Les pilotes de carte réseau sans fil non mis à jour peuvent rendre difficile la connexion de votre ordinateur à Internet. La réinstallation du pilote de la carte réseau peut vous aider à connecter votre ordinateur au réseau sans fil. Pour réinstaller le pilote de la carte réseau sans fil, vous devez télécharger la dernière version du pilote sur un réseau filaire et supprimer l'ancienne version du pilote dans le Gestionnaire de périphériques.
Étape
Méthode 1 sur 3: Téléchargement du pilote
Étape 1. Connectez l'ordinateur au réseau LAN en connectant un câble Ethernet du port Ethernet de l'ordinateur au routeur si vous ne pouvez pas accéder à Internet via Wi-Fi
Les ordinateurs Mac n'utilisent pas de pilotes pour les cartes réseau sans fil. Si votre Mac a un problème, suivez divers guides sur Internet pour le résoudre
Étape 2. Appuyez sur Win+S pour ouvrir la barre de recherche
Recherchez les informations de la carte réseau sans fil dans le Gestionnaire de périphériques pour trouver le pilote approprié.
Étape 3. Entrez
devmgmt.msc
dans la barre de recherche, puis appuyez sur Entrer.
La fenêtre Gestionnaire de périphériques apparaîtra à l'écran.
Étape 4. Sur la liste des appareils, cliquez sur Adaptateurs réseau
Toutes les cartes réseau existantes sur votre ordinateur apparaîtront. Recherchez le matériel qui a le mot sans fil sur son étiquette.
Si vous ne trouvez pas le matériel étiqueté sans fil, cliquez avec le bouton droit sur chaque périphérique matériel et sélectionnez Propriétés. La carte réseau sans fil affichera Carte sans fil dans le champ Type
Étape 5. Cliquez sur l'onglet Pilotes
Étape 6. Notez le type et la version de la carte réseau sans fil
Le type de carte réseau est affiché en haut de l'onglet Pilote.
Des exemples de types de cartes réseau sans fil incluent "Intel Centrino Advanced-N 6235"
Étape 7. Visitez la section Support du site Web du fabricant de la carte réseau sans fil
Ici, vous pouvez trouver les pilotes pour votre appareil.
Par exemple, si votre carte réseau sans fil est fabriquée par Intel, visitez www.intel.com et cliquez sur « Support »
Étape 8. Recherchez le type de carte réseau sans fil que vous venez de trouver dans le gestionnaire de périphériques
Après cela, cliquez sur le lien fourni pour visiter la page d'assistance produit.
Étape 9. Téléchargez les pilotes pour votre version de Windows
Vous devrez peut-être visiter la section Téléchargements, Logiciels ou Pilotes pour télécharger le pilote.
- La plupart des fabricants de matériel fournissent des pilotes au format.exe, ce qui facilite l'installation.
- Enregistrez le fichier téléchargé dans un emplacement facile à mémoriser, tel que le dossier Téléchargements ou le bureau.
Méthode 2 sur 3: Suppression des pilotes installés
Étape 1. Revenez à la fenêtre Gestionnaire de périphériques et ouvrez la liste des adaptateurs réseau pour préparer la suppression du pilote
Étape 2. Cliquez avec le bouton droit sur la carte réseau sans fil dans la liste Cartes réseau
Après cela, cliquez sur Propriétés.
Étape 3. Cliquez sur l'onglet Pilote, puis sur Désinstaller. Il vous sera demandé de confirmer la suppression du pilote.
Étape 4. Cliquez sur OK pour confirmer la suppression
Désormais, la carte réseau sans fil n'apparaîtra pas dans la liste des adaptateurs réseau.
Méthode 3 sur 3: Installation de nouveaux pilotes
Étape 1. Double-cliquez sur le fichier EXE que vous avez téléchargé
Le programme d'installation du pilote s'ouvrira.
Si le fichier d'installation est toujours un fichier ZIP, cliquez avec le bouton droit sur le fichier et cliquez sur Extraire tout. Sélectionnez le dossier dans lequel vous souhaitez extraire les fichiers, puis cliquez sur Extraire. Double-cliquez sur le fichier EXE extrait du dossier de votre choix
Étape 2. Si le pilote que vous avez téléchargé n'inclut pas de programme d'installation, cliquez sur le menu Action en haut de la fenêtre Gestionnaire de périphériques, puis cliquez sur Rechercher les modifications matérielles
Le Gestionnaire de périphériques commencera à rechercher du matériel qui n'a pas de pilote.
- Si Windows trouve un nouveau pilote, il sera installé automatiquement. Pour vous assurer que l'installation du pilote a réussi, accédez à la liste des adaptateurs réseau et recherchez l'entrée de votre carte réseau sans fil.
- Si Windows ne trouve pas le pilote, vous pouvez être invité à sélectionner le dossier dans lequel le pilote est stocké. Sélectionnez le dossier dans lequel vous avez extrait le fichier ZIP du pilote, puis cliquez sur OK ou Installer.
Étape 3. Suivez les instructions à l'écran pour installer le pilote
Ce guide varie en fonction du type d'ordinateur et de carte réseau sans fil, mais vous devez généralement accepter les conditions d'utilisation avant de pouvoir cliquer sur le bouton Installer.
Redémarrez l'ordinateur en cliquant sur OK ou Redémarrer maintenant lorsque vous y êtes invité
Étape 4. Déconnectez le réseau LAN de l'ordinateur pour tester la carte réseau sans fil
Cette étape garantit que vous testez le bon réseau.
Étape 5. Connectez l'ordinateur au réseau sans fil et visitez
Si votre pilote précédent avait des problèmes, vous pourrez à nouveau surfer via Wi-Fi après avoir installé le bon pilote de carte réseau sans fil.
- Si vous ne parvenez toujours pas à connecter votre ordinateur au réseau sans fil, ouvrez le Gestionnaire de périphériques et cliquez sur Rechercher un nouveau matériel.
- Si votre ordinateur rencontre toujours des problèmes, il semble que les pilotes ne soient pas au cœur du problème.
Des astuces
- La mise à jour automatique de Windows mettra également à jour le pilote de votre carte réseau sans fil.
- Généralement, les problèmes de connexion Internet peuvent être résolus en débranchant le cordon d'alimentation du routeur et en le rebranchant, ou en redémarrant le routeur.
- Essayez de rapprocher votre ordinateur de votre routeur ou point d'accès sans fil.
