eWallet est un service fourni par la First National Bank (FNB) en Afrique du Sud qui permet aux clients d'envoyer de l'argent à d'autres personnes disposant d'un numéro de téléphone mobile sud-africain actif. L'argent peut être retiré directement via le guichet automatique FNB (Automated Teller Machine) ou lors de transactions dans les magasins de détail (détail).
Étape
Méthode 1 sur 2: retirer de l'argent du guichet automatique FNB
Étape 1. Visitez n'importe quel guichet automatique FNB dans votre région
Visitez https://www.fnb.co.za/locators/atm-locator.html pour tous les emplacements de guichets automatiques FNB les plus proches si nécessaire
Étape 2. Appelez les numéros suivants avec votre téléphone portable pour accéder au portefeuille électronique:
*120*277#
Étape 3. Choisissez l'option « Retirer de l'argent », puis « Obtenir le code PIN du guichet automatique »
eWallet enverra un SMS (message court) contenant un code PIN unique à 4 chiffres. Ce code PIN expirera dans les 30 minutes suivant la réception du SMS.
Si en même temps vous recevez un code PIN et un SMS vous informant que vous avez reçu de l'argent d'un eWallet, le code PIN est valable 4 heures
Étape 4. Appuyez sur « Entrée » sur le clavier du guichet automatique ou sélectionnez « Services sans carte »
Étape 5. Sélectionnez l'option « Services eWallet »
Étape 6. Entrez votre numéro de téléphone portable, puis sélectionnez « Continuer »
Étape 7. Entrez le code PIN à 4 chiffres que vous avez reçu par SMS
Étape 8. Entrez le montant d'argent que vous souhaitez retirer du guichet automatique
Le guichet automatique émettra de l'argent en fonction du nominal que vous entrez, et il y aura des frais pour retirer de l'argent du guichet automatique de 6 rands (environ cinq mille roupies).
Étape 9. Assurez-vous que votre transaction est terminée avant de quitter le guichet automatique ou appuyez sur « Annuler »
Méthode 2 sur 2: Retirer de l'argent dans les magasins de détail
Étape 1. Visitez l'un des magasins de détail situés en Afrique du Sud couvrant les régions du Cap oriental, du Limpopo et du Gauteng:
- SPAR de Savoie
- Myezo SPAR
- Sutherland Ridge SUPERSPAR
- Northcrest SUPERSPAR
- SUPERSPAR
- Phare SPAR
- TOPS Phare
- Limpopo SPAR
- TOPS Limpopo
- Randgate SPAR
- TOPS randgate
Étape 2. Effectuez un achat avec une carte de crédit ou de débit et choisissez l'option de retrait d'argent lorsque vous utilisez le système de paiement du détaillant
Étape 3. Choisissez l'option de retirer de l'argent du portefeuille électronique, puis entrez votre numéro de téléphone portable lorsque vous y êtes invité
Étape 4. Déterminez le montant d'argent que vous souhaitez retirer du portefeuille électronique
Il n'y a pas de frais de retrait lors des achats dans les magasins de détail qui fonctionnent avec eWallet. Votre solde eWallet sera déduit en fonction du montant nominal que vous aurez spécifié, puis le caissier vous remettra l'argent.
