paragraphes ou quelques pages. Assurez-vous d'inclure les réponses aux questions ci-dessous:
- A qui parles-tu? Qu'est-ce-qu'ils disent?
- Que voyez-vous sur place ?
- Que s'est-il passé pendant la visite ? Avez-vous assisté à des séminaires, à des séances de questions-réponses ou à des entretiens ?
- Avez-vous vu des démonstrations d'utilisation d'un outil ou d'une technique en particulier ?
Étape 5. Résumez les opérations sur site
Décrivez en détail les processus et les procédures qui sont sur le site. S'ils utilisent une technique spécifique, expliquez comment exécuter la technique. S'ils produisent quelque chose d'une manière spéciale, expliquez les étapes.
- Par exemple, dans une usine automobile, expliquez si le processus de production est effectué par des robots ou des humains. Décrivez chaque étape d'assemblage.
- Si vous visitez une entreprise commerciale, parlez-nous des départements qui la composent. Expliquez la structure de l'entreprise et identifiez les programmes qu'elle utilise pour gérer l'entreprise.
Partie 2 sur 3: Tirer les leçons de la visite
Étape 1. Décrivez ce que vous avez appris sur place si vous étiez étudiant
Reliez ce que vous apprenez en classe avec ce que vous apprenez sur place. Expliquez comment la visite vous a aidé à comprendre ce que vous avez appris en classe. Demande toi:
- Avez-vous appris de nouvelles choses sur place ?
- Qui a fourni des informations utiles lors de votre visite ?
- Quelle a été votre partie préférée de la visite et pourquoi ?
Étape 2. Identifiez les avantages et les inconvénients des lieux que vous visitez
Enregistrez les processus, les politiques et les pratiques qui fonctionnent bien sur le site. Notez également si vous voyez des défauts. Essayez d'être précis. Notez le type exact de machine, d'équipement, de processus ou de politique qui doit être abordé.
- Par exemple, vous pourriez écrire que l'usine utilise les dernières technologies tout en suggérant que les employés ont besoin de plus de formation pour utiliser le nouvel équipement.
- Si quelque chose n'est pas réalisé lors de la visite, merci de me le dire. Par exemple, vous aimeriez peut-être voir un grand site de production ou parler à un responsable.
Étape 3. Fournir des recommandations d'amélioration si nécessaire
Si on vous demande de faire une recommandation, écrivez quelques paragraphes pour partager vos pensées et vos observations. Identifiez les domaines problématiques et fournissez des recommandations spécifiques et exploitables pour améliorer ces domaines.
- Ajustez les recommandations avec l'organisation ou l'institution propriétaire de l'emplacement. La possibilité de fixer l'emplacement est-elle sensée et pratique pour eux ?
- Être spécifique. Ne vous contentez pas de dire qu'ils doivent améliorer l'infrastructure. Mentionnez le type d'équipement dont ils ont besoin ou donnez des conseils sur la façon de remonter le moral des employés.
Partie 3 sur 3: Formatage de votre rapport
Étape 1. Créez une page de titre au début du rapport
Le titre doit mentionner le nom de la visite et le lieu, par exemple « Visite du vignoble » ou « Rapport de visite à la brasserie Green Bean ». Sous le titre, écrivez votre nom, votre institution et la date de votre visite. N'écrivez aucune autre information sur cette page.
Si vous suivez certaines directives, telles que APA ou Chicago, assurez-vous de définir votre page de titre conformément aux règles des directives
Étape 2. Écrivez clairement et objectivement
Utilisez des phrases courtes et concises. N'utilisez pas trop d'adjectifs ou de langage verbeux. Votre rapport sera clair et sans fioritures.
Ne dites pas « la visite était très intéressante » ou « je m'ennuie ». Soyez précis sur ce que vous avez appris ou vu
Étape 3. Incluez une image si vous le souhaitez
Généralement, les images ne sont pas obligatoires, mais peuvent être utiles pour certains rapports. Des photos de groupe, des dessins de machines ou des dessins d'implantation peuvent être utiles.
Étape 4. Relisez votre rapport
Vérifiez l'orthographe et la grammaire. Demandez à quelqu'un d'autre de le lire pour vous assurer que votre rapport est exact. Si vous êtes étudiant, consultez le guide fourni par votre professeur ou conférencier pour vous assurer que vous répondez à toutes les exigences.
