Afin de recevoir des e-mails dans un client de messagerie tel qu'Outlook, Thunderbird ou sur une application de messagerie mobile, vous devez collecter des informations sur le serveur de messagerie entrant, y compris l'adresse du serveur de messagerie entrant, le port sur lequel le logiciel s'exécute, et le type de serveur de messagerie (POP3 ou IMAP). Bien que toutes ces informations puissent sembler difficiles, elles sont toutes faciles à trouver et à configurer une fois que vous savez où elles se trouvent.
Étape
Méthode 1 sur 5: Pour les e-mails hébergés par votre fournisseur d'accès Internet
Étape 1. Visitez le site Web du fournisseur d'accès Internet (FAI)
Il s'agit d'un site Web pour une entreprise qui fournit une connexion Internet et des services de messagerie électronique. Notez que cette méthode fonctionne pour les personnes utilisant l'adresse e-mail fournie par le FAI et ne fonctionnera pas pour les utilisateurs de messagerie Web (comme Hotmail ou Gmail).
- Par exemple, si vous utilisez une adresse e-mail fournie par Comcast Xfinity (par exemple, [email protected]), accédez à https://www.xfinity.com. Les utilisateurs de Centurylink visiteront
- Il est possible que votre FAI ne fournisse pas d'adresses e-mail à ses utilisateurs. Vous trouverez des informations à ce sujet sur leur site Web.
Étape 2. Cliquez sur le lien « Assistance » ou « Aide »
La plupart des sites Web des FAI affichent ce type de lien en évidence.
Étape 3. Recherchez le mot « e-mail »
insérer
e-mail
dans la zone de recherche et appuyez sur Entrée. Dans les résultats de la recherche, recherchez un lien qui dit quelque chose comme "Paramètres du logiciel de messagerie".
- S'il n'y a pas de lien général "logiciel de messagerie", cliquez sur un lien plus spécifique, tel que "Paramètres Outlook" ou "Paramètres de messagerie Mac". Tout fichier d'aide décrivant comment configurer la messagerie électronique contiendra des informations sur le serveur de messagerie entrant.
- Les utilisateurs de Xfinity peuvent cliquer sur le lien « Internet », puis « E-mail et navigation Web ». Dans les résultats de la recherche, cliquez sur "Utiliser les programmes clients de messagerie avec Comcast Email".
Étape 4. Sélectionnez POP3 ou IMAP
Votre FAI peut fournir des options POP3 et IMAP. Si vous consultez vos e-mails sur plusieurs appareils (comme votre smartphone et votre ordinateur), utilisez IMAP. Si vous ne consultez vos e-mails que sur un seul ordinateur ou un seul téléphone, choisissez POP3.
- Bien que presque tous les FAI fournissent POP3, beaucoup ne prennent pas en charge IMAP. Par exemple, Centurylink ne prend en charge que POP3 pour les utilisateurs à domicile.
- Si votre objectif est de recevoir des e-mails adressés à une adresse e-mail fournie par votre FAI dans une application de messagerie Web telle que Gmail ou Outlook, utilisez POP3. La plupart des FAI limitent la taille de votre boîte aux lettres à un certain laps de temps et POP3 maintient la boîte aux lettres propre en supprimant les copies sur les serveurs du FAI.
Étape 5. Saisissez l'adresse et le port du serveur de messagerie dans votre client de messagerie
La plupart des FAI utilisent le port POP3 standard (110) pour le courrier entrant. Si votre FAI prend en charge le POP sécurisé, le numéro de port est généralement 995. Pour un FAI qui prend en charge IMAP sécurisé, le port est généralement 993.
-
Par exemple, le serveur POP3 de Comcast Xfinity est
mail.comcast.net
- , et le port est 110. Si votre logiciel de messagerie le prend en charge, vous pouvez également utiliser le protocole 995.
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Comcast Xfinity fournit également IMAP sous une forme traditionnelle et sécurisée. Le serveur est
imap.comcast.net
- et le port est 143 (ou 993 si vous souhaitez utiliser IMAP sécurisé).
Méthode 2 sur 5: Pour Gmail
Étape 1. Choisissez entre POP ou IMAP
Gmail propose POP et IMAP afin que vous puissiez vérifier Gmail dans d'autres applications.
- IMAP est recommandé pour une utilisation avec Gmail, car vous pouvez consulter votre messagerie en visitant gmail.com ainsi que dans votre client de messagerie.
- Vous pouvez utiliser POP, mais comprenez qu'une fois que votre logiciel de messagerie « affiche » les messages de Gmail, vous ne pourrez plus accéder à Gmail à partir de votre navigateur Web pour lire ou répondre aux messages.
Étape 2. Activez POP ou IMAP dans Gmail
Connectez-vous à Gmail (dans un navigateur Web) et ouvrez le menu Paramètres. Cliquez sur le lien « Transfert et POP/IMAP » et sélectionnez « Activer IMAP » ou « Activer POP », selon vos besoins. Cliquez sur "Enregistrer les modifications" lorsque vous avez terminé.
Étape 3. Saisissez le nom et le port du serveur de messagerie entrant dans votre logiciel de messagerie
Les serveurs IMAP sont
imap.gmail.com
tandis que le port est 993. Le serveur POP est
pop.gmail.com
et le port est 995.
- Le nom d'utilisateur et le mot de passe de votre configuration de messagerie sont les mêmes que ceux que vous utilisez pour vous connecter à Gmail.
- Gmail fournit uniquement un POP sécurisé et un IMAP sécurisé.
Méthode 3 sur 5: Pour Hotmail/Outlook, Yahoo! Courrier ou courrier iCloud
Étape 1. Décidez si vous préférez POP3 ou SMTP
Hotmail/Outlook et Yahoo! Mail propose respectivement des serveurs de courrier entrant POP3 et IMAP. iCloud ne prend en charge que IMAP.
- Si vous prévoyez de consulter vos e-mails uniquement à un seul endroit (par exemple, une seule application sur votre téléphone ou votre ordinateur), choisissez POP3.
- Si vous souhaitez que votre e-mail soit disponible sur plusieurs applications (ou si vous avez une application et que vous souhaitez également utiliser la version Web de l'e-mail (c'est-à-dire https://www.hotmail.com) pour lire et répondre aux e-mails), sélectionnez IMAP.
Étape 2. Configurez les paramètres POP3 pour Hotmail/Outlook
(Les utilisateurs de Hotmail IMAP, iCloud et Yahoo! peuvent sauter cette étape). Si vous souhaitez utiliser POP3, connectez-vous à Hotmail/Outlook sur le Web, puis cliquez sur la molette Options, puis sélectionnez « Options » dans le menu. Continuez en ouvrant "Gérer votre compte" puis cliquez sur "Connecter les appareils et les applications avec POP". Sélectionnez "Activer" sous POP puis cliquez sur "Enregistrer".
Étape 3. Saisissez l'adresse et le port du serveur de messagerie dans votre logiciel de messagerie
Outlook, iCloud et Yahoo! utilisez des connexions POP3 et IMAP sécurisées pour votre sécurité.
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Hotmail/Outlook POP3:
pop-mail.outlook.com
- 995 ports
-
Hotmail/Outlook IMAP:
imap-mail.outlook.com
- port 993
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Yahoo! POP3:
pop.mail.yahoo.com
- 995 ports
-
Yahoo! IMAP:
imap.mail.yahoo.com
- port 993
-
iCloud IMAP:
imap.mail.me.com
- port 993
Méthode 4 sur 5: Pour votre domaine privé
Étape 1. Visitez le site Web de votre service d'hébergement Web
Si vous avez votre propre domaine hébergé par un fournisseur d'hébergement Web.
Étape 2. Cliquez sur le lien « Aide » ou « Assistance »
« L'emplacement du serveur de courrier entrant du fournisseur d'hébergement peut être facilement trouvé en effectuant une recherche sur son site d'assistance.
Étape 3. Recherchez le serveur de messagerie entrant ou « serveur de messagerie entrant
” Dans les résultats de la recherche, trouvez quelque chose qui se lit comme « Configurer votre logiciel de messagerie », puis cliquez sur le lien, car le lien contient les paramètres des serveurs de messagerie entrants et sortants.
- Si vous utilisez Hostgator ou Bluehost (et la plupart des autres fournisseurs d'hébergement), le serveur de courrier entrant est mail.votredomaine.com (remplacez "votredomaine.com" par votre nom de domaine). Le port POP3 est 110 et le port IMAP est 143.
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Pour utiliser un POP ou IMAP sécurisé avec Hostgator, vous aurez besoin du nom du serveur qui héberge votre site. Connectez-vous à Hostgator et ouvrez Cpanel. Recherchez le nom du serveur à côté de "Nom du serveur" sur l'écran de gauche. Si le nom du serveur est
gator4054
votre serveur de courrier entrant est
gator4054.hostgator.com
- . Pour un POP sécurisé, utilisez 995. Pour un IMAP sécurisé, utilisez le port 993.
- Bluehost utilise mail.votredomaine.com pour les protocoles POP et IMAP sécurisés. Pour un POP sécurisé, utilisez 995. Pour un IMAP sécurisé, utilisez le port 993.
Méthode 5 sur 5: Test de votre serveur de messagerie entrant
Étape 1. Envoyez-vous un message de test
Une fois que vous avez entré l'adresse et le port du serveur de messagerie entrant, envoyez un message de test à votre propre adresse e-mail. Si votre client de messagerie dispose d'un bouton « Tester les paramètres du compte » (comme Outlook), appuyer sur ce bouton vous donnera le même résultat que cette méthode.
Étape 2. Vérifiez votre courrier électronique
Attendez quelques instants après vous être envoyé un e-mail, puis vérifiez le message.
- Si vous utilisez Gmail pour recevoir du courrier POP ou IMAP d'autres services, les messages mettront plus de temps à arriver car Gmail ne vérifie le courrier externe qu'une fois par heure. Pour accélérer le processus, accédez à vos paramètres Gmail et cliquez sur « Comptes et importation ». Faites défiler jusqu'aux paramètres POP3 ou IMAP et cliquez sur « Vérifier le courrier maintenant ».
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Si vous recevez un message d'erreur lorsque vous essayez d'envoyer un message, il se peut qu'il y ait un problème avec les paramètres du serveur de courrier sortant (SMTP). Vérifiez l'adresse SMTP et le port en les renvoyant à l'emplacement où vous avez trouvé l'adresse du serveur de messagerie entrante et en la comparant à ce qui a été entré dans l'application de messagerie.
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L'adresse SMTP de Gmail est
smtp.gmail.com
- , port 587 (port 465 pour une connexion sécurisée).
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L'adresse SMTP Hotmail/Outlook est
smtp.live.com
- , port 25. Il n'y a pas de port sécurisé séparé.
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L'adresse SMTP Yahoo est
smtp.mail.yahoo.com
- , port 465 ou 587 (tous deux sûrs).
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L'adresse SMTP iCloud est
smtp.mail.me.com
- , port 587. Il n'y a pas de port sécurisé séparé.
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Étape 3. Obtenez de l'aide
Si vous obtenez un message d'erreur lorsque vous essayez d'envoyer ou de recevoir un e-mail, essayez d'utiliser une recherche sur le Web pour vous aider. Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles vous pouvez obtenir un message d'erreur, comme un nom de domaine mal configuré ou des problèmes d'authentification. Si vous rencontrez des problèmes avec votre FAI ou votre nom de domaine personnel, veuillez contacter leur service de relations techniques ou rechercher sur leur site Web les messages d'erreur qui s'affichent.
Des astuces
- Si vous utilisez une sorte de service ou d'appareil de messagerie push ou cloud, il est probable que votre serveur de messagerie entrant soit IMAP.
- Contactez votre FAI ou votre hébergeur si vous rencontrez des problèmes de connexion au serveur de messagerie.
