Vous voulez supprimer votre compte Yelp ? Malheureusement, le lien pour fermer le compte n'est pas facilement accessible via la page de profil ou les paramètres. Cependant, une fois que vous avez trouvé la page de fermeture de compte, vous pouvez facilement fermer le compte.
Étape
Méthode 1 sur 2: Fermeture du compte personnel
Étape 1. Connectez-vous au compte Yelp que vous souhaitez fermer via le Web
Vous ne pouvez pas fermer votre compte Yelp via l'application téléphonique ou le site Web.
Une fois votre compte supprimé, tous vos messages (tels que les critiques, les photos et les commentaires du forum) seront également supprimés
Étape 2. Supprimez l'image ou la revue souhaitée
Bien que Yelp supprime tous vos messages, le processus de suppression prendra un certain temps. Si vous souhaitez supprimer immédiatement un avis ou une photo spécifique, supprimez-le avant de fermer votre compte.
- Vous pouvez trouver tous les avis que vous avez soumis dans la section "À propos de moi" du site Yelp. Pour supprimer un avis spécifique, cliquez sur le lien "Supprimer" sur l'avis.
- Supprimez les photos en visitant la page où vous les avez publiées. Sélectionnez la photo que vous souhaitez supprimer, puis cliquez sur "Modifier la légende". Un bouton "Supprimer" pour la photo apparaîtra.
Étape 3. Visitez la page de fermeture de compte Yelp sur yelp.com/support/contact/account_closure
Vous ne pouvez pas fermer le compte via la page des paramètres du compte ou l'application téléphonique
Étape 4. Entrez n'importe quelle raison dans la case « Fermeture de votre compte d'utilisateur »
Yelp vous demandera d'entrer la raison de la fermeture de votre compte avant de poursuivre le processus. Cependant, vous n'avez pas besoin d'entrer une raison spécifique.
Étape 5. Cliquez sur « Envoyer » pour soumettre une demande de fermeture de compte
Votre compte ne sera pas supprimé immédiatement. Vous devrez attendre l'email de confirmation, qui devrait arriver dans quelques instants.
Étape 6. Ouvrez l'e-mail de confirmation qui a été envoyé à l'adresse e-mail de votre compte Yelp
Étape 7. Cliquez sur le bouton "Fermer le compte" dans l'e-mail de confirmation pour supprimer le compte
Après avoir cliqué sur le bouton, vous ne pourrez pas récupérer votre compte.
Étape 8. Attendez que votre contenu soit supprimé
Après avoir confirmé la suppression du compte, vos données commenceront à être supprimées. Cependant, le processus de suppression des données ne se fera pas d'un seul coup. Dans une semaine ou deux, les photos et les avis que vous soumettez seront supprimés de Yelp.
Méthode 2 sur 2: Fermeture d'un compte d'entreprise
Étape 1. Connaître les limites de la suppression de compte
Vous pouvez supprimer le contrôle de votre compte professionnel Yelp, mais vous ne pouvez pas supprimer votre page professionnelle de Yelp. La seule façon de supprimer votre page d'entreprise de Yelp est d'intenter une action en justice contre Yelp.
Étape 2. Visitez la page de clôture du compte d'entreprise
Vous devez soumettre certains formulaires pour pouvoir abandonner le contrôle de votre compte d'entreprise. Vous pouvez trouver le formulaire ici.
Étape 3. Remplissez les détails du formulaire
Vous devez prouver la propriété de l'entreprise et saisir la bonne adresse e-mail.
Étape 4. Attendez d'être contacté par Yelp
Avant que Yelp ne révoque votre accès à un compte professionnel, Yelp vous contactera généralement. Ceci est fait pour que personne ne puisse révoquer l'accès sans votre permission.
Étape 5. Attendez un moment jusqu'à ce que l'accès au compte professionnel soit révoqué
Gardez à l'esprit que vous ne pouvez pas supprimer votre établissement de Yelp.
