8 façons de répondre aux e-mails

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8 façons de répondre aux e-mails
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Vidéo: 8 façons de répondre aux e-mails

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Vidéo: Comment écrire un email formel en français? - How to write a formal email in French? 2024, Novembre
Anonim

Ce wikiHow vous apprend à répondre à un e-mail (e-mail ou e-mail) que vous recevez. Les étapes répertoriées dans cet article peuvent être appliquées à tous les fournisseurs de services de messagerie courants, notamment Gmail, Yahoo, Outlook et Apple Mail, avec un ordinateur ou un appareil mobile.

Étape

Méthode 1 sur 8: Répondre aux e-mails Gmail sur ordinateur

Répondre à un e-mail Étape 1
Répondre à un e-mail Étape 1

Étape 1. Ouvrez le site Web de Gmail

Accédez à https://www.gmail.com/ pour ouvrir Gmail. Si vous êtes connecté à votre compte Gmail sur votre ordinateur, cette étape ouvrira votre boîte de réception.

Si vous n'êtes pas connecté à votre compte Gmail, vous devrez saisir votre adresse e-mail et votre mot de passe avant de passer à l'étape suivante

Répondre à un e-mail Étape 2
Répondre à un e-mail Étape 2

Étape 2. Sélectionnez l'e-mail

Cliquez sur l'e-mail auquel vous souhaitez répondre pour l'ouvrir.

Répondre à un e-mail Étape 3
Répondre à un e-mail Étape 3

Étape 3. Cliquez sur le bouton "Répondre" en forme de flèche (Répondre)

C'est en haut à droite de l'e-mail. Après avoir cliqué sur le bouton, un champ de texte apparaîtra à l'écran. Vous pouvez l'utiliser pour écrire et envoyer des réponses aux personnes qui vous envoient un e-mail.

Si vous souhaitez répondre aux e-mails de tout le monde, cliquez sur le bouton à droite du bouton Répondre. Après cela, sélectionnez l'option Répondre à tout le monde (Répondre à tous) dans le menu déroulant.

Répondre à un e-mail Étape 4
Répondre à un e-mail Étape 4

Étape 4. Écrivez votre réponse

Saisissez la réponse que vous souhaitez envoyer à l'expéditeur de l'e-mail.

Répondre à un e-mail Étape 5
Répondre à un e-mail Étape 5

Étape 5. Cliquez sur le bouton Envoyer

Il est bleu et dans le coin inférieur gauche du champ de texte. Après avoir cliqué sur le bouton, l'e-mail sera envoyé.

Méthode 2 sur 8: Répondre aux e-mails Gmail sur mobile

Répondre à un e-mail Étape 6
Répondre à un e-mail Étape 6

Étape 1. Ouvrez Gmail

Appuyez sur l'icône de l'application Gmail pour ouvrir la boîte de réception. Cette icône a la forme d'un "M" rouge imprimé sur une enveloppe.

Si vous n'êtes pas connecté à votre compte Gmail, vous devez d'abord saisir votre adresse e-mail et votre mot de passe

Répondre à un e-mail Étape 7
Répondre à un e-mail Étape 7

Étape 2. Sélectionnez l'e-mail

Appuyez sur l'e-mail auquel vous souhaitez répondre pour l'ouvrir.

Répondre à un e-mail Étape 8
Répondre à un e-mail Étape 8

Étape 3. Déplacez l'écran vers le bas et appuyez sur le bouton Répondre ou Répondre à tous (Répondre à tous).

Les deux boutons sont en bas de la page. Appuyez sur le bouton Répondre enverra une réponse à la dernière personne qui vous a envoyé un e-mail, en sélectionnant Répondre à tous enverra un e-mail à tous ceux qui font partie de la conversation par e-mail.

Vous ne verrez pas le bouton Répondre à tous si vous envoyez un e-mail avec un seul expéditeur.

Répondre à un e-mail Étape 9
Répondre à un e-mail Étape 9

Étape 4. Appuyez sur le haut du champ de texte de l'e-mail

Le champ de texte de l'e-mail se trouve sous le champ d'objet en haut de l'écran. Après avoir appuyé sur le champ de texte de l'e-mail, le clavier (clavier) le téléphone apparaîtra à l'écran.

Répondre à un e-mail Étape 10
Répondre à un e-mail Étape 10

Étape 5. Écrivez votre réponse

Tapez la réponse que vous souhaitez envoyer à l'expéditeur.

Répondre à un e-mail Étape 11
Répondre à un e-mail Étape 11

Étape 6. Appuyez sur le bouton "Envoyer" en forme de flèche

Le bouton a la forme d'un avion en papier bleu. C'est dans le coin supérieur droit de l'écran. Après avoir appuyé sur le bouton, votre réponse sera envoyée.

Méthode 3 sur 8: Répondre aux e-mails Yahoo sur ordinateur

Répondre à un e-mail Étape 12
Répondre à un e-mail Étape 12

Étape 1. Ouvrez le site Web de Yahoo

Visitez https://www.yahoo.com/ pour ouvrir la page d'accueil de Yahoo.

Répondre à un e-mail Étape 13
Répondre à un e-mail Étape 13

Étape 2. Cliquez sur le bouton Courrier

Ce bouton a la forme d'une enveloppe et se trouve en haut à droite de l'écran.

Répondre à un e-mail Étape 14
Répondre à un e-mail Étape 14

Étape 3. Entrez votre adresse e-mail et votre mot de passe

Pour ouvrir votre boîte de réception, saisissez votre adresse e-mail Yahoo et cliquez sur le bouton Continuer (Prochain). Après cela, entrez le mot de passe et cliquez sur S'identifier.

Si vous êtes déjà connecté à votre compte Yahoo, vous pouvez ignorer cette étape

Répondre à un e-mail Étape 15
Répondre à un e-mail Étape 15

Étape 4. Sélectionnez l'e-mail

Cliquez sur l'e-mail auquel vous souhaitez répondre pour l'ouvrir.

Répondre à un e-mail Étape 16
Répondre à un e-mail Étape 16

Étape 5. Cliquez sur le bouton "Répondre" en forme de flèche

Il s'agit d'une flèche vers l'arrière en haut à gauche de l'e-mail. Après avoir cliqué sur le bouton, vous ouvrirez un champ de texte dans lequel vous pourrez écrire votre réponse.

Si vous souhaitez répondre à un e-mail à toutes les personnes impliquées dans la conversation par e-mail, cliquez sur le bouton à double flèche à droite du bouton « Répondre »

Répondre à un e-mail Étape 17
Répondre à un e-mail Étape 17

Étape 6. Écrivez votre réponse

Saisissez la réponse que vous souhaitez envoyer à l'expéditeur de l'e-mail.

Répondre à un e-mail Étape 18
Répondre à un e-mail Étape 18

Étape 7. Cliquez sur le bouton Soumettre

Il est bleu et dans le coin inférieur gauche du champ de texte. Après avoir cliqué sur le bouton, un e-mail sera envoyé à la personne visée.

Méthode 4 sur 8: Répondre aux e-mails Yahoo sur mobile

Répondre à un e-mail Étape 19
Répondre à un e-mail Étape 19

Étape 1. Ouvrez Yahoo Mail

Pour ouvrir votre boîte de réception Yahoo, appuyez sur l'icône de l'application Yahoo Mail qui contient une enveloppe blanche et le texte « YAHOO ! qui est devant un fond violet.

Si vous n'êtes pas connecté à votre compte Yahoo Mail, vous devez d'abord saisir votre adresse e-mail et votre mot de passe Yahoo

Répondre à un e-mail Étape 20
Répondre à un e-mail Étape 20

Étape 2. Sélectionnez l'e-mail

Appuyez sur l'e-mail auquel vous souhaitez répondre pour l'ouvrir.

Répondre à un e-mail Étape 21
Répondre à un e-mail Étape 21

Étape 3. Appuyez sur le bouton "Répondre" en forme de flèche

Ce bouton est une flèche qui est tournée vers l'arrière et se trouve en bas de l'écran. Après avoir appuyé sur le bouton, un menu contextuel (petite fenêtre contenant certaines informations) apparaîtra à l'écran.

Répondre à un e-mail Étape 22
Répondre à un e-mail Étape 22

Étape 4. Appuyez sur l'option Répondre ou Répondre à tous.

Ces deux options se trouvent dans le menu contextuel. Options de taraudage Répondre enverra une réponse à un expéditeur, en sélectionnant l'option Répondre à tous enverra un e-mail à tous ceux qui font partie de la conversation par e-mail.

Répondre à un e-mail Étape 23
Répondre à un e-mail Étape 23

Étape 5. Écrivez votre réponse

Saisissez la réponse que vous souhaitez envoyer à l'expéditeur de l'e-mail.

Répondre à un e-mail Étape 24
Répondre à un e-mail Étape 24

Étape 6. Appuyez sur Envoyer

C'est dans le coin supérieur droit de l'écran. Après avoir appuyé sur le bouton, un e-mail sera envoyé à la personne visée.

Méthode 5 sur 8: Répondre aux e-mails Outlook sur un ordinateur

Répondre à un e-mail Étape 25
Répondre à un e-mail Étape 25

Étape 1. Ouvrez le site Web Outlook

Visitez https://www.outlook.com/ pour ouvrir votre boîte aux lettres Outlook si vous êtes déjà connecté au compte.

Si vous n'êtes pas connecté à votre compte Outlook, cliquez sur le bouton S'identifier et entrez votre adresse e-mail et votre mot de passe pour continuer.

Répondre à un e-mail Étape 26
Répondre à un e-mail Étape 26

Étape 2. Sélectionnez l'e-mail

Cliquez sur l'e-mail auquel vous souhaitez répondre. Après cela, l'e-mail s'ouvrira sur le côté droit de la page Outlook.

Vous devrez peut-être cliquer sur l'onglet Autre (Autre) en haut de la boîte de réception pour trouver l'e-mail souhaité car Outlook ouvre des onglets Priorité (Concentré) automatiquement.

Répondre à un e-mail Étape 27
Répondre à un e-mail Étape 27

Étape 3. Cliquez sur le bouton Répondre à tous

Il se trouve dans le coin supérieur droit d'un e-mail ouvert. Après cela, le champ de texte où vous avez écrit la réponse apparaîtra à l'écran.

  • Si vous souhaitez répondre à un message à la dernière personne qui vous a envoyé un e-mail, cliquez sur le bouton

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    Android7expandmore

    à droite du bouton Répondre à tous. Après cela, cliquez sur les options Répondre.

Répondre à un e-mail Étape 28
Répondre à un e-mail Étape 28

Étape 4. Écrivez votre réponse

Saisissez la réponse que vous souhaitez envoyer à l'expéditeur de l'e-mail.

Répondre à un e-mail Étape 29
Répondre à un e-mail Étape 29

Étape 5. Cliquez sur le bouton Soumettre

Il est bleu et dans le coin inférieur gauche du champ de texte. Après avoir cliqué sur le bouton, l'e-mail que vous avez écrit sera envoyé.

Méthode 6 sur 8: Répondre aux e-mails Outlook sur un appareil mobile

Répondre à un e-mail Étape 30
Répondre à un e-mail Étape 30

Étape 1. Ouvrez l'application Outlook

Appuyez sur l'icône de l'application Outlook, qui ressemble à une enveloppe blanche devant un fond bleu foncé. Cela ouvrira la boîte de réception Outlook.

Si vous n'êtes pas connecté à votre compte Outlook, vous devrez saisir votre adresse e-mail et votre mot de passe avant de continuer

Répondre à un e-mail Étape 31
Répondre à un e-mail Étape 31

Étape 2. Sélectionnez l'e-mail

Appuyez sur l'e-mail auquel vous souhaitez répondre pour l'ouvrir.

Vous devrez peut-être appuyer sur l'onglet Autre en haut de l'écran pour trouver l'e-mail auquel vous souhaitez répondre.

Répondre à un e-mail Étape 32
Répondre à un e-mail Étape 32

Étape 3. Appuyez sur le bouton Répondre

C'est en bas de l'écran. Après avoir appuyé sur le bouton, un champ de texte apparaîtra à l'écran. Vous pouvez utiliser ce champ de texte pour rédiger et envoyer un e-mail à la dernière personne qui vous a envoyé un e-mail.

Vous pouvez également répondre à un e-mail à tous ceux qui font partie de la conversation par e-mail en appuyant sur le bouton qui se trouve en haut à droite de l'e-mail, puis en appuyant sur Répondre à tous.

Répondre à un e-mail Étape 33
Répondre à un e-mail Étape 33

Étape 4. Écrivez votre réponse

Saisissez une réponse à l'e-mail que vous recevez.

Répondre à un e-mail Étape 34
Répondre à un e-mail Étape 34

Étape 5. Appuyez sur le bouton "Envoyer" en forme de flèche

Ce bouton a la forme d'un avion en papier de couleur bleue et se trouve en bas à droite du champ de texte. Après avoir appuyé sur le bouton, l'e-mail sera envoyé.

Méthode 7 sur 8: Répondre à Apple Mail sur un ordinateur

Répondre à un e-mail Étape 35
Répondre à un e-mail Étape 35

Étape 1. Ouvrez le site Web iCloud

Visitez https://www.icloud.com/ pour accéder à la page de connexion iCloud.

Répondre à un e-mail Étape 36
Répondre à un e-mail Étape 36

Étape 2. Connectez-vous au compte iCloud

Saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe Apple ID. Après cela, cliquez sur pour ouvrir le tableau de bord iCloud.

Si vous êtes déjà connecté à votre compte iCloud dans votre navigateur, vous n'avez pas besoin de suivre cette étape

Répondre à un e-mail Étape 37
Répondre à un e-mail Étape 37

Étape 3. Cliquez sur le bouton Courrier

Ce bouton est une icône bleue contenant une enveloppe blanche. Après avoir cliqué sur le bouton, votre boîte de réception iCloud s'ouvrira.

Répondre à un e-mail Étape 38
Répondre à un e-mail Étape 38

Étape 4. Sélectionnez l'e-mail

Cliquez sur l'e-mail auquel vous souhaitez répondre. Après cela, l'e-mail s'ouvrira sur le côté droit de la fenêtre iCloud.

Répondre à un e-mail Étape 39
Répondre à un e-mail Étape 39

Étape 5. Cliquez sur le bouton "Répondre" en forme de flèche

C'est en haut à droite de l'e-mail que vous avez ouvert. Après avoir cliqué sur le bouton, un menu déroulant apparaîtra à l'écran.

Répondre à un e-mail Étape 40
Répondre à un e-mail Étape 40

Étape 6. Cliquez sur Répondre ou Répondre à tous.

Ces deux options se trouvent dans le menu déroulant. Options de taraudage Répondre enverra une réponse à un expéditeur, en sélectionnant l'option Répondre à tous enverra un e-mail à tous ceux qui font partie de la conversation par e-mail. Le champ de texte où vous écrivez le message apparaîtra à l'écran.

Répondre à un e-mail Étape 41
Répondre à un e-mail Étape 41

Étape 7. Écrivez votre réponse

Saisissez la réponse que vous souhaitez envoyer à l'expéditeur de l'e-mail.

Répondre à un e-mail Étape 42
Répondre à un e-mail Étape 42

Étape 8. Cliquez sur le bouton Soumettre

C'est dans le coin supérieur droit de la fenêtre de courrier électronique. Après avoir cliqué sur le bouton, l'e-mail que vous avez écrit sera envoyé.

Méthode 8 sur 8: Répondre à Apple Mail sur iPhone

Répondre à un e-mail Étape 43
Répondre à un e-mail Étape 43

Étape 1. Ouvrez Apple Mail

Appuyez sur l'icône Apple Mail, qui ressemble à une enveloppe blanche devant un fond bleu clair. Cela ouvrira l'application Apple Mail.

Répondre à un e-mail Étape 44
Répondre à un e-mail Étape 44

Étape 2. Appuyez sur Boîte aux lettres

C'est en haut de l'écran. Après avoir appuyé sur ce bouton, la boîte de réception s'ouvrira.

  • Si Apple Mail ouvre automatiquement la page de la boîte aux lettres, ignorez cette étape.
  • Si plusieurs fournisseurs de messagerie sont installés dans l'application Apple Mail, vous devrez peut-être appuyer sur le bouton "Retour" en forme de flèche dans le coin supérieur gauche de l'écran et sélectionner le service de messagerie contenant l'e-mail souhaité.
Répondre à un e-mail Étape 45
Répondre à un e-mail Étape 45

Étape 3. Sélectionnez l'e-mail

Appuyez sur l'e-mail auquel vous souhaitez répondre pour l'ouvrir.

Répondre à un e-mail Étape 46
Répondre à un e-mail Étape 46

Étape 4. Appuyez sur le bouton "Répondre" en forme de flèche

Ce bouton est une flèche qui fait face vers l'arrière et se trouve en bas de l'écran. Après avoir appuyé sur le bouton, un menu contextuel apparaîtra à l'écran.

Répondre à un e-mail Étape 47
Répondre à un e-mail Étape 47

Étape 5. Appuyez sur le bouton Répondre ou Répondre à tous.

Ces deux options se trouvent dans le menu contextuel. Options de taraudage Répondre enverra une réponse à un expéditeur, en sélectionnant l'option Répondre à tous enverra un e-mail à tous ceux qui font partie de la conversation par e-mail.

Répondre à un e-mail Étape 48
Répondre à un e-mail Étape 48

Étape 6. Écrivez votre réponse

Saisissez une réponse à l'e-mail que vous recevez.

Répondre à un e-mail Étape 49
Répondre à un e-mail Étape 49

Étape 7. Appuyez sur Envoyer

C'est dans le coin supérieur droit de l'écran. Après avoir appuyé sur le bouton, votre réponse sera envoyée.

Des astuces

Sur la plupart des sites Web et applications des fournisseurs de services de messagerie, une barre en haut de l'e-mail répertorie les adresses des destinataires. Vous pouvez appuyer ou cliquer sur cette barre pour sélectionner le destinataire souhaité de l'e-mail. De cette façon, vous pouvez supprimer un destinataire d'e-mail spécifique après avoir sélectionné Répondre à tous.

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