Ce wikiHow vous apprend à envoyer des SMS avec du contenu photo, vidéo ou audio lorsque iMessages ne fonctionne pas.
Étape
Partie 1 sur 3: Activation du MMS
Étape 1. Ouvrez le menu des paramètres de l'iPhone
Le menu des paramètres est marqué d'une icône d'engrenage grise qui apparaît sur l'écran d'accueil de l'appareil.
Étape 2. Touchez Messages
Balayez vers le centre de la page pour trouver l'option.
Étape 3. Faites glisser le commutateur « Messagerie MMS » en position marche
Le bouton se trouve dans la section « SMS/MMS » et deviendra vert lorsqu'il est actif. Après cela, votre téléphone peut envoyer des messages contenant des images et des vidéos en utilisant le plan de données de votre opérateur cellulaire.
Les MMS diffèrent des iMessages en ce qu'ils peuvent être envoyés via un signal Wi-Fi lorsque tous les utilisateurs impliqués ont activé iMessage. Lorsqu'un signal ou une connexion Wi-Fi est disponible, les messages ne sont pas envoyés via des paquets de données
Étape 4. Faites glisser le commutateur « Messagerie de groupe » sur la position allumée
Le bouton est toujours dans la même section. De cette façon, vous pouvez envoyer des messages de groupe (messages texte envoyés à plusieurs destinataires sous forme de messages MMS).
Cette étape est facultative et permet au destinataire de voir les autres destinataires auxquels vous avez envoyé le message. De plus, les réponses ou réponses que vous obtiendrez seront également acceptées par tous les membres du groupe, pas seulement par vous
Partie 2 sur 3: Activation du forfait de données cellulaires
Étape 1. Ouvrez le menu des paramètres de l'iPhone
Le menu des paramètres est marqué d'une icône d'engrenage grise affichée sur l'écran d'accueil.
Étape 2. Sélectionnez Données cellulaires
Si l'appareil est configuré en anglais dialectal britannique, l'option sera intitulée « Données mobiles ».
Étape 3. Faites glisser le commutateur « Données cellulaires » en position active
Après avoir glissé, la couleur du bouton passe au vert.
Si vous vous abonnez à un forfait de messages courts comprenant un forfait MMS, vous n'avez pas besoin d'activer un forfait de données pour envoyer des messages MMS
Partie 3 sur 3: Dépannage des problèmes liés aux MMS
Étape 1. Vérifiez si votre appareil et le service que vous utilisez sont compatibles
Pour utiliser MSS, vous avez besoin d'un iPhone 3G ou ultérieur, d'iOS 3.1 ou ultérieur, d'un forfait de données cellulaires et d'un forfait MMS local.
- Vous pouvez vérifier la version iOS de votre appareil en appuyant sur l'option "Général" dans le menu des paramètres principaux. Après cela, sélectionnez "À propos".
- Pour envoyer des messages MMS, vous devez souscrire à un forfait de données qui prend également en charge les MMS.
Étape 2. Désactivez le Wi-Fi et essayez de charger une page Web
De cette façon, vous pouvez vérifier si le forfait de données mobiles de votre appareil fonctionne correctement. Si cela échoue, vous devrez contacter votre fournisseur de services cellulaires pour réparer la connexion de données cellulaires.
Étape 3. Désactivez iMessage pour vérifier si les messages MMS peuvent être envoyés
Si vous activez iMessage, votre téléphone peut d'abord envoyer des messages sous forme de message iMessage. Des problèmes peuvent survenir si l'un des contacts utilisé comme destinataire du message passe à un appareil Android à partir de l'iPhone et n'a pas désactivé iMessage. Par conséquent, votre iPhone essaiera toujours d'envoyer des messages MMS au compte iMessage du destinataire au lieu de les envoyer à son numéro de téléphone mobile sous forme de message MMS.
- Ouvrez le menu "Paramètres".
- Sélectionnez "Messages".
- Faites glisser le commutateur « iMessage » en position d'arrêt.
- Essayez d'envoyer ou de recevoir un message MMS.
Étape 4. Réinitialisez les paramètres réseau de l'appareil
Ce paramètre rechargera les paramètres du réseau mobile afin qu'il puisse corriger les erreurs sur le service MMS.
- Ouvrez le menu "Paramètres".
- Sélectionnez "Général".
- Sélectionnez "Réinitialiser".
- Sélectionnez "Réinitialiser les paramètres réseau". Si vous définissez un mot de passe, il vous sera demandé de le saisir.
Étape 5. Contactez votre fournisseur de services cellulaires
Le MMS est une caractéristique des services cellulaires. Cela signifie que le fournisseur de services cellulaires gère les serveurs qui envoient les données MMS de votre iPhone vers d'autres téléphones, et vice versa. Si vous rencontrez toujours des problèmes avec les MMS, votre fournisseur de services cellulaires peut réinitialiser le service MMS pour vous et résoudre les problèmes de réseau.
Étape 6. Restaurez votre iPhone et réglez-le sur les paramètres initiaux
Cette étape peut être suivie si toutes les méthodes décrites précédemment n'ont pas fonctionné pour résoudre le problème MMS existant. Avant de restaurer, vous pouvez créer un fichier de sauvegarde afin de pouvoir récupérer les données de votre appareil plus tard.
Lisez le guide sur ce lien pour plus d'informations sur la façon de restaurer ou de restaurer les paramètres d'origine de l'iPhone
Des astuces
- Les SMS ne nécessitent qu'un signal cellulaire pour envoyer/recevoir des messages, tandis que les MMS nécessitent des données cellulaires (par exemple 3G, 4G) sur l'iPhone.
- Vous pouvez identifier le protocole utilisé par iMessage en regardant la couleur du message. La couleur bleue indique qu'iMessage est en cours d'utilisation, tandis que le vert indique que SMS/MMS est en cours d'utilisation. Les messages verts contenant du contenu multimédia nécessitent l'envoi/la réception de données mobiles.
